Responsable D’agence

il y a 4 semaines


Villeurbanne, France Kangourou Kids Temps plein

**À propos de nous**:
**Présentation**

Travailler avec Kangourou Kids, c'est rejoindre le Meilleur Employeur de France du secteur

Vous êtes passionné par les enfants ? Rejoignez dès maintenant notre équipe de professionnels.

**Mission**:
L'agence Kangourou Kids de CHAMBERY, spécialisée dans la garde d’enfants à domicile, recherche un.e RESPONSABLE D’AGENCE.

Ce poste est polyvalent ; le/la RESPONSABLE D’AGENCE est au contact des parents (évaluation de leurs besoins, organisation du service), des salariés intervenants au domicile (planification des interventions, accompagnement des salariés), et de la direction de la structure (appui pour la gestion, le pilotage de l’activité). Il intervient à tous les niveaux de l’agence et il est un élément moteur du fonctionnement de l’entreprise.

Il/elle prendra en compte les tâches suivantes:
Directement rattaché(e) à la Gestionnaire, vous assurez le développement de l’agence:

- Vous accompagnez et suivez votre équipe back office : actuellement composé d’une alternante
- Vous assurez les échanges au sein de l'équipe,
- Vous animez la stratégie d’entreprise en lien direct avec la gestionnaire

Vous coordonnez l’activité quotidienne de l’agence sur les missions commerciales et de recrutement:
Relation et suivi client
- L’accueil, physique ou téléphonique, la prospection et les relances
- L’évaluation des besoins, des attentes, et des situations des familles
- L’accueil physique des clients et/ou des intervenants lors des entretiens préliminaires et/ou visites aux domiciles clients
- La concrétisation des ventes par l'élaboration et la remise des éléments tels que : devis, contrats de prestations de services....
- Le suivi administratif de A à Z des clients de l'entreprise, au travers de la tenue et la mise à jour quotidienne du flux d'informations (plannings, éléments de factures, règlements, avoir )
- Le suivi des ventes, la mise en place des prestations et le suivi de la satisfaction des clients
- Les contacts et relance par téléphone des clients pour tous motifs nécessaires au bon fonctionnement des dossiers engagés.

Animation commerciale
- La participation à l'animation commerciale interne et externe (prospections, salons, partenariats...)
- Mise en place de nouveaux partenariats
- Relations et participation à des évènements organisés par certains fournisseurs et tiers comme Pôle Emploi ou la CAF (job dating, réunion d’informations )

Recrutement et Ressources Humaines
- L’accueil physique des intervenants lors des entretiens préliminaires en vue d'embauche, vérification systématique des références, réalisation du dispatch des intervenants sélectionnés
- Le suivi administratif de A à Z des salariés intervenant.e.s, au travers de la tenue et la mise à jour quotidienne du flux d'informations (plannings, éléments de paie, arrêts maladie)
- Mise en place des remplacements de nos intervenantes à domicile, en cas d’absences

**Profil**:
Vous justifiez d'une expérience managériale ou de responsable similaire à ce poste.

OU

Vous êtes demandeur d’emploi ou bénéficiaire d’un accompagnement CRP/CTP, et justifiez au minimum d’un diplôme type BTS ou équivalent ainsi que d’une expérience significative dans le domaine de la vente ou du contact clientèle, et vous êtes motivé pour suivre notre formation de 2 mois et demi en interne où vous serez formé au poste de responsable d’agence (via une AFPR de pôle emploi)

Vous serez impliqué(e) dans la performance des prestations et l'atteinte des résultats, et saurez fédérer d’autres collaborateurs dans le développement d’une entreprise.

Vous êtes dynamique, avez une très bon relationnel aussi bien en entretien physique que téléphonique

Vous êtes organisé et rapidement autonome, à l’aise avec les outils informatiques (Mails, Excel ), et à l’aise à l’écrit pour des échanges par mail avec les familles (bonne orthographe obligatoire).
- Poste à pourvoir en CDI à partir de début Janvier, un contrat de 37.5h/semaine : du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h, possibilité 35h
- Salaire selon votre profil entre 13.15 et 14.5 euros brut/h et évolution possible au vu de vos résultats
- Poste basé à Chambéry avec place de parking



  • Villeurbanne, France Crit recrute pour Crit Temps plein

    **Référence **:2023-3552 **Categorie de l'offre**: Standard **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Responsable d'agence Montélimar CDI **Contrat**: CDI **Fourchette de salaire**: 36-40 K€ **Description de la mission**: Critrecrutepourcrit Crit, groupe français indépendant, top 5 français, a pour mission d’accompagner les...

  • Responsable D'agence

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Vous recherchez un poste** dynamique dans le service à la personne ?** Vous préférez le** rôle de manager à dominante commerciale ?** Vous pouvez être** libre début juin **pour prendre vos nouvelles fonctions ? Vous privilégiez le **statut salarié et cadre ?** Nous vous proposons de rejoindre une très belle entreprise au...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Vitalliance Temps plein

    **À propos de nous**: **Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile.** Avec **+ de 140 agences** en France et **+8000 salariés,** Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d’autonomie et les personnes en situation de handicap. Pour accompagner notre développement, nous recherchons...


  • Villeurbanne, France CIMCO Temps plein

    Responsable D'agence (H/F) CIMCO, société numéro du courtage en construction, et en pleine expansion sur le marché de la maison individuelle. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un futur Responsable d'agence pour le 73/74. Missions: Vous prenez en charge la commercialisation de projets d' habitat auprès d’une clientèle de...

  • Responsable D'agence

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France CHEF CHEFFE Temps plein

    CHEF CHEFFE société spécialisé depuis plus de 10 ans dans la livraison de menu de grands chefs à destination des entreprises à Paris, Lyon et Marseille recherche un/une Responsable d’Agence H/F. Rattaché(e) au Directeur Général puis plus tard au-à la Responsable des Opérations, vous dirigez une agence chargée de la remise en température des...

  • Responsable D'agence

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Villeurbanne, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour le compte de notre...

  • Responsable d'agence H/F

    il y a 3 jours


    Villeurbanne, France DESTIA Temps plein

    Mission Le secteur du service à la personne vous passionne ? Vous êtes convaincu(e) que les aides à domicile sont les héro(ines)s d’aujourd’hui et de demain ? Et si vous deveniez acteur de cet idéal ? Véritable couteau suisse vous pilotez les activités de votre agence sur un périmètre vivant et mouvant. Votre quotidien sera...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Azaé Temps plein

    **L'entreprise** Notre réseau d’agences de services à la personne compte aujourd’hui plus de 260 agences de proximité réparties sur l’ensemble du territoire français. Respect, bien-être et considération sont les moteurs de nos actions et de notre comportement. Elles influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos...

  • Responsable D'agence

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France Avisto Temps plein

    Pour accompagner sa croissance AViSTO renforce son équipe commerciale et recrute son futur Responsable d'agence à Lyon. Notre agence est située à Charpennes Responsable d’affaires, vous êtes en quête de nouveaux challenges et d’un poste à responsabilités ? Cette opportunité est faite pour vous ! **AViSTO En quelques mots**: **Une approche...


  • Villeurbanne, France Transports Rapides J Besson Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une société centenaire à taille humaine et avec un gout prononcé pour l'esprit d'équipe ? Nous recherchons notre futur(e) adjoint(e) responsable d'agence transport. **Vos missions seront les suivantes**: - Dispaching tournées - aide au chargement chauffeurs(8 tournées) - pointage et rangement du quai - Livraisons si...


  • Villeurbanne, France WORK 2000 Temps plein

    La grande famille WORK 2000 est à la recherche de son / sa futur(e) Responsable d’agence en CDI pour compléter son équipe de Chalon. Vous êtes à la recherche de nouveaux défis au sein d’une entreprise en développement et sur un marché ultra-concurrentiel ? Alors cette annonce est faite pour vous ! Intégrer WORK 2000 c’est avant tout...

  • Responsable D'agence

    il y a 22 heures


    Villeurbanne, France Avisto Temps plein

    Pour accompagner sa croissance AViSTO renforce son équipe commerciale et recrute son futur Responsable d'agence à Lyon. Notre agence est située à Charpennes. Responsable d’affaires, vous êtes en quête de nouveaux challenges et d’un poste à responsabilités ? Cette opportunité est faite pour vous ! **AViSTO En quelques mots**: **Une approche...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France KELTIS Temps plein

    KELTIS, cabinet de recrutement multi-spécialiste, implanté sur la région Auvergne Rhône-Alpes, recherche pour sa division tertiaire, un.e Responsable d'agence, en CDI, pour le compte de son client, localisé à Pont-de-Chéruy (38). **Poste**: Vous serez amené à gérer, développer et manager en toute autonomie l'agence, tout en bénéficiant de...

  • Responsable D'agence

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France SHIVA Temps plein

    Rattaché au Responsable de Secteur, vous avez le challenge de développer l’activité de votre agence dans un réseau à forte notoriété qui fait évoluer ses talents. Vous représentez la marque premium Shiva sur votre territoire. Vos missions en tant que responsable d’agence: - Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: SUP INTERIM recrute en intérim, CDI et CDD sur le secteur du Grand Sud. Une équipe de professionnels du recrutement, heureuse d'accueillir ses intérimaires et ses clients dans les métiers de l'Industrie, du Tertiaire, du BTP et de la Logistique. Entreprise familiale de plus d'une centaine d'agences, Membre associé du...

  • Responsable D'agence

    il y a 21 heures


    Villeurbanne, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: SUP INTERIM recrute en intérim, CDI et CDD sur le secteur du Grand Sud-est. Une équipe de professionnels du recrutement, heureuse d'accueillir ses intérimaires et ses clients dans les métiers de l'Industrie, du Tertiaire, du BTP et de la Logistique. Entreprise familiale de plus d'une centaine d'agences, Membre associé...

  • Responsable D'agence

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France CERFRANCE SAONE ET LOIRE Temps plein

    Cerfrance Saône-et-Loire est à la recherche d'un(e) **Responsable d’agence** (H/F) pour l'agence de **Chalon-sur-Saône**. Intégré(e) à des équipes dynamiques, vous contribuez au développement de l’agence. - Nous vous proposons les missions suivantes :_ - **Manager **les équipes comptables - **Former **et **développer **les **compétences **des...

  • Responsable D'agence

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, France ISOLE PLUS Temps plein

    _**Qui sommes-nous ?**_ La société ISOLE PLUS ENERGIES est spécialisée dans les travaux de rénovation énergétique, permettant ainsi d’offrir une expertise et une offre globale dans l’amélioration de l’habitat. Depuis plus de 15 ans, nous intervenons principalement auprès des particuliers, à travers la région Bourgogne...

  • Responsable D'agence

    il y a 5 jours


    Villeurbanne, France PIXLOCATION Temps plein

    Pixlocation est une entreprise Lyonnaise de e-commerce spécialisée dans la location de matériel audiovisuel proposant une offre variée et attractive à destination de tous les publics (du particulier au professionnel). Venez participer à l'aventure humaine d'une équipe en plein développement où la joie et la bonne humeur sont de mise mais aussi le...