Emplois actuels liés à Team Leader - Metz - WEBHELP

  • Team Lead

    il y a 3 semaines


    Metz, Grand Est, France Polygone Temps plein

    Job Title: Team Lead - Asbestos RemovalPolygone is seeking a highly skilled Team Lead - Asbestos Removal to oversee the asbestos removal process on construction sites. As a Team Lead, you will be responsible for managing a team of professionals, ensuring compliance with safety regulations, and coordinating site operations.Key Responsibilities:Manage team...

  • Team Leader

    il y a 3 semaines


    Metz, Grand Est, France Karp-Kneip Temps plein

    Karp-Kneip Construction S.A is a well-established company operating in the Greater Region, with over 100 years of experience and more than 500 employees. They are currently seeking a Team Leader to strengthen their public works department.Key Responsibilities:Ensure the effective execution of operations and projectsOrganize worksites in terms of human and...

  • Quality Control Team Lead

    il y a 3 semaines


    Metz, Grand Est, France CRIT SAINT DIE Temps plein

    About CRIT Saint-Dié CRIT Saint-Dié is a leading player in human resources and recruitment, supporting both public and private companies across various sectors. We connect talented individuals with rewarding opportunities, assisting workers, employees, technicians, and managers throughout their career journeys. About the Position We are currently seeking...

  • Lead Barista

    il y a 4 semaines


    Metz, Grand Est, France HOLDING RD Temps plein

    HOLDING RD is seeking a passionate and experienced Shift Supervisor to join our dynamic team. As a leader in the coffee industry, we strive to provide exceptional customer service and create a welcoming environment for both our patrons and baristas. In this role, you will be responsible for overseeing daily operations, ensuring smooth workflow, and...

  • Assistant Team Leader H/F

    il y a 4 jours


    Metz, Grand Est, France Delhaize Temps plein

    Assistant Team LeaderDelhaize Luxembourg SA recherche un Assistant Team Leader pour soutenir le Team Leader dans la gestion d'une équipe motivée et dévouée.MissionsAccueil et conseils envers la clientèleApprovisionnement des produits en rayon et théâtralisationSuivi des normes et procédures relatives à la qualité, la sécurité et l'hygiène...


  • Metz, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    About the Company:Harry Hope is a recruitment agency dedicated to connecting candidates with exceptional opportunities both in France and abroad. Our consultants possess specialized knowledge in various industries and geographical regions.Position Overview:As a Lead PHP Development professional, you will play a crucial role in overseeing multiple projects...

  • Team Leader Qualité

    Il y a 3 mois


    Metz, France Formel D France Temps plein

    Formel D est le prestataire de services mondial de l’industrie automobile. Nous développons des concepts leaders sur le marché ainsi que des solutions individuelles et évolutives tout au long de la chaîne de valeur automobile, du développement à l’après-vente en passant par la production. L'entreprise a été fondée en 1993 à Cologne, en...

  • Shift Leader

    il y a 2 semaines


    Metz, Grand Est, France Burger King Luxembourg Temps plein

    Job Opportunity at Burger King LuxembourgKey ResponsibilitiesAs a Shift Leader, you will be responsible for overseeing the daily operations of a team of 15 to 20 employees.You will be responsible for organizing the team's schedule, ensuring a smooth and efficient service delivery.You will be the primary point of contact for customers, providing exceptional...


  • Metz, France GRAVOTECH MARKING Temps plein

    **L'entreprise**: Le Groupe Gravotech est un **leader mondial des équipements de marquage et de gravure**. Nos solutions sont utilisées par de très nombreux clients partout dans le monde, dans des secteurs très variés allant de la personnalisation de bijoux ou de parfums à la traçabilité de composants automobiles ou aéronautiques. **Les...

  • Team Leader Cariste

    Il y a 3 mois


    Metz, France Formel D France Temps plein

    Formel D est le prestataire de services mondial de l'industrie automobile. Nous développons des concepts leaders sur le marché ainsi que des solutions individuelles et évolutives tout au long de la chaîne de valeur automobile, du développement à l'après-vente en passant par la production. L'entreprise a été fondée en 1993 à Cologne, en Allemagne....

  • Team Leader

    Il y a 3 mois


    Metz, France Formel D France Temps plein

    Formel D est le prestataire de services mondial de l'industrie automobile. Nous développons des concepts leaders sur le marché ainsi que des solutions individuelles et évolutives tout au long de la chaîne de valeur automobile, du développement à l'après-vente en passant par la production. L'entreprise a été fondée en 1993 à Cologne, en Allemagne....


  • Metz, France Formel D France Temps plein

    Formel D est le prestataire de services mondial de l’industrie automobile. Nous développons des concepts leaders sur le marché ainsi que des solutions individuelles et évolutives tout au long de la chaîne de valeur automobile, du développement à l’après-vente en passant par la production. L'entreprise a été fondée en 1993 à Cologne, en...

  • Team Leader

    Il y a 3 mois


    Metz, France PRO-RH Temps plein

    Dynamiser votre carrière ! **Rejoignez les équipes d’une entreprise spécialisée dans la production de produits d'entretien** PRO-RH, Cabinet de Recrutement recherche : UN **TEAM LEADER** (F/H) Sur le site industriel d’ETAIN (55), vous êtes rattaché(e) au Responsable de Production et intervenez sur **les missions suivantes**: - Coordonner et...


  • Metz, Grand Est, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Page Personnel is a prominent recruitment and specialized interim firm operating across various countries. With a footprint in over 37 nations and 141 offices globally, the organization boasts a workforce of more than 9000 professionals. In France, Page Personnel employs over 450 consultants in 19 offices, committed to transforming the lives of clients,...

