Emplois actuels liés à Administrateur Fonctionnel Salesforce - Paris - Scaleway


  • Paris, Île-de-France Batch Temps plein

    Description du posteL'administrateur Salesforce senior de Batch est chargé de l'administration, de l'évolution et de la maintenance de Salesforce et de la stack de données intégrée avec Salesforce. Le candidat idéal possède une expérience de 3 à 5 ans en tant que sales ops, administrateur Salesforce, data analyst au sein d'une...


  • Paris, Île-de-France Vusion Group Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de Vusion Group en tant qu'Administrateur Salesforce CPQ, rattaché(e) à la Chef de projet Salesforce. Vos principales missions seront les suivantes :Assistance et accompagnement aux utilisateurs Salesforce : vous fournirez un soutien technique et fonctionnel aux utilisateurs de Salesforce, répondant à...


  • Paris, France CORSICA SOLE Temps plein

    En tant qu'administrateur ERP et outils informatiques, encadré(e) par le Directeur de Cabinet et en interaction avec les équipes informatiques, vous serez responsable de la gestion, de la maintenance et de l'optimisation de nos systèmes ERP et autres logiciels (notamment comptabilité-facturation). Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...


  • Paris, France CORSICA SOLE Temps plein

    En tant qu'administrateur ERP et outils informatiques, encadré(e) par le Directeur de Cabinet et en interaction avec les équipes informatiques, vous serez responsable de la gestion, de la maintenance et de l'optimisation de nos systèmes ERP et autres logiciels (notamment comptabilité-facturation). Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...


  • Paris, Île-de-France Vusion Group Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de Vusion Group en tant qu'Administrateur Salesforce CPQ, rattaché(e) à la Chef de projet Salesforce. Vos principales missions seront les suivantes :Assistance et accompagnement aux utilisateurs Salesforce : vous fournirez un soutien technique et fonctionnel aux utilisateurs de Salesforce, répondant à...


  • Paris, Île-de-France Matmut Temps plein

    Développeur Salesforce - Administrateur SalesforceMatmut recherche un administrateur Salesforce pour intégrer son équipe de développement Agile multi-compétences.ResponsabilitésConception et analyse d'impactRéalisation des développements (Dev + Test Unitaire) et documentation applicative associéeParticipation aux tests de logiciels (recette,...


  • Paris, Île-de-France CMA IDF Temps plein

    Contexte de l'entreprise :La Chambre de Métiers et de l'Artisanat d'Ile de France s'engage activement dans le développement de l'économie locale en collaborant étroitement avec les artisans et en soutenant la formation des jeunes dans divers métiers.Mission principale :En tant qu'administrateur(trice) Salesforce, vous serez rattaché(e) au Directeur des...

  • Analyste Fonctionnel Senior

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France onepoint Temps plein

    Contexte du Poste :Nous recherchons un Analyste Fonctionnel Senior spécialisé dans les solutions Salesforce pour rejoindre notre équipe dynamique chez onepoint. Ce rôle exige une collaboration étroite avec diverses communautés au sein de l'entreprise, alliant compétences en gestion de projet, architecture logicielle et design.Responsabilités :-...

  • Administrateur Salesforce

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France Batch Temps plein

    MissionL'équipe Revenue Operations de Batch recherche un administrateur Salesforce expérimenté pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez chargé de l'administration, de l'évolution et de la maintenance de Salesforce et de la stack de données intégrée avec...


  • Paris, Île-de-France onepoint Temps plein

    Intégrez une communauté dynamique, alliant les expertises en gestion de projet, architecture, développement logiciel et design, tout en collaborant étroitement avec les autres équipes de onepoint. Votre curiosité intellectuelle, votre optimisme constant et votre capacité à innover seront des atouts précieux pour contribuer aux missions ...


  • Paris, Île-de-France CORSICA SOLE Temps plein

    Administrateur ERP et Outils InformatiquesCorsica Sole recherche un administrateur ERP et outils informatiques pour rejoindre son équipe technique.ResponsabilitésAdministrer et maintenir le système ERP (Salesforce / SiteTracker) et l'outil de comptabilité-facturation (Sage 1000)Former et accompagner les utilisateurs dans l'appropriation des...


