Réceptionniste en Alternance

**Présentation hôtel**

La team réception de l'Ibis Styles Nord palais des Congres de Schiltigheim recherche sa ou son nouvel(lle) apprenti(e) en réception.

Notre Hôtel rénové est composé est de 120 chambres avec des espaces séminaires et un hall - bar - restaurant.

C'est dans une ambiance urbaine avec des espaces distincts du plus cosy au coworking par exemple et toujours autour de jeux conviviaux (babyfoot, shuffleboard, fléchettes, etc.) que nous accueillons notre clientèle.

Notre restaurant et notre bar HONIG s’articulent autour du concept de la rôtisserie et de la cuisine de « nos grands-mères ». Du poulet fermier d’Alsace à la bière strasbourgeoise : un seul mot d’ordre « Manger et boire local ».

Chez Ibis Styles et chez HONIG on y vient en toute simplicité pour s'amuser, discuter, rencontrer et (re)découvrir les gens, la culture, le jeu, les spécialités alsaciennes, etc. C'est à l'ensemble de la team de s'assurer que les clients repartent avec le sourire et les beaux souvenirs.

Notre établissement est facilement accessible en transport en commun (en face de l'arrêt de tram Futura Glacière).

**Vos missions**:

- Apprendre, apprendre et encore apprendre
- Accueillir, renseigner et accompagner les clients durant leur séjour (de la partie de babyfoot à la réservation de taxi : un seul objectif s'assurer de la satisfaction client)
- suivre la facturation
- enregistrer les réservations sur notre logiciel OPERA
- autres missions à définir ensemble selon le profil et le projet professionnel

**Votre profil**:
Futur élève en BTS Hôtellerie ou en BTS Tourisme avec si possible un rythme 1 semaine entreprise / 1 semaine école.

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Salaire : à partir de 751,29€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel