Conseiller.e Relation à Distance

il y a 6 jours


Montreuil, France PRO BTP GROUPE Temps plein

**Contrat**:
CDI

**Nous rejoindre **:
Afin de renforcer ses équipes, notre Plateau Téléphonique de Vente (PTV) recherche son futur **Téléconseiller H/F**. Poste en **CDI** basé à **Montreuil (93)**, à pourvoir dès que possible.

Parlons de votre future équipe

Notre PTV regroupe 100 collaborateurs dont la mission est d’assurer l'accueil téléphonique de nos adhérents.

Au sein du département Relation Clients, vous intégré une équipe composée de 10 collaborateurs.

votre mission consistera à informer et conseiller nos clients dans nos domaines d'activité : retraite, prévoyance, santé, assurance et épargne individuelle.

Concrètement, à leur côté, votre quotidien sera:

- Vous assurez le traitement de l'accueil téléphonique de nos adhérents conformément à la chartre téléphonique,
- Vous informez, conseillez et répondez à leurs questions concernant les contrats santé et prévoyance,

**Votre profil**:
Vous êtes le garant de la relation client, apportez une valeur ajoutée supplémentaire et élargissez les échanges avec nos adhérents au-delà de la demande initiale en les accompagnant dans leur expression d'un besoin, d'une demande d'aide ou de conseil

Vous êtes titulaire d'un Bac ou Bac + 2 Assurance/Commerce/Banque et/ou vous avez une expérience sur un poste similaire ?

Nous recherchons avant tout un collaborateur ayant un goût réel pour l’accueil, le sens de l’écoute, le contact téléphonique et prêt à participer avec nous aux grands enjeux de notre Groupe en poursuivant une démarche ambitieuse de Responsabilité Sociale et Environnementale.

**Et après ?**:
Notre métier est d’accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction. Mais pour nos collaborateurs, que fait-on ?

Vos avantages et votre rémunération:

- Rémunération mensuelle brute : 2053 €
- Fixation d’un plancher mini pour votre 13ème mois (2725 €) et votre prime vacances (2050€) au prorata du temps de présence.
- Flexibilité du travail Les horaires de travail sont définis selon un planning prévisionnel
- 27 jours de congés, RTT et compte épargne temps (CET)
- Une protection (versement de certaines prestations) en cas d’aléas : maladie, accident de travail et décès
- Mutuelle familiale, prise en charge par PRO BTP à 60%
- Tickets restaurant ou restaurant d’entreprise

Et la liste est encore longue

Dès votre entrée dans notre Groupe, afin de faciliter votre intégration, vous découvrez notre environnement, nos domaines d’expertise, nos process et bénéficiez d’un parcours de formation personnalisé.

Tout au long de votre carrière, nous vous accompagnons pour vous aider à donner du sens et de nouvelles perspectives à votre parcours professionnel : développement de vos compétences, accès à notre plateforme d'offres d'emploi interne pour partir en mobilité fonctionnelle et/ou géographique, revue des talents annuelle, parcours de formation diplômants

Apprenez-en plus sur nous en consultant notre page entreprise et n’attendez plus pour nous rejoindre

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Ile-de-France, Seine Saint-Denis (93)

**Ville**:
MONTREUIL

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+2 - BTS,DUT, DEUG

**Niveau d'expérience min. requis**:
Inférieur à 2 ans

**Qui sommes nous ? **:Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes.

Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la santé, prévoyance, assurance, épargne, retraite, du médico-social et des vacances.

Notre ambition de rester leader de la protection sociale affinitaire, l'évolution de nos métiers et de nos modes de vie en général nous poussent à innover pour nous adapter aux besoins de nos clients et au bien-être de nos collaborateurs.

**Référence **:2024-3316

**Date de parution **:30/05/2024



  • Montreuil, France AFPA Temps plein

    Vous rejoignez l’Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l’utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l’emploi dans leur parcours de formation. **Vous partagez les valeurs de l’Afpa**: un attachement...


  • Montreuil, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Contrat**: CDI **Nous rejoindre !**: Afin de renforcer ses équipes, notre Plateau Téléphonique de Vente (PTV) recherche son futur **Téléconseiller H/F**. Poste en **CDI** basé à** Montreuil (93)**, à pourvoir dès que possible. Parlons de votre future équipe ! Notre PTV regroupe 100 collaborateurs dont la mission est d’assurer l'accueil...


  • Montreuil, France Afpa Temps plein

    Dans le cadre de la sécurisation des parcours, le conseiller service client à distance exerce au sein d'une équipe dédiée à la relation clients. Interface directe entre l’AFPA et le client. Prendre en compte la demande, identifier et apporter des réponses adaptées aux demandes des clients et des prospects (entrées et sorties...


  • Montreuil, France NUEVO CFA Temps plein

    **Description du poste**: Vous recherchez une opportunité en alternance pour obtenir le titre professionnel MANAGER D’ÉQUIPE RELATION CLIENT À DISTANCE? Parfait ! Nos partenaires ont des postes à pourvoir dans différents secteurs, et recrutent en contrat d'apprentissage. En rejoignant Nuevo CFA en tant qu'alternant, vous bénéficierez d'une...


  • Montreuil, Île-de-France SIMPLON Temps plein

    Descriptif du posteDans l'équipe Accompagnement pro, conseiller.ère d accompagnement professionnel anime des ateliers d insertion professionnelle au profit de plusieurs promos et réalise du suivi individuel. Le but est d apprendre les techniques de recherche d emploi aux Le but ? les rendre autonomes dans leur recherche d alternance et d emploi et de...


