Alternant SAV

Il y a 5 mois

Bourges, France MASSÉNA Formations Temps plein

MASSENA Formations, acteur de référence dans le domaine de la formation professionnelle, s'engage à offrir des services et un accompagnement de qualité à ses clients. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) pour intégrer notre équipe SAV.

**Missions**: En tant qu'Alternant SAV, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Vos principales missions seront:

- Diagnostiquer à distance les problèmes rencontrés et proposer des solutions adaptées.
- Coordonner avec les équipes internes pour la résolution des incidents.
- Participer à l'amélioration des processus et outils du SAV.
- Assurer le suivi des dossiers clients et la mise à jour des informations dans notre CRM.

**Profil recherché**:

- Étudiant(e) en formation technique, commerciale ou en gestion, avec un intérêt marqué pour la relation client.
- Bonnes compétences en communication et en résolution de problèmes.
- Aptitude à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Rigueur, organisation et sens du service client.
- Maîtrise des outils informatiques.

  • Alternant(E) en Bts Maintenance

    Il y a 5 mois

    Bourges, France NPH Temps plein

    **À propos de nous** Reconnu depuis plus de 25 ans comme le spécialiste régional de l'hygiène professionnelle, et reconnu désormais incontournable dans le monde de l‘équipement et du matériel de restauration, de l’hôtellerie, des collectivités, **NPH CHRISTIN PROFESSIONNEL** propose aux particuliers comme aux professionnels, une large gamme de...

  • Alternant Maintenance de Matériels de Manutention

    Il y a 5 mois

    Bourges, France ABM - ALLIANCE BOIS MATERIEL Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un alternant pour notre agence de Bourges (18). Sous la direction du Responsable Base Service Clients, vous aurez pour missions de: - Préparer le matériel, - Effectuer des opérations de maintenance préventive et curative (mécanique, d'automatisme, électrique, hydraulique, pneumatique). - Effectuer des interventions...

  • Alternant Automaticien

    Il y a 5 mois

    Bourges, France Komori-Chambon Temps plein

    Constructeur, spécialiste des rotatives pour l’impression et le façonnage en ligne des emballages de qualité, Komori-Chambon réalise plus de 95% de son chiffre d’affaires à l’exportation. Vous serez rattaché(e) au département services et formations et serez en relation avec les équipes du Bureau d’études et de la Production. Vous...

  • Alternant (E) Vendeur (Se) Exposition Carrelage

    Il y a 5 mois

    Bourges, France MOY ESPACE AUBADE Temps plein

    Au sein de notre salle d'exposition, véritable vitrine de notre savoir-faire, votre premier objectif sera de créer une relation unique et privilégiée avec chacun de nos clients (particuliers et professionnels) en faisant de leur satisfaction votre priorité. Vous vous assurerez par vos actions quotidiennes de la forte attractivité commerciale de ces...

  • Responsable de secteur H/F

    il y a 1 mois

    Bourges, France Hays France Temps plein

    Notre client, basé à Bourges est spécialisé dans les travaux d'étanchéité de toitures terrasses, toitures photovoltaïques et végétalisées, façades architecturales, bardage, couverture, rénovation énergétique et entretien de l'enveloppe du bâtiment. L'agence de Bourges dispose également d'un département dédié à l'entretien et aux...

  • Responsable de secteur H/F

    il y a 1 mois

    Bourges, France Hays France Temps plein

    Notre client, basé à Bourges est spécialisé dans les travaux d'étanchéité de toitures terrasses, toitures photovoltaïques et végétalisées, façades architecturales, bardage, couverture, rénovation énergétique et entretien de l'enveloppe du bâtiment. L'agence de Bourges dispose également d'un département dédié à l'entretien et aux...

  • Responsable de secteur H/F

    il y a 23 heures

    Bourges, France Hays France Temps plein

    Notre client, basé à Bourges est spécialisé dans les travaux d'étanchéité de toitures terrasses, toitures photovoltaïques et végétalisées, façades architecturales, bardage, couverture, rénovation énergétique et entretien de l'enveloppe du bâtiment. L'agence de Bourges dispose également d'un département dédié à...