Téléopérateur (H/F)
Il y a 6 mois
Premier interlocuteur de nos clients, vous régissez la prise d'appels des usagers d'ascenseurs en cas de panne ou d'usagers bloqués, et orchestrez les moyens d'intervention avec des techniciens de maintenance, au sein d’une équipe postée en continu 24h/24h, 7j/7j.
Afin d’assurer la relation client au sein du Centre d’appels du site de Noisiel, vous devrez:
**1.** **Réception des appels**:
- Assurer une prise d’appel dans les meilleurs délais
- Identifier la demande de l’usager
- Synthétiser l’objet de l’appel
- Transférer l’appel vers l’interlocuteur approprié si nécessaire
- Réceptionner et coordonner les autres appels externes
**2.** **Gestion des demandes clients**:
- Respecter les procédures de prise d’appel du service
- Gérer les demandes en fonction de leur degré d’urgence
- Transmettre les messages sur la messagerie interne ou par messages
- Gérer les consignes et retransmettre les alarmes aux techniciens
De formation Bac +2, idéalement en relation client, vous bénéficiez d’une expérience significative dans le domaine ainsi qu’en centre d’appel.
Profil recommandé:
- Communication orale : bonne élocution, diplomate, aisance relationnelle et téléphonique
- Communication écrite : maîtrise des règles d’orthographe et de grammaire
- Maîtrise des outils bureautiques
- Goût du travail en équipe
- 13ème mois après 6 mois d'ancienneté
- Prime assiduité
- Prime variable
- Tickets restaurant
- Mutuelle
- Participation et intéressement
- Temps plein en équipe (2x 7h) : 7h - 14h ou 14h - 21h selon le planning + 1 Week-end sur 2 travaillé (majoration de 24% en cas de travail le dimanche)
Qui sommes nous ?
Depuis la création de notre société en 1997, nous nous sommes spécialisés dans la gestion des téléalarmes et la télésurveillance des parcs d’ascenseurs. Notre objectif ultime est de fournir à nos clients un accès permanent, rapide et sécurisé à nos plateformes, une excellente qualité d’accueil, le respect des procédures et l’expertise du support technique.
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Téléopérateur (H/F)
Il y a 6 mois
Noisiel, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 2 mois Votre agence Partnaire Noisy Le Grand, avec son équipe dynamique et souriante a le poste qu'il vous faut ! Nous serons à votre écoute au quotidien pour vous assurer un suivi personnalisé. Notre client est un grand groupe reconnu à l'international. Leader dans le domaine des Centre d’appels pour ascensoriste, il recherche...
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Téléopérateur (H/F)
Il y a 6 mois
Noisiel, France Proxi-line Temps pleinDepuis la création de notre société en 1997, nous nous sommes spécialisés dans la gestion des téléalarmes et la télésurveillance des parcs d’ascenseurs. Notre objectif ultime est de fournir à nos clients un accès permanent, rapide et sécurisé à nos plateformes, une excellente qualité d’accueil, le respect des procédures et l’expertise...
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Psychomotricen (H/F)
Il y a 6 mois
Noisiel, France La Sécu recrute Temps plein**PSYCHOMOTRICEN H/F**: - CDI - NOISIEL - de 31 400 € à 33 000 € par an - NIVEAU 6E - NVHADD69073 **UGECAM ILE-DE-FRANCE**: L'UGECAM Ile de France, organisme de l'assurance maladie, est un important acteur régional de santé publique qui gère 16 établissements sanitaires et médico-sociaux. Dans le cadre de sa politique en faveur de l'égalité des...
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Psychomotricen (H/F)
Il y a 6 mois
Noisiel, France UGECAM ILE-DE-FRANCE Temps plein**PSYCHOMOTRICEN H/F**: - CDI - NOISIEL - de 31 400 € à 33 000 € par an - NIVEAU 6E - NVHADD69073 **UGECAM ILE-DE-FRANCE**: L'UGECAM Ile de France, organisme de l'assurance maladie, est un important acteur régional de santé publique qui gère 16 établissements sanitaires et médico-sociaux. Dans le cadre de sa politique en faveur de l'égalité des...
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Agent de fabrication polyvalent
il y a 4 semaines
Noisiel, France Manpower Temps pleinRésuméAgent de fabrication polyvalent (H/F), 77186 Noisiel, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Matières premièresFonction : Production industrielle - MécaniqueEntreprise : MANPOWER CHELLESDescription du posteManpower CHELLES recherche pour son client, un acteur du secteur des matières premières, un Agent de fabrication polyvalent (H/F)...
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Packageur Intégrateur
Il y a 3 mois
Noisiel, France CONSORT GROUP Temps pleinMission Acteur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Packageur/Intégrateur (H/F) pour le compte d'un de ses clients grand compte bancaire. En tant que Packageur/Intégrateur (H/F), vous serez amené à évoluer dans un environnement infogéré orienté packaging et intégration poste de travail. Vos principales missions au sein du...
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Métreur menuiserie
il y a 4 semaines
Noisiel, France GIF Emploi Temps pleinProjet's, agence de travail temporaire et de recrutement spécialisée en délégation de personnel, s'engage depuis plusieurs années à établir des partenariats durables avec ses clients et intérimaires, dans les domaines du Bâtiment, de l'Électricité CFO/CFA et de la Fibre Optique.Nous recrutons actuellement un Métreur (H/F) pour le compte de notre...
