Adjoint Au Directeur de Résidence

il y a 4 semaines


Lyon, France The Ascott Limited Temps plein

Nous serions heureux de t’accueillir au poste d'Adjoint(e) au Directeur de Résidence au sein de notre groupe hôtelier international The Ascott Limited

En effet, notre résidence hôtelière Citadines Presqu’ile Lyon, située en plein cœur de Lyon, recherche une personne expérimentée, passionnée et généreuse pour gérer les opérations quotidiennes, en soutien au Directeur de l'établissement.

**A ce poste, tu seras amené(e) à**:

- Superviser et manager les équipes opérationnelles (21 personnes) : réception, housekeeping et maintenance
- Suivre les processus RH de la résidence : gestion de paie, recrutement du personnel, entretiens d’appréciation annuelles
- Gérer avec le Revenue Manager de la résidence, la stratégie des prix à mettre en œuvre et être proactif dans son optimisation
- En accord avec la Direction Commerciale, construire et mettre en œuvre la politique commerciale de la résidence et contribuer au déploiement local des plans de vente et de marketing du groupe
- Appliquer et faire appliquer l’ensemble des procédures administratives du Groupe, front office et back office
- Etre familier avec l’environnement de la distribution (channel manager, OTA/OTO, GDS)
- Participer aux shifts de la Réception en cas de demandes ou de réclamations complexes
- Piloter et gérer le travail des différentes équipes internes
- Veiller à la bonne diffusion de l'information au sein de la résidence et arbitrer les litiges s'il y en a
- Remplacer le directeur de la résidence en cas d'absence
- Veiller au respect des procédures d’hygiène, de maintenance et de sécurité

En somme, tu es, avec le Directeur, le garant ou la garante de l’atteinte des résultats commerciaux, de la satisfaction client, de l’implication des équipes, de la préservation de la résidence et du respect des standards et procédures du groupe.

Ensemble, vous organisez et coordonnez tous les moyens humains et matériels de votre unité, selon les standards de la société, la législation et les règles en usage dans la profession, dans le but d’assurer le développement du chiffre d’affaires ainsi que la qualité et l’image de la résidence.

Pour espérer être notre « perfect match »
- Tu as à ton actif une expérience réussie d’au moins 2 ans dans un poste similaire (chef de réception, responsable hébergement) en résidence hôtelière ou hôtellerie traditionnelle,
- Tu possèdes de réelles compétences de management d’équipe,
- Tu pourras justifier de connaissances dans le domaine de la comptabilité et du droit du travail
- Tu maîtrises parfaitement l’anglais et le français,
- Tu as un sens aigu des affaires et une bonne compréhension des opérations génératrices de revenus,
- Tu es reconnu(e) autant pour ton enthousiasme que pour ton sens de l’organisation et ta rigueur,
- Par des initiatives ponctuelles, tu sais animer, dynamiser ton équipe et créer des moments conviviaux
- Tu es autonome, réactif(ve) et force de proposition, ton esprit créatif serait un réel plus
- Tu la joues team player et tu possèdes un excellent sens du service,
- Tel un maître Jedi, tu maîtrises toute la force du Pack Office.

Parce que tu ne nous connais peut-être pas encore

**En quelques mots, The Ascott Limited c’est**:

- Un groupe singapourien leader international en matière d’hébergement
- Le secteur de l’hôtellerie mais avec un concept différent (Apart’Hotel)
- Un accompagnement sur mesure, des évolutions professionnelles et des mobilités géographiques
- Une ambiance de travail conviviale et bienveillante
- Des événements et un réseau social d’entreprise dynamique
- Des collaborateurs de tous âges et de tous horizons

**Comme avantages tu retrouveras**:

- Un parcours d’intégration complet, ainsi que des formations adaptées à tes besoins.
- Des programmes d'échanges, de mobilité et de reconnaissance interne,
- Des évolutions professionnelles (Nous avons la volonté de donner à chacun la possibilité d’évoluer en interne. A titre d’exemple, plus de deux tiers de nos Adjoints et Directeurs de résidence sont issus de la promotion interne.)
- Des tarifs préférentiels très avantageux pour séjourner au sein des résidences européennes du groupe,
- Un comité social d’entreprise,
- Des afterworks et autres évènements internes,
- Une carte tickets restaurants,
- La convention collective de l’immobilier,
- Une prévoyance et une mutuelle intéressante,
- etc.

