Chargé D'accueil Et Relations Clients

il y a 1 mois

Vertou, France ADMR 44 Temps plein

**L’ADMR de Loire-Atlantique recherche un(e) Chargé(e) d’accueil et de relations clients en CDI.**

L’ADMR de Loire-Atlantique coordonne 30 associations de services à domicile et gère 18 établissements et services dédiés aux personnes en situation de handicap. Couvrant l’ensemble du département, le réseau est animé par plus de 200 bénévoles et emploie près de 900 salariés.

Premier point d’entrée de nos interlocuteurs, vous serez le(la) garant(e) de notre image de marque et contribuerez à promouvoir et à valoriser nos services.

Vous assurerez l'accueil physique et téléphonique et prendrez en charge différentes tâches administratives dans le respect des règles et des procédures en vigueur.

**Missions**

Sous la supervision de l’Assistante de direction vos missions principales seront les suivantes:

- Accueil physique et téléphonique (gestion de 4 lignes entrantes, intégration des appels dans notre logiciel interne)
- Traitement des ordres de missions mutuelles
- Gestion des réservations des salles de réunions et du matériel
- Réalisation de divers travaux administratifs (saisie enquêtes de satisfaction cartes adhérents, publipostages, soutien ponctuel aux autres services )
- Réponse et suivi des demandes de devis en ligne (en coordination avec nos maisons des services)
- Participation à des actions de développement d’activité

Ces missions ne sont pas exhaustives et peuvent être complétées par d’autres tâches en fonction des besoins.

**Profil recherché**:
Compétences requises:

- Vous êtes titulaire d’un diplôme bac à bac+2 et possédez une expérience significative sur ce type de poste, idéalement dans le secteur médico social.
- Vous maîtrisez le standard téléphonique et le Pack Office (calendriers partagés Outlook, Word - fonction publipostage, Excel )
- Votre orthographe est irréprochable et vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles
- Vous connaissez les techniques d’argumentation

Savoir-être:

- Vous êtes ponctuel(le) et rigoureux(se)
- Vous êtes polyvalent(e), adaptable et savez être force de proposition
- Vous appréciez le travail en équipe mais savez travailler en toute autonomie en priorisant les tâches qui vous sont confiées
- Vous êtes reconnue pour votre sens du service et pour vos qualités relationnelles (écoute, empathie, diplomatie )

**Conditions**
- Poste à pouvoir dès le 01/01/2023 avec accompagnement à la prise de poste
- Contrat de travail : CDI
- Temps de travail : temps plein (9h-12h30/13h30-17h)
- Poste basé à Vertou
- Rémunération selon la convention collective de la branche de l’aide, de l’accompagnement, des soins et des services à domicile (BAD) : à partir de 1933.28 € brut (des éléments complémentaires de rémunération peuvent s'ajouter selon diplôme et ancienneté dans la branche)

**Candidature**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 933,28€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Secrétaire Chargée D'accueil

    il y a 1 mois

    Vertou, France ADMR Temps plein

    **Secrétaire chargé(e) d’accueil** **La fédération départementale des associations SAAD (Services d'Aide et d'AccomPagnement à Domicile) ADMR de Loire-Atlantique recherche un(e) Secrétaire Chargé(e) d’accueil.** Vous assurerez l'accueil physique et téléphonique et prendrez en charge différentes tâches administratives dans le respect des...

  • Chargé de Relations Investisseurs

    il y a 1 mois

    Vertou, France ALEHO VERTOU Temps plein

    Vous souhaitez travailler pour une société en pleine croissance qui propose des produits financiers « nouvelle génération » sur une plateforme digitale ? Pour accompagner sa performance, notre client reconnu comme leader national sur le marché de l’investissement immobilier, recrute **un.e Chargé.e de relations investisseurs h/f.** Doté.e...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines

    Vertou, France VYV3 Temps plein

    VYV3, membre du Groupe VYV, fait partie des acteurs majeurs du Médico-Social des Pays de Loire dans le soutien et l'accompagnement de la personne âgée. Nous gérons 81 établissements et services à la personne âgée, et comptons près de 1500 salariés. **Missions principales**: - Assurer des activités d'accueil physique et téléphonique - Assurer...

