Responsable Département Des Agences Retraite

Il y a 2 mois


Nantes, France CARSAT PAYS DE LA LOIRE Temps plein

**Contexte**:
La Carsat Pays de la Loire (Caisse de Retraite et de la Santé au Travail) remplit 3 grandes missions:

- Préparer et payer la retraite
- Accompagner les assurés fragilisés par un problème de santé
- Prévenir les risques professionnels, assurer la santé et la sécurité au travail

La Carsat Pays de la Loire s’appuie sur un collectif investi et soucieux de rendre un service de qualité auprès de la population et des entreprises des Pays de la Loire.

**Contexte**
- **Une réorganisation des Directions de la Carsat des Pays de la Loire** sera mise en œuvre à compter du 2 mai 2023. Elle entend répondre aux objectifs suivants:

- Sécuriser le pilotage du processus retraite, maîtriser la production dans un environnement mouvant (SYRCA, réforme des retraites) et déployer les actions d’accompagnement de manière appropriée auprès des acteurs du processus,
- Rendre la relation client lisible en interne et visible de nos partenaires (politique de proximité, offre de services, liens avec nos partenaires institutionnels),
- Afficher une unité du processus retraite mais également celle des ressources de la Carsat

Pour le processus retraite, deux nouvelles Directions sont créées côté Ordonnateur, au côté de la Direction Comptable et Financière à périmètre inchangé:

- Une **Direction Retraite** réunissant l’ensemble des départements et services ordonnateurs qui assurent la production retraite (Flux entrants, Département Carrière, Services Retraite du Siège, Réseau des Agences Retraite, Département Appui Métier),
- Une **Direction Relation Client et Partenariat Retraite** composée du Département Relation client (Plate-Forme Relation Client, Partenariats et Offres de service, CRA et Juridictions).

Des travaux de préfiguration ayant été conduits dans le cadre de la réorganisation, vous participez à leur mise en œuvre ainsi qu’à la définition d’actions complémentaires permettant de répondre aux objectifs fixés et accompagner les acteurs impactés.
- Dans le cadre de son futur **Contrat Pluriannuel de gestion **et du** Projet d’entreprise **qu’elle souhaite construire pour les années 2023-2027, la Carsat définira ses orientations stratégiques et garantira le pilotage et la maîtrise de sa performance globale, en lien avec les exigences et attendus nationaux en matière de performance opérationnelle, relation de service, conformité économique et responsabilité sociétale des organisations.

**Mission/Activités**:
Rattaché(e) à la Directrice Retraite, vous avez pour mission le management et le pilotage d’un département assurant la production retraite:

- le département des Agences retraite

Constitué des 9 agences retraite implantées sur le territoire des Pays de la Loire:

- Centre
- Nantes Nord Loire
- Nantes Sud Loire
- Saint-Nazaire
- La Roche-sur-Yon
- Cholet
- Angers
- Le Mans
- Laval

Le Département est composé de 140 personnes environ, dont 9 managers d’agence. Vous pourrez vous appuyer sur une équipe de managers investie, soudée et dynamique.

Les agences retraite ont des missions de production, de conseil aux assurés et de représentation de la caisse. La gestion de la retraite TI est centralisée sur quelques agences.

Partenariat étroit avec la direction de la relation client et partenariat.

Responsable de Département, vous veillez à co-construire et mettre en œuvre les orientations et les objectifs validés par la Direction, en organisant l’activité et les moyens alloués à vos services. La réalisation de ces missions s’inscrivant dans un contexte de transformations majeures (SYRCA, Réforme des retraites, modalités de contacts des assurés), vous conduisez la rénovation profonde des modes de travail et vous accompagnez vos équipes dans la compréhension et la mise en œuvre du changement.

Dans un contexte instable, une attention particulière sera portée à la qualité du climat social, l’accompagnement des équipes et la prévention des risques psycho-sociaux.

Manager stratégique, vous êtes membre du Conseil de Direction (comité de direction élargi), et participez activement à ses échanges et travaux.

