Réceptionniste (F/H)
il y a 4 semaines
**L'entreprise**
Vacancéole est une marque audacieuse qui, depuis 14 ans, crée des vacances uniques en s’adaptant à chaque territoire. Créée en 2009 par Eric Journiat, Vacancéole gère aujourd’hui plus de 100 résidences de vacances, villages vacances et hôtels en France. Que ce soit à la mer, à la montagne, à la campagne ou en ville, le groupe place la valorisation de chaque destination au cœur de son métier.
Animé par la volonté d’inspirer les voyageurs de demain, Vacancéole prône le développement d’un tourisme raisonné et durable, sur-mesure et soucieux de l'environnement, et des milieux naturels auxquels il s’intègre.
Située entre Narbonne et Montpellier, la résidence de vacances Le Fonsérane se trouve à Béziers, ville incontournable du Languedoc. Forte d’un passé marqué, au travers de ses monuments historiques tels que la cathédrale Saint-Nazaire, le Pont Vieux...
Implantée à la ville, la résidence est composée de 89 lots, du studio au 2 pièces.
**Description du poste**
Nous recherchons un **Réceptionniste **F/H** pour notre résidence** " Le Fonsérane ".**
Le réceptionniste accueille les clients, facilite leur séjour et gère leur départ. Il est le référent privilégié des clients.
**VOS MISSIONS**:
Sous l'autorité du Directeur de la résidence de tourisme:
**Accueil des clients**
- Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la Résidence
- Assurer l’accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des logements
- Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
- Transmettre à son supérieur hiérarchique et à ses collègues, les informations et/ou les consignes éventuelles de certains clients
- Respecter les contraintes de fonctionnement de l’établissement
- Connaît les évènements majeurs afin d'adapter l'accueil
**Gestion des litiges**
- Assurer constamment la qualité sur site
- Traiter les litiges clients
- Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client
- Fidéliser de la clientèle
**Facturation et encaissement**
- Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens
- Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances
- Participer à la comptabilité journalière
**Profil recherché** VOTRE PROFIL**:
- Aisance relationnelle
- Bonne capacité d'adaptation
- Maîtrise de l'anglais à l'oral
- Esprit d'équipe
- Connaissance du logiciel hôtelier : RESALYS ce qui serait un plus
**TYPE DE CONTRAT- TEMPS DE TRAVAIL**:
- **CDD Saisonnier **à pourvoir dès que possible en remplacement - 35H hebdomadaire
**REMUNERATION MENSUELLE**
- ** SMIC
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Receptionniste (H/F)
Il y a 2 mois
Montpellier, France JUBIL INTERIM Temps plein27 mar 2023 | 10: 03- RECEPTIONNISTE (H/F)- AGENCE - **Clermont l'Hérault** **Intérim** - Clermont-l'Hérault ( 34 - Herault )- Recrutement / Intérim & bureaux de placement- Temps plein- 1-2 ans- BEP/CAP- Compétences: - Vous avez une première expérience dans le domaine Et vous êtes à l'aise en anglais Ce poste est fait pour vous ! Jubil Intérim...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Montpellier, France JUBIL INTERIM Temps plein01 mar 2023 | 15: 03- RECEPTIONNISTE (H/F)- AGENCE - **Clermont l'Hérault** **Intérim** - Clermont-l'Hérault ( 34 - Herault )- Recrutement / Intérim & bureaux de placement- Temps plein- 1-2 ans- BAC- Compétences: - Vous avez une première expérience en hôtellerie Et vous êtes à l'aise avec l'anglais Ce poste est fait pour vous ! Jubil Intérim...
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[saisonnier] Réceptionniste
il y a 1 mois
Montpellier, France Camping Sandaya Aloha Temps plein**Saisonnier / Hérault / **CAMPING SANDAYA ALOHA** **[SAISONNIER] Réceptionniste (H/F)**: Rejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine. Notre mission ? Rendre les vacances plus belles en réinventant le camping haut de gamme. Nos 39 sites d’exception classés 4 et 5 étoiles sont situés en France et dans toute l’Europe....
