Réceptionniste - (H/F)

Il y a 4 mois

Belfort, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

**Description entreprise**:
Best Western Plus
Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs.

**Description du poste**:
Description du poste

**MISSION/ PRINCIPALES RESPONSABILITES **:
**Technique Métier et relation client **:
Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement
Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel
Vérifie les garanties et les réservations des clients
Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties
Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations
Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle
Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction
Renseigne les clients sur les informations touristiques
Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie
Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes
S’assure que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés

**Commercial / Vente **:
Connaît les services proposés par l’hôtel, informe le client sur sa demande et l’incite à les utiliser et propose au client d’effectuer une réservation

**Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement **:

- Veille à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition
- Connaît et applique les conduites à tenir en cas d’évacuation incendie
- Applique les règles de sécurité dans l’accueil des clients, notamment les clients en situation de handicap

**Profil recherché**:
Maitrise de l’anglais pro
Sens du service et de l’accueil
Passion pour le client
Compétences informatiques
Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle)
Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
Sens du détail
Organisation et rigueur
Flexibilité et polyvalence

**Avantages**:
ICN + 50% FRAIS TRANSPORTS EN COMMUN

  • Réceptionniste H/F

    il y a 1 jour

    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Novotel Belfort Centre Atria Temps plein

    Poste de Réceptionniste H/FLe Novotel Belfort Centre Atria recherche un(e) Réceptionniste H/F pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAccueillir les clients avec courtoisie et soin.Gérer les demandes imprévues avec réactivité.Parler au moins une langue étrangère, généralement l'anglais.Être organisé(e) et avoir une bonne gestion...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 3 jours

    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Novotel Belfort Centre Atria Temps plein

    Offre de poste : Réceptionniste H/FLe Novotel Belfort Centre Atria recherche un(e) Réceptionniste H/F pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAccueillir les clients avec courtoisie et soinGérer les demandes imprévues avec réactivitéParler au moins une langue étrangère, généralement l'anglaisÊtre organisé(e) et avoir une bonne gestion...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 2 semaines

    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Novotel Belfort Centre Atria Temps plein

    Offre de poste : Réceptionniste H/FL'hôtel Novotel Belfort Centre Atria recherche un(e) Réceptionniste H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Missions principalesL'accueil des clientsLa gestion des réservations et des départsL'encaissement des notes et le contrôle des paiementsLa comptabilité journalière et la facturation des...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 1 semaine

    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Novotel Belfort Centre Atria Temps plein

    Offre de poste : Réceptionniste H/FL'hôtel Novotel Belfort Centre Atria recherche un(e) Réceptionniste H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Missions principalesAccueillir les clients avec courtoisie et soinGérer les demandes imprévues avec réactivitéParler au moins une langue étrangère, généralement l'anglaisÊtre organisé(e) et avoir...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 2 semaines

    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Novotel Belfort Centre Atria Temps plein

    Le réseau Novotel Belfort Centre Atria recherche un(e) réceptionniste h/f pour l'hôtel 4 étoiles Novotel Atria Belfort.Vous aurez la chance d'intégrer un établissement de luxe qui offre une expérience unique à ses clients.Voici les principales missions du poste :L'accueil des clients et la fourniture d'informations nécessaires à leur séjour.La...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 2 semaines

    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Novotel Belfort Centre Atria Temps plein

    Le réseau Novotel Belfort Centre Atria recherche un(e) réceptionniste h/f pour l'hôtel 4 étoiles Novotel Atria Belfort.Vous aurez la chance d'intégrer un établissement de luxe qui offre une expérience unique à ses clients.Voici les principales missions du poste :L'accueil des clients et la fourniture d'informations nécessaires à leur séjour.La...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 4 mois

    Belfort, France Mercure Belfort Centre Temps plein

    Le Groupe La Tour a été créé il y a 24 ans. Nous nous appuyons sur l’expertise de plus de 200 collaborateurs et intervenons dans de multiples domaines tels que la construction, avec l’entreprise générale CKD, le génie climatique, la promotion immobilière et l’hôtellerie-restauration avec la marque LA TOUR Collection. Notre chiffre d’affaires...

