Responsable Qualité Projet

il y a 4 semaines

Lyon, France Framatome Temps plein

**Informations générales**:
Framatome est détenu par le Groupe EDF (75,5 %), Mitsubishi Heavy Industries (MHI - 19,5 %) et Assystem (5 %).

**Référence **:2023-13700

**Date de parution **:03/08/2023

**Description du poste**:
**Métier**:
Q - QUALITE & INSPECTION - Q4 - Qualité Produits, Projets, Services

**Intitulé du poste**:
Responsable qualité projet F/H

**Contrat**:
CDI

**Fourchette de rémunération**:
de 50 à 60 K€

**Description de la BU**:
Implantée sur 20 sites dans 10 pays, la Business Unit (BU) Instrumentation et Contrôle-Commande (I&C) est en croissance et regroupe près de 2000 collaborateurs.

Cette entité fournit aux exploitants nucléaires les moyens de contrôle et de pilotage dont ils ont besoin pour leurs réacteurs en activité ou en construction.

La BU I&C dispose d'une large et longue expérience puisqu'elle a installé plus de 300 systèmes d'instrumentation et de contrôle-commande sur des réacteurs de tous types dans le monde.

Les solutions offertes à ses clients vont des systèmes de contrôle-commande de sûreté aux systèmes de contrôle commande opérationnel, de l'instrumentation nucléaire aux simulateurs, de la conception d'interface Homme Machine à l'ingénierie des Facteurs Humains, de l'expertise internationale en ingénierie du contrôle-commande aux services de maintien en condition opérationnelle.

**Description de la mission**:
Dans le cadre des projets pilotés par la BU Instrumentation et Contrôle (I&C), vous avez pour principale mission de gérer les aspects Qualité sur l’ensemble des phases d’un projet, depuis la réponse à l’appel d’offres jusqu’à la réalisation opérationnelle du projet puis sa clôture.

Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes:

- Dès d’offre identifier les exigences qualité client, les risques qualité et définir les dispositions à mettre en œuvre pour la phase de réalisation,
- Définir, rédiger, mettre à jour et valider la documentation Qualité du projet en accord avec les exigences des clients, la politique qualité et au système de management Framatome,
- Organiser des sensibilisations/formations Qualité à l’équipe projet afin d'assurer la diffusion/communication/compréhension des exigences qualité spécifiques,
- Auditer les pratiques du projet. Assurer la tenue de la planification qualité,
Représenter l’entreprise auprès des clients et fournisseurs sur les thèmes relatifs à la qualité spécifique au projet,
- Surveiller les demandes d’achats,
- Etablir/communiquer le tableau de bord qualité, assurer le reporting périodique et suivre les plans d’actions associés,
- S’assurer du traitement des réclamations client,
- Identifier, enregistrer et traiter les évènements qualité en analysant les causes racines de défaillance (en appliquant la démarche de résolution de problèmes adéquates). S’assurer de la qualité de résolution des problèmes de qualité, en privilégiant la sûreté nucléaire, satisfaction du client et la qualité.
- Animer des groupes de travail (Analyse de causes racines 8D, AMDEC, Workshop, amélioration continue, etc ),
- Promouvoir, maintenir et améliorer la culture qualité nucléaire dans les équipes projets,
- Promouvoir la démarche d’amélioration continue sur la base d’analyse des évènements qualité, du coût de non qualité, de la satisfaction client et plus largement du retour d’expérience.

**Profil**:
Aptitudes personnelles:

- Véritable ambassadeur(drice) qualité, vous savez utiliser votre excellent relationnel et votre sens de la communication pour fédérer l’ensemble des acteurs(rices) autour du thème qualité.
- Vous êtes aussi un(e) coordinateur(trice) de projet, à l’aise pour synthétiser et gérer les priorités dans le respect des délais.
- Pragmatique, rigoureux(se) et méthodique, vous savez mener une équipe pluridisciplinaire au bout du projet.

Connaissances techniques:

- Vous avez une solide expérience dans le domaine industriel avec de fortes exigences en matière de traçabilité et de cycle de vie des produits.
- Vous connaissez les systèmes qualité interne, les normes ISO 9001/19443, RCCE, CEI.
- Vous savez utiliser les méthodes de résolution de problèmes et d’audit qualité.

Compétences techniques:

- Analyser et comprendre, décliner les exigences
- Rédiger des documents qualité (français et anglais)
- Rédiger des communications clients (Français et anglais)
- Animer des réunions
- Adapter sa communication en fonction du contexte et de l’interlocuteur
- Evaluer les enjeux qualité en fonction du contexte
- Prévoir/Analyser risques et aléas
- Maitriser la résolution de problème (8D, 3C)
- Formaliser et transmettre l’information ou un savoir faire
- Anglais niveau B2 à C1

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)

**Site**:
Lyon

**Déplacements**:
Occasionnels

**Niveau d'études min.

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    Lyon, France AKWEL Temps plein

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