Conseiller Client Apres-vente

il y a 1 mois


Bordeaux, France Interaction Temps plein

le conseiller client accueille et conseille les clients du service après-vente.

Il réalise les activités visant le déclanchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services.

Activités en relation avec l'organisation de la maintenance:

- organisation et planification des interventions,
- en relation avec les services de constructeur ; transmission d'informations à caractère technique ou commercial.
- mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale

Activités liées à la gestion de la maintenance:

- établissement de tous les documents internes et comptables
- restitution du véhicule au client
- gestion des réclamations (dans le cadre des directives reçues)
- promotion des offres de service de l'entreprise

Particularités : le conseiller après-vente réalise les activités suivantes:

- accueil de la clientèle:

- rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux
- proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services
- facturation / encaissement
- prospection, développement et fidélisation de la clientèle

Extensions possibles:

- Gestion des véhicules de remplacement
- Affectation, suivi et contrôle des activités confiées aux collaborateurs
- Réalisation d'interventions de maintenance sur véhicules
- Participation au recrutement / élaboration et au suivi du plan de formation des collaborateurs

Titulaire d'un BAC dans le domaine du commerce, de la mécanique et/ou de la carrosserie, vous souhaitez intégrer une formation Conseiller Client en Après-Vente:
Vous êtes motivé(e), passionné(e), et un(e) véritable commercial dans l'âme

Vous avez soif d'apprendre et vous souhaitez intégrer une concession dynamique.

Ce poste est fait pour vous

Salaire : de 1800EUR à 2000EUR par MOIS + SELON PROFIL



  • Bordeaux, France FAURIE GROUPE Temps plein

    **Mission**: Le **Groupe Faurie** s'adresse à vous - qui avez fait le tour de votre poste actuel,... qui souhaitez vous reconvertir,... qui êtes passionné par le commerce et la relation client, Nous vous proposons d'intégrer notre_ _**Faurie Campus** au sein de **la concession **RENAULT **du Groupe Faurie à **SARLAT **(située dans le sud-ouest de la...


  • Bordeaux, France FAURIE GROUPE Temps plein

    **Mission**: Le **Groupe Faurie** s'adresse à vous - qui avez fait le tour de votre poste actuel,... qui souhaitez vous reconvertir,... qui êtes passionné par le commerce et la relation client, Nous vous proposons d'intégrer notre_ _**_Faurie Campus_** au sein de **la concession** **RENAULT/DACIA **du Groupe Faurie à **TRELISSAC** (située dans le...


  • Bordeaux, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant JRA 33 en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons**: En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de _MERIGNAC_ et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en charge pour...


  • Bordeaux, France Volkswagen Temps plein

    Avec près de 60 salariés, le Groupe Jean Lagarde est un concessionnaire automobile regroupant les marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaire ainsi que la marque Audi Premium 24, dont le siège social est à Trélissac_ Dans le cadre de notre développement, notre concession** **_Jean Lagarde _**recrute un** Conseiller Client Après-Vente Automobile H/F,**...

  • Educateur Spécialisé

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France APRES Temps plein

    L'APRES recrute pour son internat à CONCORDE à NERAC (47), un Éducateur Spécialisé H/F et ou/ un Moniteur d'Education H/F Sous la direction du chef de service éducatif, vous aurez à prendre en charge le quotidien d’adolescents dans le cadre collectif d’une unité de vie en MECS. Vos principales missions: - Accompagner et conseiller les jeunes...


  • Bordeaux, France CITROEN COGNAC Temps plein

    La Scala Automobiles, distributeur et réparateur agréé des marques Citroën, Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep, Lancia depuis 1994. Entreprise familiale, notre groupe automobile de 7 concessions est présent à La Rochelle, Rochefort, Royan, Saintes, Cognac et Niort. **LE POSTE** Dans le cadre du développement de notre concession Citroën de Cognac, nous...


  • Bordeaux, France EDEN AUTO - CENTRE AUTO DE LESTANG Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le réseau _**eden**_auto_, dans le top 5 des réseaux de distribution automobile en France, recherche **UN(E) CONSEILLER SERVICE APRES-VENTE (H/F**), pour sa concession **KIA-SUZUKI **basée à **BOE** (47). Vous souhaitez progresser, vous impliquer durablement et fortement dans des projets ambitieux ? Vous voulez...


  • Bordeaux, France BORDEAUX - STELLANTIS AND YOU Sales and Services Temps plein

    C’est par iciRejoins-nous ! #Satisfaction Client #Engagement #Equipe **Mérignac et Le Bouscat** **CDI** Mission En intégrant Stellantis &You Sales and Services, tu entreras dans l’équipe d’un LEADER de la distribution automobile en France ! « Satisfaire notre clientèle sera ta principale mission ». Tu deviendras son interlocuteur...


  • Bordeaux, France AUDI - DBF Bordeaux Premium Temps plein

    Acteur majeur de la distribution automobile du grand Sud-Ouest, Audi DBF Bordeaux Premium recrute un Conseiller client Après-Vente H/F pour notre concession de Mérignac. Unique distributeur Audi en Gironde, Audi DBF Bordeaux Premium est présent à Artigues-près-Bordeaux, Mérignac et la Teste. Sous la direction d’un responsable après-vente, vous...


  • Bordeaux, France GROUPE LG AUTOMOBILES Temps plein

    **Le Groupe LG AUTOMOBILES recrute pour sa concession de PERIGUEUX un Conseiller Client Après-Vente (H/F) en CDI.** En adéquation avec l’accueil de la clientèle du Service Après-Vente, vous réaliserez les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients ainsi que la commercialisation de...

  • Chef D’equipe Apres-vente

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France PSA RETAIL B2B Temps plein

    C’est par iciRejoins-nous ! #Satisfaction Client #Engagement #Equipe **MERIGNAC et LE BOUSCAT** **CDI** **Entre 2 500 et 2 800 € brut mensuel + variable** En intégrant Stellantis &You Sales and Services, tu entreras dans l’équipe d’un LEADER de la distribution automobile en France ! « Satisfaire notre clientèle sera ta principale mission...


  • BORDEAUX, France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ?- Réaliser la vente de contrats d'assurance- Réaliser des actions de prospection par téléphone (appel, prise de rendez-vous, suivi, relance) et animer un réseau d'experts comptables afin de détecter des opportunités commerciales- Vendre des produits et des services- Traiter et fidéliser le portefeuille client via...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Edenauto Premium Agen Temps plein

    Le Réseau _**eden**_auto_, au top 5 des Réseaux de distribution automobile français, recherche **UN(E) SECRETAIRE APRES-VENTE (F/H)** **en CDI à temps plein**, pour la concession **BMW-MINI**, située à **AGEN** (47). Le Réseau _**eden**_auto_ s’inscrit dans un contexte challengeant, et conserve ses valeurs familiales à travers son implication dans...


  • Bordeaux, France CHALLENGE ONE BMW MOTORRAD AGEN Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le groupe GRIM recrute pour la concession CHALLENGE ONE - BMW Motorrad AGEN **un(e) ASSITANT(E) ADMINISTRATIVE COMMERCE & APRES-VENTE** Vous souhaitez partager votre enthousiasme et votre énergie avec une équipe dynamique et ambitieuse ? C.D.I 35H - Du Mardi au Samedi Vous serez rattaché au Secrétariat commercial...


  • Bordeaux, France CHALLENGE ONE BMW MOTORRAD AGEN Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le groupe GRIM recrute pour la concession CHALLENGE ONE - BMW Motorrad AGEN **un(e) ASSITANT(E) ADMINISTRATIVE COMMERCE & APRES-VENTE** Vous souhaitez partager votre enthousiasme et votre énergie avec une équipe dynamique et ambitieuse ? C.D.I 35H - Du Mardi au Samedi Vous serez rattaché au Secrétariat commercial...


  • Bordeaux, France BMW Bayern Mérignac Temps plein

    Localisation du poste **Localisation du poste**: - France, Nouvelle-Aquitaine, Gironde (33) **Lieu**: - MERIGNAC Description du poste **Intitulé du poste**: - Conseiller Client Après-Vente BMW MINI H/F **Contrat**: - CDI **Description de l'entreprise**: - Emil Frey France vous offre l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des...

  • Responsable Apres-vente

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France DBF Automobiles Temps plein

    Le projet Les concessions Volkswagen de Gironde changent de propriétaire ! Nouveau départ, nouvelle direction et nouvelles méthodes au programme. Une occasion unique pour ceux qui aiment les défis REJOIGNEZ-NOUS ! **Ce que vous trouverez chez DBF**: - Un accompagnement au quotidien par le management de proximité - Un projet dans la durée avec des...


  • Bordeaux, France AUDI - DBF Bordeaux Premium Temps plein

    Entreprise familiale en forte croissance depuis sa création en 2008, nous nous appuyons sur le savoir-faire de nos concessions Audi et Volkswagen, ancrées dans nos régions Occitanie et Nouvelle Aquitaine. Notre équipe DBF est très attachée à la qualité du travail bien fait, gage de reconnaissance de la part de nos clients et de fierté pour nous...


  • Bordeaux, France AUDI - DBF Bordeaux Premium Temps plein

    Entreprise familiale en forte croissance depuis sa création en 2008, nous nous appuyons sur le savoir-faire de nos concessions Audi et Volkswagen, ancrées dans nos régions Occitanie et Nouvelle Aquitaine. Notre équipe DBF est très attachée à la qualité du travail bien fait, gage de reconnaissance de la part de nos clients et de fierté pour nous...


  • BORDEAUX, 33300, Bordeaux, France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ?- Réaliser la vente de contrats d'assurance- Réaliser des actions de prospection par téléphone (appel, prise de rendez-vous, suivi, relance) et animer un réseau d'experts comptables afin de détecter des opportunités commerciales- Vendre des produits et des services- Traiter et fidéliser le portefeuille client via...