Réceptionniste (H/F)
Il y a 3 mois
Description du poste
**Métier**:
- Métiers sur site - Réception**Contrat**:
- Saisonniers**Temps de travail**:
- Temps complet**Intitulé du poste**:
- Réceptionniste H/F**Description de la mission**:
- Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un Réceptionniste H/F. A ce titre vous êtes chargé d’accueillir, d’informer et de vendre des prestations à nos clients. Vous centralisez et transmettez les informations car vous êtes le lien principal entre la clientèle et les autres services.Vos missions principales seront:
**Gestion de la réception**:
- Assure constamment la qualité de prestation offerte sur le ou les site(s)
- Participe à l’atteinte des objectifs satisfaction et CA du ou des site(s), réfléchit à des plans d’amélioration avec sa hiérarchie
- Assure l’accueil téléphonique du ou des sites
- Connaît les événements majeurs de son site afin d’adapter son accueil et son travail en fonction de la clientèle qui arrive (groupes, individuels, congrès)
- Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à la demande des clients et veille au bon déroulement de leurs séjours
- Transmet toute information nécessaire aux autres services
**Exploitation**:
- Renseigne les reportings qui lui incombent
- Assure le suivi administratif appartenant à son poste (point clés, caisse,)
- Assure le suivi facturation des clients et les débiteurs en collaboration avec son chef de service
- Effectue des réservations et vend des prestations annexes
- Applique les procédures internes (LEAN )
**Ressources Humaines**:
- Assure le parrainage des stagiaires en participant activement à leur formation et en transmettant son savoir faire
- A un devoir d’alerte en cas de danger en terme de sécurité
Localisation du poste
**Localisation du poste**:
- EUROPE, FRANCE, 73 - Savoie, Les Menuires**Niveau d'études requis**:
- Baccalauréat**Niveau d'expérience requis**:
- 0 à 3 ans**Outils Informatiques**:
- Maîtrise des outils bureautiques, Polo, Unix, Myucr, FMS**Compétences**:
- Vous avez une première expérience significative dans ce domaine d’activité.
Enfin, votre anglais est courant et opérationnel.- Personnalité / Compétences attendues:
- Accueil client : être à l’écoute active du client pour le renseigner au mieux et lui proposer les prestations adaptées
- Savoir travailler en équipe et communiquer de façon positive pour relayer les bonnes informations aux personnes concernées
- Capacité à s’organiser et à gérer les priorités afin d’être au service du client à tout moment
- Avoir une attitude professionnelle (au niveau visuel, comportemental) afin de relayer une bonne image du groupe aux clients
Carte de Visite du Recruteur
**Nom du Recruteur**:
- HAGNERE MARIE-
Informations générales
**Entité de rattachement**:
Belles destinations, cocktail de challenges, vagues d'innovations, objectifs au sommetChez Pierre & Vacances, le travail a toujours un parfum de découverte. Au bord de la mer, de l'océan, à la montagne, mais aussi dans les villes, au siège ou ailleurs, l'ambition rime avec évasion. Embarquez dans l'aventure pour une saison ou plusieurs, toute une année ou toute une carrière.
C'est cette énergie positive qui nous permet de rester leader des vacances en Europe avec plus de 360 résidences dans 11 pays. Rejoindre le Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs, c'est intégrer une belle équipe qui compte plus de 12500 collègues. Nous avons plus de 50 ans d'expérience, mais pas question de perdre notre fraîcheur. Et ce n'est pas tout À vous d'ajouter une bonne dose d'initiatives pour que l'histoire continue, à la conquête de nouveaux horizons.
