Responsable Du Service Politique Sociale Et

il y a 1 mois


SaintNazaire, France TODO PRESTA Temps plein

TODO PRESTA est ravie d’accompagner SILENE dans le recrutement

d’un.e Responsable de Service POLITIQUE SOCIALE ET RECOUVREMENT
- Poste situé sur Saint Nazaire (44)_

(Management de 10 personnes)

Dans un environnement en évolution constante, la structuration et le pilotage des activités de prévention, de recouvrement amiable et de contentieux locatif sont un enjeu fort pour SILENE. L’animation de ces activités doit être menée avec un triple objectif : maintenir les locataires dans leur logement, assurer la tranquillité de l’ensemble des locataires qui souhaitent jouir paisiblement de leur logement tout en garantissant l’équilibre économique de SILENE en recouvrant les loyers.

Le contexte actuel de crise énergétique a de fortes conséquences sur les ménages les plus précaires engendrant des impayés ou retards de paiement. Pour faire face à ce contexte sous tension, SILENE souhaite poursuivre le travail de renforcement des démarches de prévention et d’accompagnement des locataires en difficulté tout en assurant un suivi efficace des contentieux.

Dans le cadre d’un remplacement, SILENE recherche **un.e responsable de service politique sociale et recouvrement** s’inscrivant dans une démarche d’efficacité permanente, d’optimisation des processus et de fluidité de l’activité.

Sous la responsabilité de la directrice clientèle, vous accompagnez l’équipe composée de 10 personnes, vous menez les missions en transversalité avec l’ensemble des salariés de SILENE et vous assurez les missions suivantes:

- **Déploiement de la politique de recouvrement et d’accompagnement social**
- Vous **proposez la politique de recouvrement**et d’accompagnement social en lien avec le service politique clientèle afin de réduire l’impayé et de piloter le contentieux locatif en cohérence avec les attentes de l’entreprise.

A ce titre, vos connaissances **juridiques** approfondies (contentieux, recouvrement) vous permettent de garantir le respect des dispositions règlementaires et d’accompagner votre équipe dans ces évolutions.
- Homme / Femme de terrain vous **soutenez vos collaborateurs** au contact des locataires et prenez en charge les dossiers contentieux complexes. Sensible à la mission sociale de Silène et aux enjeux du « Bien vivre ensemble » vous insufflez une dynamique de partenariat externe et interne notamment avec les services de proximité de Silène, pour accompagner efficacement nos locataires.
- Dans une logique de performance, vous veillez à **l’harmonisation des pratiques** au sein de votre équipe. Vous **organisez, planifier et contrôlez l’activité**. Vous gérez l’externalisation partielle des dossiers contentieux partis.
- Vous assurez le **reporting** de l’activité.
- **Pilotage des procédures pouvant conduire à la résiliation du bail ou aux voies d’exécution**
- Vous contribuez à **l’élaboration des procédures** visant le respect des obligations du locataire et la sécurité des locataires et du patrimoine.
- Vous **coordonnez les procédures contentieuses dans le cas de situations de non-respect des règles de la part des locataires** : défaut d’assurance, troubles de voisinage, entretien des chaudières empêché, sous-location, condamnation pénale, squat de logement, refus de pénétrer dans le logement en cas d’entretien et travaux.
- **Représentation de Silène et développement des partenariats**

Votre aisance relationnelle vous permettra de maintenir et développer des partenariats avec les réseaux de l’action sociale et également de représenter l’entreprise dans les Instances sociales et auprès de nos partenaires : huissiers, avocats, magistrats, sous-préfecture
- **Management de l’équipe**

Vous assurez le management de **10 collaborateurs** en charge du recouvrement et de l’accompagnement social des locataires tout en ayant un rôle d’expert et de conseils sur votre domaine de compétences.

A ce titre vous serez chargé de:

- Animer et fixer les objectifs, veiller à leur réalisation en apportant votre soutien à l’équipe

**VOTRE PROFIL**

De formation juridique (Bac +5 en droit, de préférence contentieux, huissier de justice) vous avez une expérience professionnelle de 5 ans minimum, au cours de laquelle vous avez exercez des missions de management d’équipe. La connaissance du logement social serait un atout supplémentaire.