  • Secrétariat - Accueil (H/F)

    il y a 4 semaines

    Vertou, France ADMR Temps plein

    L’ADMR de Loire-Atlantique recherche un(e) Standardiste secrétaire d’accueil L'ADMR est le premier réseau associatif français au service de tous, tout au long de la vie. Depuis près de 70 ans, nous nous engageons à offrir des services de qualité et créer des emplois. Implantées au cœur des territoires, nos associations agissent au plus près...

  • Assistant Pédagogique

    il y a 1 mois

    Vertou, France LNA Santé Temps plein

    **Temps de travail** Temps plein - **Expérience** 0-1 an - **Durée du contrat** 1 mois - **Type de contrat** CDD - **Rémunération** de 1800EUR à 1800EUR par MOIS + transport/mutuelle/prevoyance Partager - Copier le lien L'URL de cette offre a été copié ! Postuler Vos missions Votre profil L'établissement **Vos missions****: Crèche...

  • Assistant Pédagogique/assistant Accueil Petite

    il y a 1 mois

    Vertou, France LNA Santé Temps plein

    **Description de l’offre**: L'équipe Na! Vertou 2 recherche un(e) professionnel(le) afin de renforcer son équipe. Un poste en CDD de renfort de minimum 1 mois possibilité de poursuite jusqu'à Décembre 2023 et un CDD pour les remplacements des congés sur la période estivale. Condition: Poste ouverts à tous diplômes permettant de travailler en...

  • Assistant Accueil Petite Enfance

    il y a 1 semaine

    Vertou, France LNA Santé Temps plein

    **Temps de travail** Temps plein - **Expérience** 0-1 an - **Durée du contrat** 2 mois - **Type de contrat** CDD - **Rémunération** de 1800EUR à 1800EUR par MOIS + transport/mutuelle/prevoyance Partager - Copier le lien L'URL de cette offre a été copié ! Postuler Vos missions Votre profil L'établissement **Vos missions**: Crèche...

  • Assistant accueil petite enfance H/F

    il y a 7 jours

    Vertou, France LNA Santé Temps plein

    Assistant accueil petite enfance H/F Offre d'emploi' Assistant accueil petite enfance H/F Vertou Publié il y a 3 joursAssistant accueil petite enfance H/F Temps de travail Temps plein Expérience 0-1 an Durée du contrat 2 mois Type de contrat CDD Rémunération de 1800EUR à 1800EUR par MOIS + transport/mutuelle/prevoyance ...

  • Assistant accueil petite enfance H/F

    il y a 1 jour

    Vertou, France LNA Santé Temps plein

    Assistant accueil petite enfance H/F Offre d'emploi' Assistant accueil petite enfance H/F Vertou Publié il y a 8 joursAssistant accueil petite enfance H/F Temps de travail Temps plein Expérience 0-1 an Durée du contrat 2 mois Type de contrat CDD Rémunération de 1800EUR à 1800EUR par MOIS + transport/mutuelle/prevoyance ...

  • Assistant accueil petite enfance H/F

    il y a 2 jours

    Vertou, France LNA Santé Temps plein

    Assistant accueil petite enfance H/F Offre d'emploi' Assistant accueil petite enfance H/F Vertou Publié il y a 7 joursAssistant accueil petite enfance H/F Temps de travail Temps plein Expérience 0-1 an Durée du contrat 2 mois Type de contrat CDD Rémunération de 1800EUR à 1800EUR par MOIS + transport/mutuelle/prevoyance ...

  • Assistant accueil petite enfance H/F

    il y a 6 heures

    Vertou, France LNA Santé Temps plein

    Assistant accueil petite enfance H/F Offre d'emploi' Assistant accueil petite enfance H/F Vertou Publié il y a 9 joursAssistant accueil petite enfance H/F Temps de travail Temps plein Expérience 0-1 an Durée du contrat 2 mois Type de contrat CDD Rémunération de 1800EUR à 1800EUR par MOIS + transport/mutuelle/prevoyance ...

