Réceptionniste (H/F)
il y a 3 semaines
Description du poste
**Métier**:
- Métiers sur site - Réception**Contrat**:
- Saisonniers**Temps de travail**:
- Temps complet**Intitulé du poste**:
- Réceptionniste H/F**Description de la mission**:
- Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un Réceptionniste H/F. A ce titre vous êtes chargé d’accueillir, d’informer et de vendre des prestations à nos clients. Vous centralisez et transmettez les informations car vous êtes le lien principal entre la clientèle et les autres services.Vos missions principales seront:
**Gestion de la réception**:
- Assure constamment la qualité de prestation offerte sur le ou les site(s)
- Participe à l’atteinte des objectifs satisfaction et CA du ou des site(s), réfléchit à des plans d’amélioration avec sa hiérarchie
- Assure l’accueil téléphonique du ou des sites
- Connaît les événements majeurs de son site afin d’adapter son accueil et son travail en fonction de la clientèle qui arrive (groupes, individuels, congrès)
- Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à la demande des clients et veille au bon déroulement de leurs séjours
- Transmet toute information nécessaire aux autres services
**Exploitation**:
- Renseigne les reportings qui lui incombent
- Assure le suivi administratif appartenant à son poste (point clés, caisse,)
- Assure le suivi facturation des clients et les débiteurs en collaboration avec son chef de service
- Effectue des réservations et vend des prestations annexes
- Applique les procédures internes (LEAN )
**Ressources Humaines**:
- Assure le parrainage des stagiaires en participant activement à leur formation et en transmettant son savoir faire
- A un devoir d’alerte en cas de danger en terme de sécurité
**Précisez le nombre d'heures hebdomadaires**:
- 35Localisation du poste
**Localisation du poste**:
- EUROPE, FRANCE, 73 - Savoie, Val Thorens**Niveau d'études requis**:
- Baccalauréat**Niveau d'expérience requis**:
- 0 à 3 ans**Outils Informatiques**:
- Maîtrise des outils bureautiques, Polo, Unix, Myucr, FMS**Compétences**:
- Vous avez une première expérience significative dans ce domaine d’activité.
- Enfin, votre anglais est courant et opérationnel. Qualité impérative- Personnalité / Compétences attendues:
- Accueil client : être à l’écoute active du client pour le renseigner au mieux et lui proposer les prestations adaptées
- Savoir travailler en équipe et communiquer de façon positive pour relayer les bonnes informations aux personnes concernées
- Capacité à s’organiser et à gérer les priorités afin d’être au service du client à tout moment
- Avoir une attitude professionnelle (au niveau visuel, comportemental) afin de relayer une bonne image du groupe aux clients
**Langues**:
- Anglais (Correct - Parlé / Ecrit)Carte de Visite du Recruteur
**Nom du Recruteur**:
- CELINE MORTREUX-
Informations générales
**Entité de rattachement**:
Belles destinations, cocktail de challenges, vagues d'innovations, objectifs au sommetChez Pierre & Vacances, le travail a toujours un parfum de découverte. Au bord de la mer, de l'océan, à la montagne, mais aussi dans les villes, au siège ou ailleurs, l'ambition rime avec évasion. Embarquez dans l'aventure pour une saison ou plusieurs, toute une année ou toute une carrière.
- C'est cette énergie positive qui nous permet de rester leader des vacances en Europe avec plus de 360 résidences dans 11 pays. Rejoindre le Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs, c'est intégrer une belle équipe qui compte plus de 12500 collègues. Nous avons plus de 50 ans d'expérience, mais pas question de perdre notre fraîcheur. Et ce n'est pas tout À vous d'ajouter une bonne dose d'initiatives pour que l'histoire continue, à la conquête de nouveaux horizons.
- Ça vous inspire ? N'hésitez pas à venir en parler avec nous. L'avenir sourit aux audacieux**Référence **:2023-9564
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Réceptionniste (H/F)
il y a 4 semaines
Val Thorens, France FAHRENHEIT SEVEN VAL THORENS Temps plein**EMBAUCHE pour la saison d'hiver 2023/2024 : RÉCEPTIONNISTE** Vous voulez vous frotter à l’hôtellerie nouvelle génération? Travailler au pied des pistes, au coeur des 3 Vallées? Rejoindre des équipes jeunes ET dynamiques? Ça tombe bien, nous recherchons des profils sérieux et motivés pour rejoindre notre équipe de réception au Fahrenheit...
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Receptioniste (H/F)
il y a 4 semaines
Val Thorens, France Altapura Temps plein**Altapura recherche son Receptionniste H/F***: RECHERCHE SES TALENTS ET SOUHAITE VOUS FAIRE GRANDIR Altapura est idéalement situé sur les pistes de ski avec un accès direct au télésiège Plein Sud et aux autres remontées mécaniques du domaine des 3 Vallées, pour le plus grand bonheur des amateurs de glisse. Au calme en contrebas de la station,...
