Assistant Planification

il y a 3 semaines


Lyon, France Air Liquide Temps plein

**Descriptif de l'entité et de l'activité**

Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans, à travers ses marques Orkyn’, LVL Médical, ADEP Assistance, ADAIR, ARAIR, AEMA et APAIR, la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical.

Engagés aux côtés des médecins et de leurs équipes, nos 2400 collaborateurs veillent chaque jour au bien-être des patients en leur permettant d’être soignés chez eux et de favoriser leur autonomie. Grâce à ses solutions de prise en charge personnalisées associant suivi digital et présence au domicile et à son fort ancrage territorial, gage de proximité et de réactivité, Pharma Dom constitue un maillon essentiel de la chaîne de soins et a pour ambition de toujours mieux répondre aux besoins des patients et du système de santé.

Vous recherchez un métier porteur de sens ? Rejoignez-nous

**Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
L’assistant planification assure la planification des interventions des Assistants Techniques chez les patients en tenant compte des ressources disponibles, des données patients et en utilisant les fonctionnalités du logiciel de planification. Il propose et fixe des rendez-vous adaptés aux patients en tenant compte des contraintes et des priorités de planification définies.

Il cherche à optimiser les tournées organisées sur la base de modes opératoires définies, il organise les plannings avec les managers des agences et prend en charge les demandes d’ajustement des patients tout en garantissant optimisation logistique, qualité et satisfaction client.
- **A l’aide du logiciel de planification Opti-Time, générer des tournées prévisionnelles, vérifier leurs cohérences et le respect des contraintes (adresse, contraintes horaires, matériel spécifique ) avant validation avec les Responsables d'équipe**
- **Analyser, modifier, adapter ou compléter les plannings d’interventions afin de les optimiser**
- **Analyser, prioriser et traiter les demandes d’interventions transmises par le Service Relation Client**
- **Prendre des rendez-vous avec les patients, traiter les demandes de changement des rendez-vous patients et prévenir en cas de modification**
- **Assurer la saisie ou actualiser les données de planification liées aux techniciens et/ou aux patients et/ou aux interventions**
- **Préparer et transmettre les tournées aux Responsables d'équipe**
- **Signaler les problématiques patients rencontrées aux intervenants concernés**
- **Renseigner le tableau de bord
**Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
- **Aisance dans l’utilisation des outils informatiques**
- **Aisance relation téléphonique**
- **Connaissance ou maîtrise Excel (TCD / Base de données)**
- **Maîtrise des principes de fonctionnement d’un ERP (Connaissance Livia est un plus)**
- **Maîtrise des principes de planification
**Nos différences font notre performance**

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.


  • assistant planification

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéFiliale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans...

  • Assistant Planification

    il y a 1 mois


    Lyon, France FED Office Temps plein

    **Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Lyon un(e) Assistant(e) planification de RDV en intérim.** **Votre fonction**: Vous rejoignez l'équipe prise de rdv et vos missions sont les suivantes: - Vous contactez les...

  • Assistant Planification

    il y a 4 semaines


    Lyon, France CRESCENDO EMPLOI Temps plein

    Crescendo Lyon Vaise, Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients, un **Assistant planification H/F.** **Vos missions principales seront**: - Assurer la planification des interventions de l’activité (maintenance & SAV) des 2 techniciens, au sein de notre clientèle, à l’aide d’un logiciel adapté à notre activité. -...


  • Lyon, France Réseau RESILIANS Temps plein

    Face à une demande croissante de nos services, notre entreprise, leader dans le domaine de l’après-sinistre (nettoyage, décontamination, recherche de fuites et rénovation) recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Planification H/F pour renforcer notre équipe. Vous serez rattaché(e) à l’agence de Saint Marcel les Valence. Les objectifs de...


  • Lyon, France CRESCENDO EMPLOI Temps plein

    Crescendo Lyon Vaise Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients de l’univers du BTP, un Assistant planification SAV H/F Sur ce poste, votre rôle sera de: - Planification des interventions avec les dépanneurs sur l'ensemble de la région Rhône-Alpes - Gestion des appels entrants de clients - Possibilité de commande des pièces...


  • Lyon, France IRUP Temps plein

    **Expert reconnu depuis plus de 25 ans en matière de formations diplômantes en alternance dans l’enseignement supérieur, l’IRUP compte aujourd’hui plus de 600 apprenant(e)s.** **Les formations dispensées, de Bac+2 à Bac+5, couvrent 7 domaines : Nucléaire, Performance Industrielle, Bâtiment Innovant, Informatique et Numérique, Economie Sociale...


  • Lyon, France DEKRA Temps plein

    Dekra Industrial recherche pour son agence de Lyon, un/e assistant/e ordonnancement qui aura la responsabilité de gérer de manière autonome la planification des interventions sur le périmètre confié. - Rattaché/e au responsable opérationnel de la zone Sud-Est, vous aurez en charge un portefeuille clients par métier et/ou par secteur géographique et...


