Secrétaire Administrative Secteur Carrosserie

Il y a 2 mois


Paris, France LCE Temps plein

Nos carrosseries sont à la recherche d'un secrétaire / standardiste H/F pour gérer la réception et le dispatch des demandes sur le bon poste ainsi qu'une partie administrative.

Vous serez le 1er contact de l'extérieur avec nos sociétés. Avec un sourire et beaucoup de bienveillance, vous devrez savoir rester ferme et tenace pour obtenir les informations et documents auprès de vos interlocuteurs. La satisfaction de nos clients est une priorité.

Cette liste est non-exhaustive, des déplacements vous seront demander sur la région (principalement sur la ville), un véhicule sera mis à votre disposition.
- **Le Poste côté standard**:_
- Réception des appels extérieurs pour dispatch au bon interlocuteur en fonction de la demande et de son niveau de priorité (savoir acquérir et transmettre les informations essentielles d'une demande)
- Prendre les messages de façon claire, fonctionnelle et les transmettre
- Gestion des appels avec les clients
- Gestion des appels avec les experts & assurances
- Gestion des paiements à distance & sur place
- Prise de RDV et gestion de l'agenda
- **Le poste côté secrétariat**:_
- Ouverture des OR
- Envoie des OR au chef d'atelier
- Dossier atelier à organiser
- Facturation client
- Transmission des informations et documents
- Envoie des documents sur myprefikar & vérification de leur acceptation par les services concernés. Gestion de la résolution si blocage il y a
- Récupération des documents sur les espaces des experts
- Récupération des factures sur sites fournisseurs & contrôle avec les bons de livraisons, vérification réceptions des avoirs
- Archivage numérique & papier des dossiers complets des clients
- Récupération et transmission des factures à la compta
- Accueil des clients sur le site
- Préparation des contrats de VR/SAD
- Réaliser le suivi administratif d'un contrat de location
- Informer le client sur les modalités de location
- Vérifier l'état général du VR, identifier des anomalies
- Enregistrer une réclamation client
- Envoie et réception du courrier, dispatch aux bons services
- Aller chercher les fournitures et les pièces (déplacements locaux ponctuels)
- **Savoirs être essentiels**:_
- Autonomie
- Bienveillance & Bonne humeur
- Aimer apprendre & transmettre
- Constance & Motivation
- Ténacité, Franchise & Honnêteté
- Adaptation
- Gestion du stress
- Organisation (continuation & proposition)
- Travailler en équipe
- Savoir prioriser
- **Savoirs faire indispensable**:_

**Maîtrise des outils de bureautiques informatiques : OBLIGATOIRE**
- Word / Excel / Gmail / Onedrive / Foxit
- Dossier partagé
- Savoir apprendre et chercher des solutions efficaces

La maîtrise des outils suivants seraient un vrai plus:

- Phototel / Iris
- Alpha2cw / myprefikar / Darva / Espace réparateurs divers

Le salaire est de 1650 € net par mois. mutuelle obligatoire Irp auto.

Ce poste demande une capacité de débrouillardise. Une méthodologie est disponible, vous devez savoir chercher dans la documentation pour avancer. Les questions restantes pourront être répondues.

La formation sur les outils et méthodes de la société n'est pas un problème et sera assuré en interne par une formation à lire et une méthodologie à suivre. Savoir lire et chercher une information est obligatoire.

L'autonomie est une capacité obligatoire.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 650,00€ par mois

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Type de contrat:

- CDI

Mesures COVID-19:
règles en vigueur

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Expérience:

- Secrétariat: 2 ans (Optionnel)

Permis/certificat:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



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    il y a 1 mois


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  • Paris, France Groupe Jallu Berthier Temps plein

    Depuis 30 ans le Groupe JALLU-BERTHIER, 720 collaborateurs, 38 points de vente, distribue les marques : Citroën, DS, Ford, Volkswagen, Skoda, Audi, Seat, Suzuki, en Ile de France et Hauts de France. Le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont exemplaires depuis de...


  • Paris, France Federation ADMR Temps plein

    **- (ADMR CHATILLON) _**: **Entreprise**: L’ADMR de l’Ain, forte de son appartenance à un réseau national reconnu, regroupe 30 associations locales au service de tous les publics. Certifié par AFNOR Certification depuis 2013, elle est engagée dans une démarche d’amélioration continue pour les usagers et les...