Ça vous inspire ? N'hésitez pas à venir en parler avec nous. L'avenir sourit aux audacieux
**Référence **:2024-11309
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 2 mois
Les Ménuires (73), France Villages Clubs du Soleil Temps pleinRejoignez les « **Villages Club du Soleil** ️ » de Savoie pour la saison hiver 25 Et Vivez une expérience Intense ! Nous recherchons **des Réceptionnistes H/F** pour rejoindre nos équipes Savoyardes Si vous avez le plaisir de l'accueil, le sens du contact et de le goût de l’administratif, ce poste est fait(e) pour vous. **Missions**: - Assurer...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Les Ménuires (73), France Villages Clubs du Soleil Temps pleinRejoignez les « **Villages Club du Soleil** ️ » des Ménuires (73) pour la saison hiver 25 Et Vivez une expérience Intense ! Nous recherchons **un(e) Réceptionnistes H/F** pour rejoindre notre équipe de Savoie Si vous avez le plaisir de l'accueil, le sens du contact et de le goût de l’administratif, ce poste est fait(e) pour...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
Les Ménuires (73), France Villages Clubs du Soleil Temps pleinRejoignez les « **Villages Club du Soleil** ️ » de Montagne pour la saison hiver 25 Et Vivez une expérience Intense ! Nous recherchons **des Réceptionnistes H/F** pour rejoindre nos équipes de Montagne Si vous avez le plaisir de l'accueil, le sens du contact et de le goût de l’administratif, ce poste est fait(e) pour vous. **Missions**: -...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Les Ménuires (73), France Villages Clubs du Soleil Temps pleinRejoignez les « **Villages Club du Soleil** ️ » des Alpes et de Savoie pour la saison hiver 25 Et Vivez une expérience Intense ! Nous recherchons **des Réceptionnistes H/F** pour rejoindre nos équipes de Montagne Si vous avez le plaisir de l'accueil, le sens du contact et de le goût de l’administratif, ce poste est fait(e) pour...
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Réceptionniste Tournant
Il y a 2 mois
Méribel (73), France Pierre & Vacances Temps pleinDescription du poste **Métier**: - Métiers sur site - Réception**Contrat**: - Saisonniers**Temps de travail**: - Temps complet**Intitulé du poste**: - Réceptionniste TOURNANT H/F H/F**Description de la mission**: - Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un réceptionniste tournant H/F. A ce titre vous êtes...
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Cdd - Réceptionniste de Résidence (H/F)
il y a 1 mois
Chambéry (73), France Elior services FM Temps pleinElior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise. Rejoindre notre...
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Réceptionniste de nuit H/F
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France M GALLERY Temps pleinPoste de Réceptionniste de nuit H/FDescription du posteNous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit H/F pour rejoindre notre équipe de réception. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la fourniture d'informations sur les services de l'hôtel.MissionsAccueil personnalisé : vous assurez un accueil...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 2 mois
Méribel (73), France Pierre et Vacances - Méribel Temps plein** SAISON HIVER 2024/25** Station MÉRIBEL ** Poste LOGÉ Au sein du plus grand domaine skiable au monde, au cœur des 3 Vallées, rejoignez nos résidences pour la saison d'hiver à venir ! En tant que réceptionniste vos missions principales seront: - Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à la demande des clients et veille au bon...
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Réceptionniste H/F
il y a 4 semaines
Donville-les-Bains, Normandie, France MANPOWER FRANCE Temps pleinMission Réceptionniste (H/F)Manpower France recherche pour son client, un acteur du secteur de l'hôtellerie, un Réceptionniste (H/F) dynamique et motivé(e) pour rejoindre l'équipe en place.Principales MissionsAccueillir et enregistrer les clients à leur arrivéeRépondre aux appels téléphoniques et aux courrielsFournir des informations sur les...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 5 mois
Les Baux-de-Provence, France FLECHE INTERIM RECRUTEMENT Temps pleinVotre agence **FLECHE INTERIM ARLES** recherche pour l'un de ses clients basé sur Les Baux de Provence des **Réceptionnistes H/F**. - Missions :_ - Assurer l’accueil et la permanence de la réception des clients pendant la nuit (check-in, check out) - Assurer le calme et la sécurité de l’établissement (ronde de nuit) - Transmettre les consignes des...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 5 mois
Les Moutiers-en-Retz, France Camping Domaine du Collet Temps pleinNous recherchons un(e) Réceptionniste Trilingue (H/F) pour travailler dans un camping Responsabilités: - Accueillir les visiteurs et répondre aux appels téléphoniques - Rédiger et mettre en forme des documents administratifs - Effectuer des tâches de secrétariat telles que la prise de notes lors des réunions Expérience: - Expérience préalable...