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Chef.fe de Réception
il y a 4 semaines
Val Thorens, France FAHRENHEIT SEVEN VAL THORENS Temps plein**EMBAUCHE pour la saison d'hiver 2023/2024 : RÉCEPTIONNISTE** Vous voulez vous frotter à l’hôtellerie nouvelle génération? Travailler au pied des pistes, au coeur des 3 Vallées? Rejoindre des équipes jeunes ET dynamiques? Ça tombe bien, nous recherchons des profils sérieux et motivés pour rejoindre notre équipe de réception au Fahrenheit...
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Agent D'accueil
il y a 7 jours
Val-au-Perche, France Académie du tourisme Temps plein**Apprentissage, professionnalisation, CUI... / **ACADÉMIE DU TOURISME** **Agent d'accueil / Réceptionniste en hôtellerie en Apprentissage H/F**: Tu veux t’éclater alors nous pouvons sûrement faire équipe ! Le Domaine du Coq Rouge situé dans le Sud Ouest et son partenaire l’Académie du Tourisme, recrutent et forment des Réceptionnistes H/F. Tu...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 7 jours
Val Thorens, France LE FITZ ROY Temps plein**Beaumier incarne l’hôtellerie lifestyle à visage humain dans des destinations exceptionnelles en Europe, permettant une reconnexion à l’essentiel : la nature, le bien-être et les hommes.** Le Fitz Roy est un établissement 5 étoiles situé au cœur de la plus haute station d'Europe. Avec ses 72 chambres élégantes et sa vue imprenable sur les...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 7 jours
Val Thorens, France LE FITZ ROY Temps plein**Beaumier incarne l’hôtellerie lifestyle à visage humain dans des destinations exceptionnelles en Europe, permettant une reconnexion à l’essentiel : la nature, le bien-être et les hommes.** Le Fitz Roy est un établissement 5 étoiles situé au cœur de la plus haute station d'Europe. Avec ses 72 chambres élégantes et sa vue imprenable sur les...
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Réceptionniste Tournant
il y a 7 jours
Val Thorens, France LE FITZ ROY Temps plein**Beaumier incarne l’hôtellerie lifestyle à visage humain dans des destinations exceptionnelles en Europe, permettant une reconnexion à l’essentiel : la nature, le bien-être et les hommes.** Le Fitz Roy est un établissement 5 étoiles situé au cœur de la plus haute station d'Europe. Avec ses 72 chambres élégantes et sa vue imprenable sur les...
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Réceptionniste Confirmé(E)
il y a 4 semaines
Val Thorens, France Assas Hotels Temps plein**HOTEL MARIELLE VAL THORENS** Idéalement situé sur le front de neige, l’Hôtel Marielle est la nouvelle adresse 4 étoiles branchée de la station. Un hôtel de caractère, au style chic et sportif teinté de touches vintage, qui rappelle le palmarès de la championne de ski Marielle Goitschel. Sa gamme complète de services contente toutes les...
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[CDI] Réceptionniste hôtel
il y a 3 semaines
Roissy-en-France, Val-d'Oise Mercure Paris CDG Airport & Convention Temps pleinMercure Paris CDG Airport & Convention, hôtel 4* situé au Cœur de l’Aéroport de Roissy, une vue imprenable sur les pistes, ses 345 chambres, son restaurant, son bar, ses 18 salles de réunion, sa piscine ainsi que son board meeting qui surplombent les pistes de l’aéroport, recherche un(e) Réceptionniste H/F Vous assurerez un accueil...
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Réceptionniste Tournant
il y a 4 jours
Val-de-Reuil, France Franchisé Accor Temps pleinNous recherchons pour notre hôtel ibis Styles Rouen Val de Reuil, un Réceptionniste Tournant F/H, en CDI à temps complet 35H00, à partir du 1er septembre. Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe à envergure internationale !...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 4 semaines
Le Val-d'Ajol, France HOTEL RESTAURANT LA RESIDENCE Temps pleinNous recherchons une réceptionniste pour remplacement d’un congé maternité de début avril à fin septembre 2024. Vous évoluerez au sein d’une équipe de 20 personnes, en duo avec une deuxième réceptionniste. Horaires et planning à définir ensemble. Vos missions seront: - Accueil et information de la clientèle - Contrôle et suivi du...
