Manager Opérations

il y a 3 semaines


Bourges, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

**Votre mission**:
Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur Général, vous pilotez, structurez et organisez la partie opérationnelle du service Après-Vente organisé en trois activités principales (Vente de pièces détachées, interventions sur sites clients, et activité d’upgrade/projets) dans un contexte de croissance et de développement de la business-unit. Vous portez un CA de 30 Millions € et encadrez une équipe composée de 50 personnes (5 relais managériaux, 30 techniciens site et metteurs en route et 20 personnes en back office en charge des projets de maintenance et d’optimisation mécanique et/ou automatisme-digitalisation).

A ce titre, vos principales missions sont de:

- Promouvoir la santé et la sécurité sur site et vous assurer de la satisfaction clients ;
- Superviser, animer vos équipes pluridisciplinaires et favoriser le développement de leurs compétences ;
- Assurer la satisfaction clients par la bonne exécution des commandes ou interventions
- Manager le service après-vente composé de trois activités différentes : Spare parts, Project & Repairs et Field service ;
- Piloter les 3 activités, mettre en place les process adéquats pour déterminer les actions correctives ;
- Adapter et contrôler les indicateurs de performance ;
- Encourager l’accompagnement au changement afin de consolider les performances du site ;
- S'assurer de la qualité des services rendus au quotidien : respect des délais de réponse, des délais d'intervention ;
- Participer à la gestion financière du service après-vente et développer le CA ;
- Agir en tant que membre clé au sein du Comité de Direction
- Travailler étroitement en Anglais avec l’international dans le cadre de collaborations, propositions d’organisation.

**Votre profil**:
De formation supérieure de type école d’ingénieur, universitaire ou de commerce, vous disposez d’une expertise d’au minimum dix ans sur des fonctions similaires avec une expérience réussie en supervision de service après-vente, idéalement en environnement industriel B2B. Au regard de l’environnement international du poste et des interactions avec le groupe, un niveau d’anglais courant est indispensable à l’oral comme à l’écrit. Une expérience ou orientation terrain significative dans la maintenance ou le montage de systèmes industriels, ainsi qu’un attrait pour l’amélioration continue sont vivement souhaités. Vous disposez d’un profil dynamique, proactif et d’un positionnement de partenaire avec l’ensemble de vos parties prenantes (CODIR, opérationnels, clients,). Vous savez par ailleurs travailler en autonomie et avec leadership.

Une connaissance de SAP ou autre ERP serait un plus.

**A propos de nous**:
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.
LHH Recruitment Solutions recherche pour son client, acteur industriel international en pleine croissance et reconnu sur son marché un/une : Responsable des Opérations Service H/F.


  • Manager Opérations

    il y a 2 semaines


    Bourges, Centre-Val de Loire, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**:Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur Général, vous pilotez, structurez et organisez la partie opérationnelle du service Après-Vente organisé en trois activités principales (Vente de pièces détachées, interventions sur sites clients, et activité d'upgrade/projets) dans un contexte de croissance et de développement de la...

  • Chargé D'opération Amo

    il y a 2 semaines


    Bourges, Centre-Val de Loire, France Talex Recrutement Temps plein

    **Présentation de la société**:**Talex Recruteme**nt** recherche pour l'un de ses client un profil de **Chargé d'Opérations junior H/F sur Orléans.**Notre client est un cabinet d'AMO qui intervient en tant qu'expert sur des projets publics pour les secteurs de la santé et de l'éducation principalement.**Mission**:Rattaché à un Directeur de projet...


  • Bourges, France Expert&Manager Temps plein

    Descriptif du poste Expert & Manager recherche, pour notre client spécialisé dans le secteur de l'agroalimentaire, un **Chef d équipe production (F/H)** en **CDI**. Rattaché(e) aux Responsables de Secteurs, nous vous proposons d'assurer la réalisation des programmes de production en quantité, qualité et délais ; conformément aux spécifications et...

  • Responsable Opérations

    il y a 2 semaines


    Bourges, France Amazon France Transport SAS Temps plein

    Être titulaire d’un diplôme niveau Licence, ou équivalent (ou Bac+4 ou Master) ou sur le point de passer l’un de ces diplômes. Parfaite maîtrise de l’anglais et du français, à l’écrit et à l’oral Expérience préalable dans l’analyse de données En rejoignant Amazon en tant que responsable de secteur ou d’équipe, vous dirigerez une...

  • Chargé.e D'opérations

    il y a 3 semaines


    Bourges, France Région Centre-Val de Loire Temps plein

    Le/la Chargé.e d’Opérations est responsable de la gestion du patrimoine Educatif, Culturel et Sportif du secteur dont il a la charge (avec notamment une partie des lycées du département d’Indre-et-Loire). A ce titre, il/elle intervient sur l’ensemble du périmètre patrimonial, de l’analyse des opportunités, des faisabilités, du montage du...

  • Responsable Exploitation

    il y a 6 jours


    Bourges, France EXPERT MANAGER Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons, pour l’un de nos clients, proposant des solutions de gestion du grand cycle de l’eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d’eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et préserver...

  • Chargé D'opération Amo

    il y a 3 semaines


    Bourges, France Talex Recrutement Temps plein

    **Présentation de la société**: **Talex Recruteme**nt** recherche pour l’un de ses client un profil de **Chargé d’Opérations junior H/F sur Orléans.** Notre client est un cabinet d’AMO qui intervient en tant qu’expert sur des projets publics pour les secteurs de la santé et de l’éducation principalement. **Mission**: Rattaché à un...


