Gouvernant Général

Au coeur d’un parc naturel préservé de 14 hectares, Thalazur Carnac occupe une situation privilégiée entre l’océan, les plages et l’Île aux Oiseaux, véritable hâvre de paix d’une faune et flore d’une incroyable diversité. Entre Océan et patrimoine légendaire des mégalithes, la nature est au coeur de notre activité et a inspiré à la fois notre histoire et nos espaces.

Situé à 100m de la grande plage de Carnac, station balnéaire réputée du Morbihan, l'établissement propose 205 chambres d’Hôtel 4*, une Résidence de 34 logements 3* ainsi que des locaux et zones communes placés sous votre responsabilité.

Rattaché(e) à la Directrice Hébergement et Directeur de Site, vous êtes un(e) véritable leader qui contribue au bien être des clients.

Vous managez une équipe importante : valets/femmes de chambre, équipiers, Gouvernante, Assistantes Gouvernantes, 1ère femme de chambre et vous serez amené(e) à recruter, intégrer, former et encadrer ces équipes.

**Vos missions principales sont**:

- Encadrer, recruter et coordonner le travail de vos équipes. Animer son équipe en sachant la motiver, mobiliser et créer une bonne ambiance de travail
- Contrôler l’entretien des chambres, des parties communes, la maintenance des installations et du mobilier.
- Entretenir les relations clients, les fidéliser, répondre aux éventuelles réclamations.
- Assurer la bonne gestion administrative de votre service
- Garantir la bonne gestion de vos stocks.
- Offrir le meilleur accueil au client grâce à un service de qualité en tenant compte des habitudes des clients en séjour régulier et/ou de longue durée

Un vaste programme de travaux étant prévu, vous aurez également la chance d'y participer et de vous épanouir dans un magnifique environnement.

**Nous vous proposons**:

- Logement individuel durant la période d'essai
- Un salaire à partir de 3000 €/bruts par mois pour 39h par semaine avec 2 jours de repos hebdomadaires
- Une prime sur objectifs pouvant aller jusqu'à 1 mois de salaire
- Une prime de fin d'année équivalent à un 13ème mois de salaire, des avantages nourriture et chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus
- Des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements
- Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales

**Votre profil**:
Manager confirmé(e), vous êtes empathique, dynamique, bienveillant et accessible, savez faire preuve de rigueur, d’organisation et êtes force de proposition. Vous avez le talent de fédérer, motivez et fidéliser les équipes.

De formation hôtelière, vous possédez une expérience confirmée sur un établissement de grande capacité et catégorie similaire.

La maîtrise de l’anglais et outils informatiques sont impératifs.