Emplois actuels liés à Agent de Réservation Week-end - Rhodes - Parc Animalier de Sainte-Croix

  • Agent Technique Polyvalent

    Il y a 5 mois

    Rhodes, France Parc Animalier de Sainte-Croix Temps plein

    **Agent Technique Polyvalent H/F Le Parc Animalier de Sainte Croix, lieu unique de découverte de la faune Européenne et de la Biodiversité mondiale, dans un écrin de verdure de 120 hectares recherche son/ sa futur(e) Agent technique polyvalent H/F ! MISSIONS Au sein du Pôle Technique du Parc Animalier de Sainte Croix et d’une équipe de 4...

  • Animateur en Paléontologie

    Il y a 5 mois

    Rhodes, France Parc Animalier de Sainte-Croix Temps plein

    **Animateur en Paléontologie H/F **Le Parc Animalier de Sainte Croix, lieu unique de découverte de la faune Européenne et de la Biodiversité mondiale, dans un écrin de verdure de 120 hectares recherche son/ sa futur(e) Animateur en paléontologie H/F ! MISSIONS Vous aimez les dinosaures ? Animez une activité exceptionnelle sur la paléontologie au...

  • Chef de Production Cuisine

    Il y a 3 mois

    Rhodes, France Eurest Temps plein

    Nous recherchons un** Chef de production F/H** pour notre marque **Eurest Sports & Loisirs** qui gère la restauration au sein du **Parc Animalier de Sainte-Croix** situé à **RHODES (57)** à 1h de Metz, Nancy et Strasbourg. Le site est constitué de **7 points** de restauration: - ** Restaurant panoramique**: restaurant self pour prendre la pause...

  • Chef de Cuisine

    Il y a 3 mois

    Rhodes, France Eurest Temps plein

    Nous recherchons un** Chef de cuisine F/H** pour notre marque **Eurest Sports & Loisirs** qui gère la restauration au sein du **Parc Animalier de Sainte-Croix** situé à **RHODES (57)** à 1h de Metz, Nancy et Strasbourg. Le site est constitué de **7 points** de restauration: - ** Restaurant panoramique**: restaurant self pour prendre la pause déjeuner...

  • Receptionniste/veilleur de Nuit

    Il y a 3 mois

    Rhodes, France Parc Animalier de Sainte-Croix Temps plein

    **Réceptionniste de nuit / Veilleur de nuit H/F** Au sein du Service Hébergement du Parc Animalier composé de 33 personnes et sous la responsabilité de la Responsable Hébergement, vous prenez le relai de l'équipe de jour au sein de la réception des lodges en accueillant les clients de nuit, assurant la responsabilité du parc et en veillant au calme...

Agent de Réservation Week-end

Il y a 7 mois

Rhodes, France Parc Animalier de Sainte-Croix Temps plein

**Agent de réservation week-end H/F**

Au sein du Service Commercial du Parc Animalier composé de 7 personnes et sous la

responsabilité de la Responsable Relations Clients, vous intégrez une équipe ayant pour

différentes prestations proposées à nos clients (réservation hébergement insolite, réservation

activité, réservation billet accès parc, réservations prestations annexes...), afin de participer à

la promesse, d’une expérience unique, faite à chaque client.

Votre champ d’action est large et enrichissant : vous êtes un membre à part entière de l’équipe,

un véritable renfort, et aurez suffisamment d’autonomie et de responsabilités pour progresser

et développer de nombreuses compétences.

MISSIONS

Dans le cadre de ses fonctions, les missions principales de l’agent de réservation sont les
suivantes:
Au niveau du service Réservation:

- Gestion de la relation client BtoC à travers des échanges mails et téléphoniques
- Traitement des demandes et des réservations
- Gestion des relances de paiement des clients individuels en fonction des CGV
- actuelles- Traitement des paiements
- Gestion des différentes expériences nature
- Gestion des statistiques

Durant le week-end et sous la responsabilité de la Responsable Hébergement, vos principales

missions seront les suivantes:

- Vous participez à l’accueil, au suivi et à l’accompagnement des clients dans la

découverte de leur hébergement, du par cet des activités annexes ;
- Vous participer à la facturation et à la vente de produits additionnels ;
- Vous veillez à la bonne transmission des informations.

Cette liste de tâches n’est pas exhaustive, les missions pouvant être amenées à évoluer en

fonction des projets.

PROFIL RECHERCHE
- Formation et expériences:

- Votre expérience sur un poste similaire et/ou votre formation (type bac / dut /
bts MUC) vous ont permis d’acquérir les compétences fondamentales du poste.

**Agent de réservation week-end H/F**
- Une expérience professionnelle réussie et significative exigée dans la relation
client, idéalement dans une structure hôtelière, de tourisme ou événementielle ;
- Aptitudes personnelles:

- Aisance relationnelle ;
- Aptitude communicationnelle écrite et orale ;
- Sens de l’organisation, rigueur, autonomie ;
- Aptitude au travail individuel et en équipe ;
- Sens du commerce (relation clientèle et qualité de service) ;
- Dynamisme.

CONDITIONS
- Poste basé au Parc Animalier de Sainte-Croix ;
- Temps plein contrat à durée déterminé / 35 heures semaine
- Travail week-ends et jours fériés ; Repos hebdomadaires le jeudi et le vendredi
- Horaires flexibles de 8H00 à 21H30 ;
- Rémunération selon profil et expérience ;
- Poste à pourvoir dès que possible.