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Réceptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Montpellier, France Camping Les Berges du Canal Temps pleinCAMPING 4 ÉTOILES situé à Villeneuve-Lés-Béziers, recherche un(e) Réceptionniste, Chargé d'accueil. Vos tâches seront: Accueil Téléphonique, Accueil physique client, utilisation de notre PMS (Eseason), traitement de documents, traitement des courriers, établissement Devis, Facturation, Classement Dossier, toutes les tâches inhérentes au...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Montpellier, France Camping Les Berges du Canal Temps pleinCAMPING 4 ÉTOILES situé à Villeneuve-Lés-Béziers, recherche un(e) Réceptionniste, Chargé d'accueil. Vos tâches seront: Accueil Téléphonique, Accueil physique client, utilisation de notre PMS (Eseason), traitement de documents, traitement des courriers, établissement Devis, Facturation, Classement Dossier, toutes les tâches inhérentes au...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 1 mois
Montpellier, France Centaurus Temps pleinDescription du poste **Intitulé du poste**: - Réceptionniste de nuit (H/F) - CDI **Contrat**: - CDI **Description de la mission**: - Au sein de - **Maison Albar Hotels - L’Imperator** 5*, hôtel de 53 chambres, 7 villas et un loft en centre-ville de Nîmes [comprenant un restaurant gastronomique, une brasserie, un SPA, une piscine intérieure et...
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Réceptionniste Tournante
il y a 4 semaines
Montpellier, France DOMAINE DE VALMOURIANE Temps pleinL'hôtel ** Le Domaine de Valmouriane à Saint-Rémy-de-Provence recherche un(e) receptionniste tournant(e) - soit à l'aise avec les codes de l'hôtellerie de luxe - extrêmement accueillant, souriant et bienveillant - à l'aise avec l'outil informatique -Protel - Une expérience réussie en réception d'hôtel de Luxe Type d'emploi : Temps plein,...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Montpellier, France CHATEAU DE FONTANGES Temps pleinLe Château de Fontanges, magnifique demeure historique et véritable institution locale, est un hôtel restaurant séminaires de 48 chambres de 3* en cours de rénovation vers un 4* situé en périphérie de Rodez. Son activité est autant axée sur l’hébergement que sur la restauration et l’évènementiel et notamment les groupes loisirs ou affaires...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Montpellier, France Camping les Vignes d'Or Temps plein**Nous recrutons un(e) Réceptionniste (H/F) **au sein de notre camping ! Réceptionniste H/F: Vous accueillerez les vacanciers dans un des plus beaux campings de France. Nous avons et voulons des lieux où nos clients se retrouvent en famille pour profiter ! Nous voulons qu’ils repartent avec des souvenirs ! QUI ÊTES-VOUS ? Vous avez l'esprit...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 1 mois
Montpellier, France aquila RH Temps pleinNotre agence Aquila RH Montpellier, est à votre écoute pour la réussite de vos projets professionnels. Nous recherchons de manière urgente pour l'un de nos clients, leader hôtelier à Montpellier, un Réceptionniste de nuit H/F en Intérim. Vos missions Rattaché(e) à la Direction de l'hôtel, et dans le cadre d'un remplacement, vous serez en charge...
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Réceptionniste Tournant
il y a 1 mois
Montpellier, France ACE HOTEL TRAVEL FABREGUES Temps plein_Réceptionniste Tournant H/F _ Réceptionniste tournant responsabilités du poste: - accueil client - facturation - réservation - téléphone (standard) - gestion linge (suivi sur PC et rangement physique) - gestion service petit déjeuner - contrôle caisse - entretien parties communes - gestion support Hygiène - gestion mail - logiciel Hôtel (Mister...
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Receptioniste de Nuit
il y a 1 mois
Montpellier, France HOTEL ECOPARC SARL Temps pleinPour remplacement temporaire, notre établissement 3* recherche un(e) réceptionniste de Nuit pour 1 durée d'un mois à 35h. Vous serez en charge d'accueillir les clients le soir, de préparer le buffet petit déjeuner et d'assurer la sécurité de l'établissement. Vous êtes accueillant (e), souriant(e), vous êtes à l'aise avec l'informatique et vous...