  • Paris, Île-de-France Hesperie Conseil Temps plein

    Présentation de l'entrepriseHESPERIE CONSEIL est un cabinet de conseil de premier plan, spécialisé dans le domaine de la Finance des Marchés et de la Gestion d'Actifs.HESPERIE CONSEIL offre des services de haute qualité aux institutions financières, y compris les Banques d'Investissement, les Gestionnaires d'Actifs et d'autres acteurs de l'industrie...


  • Paris, Île-de-France Hesperie Conseil Temps plein

    L'entreprise HESPERIE CONSEIL est un cabinet de conseil reconnu dans le domaine de la Finance des Marchés et de la Gestion d'Actifs. HESPERIE CONSEIL offre des services de haute qualité aux institutions financières, y compris les Banques d'Investissement, les Gestionnaires d'Actifs et d'autres acteurs du secteur financier. Description du poste ...


  • Paris, Île-de-France Hesperie Conseil Temps plein

    Présentation de l'entrepriseHESPERIE CONSEIL est un cabinet de conseil de premier plan, spécialisé dans la Finance des Marchés et la Gestion d'Actifs.HESPERIE CONSEIL offre des services de haute qualité aux institutions financières, y compris les Banques d'Investissement, les Gestionnaires d'Actifs et d'autres acteurs de l'industrie...


  • Paris, Île-de-France Hesperie Conseil Temps plein

    Présentation de l'entrepriseHESPERIE CONSEIL est un cabinet de conseil reconnu dans le domaine de la Finance des Marchés et de la Gestion d'Actifs.HESPERIE CONSEIL offre des services de haute qualité aux institutions financières, notamment aux Banques de Financement et d'Investissement, aux Gestionnaires d'Actifs et à d'autres acteurs de l'industrie...


  • Paris, Île-de-France D-EDGE Hospitality Solutions Temps plein

    Qui sommes-nous?D-EDGE Hospitality Solutions est une entreprise leader dans le domaine de la technologie de distribution hôtelière. Nous sommes spécialisés dans la fourniture de solutions de commerce électronique de pointe pour les hôtels indépendants et les chaînes hôtelières.Mission : Nous aidons les hôtels à développer leur visibilité et...


  • Paris, Île-de-France Vusion Group Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de Vusion Group, une entreprise de retail tech en forte croissance, implantée dans 19 pays sur 3 continents et leader mondial des solutions de digitalisation du commerce physique.Nos équipes sont internationales et curieuses du monde qui nous entoure. La diversité culturelle est inscrite dans notre ADN....


  • Paris, Île-de-France KEONI CONSULTING Temps plein

    Analyste Fonctionnel Salesforce (IT) / Freelance Détails de l'emploi Correspondance entre ce poste et votre profil. Type de poste Indépendant / freelance Lieu Description du poste Contexte de la mission : Nous recherchons un Analyste Fonctionnel Salesforce pour définir les besoins du projet (via des ateliers avec les clients) et les traduire sous...


  • Paris, Île-de-France Finance & Accounting Operation Consulting Temps plein

    Présentation de l'entrepriseFAO Consulting est un cabinet de conseil reconnu, présent depuis plus de 10 ans sur le marché français et international. Nous nous engageons à soutenir nos consultants dans leur développement professionnel à travers des missions enrichissantes et un accompagnement personnalisé.Contexte du posteNous recherchons un Analyste...


  • Paris, Île-de-France Finance & Accounting Operation Consulting Temps plein

    À propos de nousFinance & Accounting Operation Consulting est un cabinet de conseil reconnu, actif depuis plus d'une décennie, offrant des services de qualité à des clients prestigieux dans divers secteurs. Nous nous engageons à soutenir nos consultants dans leur développement professionnel à travers des missions enrichissantes et un accompagnement...