Réactif, à l’écoute, curieux des bonnes pratiques, vous mobilisez votre équipe et recherchez le challenge.

Déterminé(e), disposant de bonnes capacités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse, vous avez le sens de la médiation, de la négociation et du contact.

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : 37 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Pri



  • Saint-Nazaire, France TODO PRESTA Temps plein

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  • Saint-Berthevin, France Département de la Mayenne Temps plein

    Le projet culturel du Département, adopté le 6 mars 2023, affirme la lecture publique comme un axe prioritaire. En prenant appui sur la densité des réseaux culturels locaux et des savoir-faire éprouvés en matière de coopération, cette politique culturelle s’ancre dans une logique résolument partenariale, que la bibliothèque départementale de la...


  • Seine-Saint-Denis, France AP-HP Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement du publieur Situé à Sevran , l'hôpital René-Muret est spécialisé dans la prise en charge des patients âgés grâce à ses unités de court séjour gériatrique, de gérontopsychiatrie, de soins de suite et de réadaptation (SSR) et de soins de longue durée (SLD). Il est également tourné vers la...


  • Seine-Saint-Denis, France AP-HP Temps plein

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  • Assistant Service Social

    il y a 1 mois


    Saint-Nazaire, France CARSAT Pays de la Loire Temps plein

    Le Service social spécialisé "santé" de la Carsat contribue à la lutte contre l'exclusion sociale et au maintien de la cohésion sociale en accompagnant les assurés du Régime Général. Il a pour mission de: - proposer un accompagnement psycho-social et faciliter l’accès aux droits et aux soins aux assurés en situation de précarité ou...


  • Saint-Nazaire, France Solidarité Estuaire Temps plein

    Solidarité Estuaire a été mandatée pour accompagner le relogement des personnes déplacées ukrainiennes sur le bassin nazairien, le pays de Retz, Nantes Métropole et le pays d’Ancenis. Solidarité Estuaire intervient auprès: - **Des hébergeurs solidaires sur la Carene, Cap Atlantique et le Pays de Retz**: - **Des familles hébergées dans des...


  • Saint-Nazaire, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    Réf : SN.TS France Travail Emploi permanent Service solidarité Saint-Nazaire Délégation Saint-Nazaire 12 place Pierre Semard Date prévisionnelle d'embauche : 01/07/2024 Date d'entretien : 05/06/2024 Profil souhaité: Filière médico-sociale Catégorie A Aide : A Dans la fonction publique, les emplois sont classés selon leur niveau de recrutement...

  • Assistant Service Social

    il y a 1 mois


    Saint-Nazaire, France CARSAT PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    **Assistant Service Social f/h St-Nazaire**: - CDD - Saint Nazaire - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD90055 **CARSAT PAYS DE LA LOIRE**: Le Service social spécialisé "santé" de la Carsat contribue à la lutte contre l'exclusion sociale et au maintien de la cohésion sociale en accompagnant les assurés du Régime Général. Il a pour mission...

  • Travailleur Social

    il y a 1 mois


    Saint-Priest-en-Jarez, France Mutualité Sociale Agricole Ardèche Drôme et Loire Temps plein

    La MSA, Sécurité sociale agricole, est le 2ème régime de protection sociale en France. Elle gère la protection sociale légale et complémentaire de l'ensemble de la profession agricole et rurale, soit près de 27,5 milliards de prestations versées pour 5,4 millions de bénéficiaires (famille, santé, logement, retraite, assujettissement et...


  • Saint-Nazaire, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    La délégation Saint-Nazaire intervient sur 42 communes et met en œuvre les politiques départementales en matière d'action sociale, mobilités, ressources milieux naturels et foncier, développement des territoires, éducation et citoyenneté, sports et activités de plein nature, jeunesse et citoyenneté, culture. Elle a pour missions de parfaire la...


