Coordinateur Secteur D’aide à Domicile

Il y a 5 mois


AulnaysousBois, France ACPPAV Temps plein

Nous recrutons pour le compte de notre client, un groupe en forte croissance intervenant dans le secteur de l’aide et des soins infirmiers à domicile. Ce groupe est spécialisé dans la prise en charge à domicile, l’accompagnement personnalisé destiné aux personnes fragiles. Il fait preuve de professionnalisme, de savoir-être et de rigueur, afin d’offrir un service de qualité.

Afin de structurer sa croissance, le groupe recrute un **Coordinateur de secteur d’aide à domicile (H/F)**

Vous êtes garant de l’intervention au domicile des clients (évaluation des besoins et suivi), garant de l’encadrement efficient des équipes terrains. Vous êtes expert du contrôle qualité des prestations, et avez une vision 360°, de l’environnement médico-social de nos cibles privilégiées.

Vos activités principales sont les suivantes:

- Assurer l’accueil physique et téléphonique Collecter et traiter les demandes administratives (courriers, mails, relance, archivage, réclamations ) Réceptionner les demandes et élaborer les plannings
- Veiller au respect du non-dépassement du nombre d’heures contrat des salariés Maitriser le cycle de planification
- Gérer la Télégestion
- Valider les heures hebdomadairement
- Coordonner les prestations avec les différents intervenants sociaux et médico-sociaux (médecins, infirmiers libéraux, assistantes sociales )
- Assurer les visites d’évaluation et de réévaluations du besoin au domicile des clients
- Etablir un projet individualisé d’aide et d’accompagnement à partir d’une évaluation globale et individualisée.
- Accompagner les clients dans leurs demandes d’aide financière (plans d’aide APA, PCH )
- Envoyer les dossiers APA/ PCH au Département pour l’intégration sur la plateforme de facturation ASAPRO, CHORUS, Assurer les contrôles terrain et le suivi de la qualité des prestations.
- Participer au recrutement des intervenants
- Contribuer à la construction du plan de formation des intervenants
- Gérer l’interface Dôme

Vous êtes en interaction avec le Front (Chargé(e) de développement:

- Phase de démarchage des prospects : Support expertise métier du chargé(e) de développement Phase d’évaluation des besoins au domicile ou à l’hôpital
- Analyse de la fiche d’évaluation transmise par le chargé(e) de développement et production d’un devis et d’un contrat pour signature sous 48H Phase de signature du devis et du contrat
- Prise de contact avec le Bénéficiaire pour la présentation au bénéficiaire des modalités de réalisation de la prestation + planification d’un RDV de suivi dans les 1 mois suivant la signature du contrat.
- Phase de suivi de la réalisation de la prestation : Prise de contact avec les parties prenantes de l’environnement médico-social du bénéficiaire + suivi de la prestation.

Vous êtes en interaction avec le Back-office (ADV):
Etape de Planification mensuelle : Verrouillage hebdo des heures réalisées avec l’ADV Etape de facturation mensuelle : Participation à la validation mensuelle des points bloquants pour édition des factures par l’ADV

PROFIL : Vous êtes titulaire BTS SP3S BTS ESF ou plus, d’une certification professionnelle au minimum de niveau IV inscrite au RNCP dans les secteurs sanitaire, médico-social, social et justifiez d’une première expérience réussie dans le service à la personne.
- Expérience : 3 ans minimum - Permis/certificat : Permis B (Exigé) - Disponibilité : immédiate

Si cette offre vous parle, postulez et rencontrons nous. Type d’emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 27 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages : Prime de permanence téléphonique, Prise en charge du transport quotidien ou des indemnités kilométriques Ticket-restaurant

Programmation : Du lundi au vendredi Travail en journée

permis de conduire (Exigé)



  • Aulnay-sous-Bois, France ACPPAV Temps plein

    Nous recrutons pour le compte de notre client, un groupe en forte croissance intervenant dans le secteur de l’aide et des soins infirmiers à domicile. Ce groupe est spécialisé dans la prise en charge à domicile, l’accompagnement personnalisé destiné aux personnes fragiles. Il fait preuve de professionnalisme, de savoir-être et de rigueur, afin...

  • Coordinatrice de Secteur

    Il y a 3 mois


    Aulnay-sous-Bois, France Free Dom Aulnay-sous-Bois Temps plein

    Le Groupe Zephyr, acteur familial engagé au service du bien vivre et du bien vieillir, accompagne les familles et nos aînés depuis près de 15 ans afin de leur offrir des prestations de qualité centrées sur l’humain. Venez rejoindre les enseignes dynamiques Senior Compagnie, spécialiste de l’accompagnement à domicile des personnes âgées et en...

  • Coordinatrice de Secteur

    Il y a 3 mois


    Aulnay-sous-Bois, France Free Dom Aulnay-sous-Bois Temps plein

    Le Groupe Zephyr, acteur familial engagé au service du bien vivre et du bien vieillir, accompagne les familles et nos aînés depuis près de 15 ans afin de leur offrir des prestations de qualité centrées sur l’humain. Venez rejoindre les enseignes dynamiques Senior Compagnie, spécialiste de l’accompagnement à domicile des personnes âgées et en...

  • Coordinatrice de secteur

    Il y a 4 mois


    Aulnay-sous-Bois, France Free Dom Aulnay-sous-Bois Temps plein

    Le Groupe Zephyr, acteur familial engagé au service du bien vivre et du bien vieillir, accompagne les familles et nos aînés depuis près de 15 ans afin de leur offrir des prestations de qualité centrées sur l’humain. Venez rejoindre les enseignes dynamiques Senior Compagnie, spécialiste de l’accompagnement à domicile des personnes âgées et...

  • Aide à domicile spécialisée

    il y a 4 semaines


    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France SERENITE Aide à la Personne Temps plein

    MissionSERENITE Aide à la Personne, leader national majeur de l'aide à domicile, recherche des auxiliaires de vie (h/f) spécialisées en maintien à domicile auprès des personnes dépendantes et handicapées pour le département 93 et le secteur de St Denis.Compétences requisesPersonne bienveillante, dotée d'un bon relationnel3 ans d'expérience au...

  • Aide à domicile spécialisé

    il y a 4 semaines


    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France SERENITE Aide à la Personne Temps plein

    SERENITE Aide à la Personne, leader national majeur de l'aide à domicile, recherche un(e) aide à domicile spécialisé(e) pour accompagner les personnes dépendantes et handicapées dans le département 93, en particulier dans le secteur de St Denis.L'objectif de ce poste est de fournir un soutien personnalisé et de qualité aux personnes âgées ou...

  • Aide à domicile spécialisée

    il y a 4 semaines


    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France SERENITE Aide à la Personne Temps plein

    SERENITE Aide à la Personne, leader national majeur de l'aide à domicile, recherche un(e) auxiliaire de vie (h/f) spécialisé(e) en maintien à domicile auprès des personnes dépendantes et handicapées pour le département 93 et le secteur de St Denis.Nous recherchons une personne dynamique et motivée qui partage nos valeurs...

  • Aide à domicile spécialisée

    il y a 3 semaines


    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France SERENITE Aide à la Personne Temps plein

    SERENITE Aide à la Personne, leader national majeur de l'aide à domicile, recherche un(e) auxiliaire de vie qualifié(e) pour accompagner des personnes dépendantes et handicapées dans le département 93 et le secteur de St Denis.Nous recherchons une personne dynamique et motivée qui partage nos valeurs...

  • Aide à domicile spécialisée

    il y a 4 semaines


    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France SERENITE Aide à la Personne Temps plein

    SERENITE Aide à la Personne, leader national majeur de l'aide à domicile, recherche un(e) aide à domicile spécialisé(e) pour accompagner les personnes dépendantes et handicapées dans leur quotidien.Nous recherchons un(e) personne dynamique et motivée qui partage nos valeurs :Savoir-êtreOrganisationValorisationAdaptabilitéEcouteVos missionsAider à...

  • Aide à la personne

    il y a 2 semaines


    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France SERENITE Aide à la Personne Temps plein

    SERENITE Aide à la Personne, leader national majeur de l'aide à domicile, recherche des auxiliaires de vie (h/f) spécialisées en maintien à domicile pour accompagner les personnes dépendantes et handicapées.Afin d'accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) personne dynamique et motivée qui partage nos valeurs...

