Conseiller Clientèle Particuliers Angouleme

il y a 2 semaines


Bordeaux, France LCL Temps plein

**Type de métier**:
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

**Intitulé du poste**:
Conseiller clientèle Particuliers Angouleme H/F

**Type de contrat**:
CDI

**Poste avec management**:
Non

**Missions**:
Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable **partenaire de confiance**, vous construisez vos relations en leur apportant **conseils et accompagnement**. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs **projets à court ou long terme**.

Votre relationnel, votre qualité d’écoute et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour garantir la **satisfaction de vos clients** et développer votre portefeuille.

**3 raisons de nous rejoindre**:

- Intégrer une entreprise **100% orientée vers la satisfaction de ses clients** et qui agit pour la société
- Partager notre vision que **l’humain a de l’avenir et que la banque de demain se doit d’être inclusive.**:

- Progresser au sein d’une **grande entreprise** et d’un **groupe international** (Crédit Agricole)

Vos missions:

- Apporter une **réponse adaptée** à chacun de vos clients grâce à **une diversité de produits** (crédit conso, immo, assurance etc.) et la construction d’une relation de confiance.
- ** Développer votre portefeuille** commercial en faisant preuve de votre proactivité et accompagner vos clients grâce à nos outils digitaux (visioconférence, vente et signature à distance parcours client multicanal, appli mobile)
- ** Adapter vos conseils et votre accompagnement** en fonctions du profil de vos clients pour répondre à leurs problématiques.
- Assurer la **gestion courante des comptes** et mesurez les risques associés
- Vous contribuez collectivement à la **satisfaction globale de l’ensemble des clients de l’agence** et à la formation des nouveaux collaborateurs de l’agence

**Votre environnement et évolution**:
Vous intégrez **une agence collaborative, au plus proche de nos clients** que vous conseillez en agence ou à distance (visioconférence, vente et signature à distance).

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront également durant votre intégration.

Parce que **la relation client est notre cœur de métier**, votre expérience sur la clientèle des Particuliers vous permettra de **développer votre culture bancaire** puis, grâce à votre implication vos missions évoluerons selon vos appétences (délégations supérieures, tutorat ou thématique de référence). Ainsi, votre expertise (3 ans) et nos offres de formation, vous permettront de **progresser sur un portefeuille de clientèle de professionnels ou privée.**

Le processus de recrutement, pour ce poste, comporte 3 étapes:

- Réalisation d’un **test en ligne adapté à votre métier**:

- Entretien avec un **recruteur** (RH)
- Entretien avec un **manager métier**

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Localisation du poste**:
**Zone géographique**:
Europe, France, Nouvelle-Aquitaine, 16 - Charente

**Ville**:
Angouleme

**Niveau d'études minimum**:
Bac + 3 / L3

**Formation / Spécialisation**:

- Vous êtes titulaire d'un Bac +2/3 et avez une expérience bancaire ou dans le commerce auprès d'une clientèle attentive
- Vos qualités relationnelles sont indéniables et vous avez le sens de la satisfaction client

**Niveau d'expérience minimum**:
0 - 2 ans

**Expérience**:
Titulaire d'un Bac +2/3 et / ou une expérience significative dans le commerce auprès d'une clientèle exigeante.

Jeunes diplômés ? une expérience en alternance sont indispensables

**Compétences recherchées**:

- Vous avez le goût du challenge et visez la performance tout en mesurant votre responsabilité et la prise de risque
- Optimiste et réactif, vous êtes un acteur et collaborateur de confiance de LCL pour ses clients
- Autonome, curieux et proactif, vous mettez à profit vos premières expériences commerciales au développement de votre portefeuille et de la satisfaction client tout en vous adaptant au changement.



  • Bordeaux, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDI **Votre mission**: Vous avez un tempérament commercial ? Vous placez la satisfaction de la clientèle au cœur de vos priorités? Vous aimez travailler dans un environnement convivial et digital ? Alors bienvenue dans l'une de nos agences Crédit Mutuel du Sud-Ouest d'Angoulême ! Autonome dans votre mission,...


  • Bordeaux, France Groupama Centre Atlantique Temps plein

    Etre là pour les autres, vous voulez en faire votre métier ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance._ Devenez acteur de votre parcours professionnel ! Rejoindre Groupama c’est bénéficier d’un parcours d’intégration personnalisé et d’un soutien de la Direction RH dans vos projets professionnels :...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours


    Bordeaux, France J4S Temps plein

    J4S recrute des chargé(e)s de clientèle H/F pour un grand opérateur national pour son site situé à Angoulême. **Vos missions principales**: - Réception et traitement des appels clients - Accompagnement et prise en charge des demandes (factures, contrats, abonnements ) - Traitement des réclamations et des litiges - Suivi des dossiers...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France J4S Temps plein

    J4S recrute des chargé(e)s de clientèle H/F pour un grand opérateur national pour son site situé à Angoulême. **Vos missions principales**: - Réception et traitement des appels clients - Accompagnement et prise en charge des demandes (factures, contrats, abonnements ) - Traitement des réclamations et des litiges - Suivi des dossiers...