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Réceptionniste hôtellerie
il y a 3 semaines
Roissy-en-France, Val-d'Oise Mercure Paris CDG Airport & Convention Temps pleinMercure Paris CDG Airport & Convention, hôtel 4* situé au Cœur de l’Aéroport de Roissy, une vue imprenable sur les pistes, ses 345 chambres, son restaurant, son bar, ses 18 salles de réunion, sa piscine ainsi que son board meeting qui surplombent les pistes de l’aéroport, recherche un(e) Réceptionniste H/F Rattaché(e) au Chef de Brigade: Vous...
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Agent de Maintenance
il y a 6 jours
Val Thorens, France Groupe Restoleil Temps pleinPour nos différents établissements situés à Val Thorens, en Savoie (73): **Nous sommes à la recherche de notre AGENT DE MAINTENANCE/TECHNIQUE H/F**: - **VOTRE POSTE**_ - Poste à pourvoir en CDD de septembre à janvier, possibilité de CDI ensuite - Salaire mensuel de 1800e net - Possibilité d'être logé - Déplacement à prévoir, véhicule fourni -...
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Pizzaiolo (H/F)
il y a 4 semaines
Val Thorens, France Brasserie La Piscine Temps plein_Pizzaïolo H/F _ Cherche pizzaïolo expérimenté, dynamique et autonome, pour la saison d'hiver sur la station de Val Thorens. 42h/semaine et 1 jour de congé. Début du contrat : 28 novembre POSTE Nourrit / Logé dans la station Fin de contrat : 05 mars 2024 Nous servons entre 100 et 200 pizzas/jour. Vous devez avoir de l'expérience en tant que...
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Runner/serveur (H/F)
il y a 5 jours
Val Thorens, France Eurl le Tivoli Temps pleinRestaurant Le Tivoli situé au cœur de la station à Val Thorens recherche pour renforcé son équipe jusqu'au 31 mars un Runner (serveur) H/F: Nous cherchons une personne dynamique, sérieuse, avec de bonnes qualités humaines.Bonne capacité d'accueil client, présentation de la carte, conseil et suggestion. Salaire de 2 100 € net par mois plus...
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Vendeur (H/F)
il y a 4 semaines
Val Thorens, France La Boulangerie de Val Thorens Temps pleinNotre boulangerie patisserie se trouve au sein de la station de ski de Val Thorens. La Boulangerie de Val Thorens recherche un vendeur ou une vendeuse (H/F) pour rejoindre notre équipe pour la saison 2023-24. C'est un poste logé. Votre travail: - Assurer la qualité et la fraîcheur des produits en respectant les normes d'hygiène et de sécurité...
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Barman (H/F)
il y a 3 semaines
Val Thorens, France FAHRENHEIT SEVEN VAL THORENS Temps plein**Le °Fahrenheit Seven Val Thorens recrute un(e) BARMAN H/F** **CDD Saisonnier de Janvier 2023 à Avril 2023** **L’entreprise** Inauguré en 2015, le °Fahrenheit Seven Val Thorens est un hôtel de 110 chambres, 2 restaurants et 4 bars. Il a été élu Meilleur Nouveau Ski Hôtel du Monde en 2017, puis Meilleur Hôtel de Ski en France en 2018 et en...
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Pizzaïolo (H/F) logé Et Nourri
il y a 4 semaines
Val Thorens, France Groupe Restoleil Temps pleinPour notre Restaurant **LA GRANGE **situé sur la station de Val Thorens en Savoie (73), nous recherchons un/une **PIZZAIOLO** H/F: **VOTRE POSTE**: - CDD saisonnier : à pourvoir dès que possible jusqu'à mai possibilité de prolonger sur l'été**: - Salaire à partir de 2300e net mensuel selon profil**: - Service midi et soir**: - Poste nourri et...
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Sous Chef de Cuisine
il y a 4 semaines
Val Thorens, France Altapura Temps plein**Altapura recherche Sous chef de cuisine H/F***: RECHERCHE SES TALENTS ET SOUHAITE VOUS FAIRE GRANDIR Altapura est idéalement situé sur les pistes de ski avec un accès direct au télésiège Plein Sud et aux autres remontées mécaniques du domaine des 3 Vallées, pour le plus grand bonheur des amateurs de glisse. Au calme en contrebas de la station,...
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Pizzaïolo (H/F) logé Et Nourri
il y a 4 semaines
Val Thorens, France Le Jasper Temps pleinPour notre Restaurant **LE JASPER **situé en plein coeur de Val Thorens en Savoie (73), nous recherchons un/une **PIZZAIOLO** H/F: **VOTRE POSTE**: - Contrat à pourvoir dès que possible jusqu'à mai, possibilité de prolonger sur l'été**: - Salaire à partir de 2300e net mensuel, négociable selon profil**: - Service midi et soir**: - Poste nourri...