  • Réceptionniste Tournant H/F

    il y a 2 semaines

    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Novotel Belfort Centre Atria Temps plein

    À propos de l'hôtelLe Novotel Belfort Centre Atria est un hôtel 4 étoiles situé dans le centre de Belfort, offrant un accueil chaleureux et des services de qualité.Missions du posteEn tant que Réceptionniste Tournant, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations, de la facturation et de la comptabilité...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 4 mois

    Belfort, France France Hospitality Investment Temps plein

    Au sein de notre hôtel Ibis Budget Belfort, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l’encaissement en garantissant un service exceptionnel. - Proposer une expérience personnalisée pour le client. - Procéder aux réservations individuelles et groupes. - Garantir la bonne...

  • Réceptionniste - (H/F)

    Il y a 4 mois

    Belfort, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **Best Western Plus** Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. **Le poste**: **Description du poste** MISSION/ PRINCIPALES RESPONSABILITES: **Technique Métier et relation client**: - Assure à la clientèle un accueil chaleureux,...

  • Réceptionniste - (H/F)

    Il y a 4 mois

    Belfort, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **Best Western Plus** Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. **Le poste**: **Description du poste** MISSION/ PRINCIPALES RESPONSABILITES: **Technique Métier et relation client**: - Assure à la clientèle un accueil chaleureux,...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 3 mois

    Belfort, France Kyriad Belfort Centre Gare Temps plein

    MISSION/ PRINCIPALES RESPONSABILITES : Technique Métier et relation client : - Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel - Vérifie les...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 4 mois

    Belfort, France Kyriad Belfort Centre Gare Temps plein

    MISSION/ PRINCIPALES RESPONSABILITES : Technique Métier et relation client : - Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel - Vérifie les...

  • Réceptionniste (H/F) Temps Complet

    il y a 3 semaines

    Belfort, France Kyriad Belfort Centre Gare Temps plein

    MISSION/ PRINCIPALES RESPONSABILITES : Technique Métier et relation client : - Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel - Vérifie les...

  • Réceptionniste, Veilleur de Nuit

    Il y a 4 mois

    Belfort, France HOTEL RESTAURANT LES CAPUCINS Temps plein

    Veilleur de nuit ayant de l'expérience en Hotellerie Type d'emploi : CDI Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    Il y a 3 mois

    Belfort, France France Hospitality Investment Temps plein

    Au sein de notre hôtel IBIS BUDGET BELFORT, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l’encaissement en garantissant un service exceptionnel. - Proposer une expérience personnalisée pour le client. - Procéder aux réservations individuelles et groupes. - Garantir la bonne...

  • Infirmier H/F

    il y a 4 jours

    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Les Petits Chaperons Rouges Temps plein

    MissionL'objectif principal de l'infirmier H/F est de veiller à la santé, à la sécurité et au bien-être des enfants en tant que référent santé de la crèche.Veiller à la santé, à la sécurité et au bien-être des enfants.Animer des temps d'éveil et participer au quotidien de la vie en crèche.CompétencesL'infirmier H/F doit...

  • Alternance Ingénieure/Ingénieur DevOps H/F

    Il y a 2 mois

    Belfort, Territoire de Belfort, France Iscod Temps plein

    Alternance Ingénieure/Ingénieur DevOps H/F - Belfort (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, un des leade

  • Alternance Ingénieure/Ingénieur DevOps H/F

    Il y a 2 mois

    Belfort, France Iscod Temps plein

    Alternance Ingénieure/Ingénieur DevOps H/F - Belfort (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, un des leade

  • Infirmier H/F

    il y a 2 jours

    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Les Petits Chaperons Rouges Temps plein

    MissionL'objectif principal de l'infirmier H/F est de veiller à la santé, à la sécurité et au bien-être des enfants en tant que référent santé de la crèche. Il s'agit également d'animer des temps d'éveil et de participer au quotidien de la vie en crèche, notamment en section.L'infirmier H/F doit également soutenir la...