  • Bordeaux, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...


  • Bordeaux, France BANQUE CIC OUEST Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** CIC Ouest 2 avenue Jean-Claude Bonduelle 44000 Nantes Tél : 02 40 12 91 91 Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l’avenir. Si vous rêvez d’une grande entreprise qui a gardé l’esprit d’une petite. Alors, nous sommes sûrement faits pour...


  • Bordeaux, France O2 Care Services Temps plein

    O2 Angoulême recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance Accompagné de ton tuteur,tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement. Et ensuite ? A la fin de tes...


  • Bordeaux, France FINAÏA Temps plein

    Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients Particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients, détecter leurs besoins et les orienter vers une solution adaptée, - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients, - Proposer l'ensemble des produits et services...

  • Formateur Banque Assurance

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Fab-Group Temps plein

    Carrières Bancaires recherche pour l'un des clients, un cabinet de conseil spécialisé dans les domaines de la formation et du courtage en plein développement, un Formateur Animateur Banque Assurance à Angoulême (16). En véritable prestataire de services pour les clients du cabinet, vous: - Participer au développement de l’offre de formation -...


  • Bordeaux, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle H/F à La Brède (33) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous serez en charge de la relation avec les clients Particuliers de l'agence. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les...


  • Bordeaux, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter des Conseillers Clientèle Particuliers H/F à Saint Jean d'Angely (17) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients Particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes: -...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France DESTIA Temps plein

    DESTIA est l'acteur référent du service à la personne avec plus de 115 agences spécialisées dans le maintien à domicile et l'accompagnement des personnes âgées, dépendantes et en situation de handicap. Porté par nos équipes qui se rassemblent autour de ses 3 valeurs fortes "ECOUTE - ENGAGEMENT - ENTHOUSIASME", le Groupe DESTIA connait une...


  • Bordeaux, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers St André de Cubzac H/F **Type de contrat**: CDI **Date prévue de prise de fonction**: 23/05/2023 **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France DESTIA Temps plein

    Être Auxiliaire de vie chez DESTIA ? **Localisation du poste**: Angoulême et alentours Venez intégrer notre équipe sur Angoulême **Votre poste**: Auxiliaire de vie chez des particuliers qui comprend plusieurs tâches: - Entretien du cadre de vie - Aide au repas - Aide à la toilette - Aide au lever - Aide aux courses - Entretien du linge Liste non...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France DESTIA Temps plein

    Être Auxiliaire de vie chez DESTIA ? **Localisation du poste**: Angoulême et alentours Venez intégrer notre équipe sur Angoulême **Votre poste**: Auxiliaire de vie chez des particuliers qui comprend plusieurs tâches: - Entretien du cadre de vie - Aide au repas - Aide à la toilette - Aide au lever - Aide aux courses - Entretien du linge Liste non...


  • Bordeaux, France BNP Paribas Temps plein

    **Conseiller Clientèle Particuliers à Distance **- **MERIGNAC (33) - H/F** Venez vivre une aventure humaine et professionnelle dans un collectif animé par la satisfaction client ! Commerce# SatisfactionClient #Challenge #Convivialité **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**: A l’issue d’une formation complète dispensée par des collaborateurs...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France DESTIA Temps plein

    DESTIA est l'acteur référent du service à la personne avec plus de 115 agences spécialisées dans le maintien à domicile et l'accompagnement des personnes âgées, dépendantes et en situation de handicap. Porté par nos équipes qui se rassemblent autour de ses 3 valeurs fortes "ECOUTE - ENGAGEMENT - ENTHOUSIASME", le Groupe DESTIA connait une...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France DESTIA Temps plein

    DESTIA est l'acteur référent du service à la personne avec plus de 115 agences spécialisées dans le maintien à domicile et l'accompagnement des personnes âgées, dépendantes et en situation de handicap. Porté par nos équipes qui se rassemblent autour de ses 3 valeurs fortes "ECOUTE - ENGAGEMENT - ENTHOUSIASME", le Groupe DESTIA connait une...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France DESTIA Temps plein

    DESTIA est l'acteur référent du service à la personne avec plus de 115 agences spécialisées dans le maintien à domicile et l'accompagnement des personnes âgées, dépendantes et en situation de handicap. Porté par nos équipes qui se rassemblent autour de ses 3 valeurs fortes "ECOUTE - ENGAGEMENT - ENTHOUSIASME", le Groupe DESTIA connait une...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France DESTIA Temps plein

    DESTIA est l'acteur référent du service à la personne avec plus de 115 agences spécialisées dans le maintien à domicile et l'accompagnement des personnes âgées, dépendantes et en situation de handicap. Porté par nos équipes qui se rassemblent autour de ses 3 valeurs fortes "ECOUTE - ENGAGEMENT - ENTHOUSIASME", le Groupe DESTIA connait une...