  • Compliance Team Leader

    il y a 1 mois


    Metz, Grand Est, France Spuerkeess Temps plein

    Spuerkeess est à la recherche d'un Compliance Team Leader - Analyste en Surveillance de Conformité (m/f/n) pour renforcer son département Conduct & Controls.Vos missions principalesDiriger une équipe de professionnels en surveillance de conformité et organiser les priorités en fonction des objectifs stratégiques.Évaluer et surveiller la conformité...


  • Metz, Grand Est, France HOLDING RD Temps plein

    Become a Shift Coordinator at HOLDING RDWe are seeking a dedicated individual to take on the role of Shift Coordinator. In this position, you will:Share your enthusiasm and knowledge of coffee with both customers and team members.Support the management of the team and ensure the daily operations run smoothly.Maintain high standards of quality, cleanliness,...

  • Team Leader Cloud

    il y a 1 semaine


    Metz, France Gentis Temps plein

    Mon client est un fournisseur de premier plan de services IT gérés, spécialisés dans le Cloud, la Connectivité, la Cybersécurité/Résilience. Chez mon client, l'innovation et la qualité de service sont au cœur de ce que nous faisons. Notre équipe de professionnels dévoués s'engage à répondre aux besoins évolutifs de nos clients grâce à une...

  • Shift Team Manager

    il y a 3 semaines


    Metz, Grand Est, France Burger King Luxembourg Temps plein

    Lead Your Team as a Shift Team Manager at Burger King LuxembourgYour RoleManage a team of 15 to 20 individuals during your shift, ensuring seamless operations and high-quality customer service.Plan ahead to distribute team members effectively, utilizing your leadership skills to optimize service delivery.Focus on customer satisfaction by greeting customers...

  • Team Leader

    Il y a 3 mois


    Metz, France Xylem Temps plein

    Xylem |ˈzīləm|_ - 1) The tissue in plants that brings water upward from the roots;_ - 2) a leading global water technology company._ - Xylem, a leading global water technology company dedicated to solving the world’s most challenging water issues, is the leading global provider of efficient, innovative and sustainable water technologies improving the...

  • PMO Lead

    il y a 1 semaine


    Metz, France TMC Luxembourg Temps plein

    TMC Luxembourg is seeking a skilled PMO Lead. In this key role, you will set the strategic direction for the development team, ensuring the delivery of high-quality digital solutions.Key Responsibilities :·      Lead and mentor a team of project managers, fostering high performance and continuous growth.·      Develop and implement PMO...

Team Leader

Il y a 3 mois


Metz, France WEBHELP Temps plein

**Description du poste**

Webhelp est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Avec une présence internationale dans 50 pays, elle compte aujourd’hui plus 100 000 collaborateurs dans le monde. Leader sur le marché, Webhelp travaille exclusivement pour des clients grands comptes dans différents secteurs d’activité : Digital, Automobile, Finance, Energie, Télécom

**Vos missions**:
**1 Pilotage de la performance de votre équipe**
- S'assurer de la disponibilité des collaborateurs (absentéisme, retards) et des moyens de production (fonctionnement des outils)
- Analyser les performances (quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles) de son équipe : indicateurs clients, productivité, contrôles qualité, quiz, etc.
- Participer à la revue de performance mensuelle LIFT de son équipe : analyser les résultats collectifs et individuels, mettre en place des plans d'action d'amélioration et les partager avec l'équipe
- Définir la stratégie de coaching du mois (volumes horaires, priorités, types d'action) en s'appuyant sur la matrice LIFT et ses propres observations ou celles de ses conseillers coachs.
- Réaliser cette stratégie de coaching en s'appuyant sur ses équipes.
- Mesurer l'efficacité des plans d'actions, des méthodes de coaching et des formations en vérifiant leur impact sur les résultats opérationnels
- Maintenir sa propre compétence métier en suivant les formations continues, prenant des appels et en réalisant régulièrement des écoutes.
- Alerter en cas d'incident de production
- Proposer des pistes d'amélioration pour le développement et l'optimisation de la production
- S'assurer du respect des normes qualité (ISO, NF345, LRS)

**2 Gestion de son équipe**
- Animer, motiver et fidéliser son équipe
- Suivre le turnover, l'absentéisme et le niveau de satisfaction salarié sur son équipe et mettre en place les plans d' actions nécessaires
- Informer son équipe des performances projet, de l'actualité client et de la vision Webhelp en animant des réunions et briefings d'équipe
- Evaluer ses collaborateurs, définir leurs axes de développement et identifier leurs besoins de formation/coaching
- Monter en compétence son équipe
- Faire respecter les valeurs Webhelp, la discipline et les règles de vie sur le plateau
- Assurer les éléments administratifs pour son équipe (saisie des temps de présence, éléments de rémunération, congés )

**Votre profil**:

- Forte capacité d'adaptation
- Forte capacité à gérer son stress
- Capacités à évaluer et à prendre du recul lors de situations diverses
- Priorise et gère efficacement son temps
- Esprit d'analyse
- Capacité à synthétiser les informations
- Excellente réactivité
- Goût prononcé pour la performance et le résultat
- Excellente communication verbale, orale et écrite
- Capacité à donner du sens à ses actions et à fédérer son équipe autour d'objectifs communs
- Savoir être irréprochable
- **Déplacements temporaires à prévoir sur le site de ST AVOLD**_

Avantages: mutuelle d'entreprise + prime sur objectifs

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 20 600,00€ à 22 400,00€ par an

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail