Receptionnaire Apres

**« Plus que nos voitures, vos histoires »**

**Continuellement à la pointe de l’innovation, Volkswagen prend de l’avance sur le développement de la production automobile de demain.**

L’électromobilité, la mobilité intelligente et la transformation digitale de la marque en sont les sujets stratégiques.

Volkswagen S.T.N.A recherche un **Réceptionnaire Après-Vente Automobile H/F **pour sa concession située au 154 Avenue Victor Hugo 92140 CLAMART.

Salaire : 2300€ /2500€ BRUT (à débattre selon profil) + prime d’objectif selon Pplan annuel

**Venez écrire votre histoire à nos cotés **

**Vos principales missions seront**:

- Accueillir et conseiller les clients,
- Renseigner les clients sur les interventions entreprises sur leur véhicule,
- Etablir le suivi de l’état d’avancement des travaux et rappel des clients.
- Réaliser les devis de réparations et d'entretiens,
- Organiser et planifier les interventions,
- Tenir à jour la facturation des clients dont le véhicules a été restitué,
- Contrôler les normes ISO.

Nous recherchons une personne ayant déjà eu une expérience en tant que Réceptionnaire au sein d’une concession automobiles du groupe Volkswagen de préférence.

Vous êtes réactif et attentif à la satisfaction des clients, et êtes doté de connaissances informatiques pour assurer la réalisation de devis et la facturation des clients sur un logiciel propre à l'entreprise.