Administrateur Fonctionnel Salesforce

Il y a 4 mois


Paris, France Scaleway Temps plein

**Our mission**

**Our journey**

We want all our actions and decisions to bring us closer to achieving our vision: building and scaling technologies that make sense to us, to our customers and their end users. Scaleway is the challenger nobody’s expecting.As our business scales, the customers and developers we serve are increasingly diverse and global. Giving them an unbeatable experience is central to our business strategy and value proposition. To better understand them, we've discovered that the best way to deliver the highest value and performance is by incorporating a well-rounded team that leverages diverse perspectives, knowledge, skills, and cross-cultural understanding.

**Our values**
- Singularity_: We do it our own way.
- Community_: One company, one culture
- Adventure_: Level up if you dare, never stop innovating.
- Leadership_: Be the leader you want to follow.
- Excellence_: We want to be customers' first choice as a cloud provider.
- Rock_
- Solid_: You can always count on us

**La Mission Principale**:

- Il a l'ownership sur la solution SalesForce destiné aux équipes support et apparenté, sa mission est de maintenir Service Cloud à jour et de fournir la meilleur experience aux équipes d'Excellence.
- Il doit être aussi capable de gérer les autres outils intégrés destinés à Excellence comme le Callcenter, les reporting, etc

**Les Activités**:

- Résoudre les incidents en autonomie ou en collaboration avec le fournisseur et la DSI
- Participer aux projets d'améliorations liés à Salesforce
- Mettre en oeuvre les améliorations fonctionnelles
- Participer en support aux équipes de production et au pôle formation
- La participation aux relations fonctionnelles avec les éditeurs des logiciels
- La coordination des projets d'évolution applicative en relation avec les responsables métiers
- La rédaction et la mise à jour de la documentation technique
- Coordonner la correction des anomalies rencontrées par les utilisateurs
- Suivre les évolutions majeures des logiciels susceptibles d'impacter/d'améliorer les usages

**Les Tâches**:

- Support aux tickets End Users
- Participation aux projets du département (création des hypothèses d'activité techniques, consolidation des hypothèses avec les équipes techniques pré-identifiées, identification des référents d'activité, du temps nécessaire et de la période de réalisation estimée, suivi du planning et des activités auprès de la chefferie de projet)
- Création et mise à jour de mode opératoire sur l'administration de l'outil et de la documentation du fonctionnement des KPI affichés et/ou générés par Salesforce dans votre périmètre
- Création et gestion des procédures d'administration fonctionnelle
- Transmission des demandes d'évolutions de Salesforce devant être portée par la DSI (BSO)
- Suivi de l'activité et des indicateurs
- Gestion de veilles sur : les opportunités d'améliorations pour l'environnement de Scaleway et le spécifiquement pour le département Excellence et les mises à jour ou les maintenance de Salesforce pouvant impacter la configuration en place ou les activités de production du département Excellence

**Compétences et connaissances**:

- Connaissances SalesForce (Au moins 3 ans):

- Connaissance des Classes Apex (la maitrise est un plus)- Service Cloud- Automation- Chat / Einstein Bot- Experience Cloud- Certifications:

- Administrator- Platform App Builder- Service Cloud Consultant - appréciée- Expérience sur l’administration d’outil métier dédiés aux services clients (système de ticket, call center, gestion des droits d’accès, etc)
- Expérience sur des projets en lien avec la relation client, sur les dimensions techniques ou d’accompagnement.
- Diplômé d’un IUT/BTS ou supérieur.
- Anglais nécessaire : niveau B1 minimum
- Avoir des connaissances en langage SQL

**Qualités**:

- Vous avez une capacité à résoudre des problèmes techniques
- Curieux(se), en veille permanente
- Capacité d’adaptation, capacité de synthèse et de structuration
- Capacité d’écoute
- Bon relationnel
- Rigoureux / Méthodique
- Réactif et agile
- Pédagogue

€44,000 - €70,000 a year

**Localisation:
Ce poste est basé dans nos locaux de Paris ou de Lille.

Le remote/flex remote est possible.

On average our process lasts 2-3 weeks days and offers usually follow within 48 hours**To learn more about us **Scaleway website | Scaleway’s blog| Scaleway on Twitter