  • Montreuil, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: ALTERNANCE - Conseiller relation à distance H/F **Contrat**: Alternance **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons, pour notre Centre Relation Client un(e): Conseiller relation à distance en alternance H/F Basé à Montreuil (Métro ligne 9 : Mairie...


  • Montreuil, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: Conseiller relation client à distance F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre Centre de Relations Clients, **un Conseiller relation à distance H/F** pour un poste en CDI basé à **MONTREUIL **(station : Mairie de...


  • Montreuil, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: Conseiller relation client à distance F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre Centre de Relations Clients basé à Montreuil (station : mairie de Montreuil),** 5 Conseiller relation à distance H/F.** Il s'agit d'un...

  • Relation à Distance

    il y a 2 semaines


    Montreuil, Île-de-France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Contrat**:CDI**Nous rejoindre **:Afin de renforcer ses équipes, notre Plateau Téléphonique de Vente (PTV) recherche son futur **Téléconseiller H/F**. Poste en **CDI** basé à **Montreuil (93)**, à pourvoir dès que possible.Parlons de votre future équipe Notre PTV regroupe 100 collaborateurs dont la mission est d'assurer l'accueil téléphonique de...


  • Montreuil, Île-de-France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients un acteur mutualiste, plusieurs Conseillers Commerciaux à distance H/F dans le cadre d'un contrat en CDD de 4 à 6 mois.Vos missions seront les suivantes:- Réceptionner la demande des clients par téléphone et participer aux campagnes...


  • Montreuil, France La Sécu recrute Temps plein

    **Conseiller.ère maîtrise des risques**: - CDI - MONTREUIL - NIVEAU 8 - Télétravail possible - NVHADD84052 **URSSAF CAISSE NATIONALE**: Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire Travailler au sein du réseau des Urssaf, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets...


  • Montreuil, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Appui vente - Télévendeur **Intitulé du poste**: Conseiller commercial à distance F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre Plateforme de télévente de Montreuil (métro 9 : Mairie de Montreuil), un Conseiller commercial à distance en CDD dans le cadre d'un...

  • service client à distance H/F

    il y a 2 semaines


    Montreuil, Île-de-France Afpa Temps plein

    Dans le cadre de la sécurisation des parcours, le conseiller service client à distance exerce au sein d'une équipe dédiée à la relation clients. Interface directe entre l'AFPA et le client. Prendre en compte la demande, identifier et apporter des réponses adaptées aux demandes des clients et des prospects (entrées et sorties téléphoniques,...


  • Montreuil, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients un acteur mutualiste, plusieurs Conseillers Commerciaux à distance H/F dans le cadre d'un contrat en CDD de 4 à 6 mois. Vos missions seront les suivantes: - Réceptionner la demande des clients par téléphone et participer aux...


  • Montreuil, Île-de-France Business K concept France Temps plein

    **Description du poste**Rattaché(e) au sein du Département Relation Client de la Direction des Opérations, il/elle assure l'optimisation des contacts clients par la vente des différents produits de la gamme. Il/elle assure également le suivi et la fidélisation du client sur l'ensemble des produits et services.**Description des activités principales**-...

  • Conseiller.ère France Rénov'

    il y a 2 semaines


    Montreuil, Île-de-France Agence Locale de l'Energie et du Climat - MVE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**:L'ALEC-MVE, un partenaire de l'action locale et territoriale:L'Agence Locale de l'Énergie et du Climat de l'Est parisien - Maîtrisez Votre Énergie (ALEC-MVE) est une association (loi 1901) créée en 1999 à l'initiative des villes de Vincennes et de Montreuil.Elle a pour objet la maîtrise de l'énergie, la promotion des énergies...


  • Montreuil, France Business K concept France Temps plein

    **Description du poste** Rattaché(e) au sein du Département Relation Client de la Direction des Opérations, il/elle assure l’optimisation des contacts clients par la vente des différents produits de la gamme. Il/elle assure également le suivi et la fidélisation du client sur l'ensemble des produits et services. **Description des activités...


  • Montreuil, France Agence Locale de l'Energie et du Climat - MVE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**: L’ALEC-MVE, un partenaire de l’action locale et territoriale: L’Agence Locale de l’Énergie et du Climat de l’Est parisien - Maîtrisez Votre Énergie (ALEC-MVE) est une association (loi 1901) créée en 1999 à l’initiative des villes de Vincennes et de Montreuil. Elle a pour objet la maîtrise de l’énergie, la...


  • Montreuil, France Positive Planet Temps plein

    Depuis 2006, Positive Planet défend l’idée que l’insertion dans la société passe par le retour à l’emploi. La mission que nous nous donnons est de favoriser l’inclusion économique des habitant.e.s de quartiers populaires à travers l’accompagnement à l’entrepreneuriat positif et l’amélioration de leur employabilité. En 15 ans, nous...


  • Montreuil, France CFA IFCDis Temps plein

    **_Tu veux travailler en magasin mais tu n'y connais pas grand chose, pas de panique notre école est là pour te former._** Avec notre magasin partenaire on propose un parcours en alternance pour découvrir le métier d'employé libre-service (f/h). Je t'en dis un peu plus ! **En magasin, tu seras en charge**: - d'assurer l'approvisionnement de ton...