Gestionnaire Comptes Clients

il y a 3 semaines


ChampssurMarne, France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

**Contexte**:
L’Urssaf, via la collecte des cotisations et contributions sociales, permet le financement des prestations de la Sécurité Sociale (remboursement des frais médicaux, allocations familiales et aide au logement, pension de retraite, etc.)

**Mission/Activités**:
Rattaché.e à un responsable d’unité et au sein d’une équipe de 10 à 12 personnes, vous êtes en charge du recouvrement des cotisations et contributions sociales et accompagnez les cotisants dans leurs obligations.

Pour ce faire, vos missions consistent à:

- Prendre en charge des appels téléphoniques entrants et sortants avec les cotisants, analyser leurs demandes et les transmettre si nécessaire au service concerné,
- Assurer la gestion administrative et comptable des comptes cotisants,
- Accompagner les cotisants dans leurs obligations en assurant un rôle de conseil,
- Promouvoir les offres de service comme le paiement en ligne proposées par l’Urssaf,
- Réaliser le recouvrement amiable des comptes dont vous avez la charge.

Vidéo de présentation du métier de Gestionnaire back office : Découvrez le métier de Samira, Gestionnaire du recouvrement - YouTube

Vidéo de présentation du métier de Gestionnaire middle office : [Mon métier Urssaf] Stéphanie, Gestionnaire Pôle relation de services - YouTube

**Compétences**:
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et présentez de bonnes qualités rédactionnelles. Votre goût des chiffres est un atout pour réussir sur ce poste.

Doté.e d’un bon esprit d’équipe et du sens du service, vous vous épanouissez dans la relation client et faites preuve de pédagogie. Autonome, et rigoureux.se, vous délivrez un travail de qualité et savez vous montrer curieux.se quant aux évolutions législatives en cours.

Durant toute la durée de la formation, vous passerez à 36 heures par semaine avec le nombre de jours de RTT correspondant.???????

Conformément aux engagements pris par l’Urssaf en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous et fera l’objet d’une adaptation du poste de travail si nécessaire.

Les salariés de l’Urssaf Ile-de-France, organisme privé chargé d’une mission de service public, sont tenus de ne manifester aucun signe contraire au principe de neutralité et de laïcité dans l’exercice de leurs fonctions, en particulier vestimentaires. Est notamment interdit le port de vêtement ou d’accessoires de manière ostentatoire, positionnant clairement un salarié comme représentant un groupe, une religion, une obédience politique ou religieuse ou quelque croyance que ce soit.

**Conditions particulières**:
**Rémunération et avantages**:
***

Le salaire est de 1781.62 € brut mensuel sur 14 mois soit 24 942.68 € brut annuel.

Vous bénéficiez également des avantages suivants : tickets restaurant, remboursement à hauteur de 50% des titres de transport.

**Contact**:
5 bis rue Nelson Mandela

77420 Champs-sur-Marne

Niveau de qualification NIVEAU 3


  • Gestionnaire Comptes Clients

    il y a 4 semaines


    Bonneuil-sur-Marne, France Kärcher SAS Temps plein

    **Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, nous représentons la qualité, l'innovation et la durabilité.** **C’est à nos salariés que nous devons notre succès, grâce à leur engagement pour l’entreprise et pour nos produits.** **Parce que notre entreprise est un groupe familial, nous pouvons offrir des perspectives...


  • Champs-sur-Marne, France Le Bon Candidat Temps plein

    Pour un de nos clients, nous cherchons actuellement, un Gestionnaire Administratif H/F. Rôle et Missions: - Garantir l'accueil téléphonique, conseiller et orienter les adhérents; - Mettre à jour les données administrative des salariés; - Piloter les dossiers adhérents ; - Régir les convocations des salariés aux visites médicales ainsi que leur...


  • Champs-sur-Marne, France VOLUNTAE Temps plein

    **VOLUNTAE, cabinet de recrutement expert des métiers comptables et financiers en cabinet ou en entreprise, recrute pour un cabinet d’expertise-comptable et d’audit composé de 35 personnes. Le cabinet est réparti sur 2 sites : à Paris (75) et à Champs-sur-Marne (77).Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un Gestionnaire de paie...


  • Champs-sur-Marne, France VOLUNTAE Temps plein

    **VOLUNTAE, cabinet de recrutement expert des métiers comptables et financiers en cabinet ou en entreprise, recrute pour un cabinet d’expertise-comptable et d’audit composé de 35 personnes. Le cabinet est réparti sur 2 sites : à Paris (75) et à Champs-sur-Marne (77).Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un Gestionnaire de paie...


  • Champs-sur-Marne, France VOLUNTAE Temps plein

    **VOLUNTAE, cabinet de recrutement expert des métiers comptables et financiers en cabinet ou en entreprise, recrute pour un cabinet d’expertise-comptable et d’audit composé de 35 personnes. Le cabinet est réparti sur 2 sites : à Paris (75) et à Champs-sur-Marne (77).Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un Gestionnaire de paie...


  • Champs-sur-Marne, France VOLUNTAE Temps plein

    **VOLUNTAE, **cabinet de recrutement expert des métiers comptables et financiers en cabinet ou en entreprise, recrute pour un cabinet d’expertise-comptable et d’audit composé de 35 personnes. Le cabinet est réparti sur 2 sites : à Paris (75) et à Champs-sur-Marne (77). Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un **Gestionnaire de...