  • Lyon, France IRUP Temps plein

    L'IRUP recrute ! Au sein d’une équipe pluridisciplinaire** **et rattaché(e) au Responsable du département Technique et Nucléaire, vous assurez la planification et le suivi administratif de diverses formations. A ce titre, vos principales missions consisteront en: - La planification des modules de formations et des cours issus des programmes...


  • Lyon, France Work&You Temps plein

    #çamatchentrenous Travailler avec des professionnels Une intégration personnalisée Secteur d'activité dynamique Spécialisés et leader dans la distribution de produits d'hygiène à destination des professionnels, nous avons à cœur d'évoluer et de rechercher sans cesse des solutions les plus innovantes. Nous continuons à nous développer et nous...


  • Lyon, France IRUP Temps plein

    _**Vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge humain et professionnel ? Le secteur de l’enseignement et de l’alternance vous intéresse ? Rejoignez-nous !**_ **L’IRUP, établissement d’enseignement supérieur, est reconnu comme un expert de la formation en alternance et couvre différents secteurs notamment liés au nucléaire, à la...


  • Lyon, France REZEAU Temps plein

    **Sensible au secteur Eau Environnement, vous aimez analyser, planifier, communiquer et vous recherchez un poste qui a tout son sens au sein d'une organisation collaborative et d'une équipe solidaire, où vos compétences seront valorisées... Rejoignez-nous !** **A propos de l'entreprise** - Société de Conseil et de Prestation de Services dans le...

  • Assistant de Planification SAV

    il y a 4 semaines


    Lyon, France PLG Temps plein

    Rejoignez-nous dans le cadre d’un **CDI**, en tant **qu’Assistant de planification SAV (F/H).** Vous rejoindrez notre équipe sur notre site Vénissieux. **Missions** Vous avez pour mission d'assurer le suivi administratif des interventions de nos techniciens itinérants, sur du matériel électrique: - ** planification **des interventions de la...


  • Lyon 5e, France AT HOME COMPLICEO Temps plein

    Entreprise spécialisée dans le maintien à domicile des personnes âgées et des personnes en situation de handicap, nous recherchons sur notre **agence de Lyon 8ième **un (e) assistant(e)s planification afin d'accompagner le/la coordinatrice pour apporter un service de qualité à l'ensemble des bénéficiaires que nous accompagnons. Vous serez le/la...


  • Lyon, France PLG Temps plein

    Le Groupe PLG, filiale de la société internationale BUNZL, est un acteur incontournable et le leader français de la distribution de produits d’hygiène et de sécurité auprès de professionnels. Nous nous engageons dans des valeurs telles que la confiance, l’engagement, la culture du résultat et la capacité à aborder le changement de manière...

  • Chargé de Planification

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Nos experts Adecco recrutement CDD/CDI recherchent pour l'un de leurs clients, spécialiste de la maintenance multi technique du bâtiment, en fort développement, un chargé de planification / assistant planification (H/F). MISSIONS: - Créer et suivre les plannings des techniciens de l'entreprise, - Optimiser la charge de...


  • Lyon 8e, France Groupe Adène Temps plein

    Nous recherchons un **planificateur d'interventions à domicile **(F/H) pour 8 à 10 intervenants (techniciens et infirmiers). Au sein de l'équipe planification, sous la responsabilité du coordinateur des interventions à domicile, vous aurez comme missions principales: - Assurer la planification des interventions à domicile ponctuelles et/ou...


  • Lyon, France Framatome Temps plein

    **Informations générales**: Framatome est détenu par le Groupe EDF (75,5 %), Mitsubishi Heavy Industries (MHI - 19,5 %) et Assystem (5 %). **Référence **:2023-11810 **Date de parution **:22/02/2023 **Description du poste**: **Métier**: G - GESTION DE PROJETS CONTRATS & AFFAIRES - G2 - Gestion de Projet **Intitulé du poste**: Alternance -...


  • Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Êtes-vous prêt(e) à intégrer une entreprise qui valorise un esprit familial et un environnement de travail dynamique ? Situé aux abords de Chambéry, notre client, un acteur majeur dans le domaine de la mécanique générale, est à la recherche d'**un(e) Assistant(e) Gestion de Production** pour rejoindre son équipe. Ce poste en...


  • Lyon, France LIP Solutions RH Saint-Etienne Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre Agence Tertiaire de Saint Étienne recherche pour son client basé à Saint...


  • Lyon 8e, France Groupe Adène Temps plein

    **_U R G E N T_** Nous recherchons un **planificateur d'interventions à domicile **(F/H). Au sein de l'équipe planification, vous assurez la planification des interventions à domicile ponctuelles et/ou programmées pour toutes les activités du secteur médico-technique de l'association dans le respect des réglementations et des procédures en...