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Préparateur Boulangerie
Il y a 6 mois
Noisiel, France JOB LINK Temps pleinVotre agence** Job Link Torcy** recherche pour l'un de ses clients,** un Préparateur Boulangerie F/H **pour rejoindre l'équipe d'une boulangerie industrielle (fournisseur de pains et viennoiseries pour restaurations collectives), basée à **Noisiel (77)**. Sous la supervision du Responsable Boulangerie, vous contribuerez à la production en respectant...
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Employé de Vente
Il y a 2 mois
Noisiel, France Grand Frais épicerie Temps plein**Employé de vente H/F - contrat intérimaire 33h00 du 26/10 au 03/11** Grand Frais, enseigne spécialisée dans la distribution de produits alimentaires via son propre réseau de magasins, connaît un fort développement grâce à son concept innovant alliant exigence et qualité et recrute un(e) Employé de Vente H/F. L'univers « Epiceries d'Ici et...
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Agent D'accueil
Il y a 4 mois
Noisiel, France Basic-Fit II S.A. Temps pleinAvec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Noisiel, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F/N) d'un...
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Formateur Logistique
il y a 1 mois
Noisiel, France AFTRAL Temps pleinRejoignez AFTRAL, le leader de la formation professionnelle en transport et logistique ! Chaque année, nos 3000 collaborateurs forment et accompagnent 220 000 personnes vers l'emploi. Vous aussi, participez à ce défi. De nombreuses opportunités sont à saisir pour intégrer nos équipes pédagogiques, commerciales, administrativespartout en...
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Chirurgien Dentiste
Il y a 6 mois
Noisiel, France JoberGroup Temps pleinEmploi Chirurgien-dentiste omnipraticien H/F - Noisiel 77 Rejoindre un réseau de soins dentaires comptabilisant une dizaine d’établissements sur Paris et sa région, 3 permanences d’urgences de jour et une centaine de praticiens à son actif vous intéresse ? Intégrer une structure remplissant toutes les conditions pour tout type d'exercice et y...
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Packageur Intégrateur
Il y a 3 mois
Noisiel, France CONSORT GROUP Temps pleinFrance — Île-de-France — Noisiel (77)CDIConsort FrancePublié il y a 18 heuresMissionActeur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Packageur/Intégrateur (H/F) pour le compte d’un de ses clients grand compte bancaire.En tant que Packageur/Intégrateur (H/F), vous serez amené à évoluer dans un environnement infogéré...
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Agent de Tri Des Déchets
Il y a 6 mois
Noisiel, France aquila RH Temps pleinNous recrutons un agent de tri des déchets H/F pour la ville de Noisiel. Vos missions Vos missions sont - Réception des déchets et vérification de la bonne affectation dans les contenants, - Gestion et suivi de la rotation des bennes, - Nettoyage et entretien des équipements du site, - Accueil, information et orientation des utilisateurs. - Tenue des...
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Equipier Snacking
Il y a 6 mois
Noisiel, France Marie Blachère Temps pleinVenez rejoindre le leader Français de la boulangerie. **Marie Blachère recrute !** Avec plus de 760 boulangeries et 11 000 collaborateurs nous proposons de nombreuses opportunités de carrière. La polyvalence de nos **Equipiers Snacking (H/F)** fait grandir notre gamme de produits ! Après 2 semaines de formation, vos missions seront: - Fabriquer les...
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Vendeur 10h
Il y a 6 mois
Noisiel, France Marie Blachère Temps pleinVenez rejoindre le leader Français de la boulangerie. Marie Blachère recrute ! Avec plus de 760 boulangeries et 11 000 collaborateurs nous proposons de nombreuses opportunités de carrière. La passion du commerce est la clé de la réussite de nos Vendeurs (H/F) ! Après 1 semaine de formation, vos missions seront: - Mettre en œuvre la vente des...
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Alternance Assistant Paie
Il y a 6 mois
Noisiel, France ANNONYME Temps plein**_Gagnez de l'expérience professionnelle précieuse en rejoignant notre alternance !_** On est à la recherche des profils, en contrat d'apprentissage, pour rejoindre notre équipe en tant qu'Assistant paie en Alternance (H/F). Nous offrons un environnement stimulant où l'apprentissage et la croissance professionnelle sont au cœur de notre culture...
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Agent de fabrication polyvalent H/F
il y a 4 semaines
Noisiel, France Manpower Temps pleinManpower CHELLES recherche pour son client, un acteur du secteur des matières premières, un Agent de fabrication polyvalent (H/F) Préparation de surface de la pièce qui doit accueillir l'application par des opérations de:? Sablage (Manipulation / réglage pression / chargement du média)? Brûlage (réglage des paramètres four, chargement /...
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Assistant Logistique Et Administratif
Il y a 5 mois
Noisiel, France SADS GROUP Temps pleinNous recherchons pour notre client, distributeur de matériel informatique, un assistant logistique et administratif H/F Ce poste hybride s'organise à terme sur 2 pôles distincts (Magasin 50% et Bureau 50%) Poste magasin: Préparation des commandes clients. Expédition des colis. Suivi des livraisons et des transporteurs. Poste administratif: Suivre les...
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ÉLECTRICIEN INTERMÉDIAIRE
Il y a 3 mois
Noisiel, France BREF SERVICE IDF EST Temps pleinÀ propos de nousBREF SERVICE IDF EST, agence de travail temporaire spécialisée dans les métiers de l'électricité et la maintenance depuis plus de 40 ans, recherche a la demande d'un de ses client UN ÉLECTRICIEN (H/F) pour un poste situé à NOISIEL . (77)MissionVos missions seront les suivantes :Lire et interpréter les schémas...