Réceptionniste Hôtel

il y a 2 semaines


Nantes, France IBIS STYLES NANTES Temps plein

Pour compléter notre équipe, nous recherchons notre notre nouveau réceptionniste H/F en CDI, 35 heures par semaine, à partir du 27 Mai 2024:

- Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement
- Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel
- Vérifie les garanties et les réservations des clients
- Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties
- Répond aux appels téléphoniques et prend les réservations
- Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle
- Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction
- Renseigne les clients sur les informations touristiques
- Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie
- Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes
- S’assure que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés

Commercial / Vente:

- Connaît les services proposés par l’hôtel, informe le client sur sa demande et l’incite à les utiliser et propose au client d’effectuer une réservation

Management transverse:

- Travaille en étroite collaboration avec les services de l’hôtel

Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement:

- Veille à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition
- Connaît et applique les conduites à tenir en cas d’évacuation incendie
- Applique les règles de sécurité dans l’accueil des clients, notamment les clients en situation de handicap

**COMPETENCES REQUISES**
- Maitrise de l’anglais et d’une seconde langue
- Sens du service et de l’accueil
- Passion pour le client
- Compétences informatiques (traitement de texte et tableur, FOLS)
- Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle)
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
- Sens du détail
- Organisation et rigueur
- Flexibilité et polyvalence

2 weekends travaillés et 2 weekends de repos par mois

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 11,80€ par heure

Avantages:

- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail les jours fériés

Expérience:

- réceptionniste H/F: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 27/05/2024


  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Hôtel Inn Design de Chateaubriant Temps plein

    L’hôtel Inn Design de Châteaubriant est un hôtel ** doté de 38 chambres confortables et économiques. Le Directeur cherche son/sa nouveau/elle Réceptionniste. En tant que Réceptionniste, vous avez pour mission l'accueil des clients, les check-in/ check-out, les réservations, la facturation. Type d'emploi : CDI Programmation: - Périodes de...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Logis Hôtel Ar Milin Temps plein

    Réceptionniste CDD 35h hebdomadaire à pourvoir dès que possible 3 jours de repos hebdomadaires Ar Milin’, hôtel Restaurant Logis 3*, recherche un(e) réceptionniste motivé(e) pour venir renforcer ses équipes ! Rejoignez notre brigade dynamique et découvrez ce lieu unique au cœur d’un parc de 5 hectares avec ses deux hôtels et deux...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 4 semaines


    Nantes, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    **UNE OPPORTUNITE A SAISIR EN CONTRAT D'APPRENTISSAGE !** Dans le secteur de l'hôtellerie** l'HOTEL Le Golden Tulip situé à Nantes** et son partenaire **CFA l’Académie du Tourisme**, recrutent et forment des appentis H/F **Réceptionniste en hôtellerie.** **Vous avez moins de 30 ans, vous êtes ressortissant de l’Union Européenne, vous êtes...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 4 semaines


    Nantes, France HOTEL IBIS NANTES LA BEAUJOIRE Temps plein

    Notre équipe de l’Ibis Nantes la Beaujoire recherche un/une réceptionniste tournant(e). Vous aimez être au cœur de la vie d’un hôtel et souhaitez offrir un accueil chaleureux à nos clients? Vous avez la volonté de faire de chaque client un client unique? Nous sommes faits pour collaborer ensemble ! Au placard la jupe et le blazer, ici c'est...

  • Receptionniste Jour/nuit

    il y a 1 mois


    Nantes, France Hôtel F1 Temps plein

    HOTELF1 est la marque low-cost du groupe hôtelier ACCOR. Nous recherchons des réceptionnistes polyvalents (es) H/F en hôtellerie de jour comme de nuit (étudiants ou non étudiants) pouvant effectuer des missions sur notre Hôtel F1 Nantes Est La Beaujoire. En tant que réceptionniste polyvalent, vous assurerez la réception de jour comme de nuit, les...


  • Nantes, France Résid'Spa Loire & Sèvre Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’un emploi qui vous permet de travailler dans un environnement dynamique et de rencontrer de nouvelles personnes? En tant que réceptionniste en hôtellerie, vous recevrez les clients ayant réservé une chambre, souhaitant se renseigner sur les services disponibles ou réservés. Vous ferez le check-in et le check-out des...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 mois


    Nantes, France HOTEL IBIS NANTES LA BEAUJOIRE Temps plein

    Notre équipe de l’Ibis Nantes la Beaujoire recherche un/une réceptionniste. Vous aimez être au cœur de la vie d’un hôtel et souhaitez offrir un accueil chaleureux à nos clients? Vous avez la volonté de faire de chaque client un client unique? Nous sommes faits pour collaborer ensemble ! Au placard la jupe et le blazer, ici c'est Jean Levi’s...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 mois


    Nantes, France Ibis Styles Nantes Rezé Aéroport Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste tournante 39h par semaine pour nos hôtels Ibis Styles et Budget de Nantes Rezé Aéroport Travail en réception, check in, check out, tâches administratives, polyvalence sur les services bar et encas. Compétences: accueillir les clients à leur arrivée et leur départs et effectuer les formalités administratives...

