Chef de Quai

**Informations générales**:
**Entité de rattachement **:GEODIS est un opérateur de la chaîne logistique se classant parmi les plus grandes entreprises dans son domaine en Europe et dans le monde. Rattaché à SNCF Logistics, qui est elle-même une branche du Groupe SNCF, GEODIS est le leader du Transport et de la Logistique en France et se place au quatrième rang européen. Son rayonnement international s'appuie sur une présence directe dans 67 pays et un réseau mondial qui relie plus de 120 pays.
Pourquoi nous rejoindre ?
Le Transport et la Logistique sont aujourd'hui un secteur clé de l'économie mondiale. En tant qu'acteur international majeur du marché, GEODIS a pour objectif la satisfaction totale de l'ensemble de ses parties prenantes, à commencer par celle de ses collaborateurs. Ce sont plus de 39500 collaborateurs à travers le monde qui partagent les mêmes valeurs d'engagement, de passion, de solidarité, de confiance et d'innovation, piliers de la stratégie du Groupe.
Ce poste est également ouvert à toute personne reconnue travailleur handicapé

**Référence **:2023-11470

**Line Of Business**:
DISTRIBUTION & EXPRESS

**Description du poste**:
**Type de contrat**:
CDI-Temps plein

**Fonction**:
Activités Opérationnelles - Manutention

**Intitulé du poste**:
CHEF DE QUAI H/F H/F

**Exigences et contraintes du poste (horaires de travail...)**:
Horaires 11h - 19h avec 1h de pause

**Description de la mission**:
Management:

- Définir les objectifs de ses équipes et l'ensemble des moyens nécessaires à leur atteinte, notamment participer, le cas échéant, à l'élaboration du budget de son domaine.
- Piloter l'adéquation des moyens humains et matériels aux besoins de l'activité
- Animer, mobiliser et motiver les membres de l'équipe.
- Fixer les objectifs individuels, réaliser les EAP.
- S'assurer du développement des compétences des équipes (coaching, conseils de formation ) et s'assurer de la continuité de l'activité (identification de back up ).
- Assurer l'intégration et l'accueil de nouveaux collaborateurs et intérimaires.
- Etre garant du respect des réglementations en vigueur, notamment sociale (temps de travail, etc.).
- Analyser et optimiser l'ensemble des indicateurs de son activité (qualité, productivité, rentabilité) et en assurer le reporting auprès de son management.
- Pilotage activité de quai
- Etre responsable du bon déroulement des opérations de manutention dans le respect des objectifs de qualité et de productivité : le chargement et déchargement des véhicules,le tri et ventilation des unités de manutention dans les travées prévues et le pointage.
- Participer aux opérations de manutention, si besoin.
- Etre responsable du respect des délais de traitement de son activité.
- Prendre les mesures d'urgence nécessaires en cas de problème / d'anomalie pouvant se traiter immédiatement.
- Alerter sa hiérarchie en cas de problème / d'anomalie ne relevant pas de sa responsabilité.
- Piloter les flux administratifs (envoi ou réception du flux EDI) afin d'assurer la concordance colis écriture (valable jusqu'à l'arrivée de TEOS).

QSE
- Etre responsable du responsable des règles de sécurité des biens et des personnes (sécurisation des véhicules, plombage/déplombage, flashage, port des équipements ) et de manutention interne, ainsi que de l'ensemble des processus de son domaine.
- Etre responsable de la propreté / du rangement du quai et du bon fonctionnement des matériels et outils mis à disposition au sein de son secteur.
- Contribuer activement à la propreté des véhicules dans le respect des règles internes en matière d'environnement (tri sélectif, etc.).
- Mettre en œuvre le plan d'action qualité.
- Etre responsable de la gestion des risques sur le quai (risques de manutention, risques liés aux produits spécifiques : matières dangereuses, animaux vivants, etc.)

Encadrement d'équipe

Compétence techniques:
Connaissance des processus et procédures Groupe de son domaine métier
Connaissance des procédures Qualité
Connaissance de l'activité exploitation (fonctionnement du quai, du camionnage )
Connaissance des protocoles domestiques (Messagerie et Express)
Capacité à utiliser le matériel mis à sa disposition
Connaissance des outils de gestion et logiciels en lien direct et indirect avec son activité
Connaissance du fonctionnement et de l'organisation du réseau
Connaissance des produits Messagerie et Express
Connaissance du plan de transport
Connaissance des tournées et / ou tractions
Capacité à traiter de façon spécifique les marchandises réglementées (matières dangereuses, santé, animaux vivants, vins et spiritueux)
Connaissance des moyens et techniques de port et de chargement (dont postures, symboles de manutention...)
Capacité à gérer des effectifs
Capacité à optimiser ses ressources

Compétences comportementales:
Rigueur
Gestion des risques
Gestion du stress
Esprit d'équipe
Orie