  • Aide à Domicile

    il y a 1 mois


    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    Rejoignez notre équipe de soins à domicilebeBee Professionals recherche un(e) Aide à Domicile pour renforcer notre équipe à Aulnay-sous-Bois, France. En tant qu'Aide à Domicile, vous apporterez un soutien précieux aux personnes âgées ou en situation de handicap afin de les aider dans leur quotidien et de favoriser leur...


  • Fontenay-sous-Bois, France GCSMS Les Ehpad Publics Du Val De Marne Temps plein

    **Mission générale ** : Le responsable de secteur assure des missions de coordination du service. Dans le cadre des interventions au domicile, il fait le lien entre les personnes aidées, leurs familles, les intervenants et les professionnels sociaux et de santé. Il évalue, encadre et coordonne les différentes interventions à domicile en fonction des...


  • Aulnay-sous-Bois, France Free Dom Aulnay-sous-Bois Temps plein

    Le **Groupe Zephyr**, acteur familial engagé au service du bien vivre et du bien vieillir, accompagne les familles et nos aînés depuis près de 15 ans afin de leur offrir des prestations de qualité centrées sur l’humain. Venez rejoindre les enseignes dynamiques Senior Compagnie, spécialiste de l’accompagnement à domicile des personnes âgées et...


  • Aulnay-sous-Bois, France Confiez-nous services à la personne Temps plein

    Le/la responsable de secteur a un rôle pivot entre l’intervenant(e) à domicile et le bénéficiaire. Il/elle assure la mise en œuvre et le suivi du plan d’aide en mobilisant les ressources humaines nécessaires. MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE - Évaluer les besoins du bénéficiaire au domicile et définir son projet de vie avec lui : évaluation de...

  • Aide à Domicile

    il y a 4 semaines


    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un(e) Aide à Domicile pour renforcer notre équipe à Aulnay-sous-Bois, France. En tant qu'Aide à Domicile, vous apporterez une assistance précieuse pour maintenir des foyers propres et ordonnés, en aidant des personnes âgées ou des familles à domicile.Responsabilités :Effectuer le nettoyage des différentes pièces...

  • Aide à Domicile

    il y a 4 semaines


    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    Rejoignez notre équipe de soins à domicile et apportez un soutien précieux aux personnes âgées ou en situation de handicap. En tant qu'Aide à Domicile, vous contribuerez à leur autonomie et à leur bien-être en les aidant dans leurs tâches quotidiennes.Responsabilités :Aider à l'accomplissement des tâches quotidiennes (toilette,...


  • Aulnay-sous-Bois, Île-de-France SERENITE Aide à la Personne Temps plein

    SERENITE, leader national majeur de l'aide à domicile, recherche des professionnels de la vie quotidienne pour accompagner les personnes dépendantes et handicapées dans le département 93, en particulier le secteur de St Denis.Nous recherchons un(e) personne dynamique et motivée, partageant nos valeurs : le savoir-être, l'organisation, la...

  • Aide à Domicile

    il y a 4 semaines


    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    Rejoignez notre équipe de soins à domicile et contribuez à la qualité de vie des personnes âgées ou en situation de handicap. En tant qu'Aide à Domicile, vous serez chargé de leur apporter un soutien personnalisé et attentif pour les aider à maintenir leur autonomie.Responsabilités :Aider à l'accomplissement des tâches quotidiennes...

  • Coordinateur (H/F)

    Il y a 5 mois


    Aulnay-sous-Bois, France kyx Temps plein

    Nous recrutons pour l’un de nos clients, une entreprise d’aide à la personne spécialisée dans la prise en charge à domicile. Fort de plus de dix années d’expertise dans l’accompagnement personnalisé destiné aux personnes fragiles, notre client fait preuve de professionnalisme, de savoir-être et de rigueur afin d’offrir un service de...

  • Aide à domicile à Belfort

    il y a 3 semaines


    Dampierre-les-Bois, Bourgogne-Franche-Comté, France Ouihelp - BelfortMontbéliard - Aide à domicile Temps plein

    Mission de l'auxiliaire de vie à BelfortL'agence d'aide à domicile Ouihelp recrute à BelfortQui est Ouihelp ?Ouihelp est un service d'aide à domicile qui permet aux personnes âgées et/ou dépendantes de bénéficier d'un accompagnement à domicile sur-mesure et leur permet ainsi de rester chez elles, en toute sécurité.À propos de...