Chargé de Clientèle Au Back Office

il y a 4 semaines


Vitrolles, France Manpower Temps plein

**L'entreprise****:
Manpower VITROLLES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Chargé de clientèle au back office (H/F)

**Les missions****:
Vos missions:
**Prise d'appels entrants **pour le traitement de réclamations.
- Assurer le suivi de clientèle, professionnelle et particulier
- Assurer les demandes d'informations
- Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée aux attentes des clients

**Gestion des mails**
- Répondre aux réclamations : Europe et National
- Superviser les expéditions : Europe et National

**Appels Sortants** vers les partenaires ou agences de livraisons
- Prise de RDV

Horaires : 9H-12H et 14H-18H

**Le profil****:
Vous avez une première expérience dans le service clients

Vous avez les qualités suivantes:
Gestion du Stess

Capacité d'adaptation

Rigueur

Faire preuve d'empathie

Anglais : parlé et écrit serait un +


  • Chargé Clientèle

    Il y a 2 mois


    Vitrolles, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **33 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois


    Vitrolles, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **33 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois


    Vitrolles, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **33 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois


    Vitrolles, France VEDACI Temps plein

    Notre équipe VEDACI est spécialisée dans le recrutement des métiers du Tertiaire & de la Supply Chain (Transport & Logistique, Douane, Transit International). Offrant des opportunités en CDD et CDI sur toute la France, notre objectif est de vous accompagner dans vos ambitions professionnelles au travers des besoins de nos clients. Pour y parvenir, il...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Vitrolles, France Dalkia Temps plein

    Ref. 2024-6327 VITROLLES Bouches-du-Rhône (13) CDI Publiée le 28/05/2024 Dalkia en région Méditerranée Commerce Supérieure à 5 ans Descriptif du poste Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par...


  • Vitrolles, France VEDACI Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) bilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients. Responsabilités: - Fournir des informations précises et proposer des solutions - anticiper les problèmes et les...


  • Vitrolles, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...


  • Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...


  • Vitrolles, France Loxam Temps plein

    Description de l'entreprise LOXAM est le n°1 de la location de matériel en Europe et 4e loueur mondial pour le BTP, les espaces verts, les services, l‘industrie et l‘évènementiel. Depuis sa création en 1967, LOXAM n‘a de cesse de poursuivre sa stratégie de développement. Aujourd‘hui, le réseau LOXAM se compose de plus de 1 100 agences...


  • Vitrolles, France TRADE MED Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé de clientèle(e) Export: Ses missions sont de gérer les opérations administratives et logistiques d’import-export de l’entreprise depuis la commande jusqu’à la livraison et au paiement. Il assure aussi la gestion des relations entre les différents partenaires de la transaction commerciale. Il est en charge de...


  • Vitrolles, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Rejoignez l’agence de Vitrolles qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Particuliers H/F ! **Votre quotidien sera**: - Gérer le développement et le suivi de vos clients. Être sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV, mail, téléphone, SMS, visio). Toujours plus de proximité et toujours plus de réactivité sont à la base...


  • Vitrolles, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Rejoignez notre agence de Vitrolles qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Particuliers H/F ! **Votre quotidien sera**: - Gérer le développement et le suivi de vos clients. Être sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV, mail, téléphone, SMS, visio). Toujours plus de proximité et toujours plus de réactivité sont à la base...


  • Vitrolles, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Rejoignez notre agence de Vitrolles qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Particuliers H/F ! **Votre quotidien sera**: - Gérer le développement et le suivi de vos clients. Être sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV, mail, téléphone, SMS, visio). Toujours plus de proximité et toujours plus de réactivité sont à la base...


  • Vitrolles, France Ortec Group Temps plein

    **Brand description**: Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d’activités : énergies, mines, pharmacie, chimie, défense, ferroviaire, agroalimentaire, automobile, aéronautique, spatial, collectivitésSes 14 000 collaborateurs, en France et à l’international, assurent la...


  • Vitrolles, France ORTEC Group Temps plein

    À propos de nous Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d’activités : énergies, mines, pharmacie, chimie, défense, ferroviaire, agroalimentaire, automobile, aéronautique, spatial, collectivités… Ses 14 000 collaborateurs, en France et à l’international, assurent la...


  • Vitrolles, France Groupe Ortec Temps plein

    **À propos de nous**: Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d’activités : énergies, mines, pharmacie, chimie, défense, ferroviaire, agroalimentaire, automobile, aéronautique, spatial, collectivitésSes 14 000 collaborateurs, en France et à l’international, assurent la...


  • Vitrolles, France ORTEC Group Temps plein

    À propos de nous Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d’activités : énergies, mines, pharmacie, chimie, défense, ferroviaire, agroalimentaire, automobile, aéronautique, spatial, collectivités… Ses 14 000 collaborateurs, en France et à l’international, assurent la...


  • Vitrolles, France Jungheinrich France SAS Temps plein

    Avantages : REMUNERATION FIXE + TITRES RESTAURANT + RTT + INTERESSEMENT/PARTICIPATION Mission : Tu es en formation commerciale (Licence, Master 1) et tu recherches une alternance dans un environnement technique et innovant? Alors cette offre est pour toi! Qui sommes-nous? Jungheinrich compte parmi les leaders mondiaux du secteur de...


  • Vitrolles, France Jungheinrich France SAS Temps plein

    Avantages : REMUNERATION FIXE + TITRES RESTAURANT + INTERESSEMENT/PARTICIPATION Mission : Tu es en formation commerciale (Licence, Master 1) et tu recherches une alternance dans un environnement technique et innovant? Alors cette offre est pour toi! Qui sommes-nous? Jungheinrich compte parmi les leaders mondiaux du secteur de...


  • Vitrolles, France Jungheinrich France SAS Temps plein

    Avantages : REMUNERATION FIXE + TITRES RESTAURANT + INTERESSEMENT/PARTICIPATION Mission : Tu es en formation commerciale (Licence, Master 1) et tu recherches une alternance dans un environnement technique et innovant? Alors cette offre est pour toi! Qui sommes-nous? Jungheinrich compte parmi les leaders mondiaux du secteur de...