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Réceptionniste (H/F) - Cdi
il y a 1 mois
Montpellier, France Centaurus Temps pleinDescription du poste **Intitulé du poste**: - Réceptionniste (H/F) - CDI **Contrat**: - CDI **Description de la mission**: **Maison Albar Hotels L'Imperator** - Ce resort urbain aux nombreux espaces de vie promet le plus mythique des séjours dans le Sud de la France : 54 chambres ainsi que 7 maisons privatives chaleureusement luxueuses attendent nos...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 semaine
Montpellier, France Camping L'Hermitage Temps plein**Nous recrutons un(e) Réceptionniste (H/F) **au sein de notre camping ! **Réceptionniste H/F**: Vous accueillerez les vacanciers dans un des plus beaux campings de France. Nous avons et voulons des lieux où nos clients se retrouvent en famille pour profiter ! Nous voulons qu’ils repartent avec des souvenirs ! **QUI ÊTES-VOUS ?** Vous avez...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Montpellier, France Camping les Vignes d'Or Temps plein**Nous recrutons un(e) Réceptionniste (H/F) **au sein de notre camping ! **Réceptionniste H/F**: Vous accueillerez les vacanciers dans un des plus beaux campings de France. Nous avons et voulons des lieux où nos clients se retrouvent en famille pour profiter ! Nous voulons qu’ils repartent avec des souvenirs ! **QUI ÊTES-VOUS ?** Vous avez...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Montpellier, France Hôtel Le Vallon de Valrugues & Spa Temps plein**Le Vallon de Valrugues & Spa est un hôtel de luxe 5 étoiles situé au cœur du Parc Naturel Régional des Alpilles, à Saint-Rémy-de-Provence (13). Afin de compléter notre équipe, nous recherchons** **un ou une RÉCEPTIONNISTE (H/F).** **MISSIONS**: - Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer un suivi jusqu'à leur...
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Réceptionniste en alternance
Il y a 2 mois
Montpellier, France ESICAD Temps plein, une école de commerce établie à Montpellier depuis , propose une opportunité d'alternance en tant que Réceptionniste pour un Hôtel 5* situé à La Grande Motte. Description du poste : En tant que Réceptionniste en alternance (H/F), vous serez responsable de diverses missions au sein de l'établissement, notamment : - Accueil et assistance...
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Réceptionniste en alternance
il y a 2 jours
Montpellier, France ESICAD Temps plein, une école de commerce établie à Montpellier depuis , propose une opportunité d'alternance en tant que Réceptionniste pour un Hôtel 5* situé à La Grande Motte. Description du poste : En tant que Réceptionniste en alternance (H/F), vous serez responsable de diverses missions au sein de l'établissement, notamment : - Accueil et assistance...
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Réceptionniste D'hôtel en Apprentissage
il y a 1 mois
Montpellier, France ACADEMIE DU TOURISME Temps pleinDans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme,** l'ACADEMIE DU TOURISME centre de formation**, forme et recrute dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour le compte de ses partenaires des **Réceptionnistes en Hôtellerie H/F **partout en France. En nous rejoignant, vous pourrez acquérir une véritable expérience professionnelle et un diplôme...
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[saisonnier] Réceptionniste Multilingue
il y a 1 mois
Montpellier, France Camping Sandaya Aloha Temps plein**Saisonnier / Hérault / **CAMPING SANDAYA ALOHA** **[SAISONNIER] Réceptionniste Multilingue - DISPONIBILITE AVRIL - SEPTEMBRE 2023 (H/F)**: Le tourisme et l’hôtellerie de plein air vous attirent ? N’hésitez plus, cette offre est faite pour vous ! Le Camping Aloha à Sérignan Plage (34) recherche un(e) Réceptionniste Multilingue F/H pour...