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    il y a 4 semaines


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    Secrétaire Médicale H/F - Paris 75019 Emploi Secrétaire Médicale H/F - Paris 75 Vous êtes diplômé(e) en secrétariat médical et êtes intéressé(e) par une opportunité en Île-de-France ? Situé dans le 19ème arrondissement de Paris, à deux pas des Buttes-Chaumont et du Parc de la Villette, une maison de santé pluriprofessionnelle recrute une...


  • Paris, France ACTIV METIERS Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Secrétaire administratif (H/F) - Paris (75) - Alternance / Apprentissage - 12 mois - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Niveau d'études : Bac. Général **L'entreprise **:ACTIV METIERS**: ACTIV METIERS vous forme et vous propose un Titre Professionnel de Niveau 4 (formation diplômante de niveau BAC) L'objectif de...

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    il y a 1 mois


    Paris, France Emploi Secrétaire médicale Sèvres 92 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Secrétaire Médicale H/F - Sèvres 92 Vous êtes secrétaire médicale et vous cherchez une nouvelle opportunité plaisante ? Ce poste est fait pour vous ! Nous recrutons une secrétaire médicale H/F pour un établissement dédié à l'ophtalmologie et idéalement situé à Sèvres, dans les Hauts-de-Seine. N'hésitez plus à postuler pour...

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    il y a 1 mois


    Paris, France Emploi Secrétaire médical(e) Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Secrétaire médicale H/F - Métro ligne 14 - 13e arrondissement - Paris 75 Emploi Secrétaire médical(e) H/F - Paris 75 Vous êtes un(e) secrétaire médical(e) à la recherche d’une opportunité en plein cœur de Paris ? Dans le cadre d’un CDI à temps plein, une structure dentaire, située dans le 13ème arrondissement, recrute un(e) secrétaire...

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    Il y a 2 mois


    Paris, France Emploi Secrétaire médicale Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Secrétaire Médicale H/F - Paris 75 Vous êtes diplômé(e) en secrétariat médical et êtes intéressé(e) par une opportunité en Île-de-France ? Situé dans le 19ème arrondissement de Paris, à deux pas des Buttes-Chaumont et du Parc de la Villette, une maison de santé pluriprofessionnelle recrute une secrétaire médicale H/F en CDI. Dans le...

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    Il y a 2 mois


    Paris, France Emploi Secrétaire médicale Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Secrétaire Médicale H/F - Paris 75 Vous êtes diplômé(e) en secrétariat médical et êtes intéressé(e) par une opportunité en Île-de-France ? Le 20ème arrondissement est proche de votre lieu de résidence ou semble être un environnement professionnel de premier choix ? Nous recrutons un(e) secrétaire médical(e) pour le compte d'une...

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    il y a 1 mois


    Paris, France Emploi Secrétaire médicale Paris 69 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Secrétaire médicale H/F - Paris 75010 Une structure dentaire, située dans le quartier de Belleville à Paris, recrute un(e) secrétaire médical(e) H/F en CDI, à temps partiel (2 jours par semaine). Vous rejoindrez une équipe reconnue pour son professionnalisme et son attention particulière envers sa patientèle. S’inscrivant dans un esprit...


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    il y a 4 semaines


    Paris, France Emploi Secrétaire médicale La Ferté-sous-Jouarre 77 | JoberGroup Temps plein

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    Paris, France Garage boulard 76 Temps plein

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    Il y a 2 mois


    Paris, France La Boussole PDAP75 Temps plein

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    L'AAPé mène des mesures socio-judiciaires à destination de majeurs et de mineurs (contrôle judiciaire socio-éducatif, réparation pénale, médiation pénale, stages de responsabilité parentale) en partenariat avec le Tribunal de Paris. Elle recherche un/une **SECRETAIRE à temps plein **pour son Pôle Famille dans le 6ème arrondissement (St...


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    Secretadmin310524 L’ESAT HOVIA Paris 16 est un établissement médico-social situé en plein cœur de Paris, ayant une capacité d’accueil de 140 personnes accompagnées autonomes en situation de handicap psychique. Vous êtes placé(e) sous l’autorité du Directeur de l’établissement. Nous recherchons actuellement un(e) secrétaire...


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