Chargé de Clientèle E-commerce
Il y a 2 mois
**Description du poste**
Pour notre site E-commerce, spécialisé dans la vente de produits de nature informatique, hifi, vidéo, électroménager, nous proposons un poste de chargé de clientèle.
- **Votre mission**:_
- Assister et en conseiller les clients (apporter des solutions pour garantir leur satisfaction)
- Gérer des appels entrants et sortants (comprendre et répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs)
- Traiter les réclamations clients par mail et par téléphone (suivi commande, litiges, SAV...)
- Gérer les litiges avec les transporteurs
Vous maîtrisez les outils bureautiques. Vous avez le sens du relationnel et êtes à l'écoute, vous faites preuve de diplomatie ?
Alors n'hésitez plus, nous recherchons une personne motivée et dynamique.
Pour ce poste, vous devrez également faire preuve d'un grand sens de l’organisation et de la communication.
Vous serez amené à prendre des décisions rapides et à travailler dans l’urgence, vous devrez être en mesure de gérer la pression et le stress et faire preuve d’un bon esprit d’analyse et de réactivité.
**PROFIL SOUHAITE**:
**Expérience**:
- BAC+2 Commerce
- Maîtrise des outils bureautiques
- Expérience dans un poste similaire souhaitée
**Savoir-être professionnels**:
- Rigueur
- Curiosité
- Réactivité
- Ténacité
- Type de contrat : CDI
- Durée de travail : 39h
- Salaire mensuel : 2000 € BRUT
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 000,00€ par mois
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de Clientèle/téléopérateur Intérim en
il y a 1 mois
Genas, France Samsic Emploi - Lyon 3 Tertiaire Temps pleinNotre client, spécialisé dans la livraison de colis recrute dans le cadre de son développement / d'un remplacement un(e) Chargé(e) de clientèle téléopérateur. Contrats d'intérim pendant 6 mois, **en vue de CDI** - SMIC - 35H/Semaine - Ticket restaurant 7.90€ - Horaire : Mardi au Samedi, 1h de pause le midi Détail horaires : 9h00-17h30 du Mardi...
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Chargé de Clientèles
il y a 4 semaines
Genas, France BIRD INTÉRIM Temps pleinBIRD INTERIM recherche pour l'un de ses clients un chargé de clientèle h/f Sous la responsabilité du gérant, vous serez amené.e à travailler en collaboration avec l’ensemble des services supports, techniques et commerciaux. Vos missions: - Développement et gestion du portefeuille client - Prospection terrain - Elaboration et suivi des offres...
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Assistant Commerce Sédentaire/ Administration Des
il y a 1 mois
Genas, France SCP FRANCE Temps pleinSCP est une filiale du groupe américain POOLCORP créée en 1993 et cotée au NASDAQ depuis 1995. Avec 4000 employés et 350 agences dont 33 hors des Etats - Unis, POOLCORP est le leader mondial de la distribution de matériel, équipement, traitement de l’eau, produits chimiques et produits associés au loisir pour les piscines et spas résidentiels et...
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Chargé de Clientèle/téléopérateur
il y a 1 mois
Genas, France Samsic Emploi - Lyon 3 Tertiaire Temps pleinNotre client, spécialisé dans la livraison de colis recrute dans le cadre de son développement / d'un remplacement un(e) Chargé(e) de clientèle téléopérateur. Vos missions seront les suivantes: - Prise d’appels téléphoniques entrants/sortants - Suivis des livraisons de colis aux POINTS RELAIS (pilotage de l’encours) - Tri des lettres de...
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Alternant Assistant Commerce Sédentaire
il y a 4 semaines
Genas, France SCP FRANCE Temps plein**Vous êtes à la recherche d'une alternance dans la gestion commerciale/administrative** **pour valider votre cursus ?** **Vous êtes motivé(e) et avez le goût du challenge ?** **Vous souhaitez apprendre, travailler et évoluer dans une équipe dynamique ?** **L'agence SCP de Lyon est là pour vous !** Pour accompagner la forte croissance de SCP et de...
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Conseiller(E) de Clientèle Premium Junior
il y a 1 mois
Genas, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur maison, aider Isabelle à se constituer une épargne financièreAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. - Concrètement, vous serez amené(e) à: - Accompagner et conseiller vos clients en...
