Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Passionné(e) d'automobile, CAR LOVERS, groupe de distribution automobile européen en plein essor, saura vous offrir les meilleures conditions de travail pour réussir.
Si, comme nous, vous êtes passionné(e) par l'automobile et que vous voulez faire bouger les codes de l'automobile, rejoignez-nous
Chez Car Lovers Connect, le client et sa satisfaction sont notre priorité
→ Vos missions, si vous les acceptez
- Vous accompagnerez par téléphone les clients dans leurs demandes (commerciales, administratives & après-vente) et vous transférerez les appels aux bons interlocuteurs afin d’assurer une satisfaction client optimale
- Vous enregistrerez et documenterez avec précision toutes les interactions avec les clients dans le système de gestion des relations avec la clientèle (CRM)
- Vous traiterez également les demandes réalisées sur diverses plateformes présentes sur internet et vous les communiquerez à l’interlocuteur concerné en concession
- Vous travaillerez en vue d’atteindre vos objectifs individuels en termes de qualité, de productivité et de satisfaction client
- Vous participerez à l’amélioration des processus au travers de suggestions d’amélioration liés à l’organisation, aux processus, aux outils utilisés, etc
Votre rôle est crucial pour assurer une prise en charge efficace des demandes des clients et offrir un service de qualité, contribuant ainsi à établir une relation de confiance entre nos clients et l’ensemble des concessions multimarques du groupe Car Lovers.
→ Ce poste est fait pour vous si - Vous êtes dynamique et souriant.e
- Vous avez une aisance relationnelle à l’oral et une bonne expression écrite
- Vous avez une capacité d’apprentissage et d’adaptation
- Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique
- Vous êtes capable de faire face à diverses situations, d’appréhender des cas complexes et de trouver des solutions adaptées
- Vous aimez travailler en équipe et en synergie avec vos collègues sur place (et avec les nombreux interlocuteurs à distance)
**→ Cerise sur le gâteau**:
- Vous avez déjà une expérience dans la relation client, idéalement sur un plateau téléphonique
- Vous connaissez le secteur automobile
À quoi ressemblent nos journées chez Car Lovers Connect ?
- Une équipe unie et solidaire d’une quarantaine de collaborateurs
- Un environnement de travail agréable dans des locaux récents
- Des horaires variables du lundi au samedi de 8h à 19h - Temps plein 39H sur 5 jours
- Une séance de sport hebdomadaire avec un coach sportif (non obligatoire)
- Des moments de partage avec vos collègues : Secret Santa, journée pyjama, journée pulls moches
- Le + : rémunération sur 12 mois avec des primes trimestrielles
Déroulement des entretiens
- Un entretien avec nos superviseurs des différents pôles (appels entrants, appels sortant & prise de rendez-vous) du Centre d’appel Car Lovers Connect
- Un entretien avec notre directrice du Centre d’appel Car Lovers Connect
Vous vous reconnaissez dans cette offre d’emploi ? N'hésitez plus et rejoignez-nous
-
Chargé(E) de Clientèle
Il y a 6 mois
Chartres, France Transdev Temps plein**Transdev recrute un Chargé de clientèle (H/F) en CDD** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** **Votre destination** Au sein de la région Bretagne, Pays de la Loire & Centre-Val de Loire, composé de 18 réseaux (interurbains, urbains, maritimes), 3500 salarié.es, 3000 véhicules et un chiffre d’affaires de...
-
Chargé de Clientèle
Il y a 5 mois
Chartres, France LS Group Temps plein**LS CONNECT recrute des Chargés de clientèle**: Le rôle du centre d’appels de notre Groupe, spécialiste de la distribution automobile, est de traiter les appels téléphoniques et la mise en relation avec les interlocuteurs pour plus de 50 établissements multimarques. Sur une plateforme d'une quarantaine de collaborateurs dans des locaux récents et...
-
Chargé de Clientèle
Il y a 2 mois
Chartres, France CD ASSUR CONSEIL (MMA) Temps plein**Venez rejoindre notre équipe de 20 collaborateurs au sein de la SARL CD ASSUR CONSEIL - 6 agences MMA sur le département d'Eure et Loir !** **Nous recherchons un(e)** **Chargé de Clientèle (H/F)** en CDI pour gérer et développer le portefeuille des clients professionnels et agricoles sur un périmètre géographique allant de Chartres à...
-
Chargé/Chargée de Clientèle Particuliers
il y a 3 semaines
Chartres, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ?La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime...
-
Chargé de clientèle H/F
Il y a 6 mois
Chartres, France Groupe Schumacher Temps pleinMission LS CONNECT recrute des Chargés de clientèle : Le rôle du centre d’appels de notre Groupe, spécialiste de ladistribution automobile, est de traiter les appels téléphoniques etla mise en relation avec les interlocuteurs pour plus de établissements multimarques. Sur une plateforme d'une quarantaine de collaborateurs dans des ...
-
Conseiller Clientèle de Professionnels
Il y a 6 mois
Chartres, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinCrédit Agricole des Régions du Centre Chartres - 28, CDI Les missions du poste Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France et premier financeur du secteur...
-
Charge de Clientele Confirme
Il y a 2 mois
Chartres, France MACSF Temps pleinAfin d’accompagner notre fort développement, nous recherchons un chargé de clientèle confirmé (H/F) en CDI. Commercial dans l'âme ? A la recherche d’un sociétariat de qualité, d’une large gamme de produit d'assurance et d’un environnement de travail bienveillant ? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre ! Être commercial...