Concernant le **pilotage des activités et le management des équipes**, vous avez pour missions principales:

- La déclinaison et la mise en œuvre des orientations stratégiques de la Carsat et du Département, notamment en matière de production et de qualité de service:

- Orientations métiers issues du CPG 2023-2027 et des Plans de production et de service, Plan d’Amélioration de la Qualité, Plan de maîtrise des risques, Référentiels Nationaux de processus (RNP), etc.
- Atteinte des objectifs métiers de production et de qualité, en coordination avec les partenaires internes
- Le pilotage, la supervision et la sécurisation des activités du département ;
- Le portage et l’accompagnement des transformations métiers et managériales,
- Le déploiement des projets na


  • Responsable D'agence

    il y a 1 jour


    Nantes, France CARSAT Pays de la Loire Temps plein

    Descriptif du poste - Vous recherchez une mission qui fasse sens, au service de la solidarité, et vous souhaitez intégrer un collectif investi et soucieux de rendre un service de qualité. Rejoignez-nous ! Vous intégrerez le Département Réseau des Agences Retraite qui a notamment en charge les missions suivantes : - Assurer la pré instruction du compte...

  • Responsable D'agence

    il y a 3 jours


    Nantes, France CARSAT PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    **Responsable d'Agence F/H - Agence Retraite Sud Loire (Vertou)**: - CDI - Nantes - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD87599 **CARSAT PAYS DE LA LOIRE**: Vous recherchez une mission qui fasse sens, au service de la solidarité, et vous souhaitez intégrer un collectif investi et soucieux de rendre un service de qualité. Rejoignez-nous ! Vous...

  • Responsable Agence Retraite

    il y a 3 semaines


    Nantes, France CARSAT PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    **Responsable agence Retraite f/h VERTOU**: - CDI - Nantes - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD91520 **CARSAT PAYS DE LA LOIRE**: Vous recherchez une mission qui fasse sens, au service de la solidarité, et vous souhaitez intégrer un collectif investi et soucieux de rendre un service de qualité. Rejoignez-nous ! Vous intégrerez le Département...


  • Nantes, France CARSAT PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Description du poste Rattaché à la Responsable du réseau des agences retraite, vous assurez les missions suivantes : Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre des objectifs dans le cadre des missions de la Direction Retraite, Organiser et suivre le travail d'une équipe composée de 10 conseillers retraite et d'1 chargé d'expertise...


  • Nantes, France CARSAT PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Description du poste Rattaché à la Responsable du réseau des agences retraite, vous assurez les missions suivantes : Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre des objectifs dans le cadre des missions de la Direction Retraite, Organiser et suivre le travail d'une équipe composée de 10 conseillers retraite et d'1 chargé d'expertise...

  • Gestionnaire RH

    il y a 1 semaine


    Nantes, France DÉPARTEMENT DE LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Ressources humaines** Catégorie: **B** **Rédacteur territorial** Titulaire **NANTES** **(Pays de la Loire)** *** **Titulaire** Expérience: **1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **16/03/2023** **Descriptif et missions**: GESTIONNAIRE RH - AVANCEMENTS - CAP/CCP -...


  • Nantes, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    Réf : S-10362A Emploi permanent Service carrière paie Direction ressources humaines 23 rue Pitre Chevalier Profil souhaité: Filière administrative Catégorie B Aide : B Dans la fonction publique, les emplois sont classés selon leur niveau de recrutement en 3 catégories (A, B, C). La catégorie B correspond à un niveau Bac minimum. Cadre d'emploi...


  • Nantes, France UMR Retraite Temps plein

    L'entrepriseL’UMR, filiale du groupe VYV, est une société à mission proposant des produits en épargne retraite, qui accompagne ses adhérents dans un esprit engagé et social.Avec plus de 12 milliards d’euros d’actifs gérés, l’ensemble des équipes (plus de 120 collaborateurs) travaille au quotidien pour défendre les intérêts des 374 000...


  • Nantes, France UMR Retraite Temps plein

    L'entrepriseL’UMR, filiale du groupe VYV, est une société à mission proposant des produits en épargne retraite, qui accompagne ses adhérents dans un esprit engagé et social.Avec plus de 12 milliards d’euros d’actifs gérés, l’ensemble des équipes (plus de 120 collaborateurs) travaille au quotidien pour défendre les intérêts des 374 000...

  • Gestionnaire RH

    il y a 1 semaine


    Nantes, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    **Informations sur l'offre**: - Publish on 16/02/23 - (Ref : S-0399A) Bâtiment Sully 1 - 23, rue Pitre Chevalier - Nantes Service carrière et paie - Sous la responsabilité de la cheffe du service carrière et paie **Profil souhaité**: - Filière Administrative - Catégorie B - Cadre d'emploi : Rédacteur-trices territorial-es **Répondre à cette...


  • Nantes, France ARS PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    **Responsable de département des Affaires Générales - F/H**: - CDI - NANTES - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD91990 **ARS PAYS DE LA LOIRE**: **Missions de la direction** La direction des ressources humaines et internes (DRHI) a pour mission de soutenir la stratégie de l'Agence en favorisant en particulier la transversalité, la...


  • Nantes, France ARS PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    **Responsable de département des Affaires Générales - F/H**: - CDI - Nantes - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD91891 **ARS PAYS DE LA LOIRE**: **Missions de la direction** La direction des ressources humaines et internes (DRHI) a pour mission de soutenir la stratégie de l'Agence en favorisant en particulier la transversalité, la...

  • Renfort Carriere

    il y a 1 mois


    Nantes, France Centre de Gestion de la FPT 35 Temps plein

    _**Compte tenu de l’évolution de l’activité Retraite et notamment de l’accroissement du nombre de départs à la retraite, du nécessaire conseil auprès des collectivités et de la sensibilité de la matière, nous renforçons l’équipe dédiée à ce domaine.**_ Le CDG accompagne les collectivités d’Ille et Vilaine dans la gestion de leurs...


  • Nantes, France La Sécu recrute Temps plein

    **Conseiller Retraite Liquidateur F/H**: - CDI - Nantes - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD77021 **CARSAT PAYS DE LA LOIRE**: Rejoindre la Carsat Pays de la Loire c'est rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service et remplit trois missions de service public: - Préparer et payer la retraite - Accompagner les...


  • Nantes, France RESPONSABLE RESSOURCES HUMAINES Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) au Directeur de site, vous mettez en place et animez la politique Qualité sur le périmètre de l’usine. Vous êtes le garant de la sécurité alimentaire et du niveau de qualité organoleptique, physico-chimique et microbiologique des produits finis ainsi que de la satisfaction des clients. Vous assurez le succès des...

  • Responsable Communication

    il y a 3 jours


    Nantes, France UMR Retraite Temps plein

    **L'entreprise** L’UMR, filiale du groupe VYV, est une société à mission qui a pour objectif de proposer l’épargne retraite au plus grand nombre. Avec plus de 11 milliards d’euros d’actifs gérés, l’ensemble des équipes (plus de 120 collaborateurs) travaille au quotidien pour ses 371 000 adhérents et 50 partenaires distributeurs. Les PERin...


  • Nantes, France CARSAT PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    **Conseillers Retraite Liquidateur f/h**: - CDI - Nantes - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD87150 **CARSAT PAYS DE LA LOIRE**: Rejoindre la Carsat Pays de la Loire c'est rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service et remplit trois missions de service public: - Préparer et payer la retraite - Accompagner les...


  • Nantes, France CARSAT PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    **Conseiller Retraite Liquidateur H/F**: - CDI - Nantes - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD87733 **CARSAT PAYS DE LA LOIRE**: Rejoindre la Carsat Pays de la Loire c'est rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service et remplit trois missions de service public: - Préparer et payer la retraite - Accompagner les...


  • Nantes, France Nantes Métropole Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire santé-retraite **Nature de l'emploi**: CDD **Durée du contrat**: 6 mois **Temps de travail**: Temps complet **Rémunération (brut mensuel)**: 1701-2000 € **Description du service**: Direction Administration des Ressources Humaines Service Gestion individuelle **Description de la...


  • Nantes, France La Sécu recrute Temps plein

    **Conseiller Retraite Liquidateur F/H**: - CDI - Nantes - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD80462 **CARSAT PAYS DE LA LOIRE**: Rejoindre la Carsat Pays de la Loire c'est rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service et remplit trois missions de service public: - Préparer et payer la retraite - Accompagner les...