  • Assistant accueil petite enfance H/F

    il y a 5 jours

    Vertou, France LNA Santé Temps plein

    Assistant accueil petite enfance H/F Offre d'emploi' Assistant accueil petite enfance H/F Vertou Publié il y a 4 joursAssistant accueil petite enfance H/F Temps de travail Temps plein Expérience 0-1 an Durée du contrat 2 mois Type de contrat CDD Rémunération de 1800EUR à 1800EUR par MOIS + transport/mutuelle/prevoyance ...

  • Assistant accueil petite enfance H/F

    il y a 4 jours

    Vertou, France LNA Santé Temps plein

    Assistant accueil petite enfance H/F Offre d'emploi' Assistant accueil petite enfance H/F Vertou Publié il y a 6 joursAssistant accueil petite enfance H/F Temps de travail Temps plein Expérience 0-1 an Durée du contrat 2 mois Type de contrat CDD Rémunération de 1800EUR à 1800EUR par MOIS + transport/mutuelle/prevoyance ...

  • Assistant accueil petite enfance H/F

    il y a 7 jours

    Vertou, France LNA Santé Temps plein

    Assistant accueil petite enfance H/F Offre d'emploi' Assistant accueil petite enfance H/F Vertou Publié il y a 2 joursAssistant accueil petite enfance H/F Temps de travail Temps plein Expérience 0-1 an Durée du contrat 2 mois Type de contrat CDD Rémunération de 1800EUR à 1800EUR par MOIS + transport/mutuelle/prevoyance ...

  • Hôte(Sse) D'accueil/assistant(E) Administratif

    il y a 1 mois

    Vertou, France ADEVA NANTES OUEST Temps plein

    ADEVA Nantes Ouest recrute pour l'un de nos clients un(e) HOTESSE D'ACCUEIL/ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF (H/F). Vos missions: - L'hôtesse d'accueil (h/f) assure l'accueil des visiteurs et occupants des locaux ou du siège de l'entreprise. Elle les oriente et les dirige vers les bons services et les bons interlocuteurs. - Elle peut aussi gérer l'accueil...

  • Hote(Esse) Caisse Et Accueil

    il y a 4 semaines

    Vertou, France DECATHLON Retail Omnichannel Temps plein

    **Nous portons un sens fort**: Être utile aux gens et à leur planète. Le sport n'a de sens que dans un environnement préservé. Nous développons nos activités sans dégrader nos terrains de jeux en proposant des services liés à l'économie circulaire (Occasion / location /réparation / recyclage) en proposant des produits éco-conçus en sourçant...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 4 semaines

    Vertou, France Absolis Intérim Sud-Loire Temps plein

    A propos de l'entreprise :ABSOLIS Intérim, agence de travail temporaire multi-spécialistede la région Nantaise, vous accueille et vous accompagne tout aulong de vos missions au sein de nos entreprises partenaires.A propos du poste :Absolis recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans lemanagement des systèmes d'information et de communication un...

  • Chargé Paiements Fournisseurs

    il y a 4 semaines

    Vertou, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...

  • Secrétaire de Direction

    il y a 1 mois

    Vertou, France CENTRE HOSPITALIER SEVRE ET LOIRE Temps plein

    Le Centre Hospitalier Sèvre et Loire recrute un(e) Secrétaire de Direction en CDD dans le cadre d’un renfort pour une augmentation d'activité sur le site de Vertou, à temps partiel (50 %). Le poste est **à pourvoir dès que possible.** Sous la responsabilité de l’Assistante de Direction, vous aurez en charge l’activité du secrétariat de...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 1 mois

    Vertou, France LNA Santé Temps plein

    AASRAP/44V Poste en CDI en temps partiel (80%) à pourvoir dès que possible, au sein du Siège Social, basé à Vertou (44). Accessible en voiture et dispose d'un parking dédié aux équipes, vous pouvez également venir en transport en commun : Ligne de BUSWAY 4 : arrêt Porte de Vertou. **MISSIONS**: Rattaché(e) à la Responsable Relations Autorités...