  • Saint-Nazaire, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    **Informations sur l'offre**: - Publish on 31/03/23 - (Ref : SN-60494A) Espace Départemental des Solidarités (EDS) Saint-Nazaire Ouest - 10 bis rue des Hibiscus - Saint-Nazaire Délégation Saint-Nazaire - Service solidarité - Sous l'autorité hiérarachique de l'Adjointe à la cheffe de service solidarité **Profil souhaité**: - Filière...


  • Saint-Nazaire, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    Réf : SN-51302A Emploi temporaire Service solidarité Saint-Nazaire Délégation Saint-Nazaire 12 place Pierre Semard Durée / Période : CDD du 01/09/2024 au 30/06/2025 Date prévisionnelle d'embauche : 01/09/2024 Date d'entretien : 13/06/2024 Profil souhaité: Filière médico-sociale Catégorie A Aide : A Dans la fonction publique, les emplois sont...


  • Saint-Dizier, Grand Est, France Communauté d'Agglomération du Grand Saint-Dizier Der et Vallées Temps plein

    La Communauté d'Agglomération du Grand Saint Dizier Der et Vallées recrute :Un Responsable du Service Planification Stratégique (F/H)Cadre d'emplois des Attachés Territoriaux (catégorie A) - à temps complet Sous l'autorité de la Directrice du Développement Urbain, vous serez chargé d'encadrer et piloter l'équipe du Service Planification...


  • Saint-Nazaire, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    La délégation Saint-Nazaire intervient sur 42 communes et met en œuvre les politiques départementales en matière d'action sociale, mobilités, ressources milieux naturels et foncier, développement des territoires, éducation et citoyenneté, sports et activités de plein nature, jeunesse et citoyenneté, culture. Elle a pour missions de parfaire la...


  • Saint-Dizier, France Communauté d'Agglomération Saint-Dizier Der et Blaise Temps plein

    _Venez contribuer activement à l’émergence d’une centralité régionale dans le Grand Est !_ - A un peu plus d'une heure des grandes métropoles régionales, Reims, Metz, Nancy et Troyes, l’intercommunalité de Saint-Dizier rassemble 60 communes au service de 60.000 habitants, dont 23.000 habitants pour la Ville-centre de Saint-Dizier._ - Elle...


  • Saint-Nazaire, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    **Informations sur l'offre**: - Publish on 04/01/23 - (Ref : SN-61139A) Immeuble Christiane Cabalé - 12 place Pierre Semard - Saint-Nazaire Délégation Saint-Nazaire - service solidarité - Sous l'autorité de la responsable de l'unité **Profil souhaité**: - Filière Administrative - Catégorie C - Cadre d'emploi : Adjoints administratifs **Répondre...


  • Saint-Nazaire, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    La délégation Saint-Nazaire intervient sur 42 communes et met en œuvre les politiques départementales en matière d'action sociale, mobilités, ressources milieux naturels et foncier, développement des territoires, éducation et citoyenneté, sports et activités de plein nature, jeunesse et citoyenneté, culture. Elle a pour missions de parfaire la...


  • Bussy-Saint-Georges, France CRAM ILE-de-France Temps plein

    **Responsable d'unité territoriale de Service Social H/F**: - CDI - Bussy-saint-Georges - de 38 000 € à 43 000 € par an - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD89097 **CRAM ILE-de-France**: En Ile-de-France, le Service social régional de l'Assurance maladie est intégré à la Caisse Régionale d'Assurance Maladie d'Ile-de-France (CRAMIF). Il...

  • Travailleur Social

    il y a 4 semaines


    Saint-Jean-Soleymieux, France Département du Loiret Temps plein

    **Intitulé du métier**: Social - Travailleur social **Intitulé du poste**: Travailleur social - Accompagnement social - Renfort 1 an - MEUNG/LOIRE (NP 2023-566) H/F **Contrat**: Contractuel **Cadre d'emploi du poste**: A/Assistants socio-éducatifs **Catégorie du poste**: A **Finalité du poste**: Sous l’autorité hiérarchique du Responsable de...