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Chargé de Clientèle et Planification H/F
il y a 2 semaines
Genas, France ISCOD Temps pleinQuelles sont les missions ?Le chargé de Clientèle et planification aura la responsabilité de : Supporter les processus internes et le service client pour l'élaboration d'offre et le renouvellement des contrats. Planifier les activités conformément aux normes, procédures, règles et exigences clients.Communiquer continuellement avec les clients et les...
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Chargé de Clientèle et Planification H/F
il y a 2 semaines
Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps pleinQuelles sont les missions ?Le chargé de Clientèle et planification aura la responsabilité de : Supporter les processus internes et le service client pour l'élaboration d'offre et le renouvellement des contrats. Planifier les activités conformément aux normes, procédures, règles et exigences clients.Communiquer continuellement avec les clients et les...
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Charge de Clientele
il y a 1 mois
Genas, France Genesis RH Temps plein**Description entreprise**: Chez Genesis RH, l'intérimaire est notre client ! Parce qu'il est important pour nous de vous proposer le poste qui vous correspond, nous vous accueillons dans notre agence de Bourgoin Jallieu pour un entretien personnalisé. Dorine, Cloé, Lauriane et Stéphanie auront plaisir à échanger avec vous sur vos motivations, vos...
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Charge de Clientele
il y a 4 semaines
Genas, France Genesis RH Temps plein**Description entreprise**: Chez Genesis RH, l'intérimaire est notre client ! Parce qu'il est important pour nous de vous proposer le poste qui vous correspond, nous vous accueillons dans notre agence de Bourgoin Jallieu pour un entretien personnalisé. Dorine, Cloé, Lauriane et Stéphanie auront plaisir à échanger avec vous sur vos motivations, vos...
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Assistant(E) Commercial
il y a 1 mois
Genas, France Curty Materiels Temps plein_**L’entreprise**_ Fort de notre expérience de plus de 40 ans dans la vente de matériels TP, Curty Matériels a su se faire connaître et développer sa notoriété dans toute la région Rhône Alpes. Concessionnaire Hyundai & Ammann de pelles et chargeuses, nous faisons de la vente de matériels neufs et d’occasions ainsi que de la location. - **Le...
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Alternance Chargé de Clientèle et Planification
il y a 3 semaines
Genas, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un organisme de certifications, un Chargé de Clientèle et Planification en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou...
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Alternance Chargé de Clientèle et Planification
il y a 4 jours
Genas, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de Clientèle et Planification - Genas (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialis
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Alternance Chargé de Clientèle et Planification
il y a 3 jours
Genas, Lyon, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de Clientèle et Planification - Genas (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialis
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Commercial Clientele
il y a 4 semaines
Genas, France Bird Intérim Temps pleinBIRD INTERIM recherche pour l'un de ses clients un chargé de clientèle h/f Sous la responsabilité du gérant, vous serez amené.e à travailler en collaboration avec l’ensemble des services supports, techniques et commerciaux. **Vos missions**: - Développement et gestion du portefeuille client - Prospection terrain - Elaboration et suivi des offres...
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Chargé de Clientèle et Planification H/F
il y a 7 jours
Genas, France ISCOD Temps pleinPoste : Le chargé de Clientèle et planification aura la responsabilité de : Supporter les processus internes et le service client pour l'élaboration d'offre et le renouvellement des contrats. Planifier les activités conformément aux normes, procédures, règles et exigences clients.Communiquer continuellement avec les...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Genas, France Speedrh Temps pleinSpeed RH, cabinet de recrutement, nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients prestigieux, un profil de : Chargé de Clientèle (H/F) - Genas - LOCA. Cette entreprise, spécialisée dans la signalisation routière, les équipements d'affichage, de marquage au sol ainsi que les éléments de protection de sol, poursuit son expansion avec un plan...
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Alternance Chargé de Clientèle et Planification
il y a 1 semaine
Genas, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de Clientèle et Planification - Genas (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un organisme de certifications, un...
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Alternance Chargé de Clientèle et Planification
il y a 2 semaines
Genas, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de Clientèle et Planification - Genas (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un organisme de certifications, un...
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Chargé de clientèle CDI temps partiel
il y a 4 semaines
Genas, France La Poste Groupe Temps pleinEt si tu devenais Chargé de clientèle au sein du Groupe La Poste ? Poste en CDI à temps partielLocalisation du poste : GenasCe poste est fait pour toi si tu es : Etudiant et tu recherches un emploi parallèlement à tes études ;A l'aise avec les outils numériques ;Attiré par la relation client, l'univers commercial et bancaire.Ton rôle ?Au sein...