Alors à très vite

Pour en découvrir plus, rendez-vous sur nos réseaux sociaux carrières...
- Instagram - Ascott Europe Careers
- Facebook - The Ascott Limited Europe Careers
- YouTube - Discover Your Career at Ascott

**PS**: Nous sommes une entreprise handi-friendly



  • Lyon, France Résidence Saint Exupéry Temps plein

    Nous recherchons un(e) Directeur(-trice) Adjoint(-e), pour un établissement situé à LYON (69), au sein de la Résidence « Saint-Exupéry ». Idéalement située en plein cœur du 8ème arrondissement de Lyon, à proximité de nombreux commerces et du Tramway, la Résidence Saint-Exupéry a une capacité d’accueil de 80 résidents. Elle propose un cadre...

  • Adjoint(E) de Direction

    il y a 1 mois


    Lyon, France VINCI Immobilier Temps plein

    **Métier**: - ASSISTANAT - Assistant de direction**Intitulé du poste**: - Adjoint(e) de direction - Résidence étudiante F/H**Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée**Description de la mission**: - Dans le cadre d’une création de poste et basé(e) dans la résidence Student Factory à Lyon-Parilly, nous recherchons un/une -...


  • Lyon 2e, France SERHR Orfea Temps plein

    La société ORFEA est une joint-venture sous convention hôtelière entre les Groupes Accor et SNCF. Notre mission première est l’hébergement des personnels en déplacement professionnel du Groupe SNCF. A ce titre, ORFEA a un rôle d’exploitant des résidences hôtelières, propriétés de la SNCF (88 résidences, soit un parc de plus de 2 800...


  • Lyon, France Groupe Réside Etudes Temps plein

    **Nous vous proposons un poste d’Adjoint au responsable de résidence H/F en CDD longue durée (9 mois) au sein du Residhome 3* Le carré d’or à Prévessin (135 appartements).** **Sous la responsabilité de votre futur Directeur de résidence, vos missions sont variées: - Développer la politique commerciale - Ajuster l’offre de services aux...


  • Lyon, France VINCI Immobilier Temps plein

    **Métier**: - ASSISTANAT - Assistant de direction**Intitulé du poste**: - Directeur Adjoint Coliving F/H**Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée**Statut**: - Ingénieur & Cadre**Description de la mission**: - Dites « Bonjour » à une nouvelle expérience du vivre-ensemble !Bien plus qu’un simple lieu de Co living, Bikube est une...


  • Lyon, France DOMITYS Temps plein

    Le poste de Alternant Directeur Adjoint H/FVous Recherchez une alternance dans le domaine des Résidences Services Séniors ? Vous êtes étudiant(e) en M1 ou M2 dans le domaine Medicosocial ? Cette offre de Directeur Adjoint H/F en Alternance est faite pour vous ! En tant que « bras droit » du Directeur de la résidence, vous l’assistez dans la...

  • Adjoint(E) de Direction

    il y a 1 mois


    Lyon, France VINCI Immobilier Temps plein

    Dans le cadre d’une création de poste et basé(e) dans la résidence Student Factory à Lyon-Parilly, nous recherchons un/une **adjoint(e) de direction** en **CDI**. Vous êtes garant du fonctionnement de l’ensemble des services et de la satisfaction tout en véhiculant une image positive du groupe Student Factory. Votre mission consiste à assurer la...


  • Lyon, France DOMITYS Temps plein

    En tant que Directeur Adjoint itinérant de nos Résidences Services Séniors, vous assisterez les directeurs d'établissements situés dans le département du Rhône (69) sur les missions suivantes: - La commercialisation des logements, - Le management de l’équipe (environ 20 collaborateurs), - La gestion RH du personnel (plannings, contrats de travail,...