  • Bourges, France Orléans Métropole Temps plein

    **Description de l'offre**: **Direction**: Nos deux collectivités sont réunies afin de construire une organisation toujours plus performante pour garantir un service public efficient. Au quotidien, 3500 agents œuvrent pour le bien-être de leurs habitants au cœur d'une métropole de 282 800 habitants (22 communes). Ce sont plus de 200 métiers que...


  • Bourges, France Orléans Métropole Temps plein

    **Description de l'offre**: **Direction**: Nos deux collectivités sont réunies afin de construire une organisation toujours plus performante pour garantir un service public efficient. Au quotidien, 3500 agents œuvrent pour le bien-être de leurs habitants au cœur d'une métropole de 282 800 habitants (22 communes). Ce sont plus de 200 métiers que...

  • Opérations

    il y a 1 mois


    Bourges, France Samsic Groupe Temps plein

    Et si c’était vous, notre futur(e) APPRENTI(E) Chef(fe) d'équipe sur Bourges(18) ? Mission Vos missions principales : Encadrer une équipe d’agent de propreté : Coordonner et animer une équipe de 6 à 10 agents de propreté ; Organiser, planifier et suivre les prestations de nettoyage quotidiennes ; Contrôler les prestations...

  • Opérations

    il y a 2 semaines


    Bourges, Centre-Val de Loire, France Samsic Groupe Temps plein

    Et si c'était vous, notre futur(e) APPRENTI(E) Chef(fe) d'équipe sur Bourges(18) ? Mission Vos missions principales : Encadrer une équipe d'agent de propreté : Coordonner et animer une équipe de 6 à 10 agents de propreté ; Organiser, planifier et suivre les prestations de nettoyage quotidiennes ; Contrôler les prestations effectuées et...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**:LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un Chargé d'opérations bâtiments H/F pour un CDI, basé à Ballan-Miré (37) pour un CDD de 6 mois avec la possibilité d'un CDI.Rattaché(e) au...

  • Conducteur D'opérations

    il y a 3 semaines


    Bourges, France Orléans Métropole Temps plein

    **Description de l'offre**: **Direction**: À une heure de Paris et aux portes du Val de Loire, Orléans Métropole et la ville d’Orléans disposent d’incomparables atouts en matière de cadre de vie et de dynamisme. Territoire, en pleine croissance démographique, mettant en œuvre des projets ambitieux. Saviez-vous qu’Orléans arrive 1ère au...

  • Opérations

    il y a 2 semaines


    Bourges, Centre-Val de Loire, France Samsic Groupe Temps plein

    Et si c'était vous, notre futur(e) Chef(fe) d'équipe ? Mission Vos missions principales : Encadrer une équipe d'agent de propreté : Coordonner et animer une équipe de 6 à 10 agents de propreté ; Organiser, planifier et suivre les prestations de nettoyage quotidiennes ; Contrôler les prestations effectuées et remonter les informations à sa...

  • Opérations

    il y a 3 semaines


    Bourges, France Samsic Groupe Temps plein

    Et si c’était vous, notre futur(e) Chef(fe) d'équipe ? Mission Vos missions principales : Encadrer une équipe d’agent de propreté : Coordonner et animer une équipe de 6 à 10 agents de propreté ; Organiser, planifier et suivre les prestations de nettoyage quotidiennes ; Contrôler les prestations effectuées et remonter les...

  • Chargé D’affaires Tertiaire

    il y a 3 semaines


    Bourges, France Expert & Manager Temps plein

    Nous recherchons pour l’un de nos clients spécialisés dans les travaux d’électricité aussi bien en milieu industriel que tertiaire mais aussi en maintenance et travaux CVC, un **Chargé d’affaires Tertiaire H/F**, sur Orléans (45). Rattaché au responsable d'agence, vous participerez au développement de l’agence sur des projets Tertiaires....

  • Directeur des opérations F/H

    il y a 2 semaines


    Bourges, Centre-Val de Loire, France Linman Temps plein

    EntrepriseLinman & Associés recrute pour un client, un regroupement de 4 ateliers de confection spécialisés dans le développement et la fabrication de pièces de prêt-à-porter haut de gamme et luxe, un Directeur des Opérations F/H. Localisation : Région Centre-Val-de-LoirePoste Rattaché à la Direction Générale, en tant que Directeur des...

  • Directeur des opérations F/H

    il y a 3 semaines


    Bourges, France Linman Temps plein

    EntrepriseLinman & Associés recrute pour un client, un regroupement de 4 ateliers de confection spécialisés dans le développement et la fabrication de pièces de prêt-à-porter haut de gamme et luxe, un Directeur des Opérations F/H. Localisation : Région Centre-Val-de-LoirePoste Rattaché à la Direction Générale, en tant que Directeur des...


  • Bourges, France MBDA France Temps plein

    En tant que Responsable Opération Sécurité Réseau France vos principales missions sont :l'encadrement de l'équipe Networks Opération France, composée de techniciens et d'ingénieurs répartis sur différents sitesle pilotage des activités de RUN / MCO / MCS / Supervision des infrastructures en production suivantes : Firewalls, Proxy, Radius, Tacacs,...


  • Bourges, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. Au sein de l’activité Véhicules et Systèmes Tactiques, le site de La Ferté Saint Aubin est...