Assistant(E) Adv

**Notre besoin**:
Notre agence à Romainville, recrute un(e) Assistant(e) ADV pour notre société, en **contrat à durée indéterminée.**

Notre super Assistant(e) ADV doit avant tout avoir une certaine aisance relationnelle, un bon esprit d'équipe, une réactivité et un sens du service à toute épreuve.

**Votre mission**:
Après un parcours d’intégration et sous l’œil bienveillant de notre responsable commerciale sédentaire nationale Nathalie JANNET (votre futur responsable), vous aurez pour principales missions:

- La saisie de devis et relance
- Le traitement des commandes clients dans le respect de la politique tarifaire en vigueur
- Le bon déroulement des livraisons
- La communication auprès des clients sur le suivi de leurs commandes (délais de livraison, disponibilité du stock )
- La mise à jour du carnet de commandes en collaboration avec les services concernés
- La gestion des litiges de facturation ou de logistique
- La prise d’appel et le renvoi vers les commerciaux concernés
- La participation aux actions de phoning pour promouvoir les produits et services
- La remontée des informations avec l’ensemble de la chaîne commerciale

**Votre rémunération et vos avantages**:

- Fixe sur 13 mois
- Variable mensuel selon objectif
- Participation aux bénéfices
- Tickets restaurants (9€/jour)
- Mutuelle familiale (cotisation unique quelque soit la composition du foyer)
- Avantages du CSE (chèques cadeaux, chèques vacances)

**Informations sur notre entreprise**:
LRI Sodime, ce sont : 240 personnes - 90 M€ - 20 agences régionales en France.

Leader spécialiste en robinetterie technique, pompes et mesure nous adressons les marchés du Bâtiment collectif et tertiaire et de l’Industrie via un réseau de clients professionnels de renom (installateurs, mainteneurs, utilisateurs, bureaux d’étude et d’ingénierie).

LRI Sodime s’engage en faveur de la diversité, l’égalité H/F et l’emploi des travailleurs en situation de handicap.
- Ce qui vous attend si vous postulez_

Vous rencontrerez:

- Lors d'un 1er entretien votre responsable direct : Nathalie JANNET.
- Lors d'un deuxième entretien, vous rencontrerez une de nos deux chargées RH : Stéphanie ou Laura.

Parce que nous sommes efficaces chez LRI Sodime, nous nous engageons à vous faire un retour dans les 48h après chaque entretien.

Si vous vous projetez dans notre environnement et vous reconnaissez dans cette offre, n’hésitez pas à postuler

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 27 000,00€ à 31 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)

Expérience:

- Assistant adv h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : In person