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Réceptionniste D'hôtel
Il y a 5 mois
Niederbronn-les-Bains, France Hôtel Du Parc Spa & Wellness Temps pleinNous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe à Niederbronn les bains. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de fournir un service client exceptionnel. Aperçu du poste: - Poste : Réceptionniste (H/F) - Type de contrat : Temps plein - Lieu : Niederbronn les bains Responsabilités: -...
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Réceptionniste (H/F/D)
Il y a 5 mois
Six-Fours-les-Plages, France Samsic Emploi Temps pleinSAMSIC LA SEYNE-SUR-MER recherche pour un de ses clients : un/e Réceptionniste (H/F).En tant que Réceptionniste dans le secteur de l'Hôtellerie / Restauration, vous serez au cœur de l'accueil et de la satisfaction des clients. Votre mission consistera à :Accueillir et renseigner les clients avec amabilité et professionnalismeGérer les réservations et...
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Receptioniste de Nuit
Il y a 5 mois
Les Pennes-Mirabeau, France ibis Styles Marseille Plan de Campagne Temps pleinRésumé du poste: Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. Le/la réceptionniste de nuit sera responsable d'accueillir les clients, de gérer les appels téléphoniques et d'assurer un service client de qualité pendant la nuit. Responsabilités: - Accueillir les clients - Répondre aux appels téléphoniques -...
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Réceptionniste de nuit H/F
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France M GALLERY Temps pleinPoste de Réceptionniste de nuit H/FDescription du posteNous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit H/F pour rejoindre notre équipe de réception. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la fourniture d'informations sur les services de l'hôtel.MissionsAccueil personnalisé : vous assurez un accueil...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 5 mois
Enghien-les-Bains, France ALLURE RECRUTEMENT Temps pleinNous recrutons un réceptionniste H/F pour un salon de coiffure, situé à Enghien les Bains. (95) Vous avez une expérience en qualité de coiffeur, d’au minium trois ans, nous recherchons notre futur réceptionniste H/F. Au sein d’un joli salon de centre-ville, l’enseigne recherche une Hôtesse d'accueil H/F Poste à pourvoir du mardi au samedi...
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Réceptionniste H/F
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France M GALLERY Temps pleinPoste de Réceptionniste H/FNous recherchons un(e) professionnel(le) dynamique et attentionné(e) pour rejoindre notre équipe de réception.MissionEn tant que Réceptionniste H/F, vous serez chargé(e) de:Accueillir les clients avec chaleur et professionnalismeFaire le lien avec les différents départements de l'hôtelAméliorer continuellement la qualité...
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Réceptionniste H/F
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France M GALLERY Temps pleinPoste de Réceptionniste H/FNous recherchons un(e) professionnel(le) dynamique et attentionné(e) pour rejoindre notre équipe de réception.MissionEn tant que Réceptionniste H/F, vous serez chargé(e) de:Accueillir les clients avec chaleur et professionnalismeFaire le lien avec les différents départements de l'hôtelAméliorer continuellement la qualité...
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Réceptionniste H/F
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France M GALLERY Temps pleinPoste de Réceptionniste H/FNous recherchons un(e) Réceptionniste H/F pour compléter nos équipes de la réception. Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment l'accueil et la relation avec les clients.MissionsAssurer un accueil personnalisé et chaleureux pour les clients.Faire le lien avec les différents départements de l'hôtel selon les...
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Réceptionniste Tournant H/F
il y a 3 semaines
Husseren-les-Châteaux,, France PNS Interim Temps pleinRéceptionniste Tournant H/FVous être un(e) passionné(e) par l'excellence du service client et à la recherche d'une carrière enrichissante?Nos clients recherchent un(e) réceptionniste tournant (jour/nuit) pour l'un de leurs hôtels situés à Husseren-les-Châteaux.Vous serez en charge de l'accueil et du bien-être de nos hôtes, dans un cadre de...