  • Lyon, France Groupe Réside Etudes Temps plein

    Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est 30 ans de savoir-faire, 2500 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus ! Les...


  • Lyon, France DOMITYS Temps plein

    Vous Recherchez une alternance dans le domaine des Résidences Services Séniors ? Vous êtes étudiant(e) en M1 ou M2 dans le domaine Medicosocial ? Cette offre de Directeur Adjoint H/F en Alternance est faite pour vous ! En tant que « bras droit » du Directeur de la résidence, vous l’assistez dans la gestion globale de l’établissement, que ce...


  • LYON 1ER ARRONDISSEMENT, France Domitys Temps plein

    Vous Recherchez une alternance dans le domaine des Résidences Services Séniors ? Vous êtes étudiant(e) en M1 ou M2 dans le domaine Medicosocial ? Cette offre de Directeur Adjoint H/F en Alternance est faite pour vous ! En tant que « bras droit » du Directeur de la résidence, vous l'assistez dans la gestion globale de l'établissement, que ce...


  • Lyon, France Groupe Réside Etudes Temps plein

    Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est 30 ans de savoir-faire, 2500 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus ! Nos...


  • Lyon, France RESIDE ETUDES Temps plein

    Nous vous proposons un poste de Responsable Adjoint de Résidence H/F en CDI au sein de la Résidence Mixte St-Nicolas située à Lyon, (144 appartements étudiants Les Estudines & 65 appartements hôtelier Séjours & Affaires). Rejoignez l'aventure Réside Etudes ! Sous la responsabilité de votre futur Responsable de Résidence, vos missions sont...


  • Lyon, France DOMITYS Temps plein

    Tellement plus à vivre quand on embellit la vie des autres Mission Vous Recherchez une alternance dans le domaine des Résidences Services Séniors ?  Vous êtes étudiant(e) en M1 ou M2 dans le domaine Medicosocial ?  Cette offre de Directeur Adjoint H/F en Alternance est faite pour vous ! En tant que « bras droit » du Directeur de la...


  • Lyon, France Groupe Réside-Etudes Temps plein

    Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus ! Nos...

  • Directeur Adjoint

    il y a 1 mois


    Lyon 8e, France Les Bruyères Association (LBA) Temps plein

    24 mai 2023 **Descriptif du poste**: Nous recherchons un(e) Directeur(-trice) Adjoint(-e), pour un établissement situé à LYON (69), au sein de la Résidence « Saint-Exupéry ». Idéalement située en plein cœur du 8ème arrondissement de Lyon, à proximité de nombreux commerces et du Tramway, la Résidence Saint-Exupéry a une capacité d’accueil...


  • Lyon, France DEPARTEMENT DE SAONE ET LOIRE Temps plein

    Descriptif du poste Poursuivant son développement et son rayonnement, le CDS recrute un Directeur Médical Adjoint ou une Directrice Médicale Adjointe, sous l autorité hiérarchique de la Directrice Médicale pour copiloter les activités sur une partie du territoire. Vous contribuez à la mise en place du projet de santé et participez au déploiement...


  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Réside Etudes Temps plein

    Nous vous proposons un poste de Responsable Adjoint de Résidence H/F en CDI au sein de la Résidence Mixte St-Nicolas située à Lyon, (144 appartements étudiants Les Estudines & 65 appartements hôtelier Séjours & Affaires).Rejoignez l'aventure Réside Etudes !Sous la responsabilité de votre futur Responsable de Résidence, vos missions sont...


  • Lyon, France Reside Etudes Temps plein

    Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d'un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l'international ?Réside Etudes, c'est 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d'évolution. N'hésitez plus !Nos résidences mixtes sont...


  • Lyon, France Les Bruyères Association (LBA) Temps plein

    24 août 2023 **Contexte**: Nous recherchons un(e) Directeur(-trice) Adjoint(-e), pour un établissement situé à LYON (69), au sein de la Résidence ” Saint-Exupéry ” dans le cadre d’un CDD. **Descriptif du site**: **Descriptif du poste**: Les missions que vous exercerez sont les suivantes, dans le cadre d’un management participatif et...