-
Chargé de Clientèle
Il y a 2 mois
Chartres, France CAR LOVERS Temps plein**Passionné(e) d'automobile, CAR LOVERS, groupe de distribution automobile européen en plein essor, saura vous offrir les meilleures conditions de travail pour réussir.** **Si, comme nous, vous êtes passionné(e) par l'automobile et que vous voulez faire bouger les codes de l'automobile, rejoignez-nous !** **Chez CAR LOVERS, le bien-être de nos...
-
Chargé de Clientèle
il y a 6 jours
Chartres, France CAR LOVERS Temps plein**Passionné(e) d'automobile, CAR LOVERS, groupe de distribution automobile européen en plein essor, saura vous offrir les meilleures conditions de travail pour réussir.** **Si, comme nous, vous êtes passionné(e) par l'automobile et que vous voulez faire bouger les codes de l'automobile, rejoignez-nous !** **Chez CAR LOVERS, le bien-être de nos...
-
Chargé de clientèle particuliers
il y a 4 semaines
Chartres, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ?La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale repose sur 4 axes clés :Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée répondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.Mutualisme : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la...
-
Chargé(E) de Clientèle
Il y a 6 mois
Chartres, France LS Group Temps plein**2\. Appels sortants**: Campagnes de détection de besoin commercial ou APV, d'enquêtes de satisfaction, d'enquêtes ou mails mystère ou toute autre opération jugée nécessaire à l'amélioration ou l'accroissement de l'activité. **3\. Prise de RDV Atelier**: Utilisation des outils constructeurs spécifiques par marque & internes pour la prise de rdvs...
-
Conseiller de clientèle des professionnels
il y a 1 mois
Chartres, France Crédit Agricole Val de France Temps pleinConseiller de clientèle des professionnels - stage - chartres centre (28) H/FL’entreprise:La Caisse régionale du Crédit Agricole Val de France, départements Eure & Loir (28) et Loir & Cher (41), défend des valeurs de proximité, de solidarité, et plus généralement les valeurs mutualistes qui font partie des gènes du Crédit Agricole.Rejoindre le...
-
Chargé D'affaires
Il y a 6 mois
Chartres, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinWork 2000 Chartres - 28, CDI Les missions du poste La grande famille WORK 2000 agence d'emploi, spécialiste du recrutement en intérim, CDD et CDI depuis plus de 30 ans est à la recherche de son / sa futur(e) commercial(e) d'agence en CDI temps plein pour développer la région Parisienne. Êtes-vous prêt(e) à relever de nouveaux défis au sein d'une...
-
Cdi - Charge Clientele Grand Compte 45/28 - (H/F)
Il y a 5 mois
Chartres, France Eurofeu Temps plein**Pourquoi rejoindre Eurofeu ?** **_ Le groupe Eurofeu_**_ entretient la flamme depuis plus de 50 ans dans le secteur de la sécurité incendie. _ - Ce qui nous différencie sur notre marché : _ - _Nous sommes _**_fabricant français d’extincteurs_**: - **_Notre proximité_**_ avec un réseau d’agences au plus près de nos clients (Auto-entrepreneurs,...
-
CHARGÉ DE CLIENTÈLE FINANCEMENT AUTOMOBILE
il y a 2 semaines
Chartres-de-Bretagne, France Randstad Temps pleinÊtes-vous passionné(e) par l'opportunité d'impacter votre communauté en tant que Chargé(e) de clientèle bancaire¿?Rejoignez une équipe dynamique où vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des particuliers dans leurs projets de financement automobile. Vos missions seront les suivantes :- Analyser les demandes de financement automobile en...
-
Chargé d'accueil banque H/F
il y a 2 semaines
Chartres, France Manpower Temps pleinManpower recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque (H/F) à Chartres.La collaboration avec Manpower, c'est bénéficier d'avantages tels que des équipes à votre écoute, un suivi de carrière personnalisé, une appli simple et pratique, 2 CSE et d'autres avantages encore ! En même temps, Vous réalisez votre...
-
Conseiller Clientèle en Agence
Il y a 2 mois
Chartres, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller clientèle en agence F/H - CDD** MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...
-
Chargé(e) de recrutement
il y a 1 mois
Chartres, Centre-Val de Loire, France Samsic Emploi Temps pleinRôle et responsabilitésVous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution ?Vous êtes passionné(e) par la relation clientèle et la gestion des candidats ?Venez rejoindre notre équipe de Samsic Emploi à Chartres !En tant que Chargé(e) de recrutement, vous serez chargé(e) de:Récupérer les besoins des clients et les...
-
Chargé d'accueil banque
Il y a 2 mois
Chartres, France Manpower Temps pleinManpower recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque (H/F) à Chartres.La collaboration avec Manpower, c'est bénéficier d'avantages tels que des équipes à votre écoute, un suivi de carrière personnalisé, une appli simple et pratique, 2 CSE et d'autres avantages encore ! En même temps, Vous réalisez votre...
-
Receptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Chartres, France Hôtel Jehan de Beauce Temps pleinL'Hôtel Jehan de Beauce** recherche sa/son futur(e) réceptionniste ! Vous aimez le travail d'équipe, vous êtes dynamique, et aimez la polyvalence ? Nous recherchons une personne motivée, avec bon relationnel et une personnalité enjouée afin de rejoindre notre super équipe de réception. Vos missions: - Gestion du standard téléphonique, prise de...