Réceptionniste de Nuit

Il y a 2 mois


Pantin, France Hôtel Mercure Paris Porte de Pantin Temps plein

Au cœur d’un quartier éclectique en pleine mutation, le Mercure Paris Porte de Pantin est une véritable « bulle urbaine ». Nous sommes très attentifs à la clientèle affaires qui siègent aux alentours, tels que Hermes, Veolia, BNP

A proximité de la Philharmonie de Paris mais aussi du Zénith et de la Cité de la musique nous attirons aussi tout genre de mélomanes.

Nul doute que vous serez séduit(e) par sa décoration de style loft industriel et sa grande terrasse avec plage à 150m du periph, haut spot du quartier.

Sous la responsabilité de la Chef de Réception, vous serez en charge de l’accueil et de la relation clients dans son ensemble ainsi que des réservations.

**Vos missions principales**:

- Assure, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux ;
- Organiser l’accueil et la prise en charge des clients ;
- Veille au bon déroulement du séjour du client ;
- Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures ;
- Est responsable de l’établissement après le départ des responsables de jour ;
- Contribue à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son service ;
- Veille à la sécurité des biens et des personnes.

Pour les curieux:
Facebook : Mercure Paris Porte de Pantin

**Compétence requises**:
**Passionné(e)**

**Autonome et responsable**

**Polyglotte**, vous êtes très à l’aise avec la clientèle internationale. Anglais indispensable. Une 3ème langue serait un plus.

**Organisé(e) et rigoureux(se)**

**Bienveillance et travail en équipe**

**Le package**:
CDI de 24H/semaine (vendredi/samedi) avec 5 repos hebdomadaires (dimanche au jeudi)

13ème mois à compter de la 2e année

Indemnités nourriture

Remboursement du titre de transport à hauteur de 50% (présentation d’un justificatif)

Mutuelle-prévoyance

Carte Heartist Bienvenue (Carte avantages salariés), offrant des réductions dans les hôtels et restaurant du groupe Accor, ainsi que dans plusieurs entreprises partenaires.

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : à partir de 1 250,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Période de travail de 12 heures
- Tous les week-ends
- Travail de nuit
- Week-ends uniquement

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Question(s) de présélection:

- Avez-vous des connaissances sur le Logiciel Fols ?

Expérience:

- Réception de nuit: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 26/04/2024


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    il y a 1 mois


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    Vous avez entre 18 et 25 ans, vous êtes organisés(es) et faîtes preuve de talent, alors vous êtes le(la) bienvenu(e). Poste à pourvoir immédiatement dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 12 mois en alternance avec une formation gratuite et sans frais d'inscription. Cette expérience vous permettra à la fois d'acquérir des compétences...

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    il y a 4 jours


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    il y a 10 heures


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