  • Champs-sur-Marne, France VOLUNTAE Temps plein

    **VOLUNTAE, **cabinet de recrutement expert des métiers comptables et financiers en cabinet ou en entreprise, recrute pour un cabinet d’expertise-comptable et d’audit composé de 35 personnes. Le cabinet est réparti sur 2 sites : à Paris (75) et à Champs-sur-Marne (77). Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un **Gestionnaire de...


  • Champs-sur-Marne, France VOLUNTAE Temps plein

    **VOLUNTAE, **cabinet de recrutement expert des métiers comptables et financiers en cabinet ou en entreprise, recrute pour un cabinet d’expertise-comptable et d’audit composé de 35 personnes. Le cabinet est réparti sur 2 sites : à Paris (75) et à Champs-sur-Marne (77). Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un **Gestionnaire de...


  • Champs-sur-Marne, France VOLUNTAE Temps plein

    **VOLUNTAE, **cabinet de recrutement expert des métiers comptables et financiers en cabinet ou en entreprise, recrute pour un cabinet d’expertise-comptable et d’audit composé de 35 personnes. Le cabinet est réparti sur 2 sites : à Paris (75) et à Champs-sur-Marne (77). Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un **Gestionnaire de...


  • Marsac-sur-l'Isle, France Groupe AYOR Temps plein

    Le Groupe Ayor est un des leaders européens dans la gestion de l’eau dans l’habitat. Cette ETI industrielle familiale a su depuis sa création en 1948, s’imposer sur de nombreux segments de marché comme ceux de la distribution professionnelle, du web et du bricolage (grandes et moyennes surfaces). Le groupe a toujours connu une croissance de ses...

  • Gestionnaire locatif

    il y a 2 jours


    Champs-sur-Marne, France Pigier Temps plein

    MISSIONS : Accueil téléphonique et physique Gestion des mails et des courriers Prise de rendez-vous pour les commerciaux Visite des biens à la location Constitution des dossiers pour les propriétaires et les assurances Animation des réseaux sociaux Prospection client téléphonique Tri, classement et archivage Suivi des impayés et relances...

  • Gestionnaire locatif

    il y a 1 mois


    Champs-sur-Marne, France Pigier Temps plein

    MISSIONS : Accueil téléphonique et physique Gestion des mails et des courriers Prise de rendez-vous pour les commerciaux Visite des biens à la location Constitution des dossiers pour les propriétaires et les assurances Animation des réseaux sociaux Prospection client téléphonique Tri, classement et archivage Suivi des impayés et relances...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 4 semaines


    Champs-sur-Marne, France Inaden recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans le domaine du CVC, un gestionnaire ADV H/F, dans le cadre d'un CDI. Vous êtes le point de contact principal entre l'entreprise et les clients. Vous gérez les commandes clients de manière à fournir une expérience client optimale de A à Z. Vous assurez la coordination entre les équipes de...


  • Champs-sur-Marne, France HABITAT 77 Temps plein

    HABITAT 77 est l’acteur majeur de l’habitat social en Seine-et-Marne et est au service des territoires et de leurs habitants depuis plus de 70 ans. Il répond à sa mission d’utilité sociale et participe à l’action de solidarité pour des logements accessibles à tous. Bailleur social implanté sur 102 communes du département, HABITAT 77 gère...


  • Champs-sur-Marne, France HABITAT 77 Temps plein

    HABITAT 77 est l’acteur majeur de l’habitat social en Seine-et-Marne et est au service des territoires et de leurs habitants depuis plus de 70 ans. Il répond à sa mission d’utilité sociale et participe à l’action de solidarité pour des logements accessibles à tous. Bailleur social implanté sur 102 communes du département, HABITAT 77 gère...

  • Gestionnaire Commerciale

    il y a 1 mois


    Champs-sur-Marne, France Lechler France Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Notre groupe international, dont le siège est en Allemagne, est N°1 européen des systèmes de pulvérisation, destinés à la plupart des secteurs BtoB de l'industrie, notamment l'agroalimentaire, la chimie, pharmacie l'environnement, la métallurgie,.. **Missions et responsabilités** Au sein de la filiale...


  • Champs-sur-Marne, France KELVYA Temps plein

    **A propos**: KELVYA est un Cabinet de Recrutement spécialisé dans le monde de l'Ingénierie A disposition de nos Clients et Candidats nous intervenons sur des profils Experts, Ingénieurs et Managers Nos valeurs sont la Transparence, Réactivité et Réussite **Le poste**: Sur un Poste Sales je préfère directement indiquer ce que mon client propose...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 4 semaines


    Ivry-sur-Seine, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT dans le cadre d'une opportunité en interim à Ivry-sur-Seine (94). Au sein d'une entreprise dynamique, vos...


  • Champs-sur-Marne, France TERCIO Temps plein

    **Le poste**: **Expérience**: Expérimenté (2 à 5 ans)**Niveau d'études**: DUT - BTS - DEUG - DEUST - Bac+2**Rémunération**: 2000-2000 EUR/mois**Date de début de mission**: 05/02/2024**L'offre d'emploi**: Offre publiée il y a 6 heures (le 30 janvier 2024 ) - TERCIO et son bureau Paris Victoire recrutent pour un de leurs clients, spécialisé dans le...

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 4 semaines


    Le Perreux-sur-Marne, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un gestionnaire relation client.** **Rôle & Mission**: - Assurer l’accueil téléphonique de qualité, - Prise en charge des appels relevant du 1er niveau de réponses selon les procédures,. - Accompagner et orienter les clients de 2ème niveau vers les interlocuteurs, - collecter...