  • Receptionniste D'hotel

    il y a 4 semaines


    Nantes, France AREAS Temps plein

    **Votre Mission**: Bienvenue chez un Ibis Styles. Nous proposons un poste de réceptionniste à l'hôtel ou les missions seront les suivantes: - Accueillir les clients - Assurer le service et l'encaissement. - Préparer les produits pour les petits déjeuners - Assurer l'entretien et le nettoyage **En plus, les missions sont accompagnées**: - D'...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 mois


    Nantes, France Ibis Nantes Nord Treillieres Temps plein

    Au sein de notre hôtel Ibis ** et Ibis Budget ** nous recherchons un/une réceptionniste pour un poste de CDI 39H (121 chambres au total). En effet, après plus 5 mois de fermeture, venez rejoindre nos hôtels dans un lieu tout neuf et moderne ! Les horaires sont soit 7h-15h30 ou 15h-23h30, du lundi au dimanche, avec deux jours de repos consécutifs. De...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 mois


    Nantes, France Ibis Nantes Nord Treillieres Temps plein

    Au sein de notre hôtel Ibis ** et Ibis Budget ** nous recherchons un/une réceptionniste pour un poste de CDI 39H (121 chambres au total). En effet, après plus 5 mois de fermeture, venez rejoindre nos hôtels dans un lieu tout neuf et moderne ! Les deux hôtels ainsi que le restaurant réouvriront en aout 2023. Embauche prévu mi-juillet. Les horaires...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Jobhr Temps plein

    Réf. 824 - Hôtel restaurant ** sur l’Ile d’Oléron, au bord de l’eau, recherche 1 réceptionniste (h/f) du 6 avril à fin septembre 2023, avec prolongation possible jusqu'à fin octobre. CDD saisonnier de 42 h. Salaire brut mensuel : 2150 €. Poste logé. Expérience : 1 ou 2 ans. Maitrise de l'anglais impérative. Type d'emploi : Temps plein,...

  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Ecole Internationale Tunon Angers Temps plein

    Vos missions: - Réception - Accueil de la clientèle - Check in/check out - Coordination des activités du personnel d’entretien - Responsabilités sur la partie e-commerce et gestion de la e-réputation - Titulaire du Bac - Etre à l’aise avec l’ensemble du fonctionnement sur les réseaux sociaux - Avoir une aisance relationnelle, de l’écoute,...


  • Nantes, France Château Hôtel-Restaurant Le Prieuré Temps plein

    Nous recherchons pour début mai 2023 un contrat CDD Un/une Réceptionniste Tournant(e) H/F, en contrat de 39 heures, shift matin/soir ou continu selon le planning d'occupation. Roulement des repos sur les week-ends dès que possible. Château Hôtel 4* /Restaurant Gastronomique situé à 10 km de Saumur. Vous assurez la fonction de...


  • Nantes, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Nous recrutons pour notre hôtel partenaire 4**, **des** **Réceptionnistes H/F en apprentissage**. Poste basé à **Nantes Carquefou (44)** Démarrage : immédiat Contrat d'apprentissage d’une durée de 12 mois Pack emploi-formation réservé aux personnes âgées de 18 à 29 ans 10 mois en entreprise + 8 semaines en formation Consulter toutes nos...


  • Nantes, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Nous recrutons pour notre hôtel partenaire 4**, **des** **Réceptionnistes H/F en apprentissage**. Poste basé à **Nantes Carquefou (44)** Démarrage : immédiat Contrat d'apprentissage d’une durée de 12 mois Pack emploi-formation réservé aux personnes âgées de 18 à 29 ans 10 mois en entreprise + 8 semaines en formation Consulter toutes nos...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 4 semaines


    Nantes, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Nous recrutons pour notre hôtel partenaire 4**, **des** **Réceptionnistes H/F en apprentissage**. Poste basé à **Nantes Carquefou (44)** Démarrage : immédiat Contrat d'apprentissage d’une durée de 12 mois Pack emploi-formation réservé aux personnes âgées de 18 à 29 ans 10 mois en entreprise + 8 semaines en formation Consulter toutes nos...


  • Nantes, France HOTEL IBIS Temps plein

    Nous recherchons un / une réceptionniste de nuit, débutants acceptés, pour l'hôtel Ibis ** à Vitré (groupe Accor). Vos missions: Accueillir avec plaisir, motivation et dévouement le client, anticiper ses besoins et l'accompagner jusqu'à son départ. En plus des tâches classiques de réception, checkin-checkout, caisses, réservations, standard,...


  • Nantes, France Brit Hotel Temps plein

    A partir du Dès que possible - Salaire 1165 Expérience : Débutant acceptée Horaire : 24h / semaine Le Brit Hotel & SPA de Fougères recherche pour renforcer son équipe 1 réceptionniste de nuit H/F polyvalent. Vos missions: - Accueillir le client - Prise de réservation (téléphone, mail ) - Service au bar jusqu’à 1h du matin - Nettoyage et...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 4 semaines


    Nantes, France AKENA HOTELS Temps plein

    L'hôtel Akena Rezé, fête ses deux ans d'ouverture en août 2023 et cherche à accompagner son développement en recrutant son/sa futur/e réceptionniste. Au sein d'une équipe jeune, dynamique et créative, vous aurez à cœur de recevoir nos clients et de veiller à ce que nos hôtes se sentent comme chez eux. Sourire, bienveillance et...