Responsable Clientèle

il y a 3 semaines


Quimper, France Corser - Quimper Temps plein

**L'entreprise**
Reconnue dans le milieu du nettoyage, CORSER est une entreprise de propreté en développement s’engageant à tenir un niveau de prestation de haute qualité tant auprès de nos clients que de nos salariés.

Rejoindre CORSER, c’est rejoindre une entreprise aux valeurs humaines fortes, où le respect, l’engagement et la proximité client sont au centre de nos préoccupations.

Nous recherchons un(e) responsable de clientèle (F/H) en CDI au sein de notre service exploitation.
**Description du poste**
Rattaché(e) au Directeur de Corser, vous serez en charge des missions suivantes:
En charge du suivi de votre portefeuille de clients sur le périmètre de Concarneau et ses environs, vous êtes à l’écoute et conseillez les clients.

Vous êtes également le contact privilégié des agents sur le terrain. Vous serez chargé de la gestion de ces derniers ainsi que de leurs plannings (remplacements, congés, distribution et contrôle des feuilles d’heures). Le relationnel avec le personnel et l’animation des équipes sont donc au cœur de votre métier.

Vous effectuerez le recrutement des agents, de l’entretien d’embauche à la réalisation de la Déclaration unique d'embauche (DUE), ainsi que des potentielles demandes d’avenants. Vous serez garant de la formation des agents de service notamment sur les sujets QSE, et du respect les consignes sécurité et environnementale.

Enfin, vous serez le garant de la conformité des heures sur l’ERP de l’entreprise et mènerez les points hebdomadaires avec les agents et serez garant de la réalisation de leurs entretiens professionnels.

Vous réaliserez les plannings des salariés et assurerez leur mise en place sur les nouveaux chantiers.

Vous aurez la responsabilité de la conformité des prestations, ainsi que de la vérification des tenues. Sur les chantiers, vous aurez également en charge du suivi de l’approvisionnement des produits, du linge et des consommables. Vous pouvez être amené à réaliser de la petite réparation et l’entretien du matériel.
- **Autres **informations**:
Secteur géographique : Concarneau et alentours

Horaires : Forfait jours

Rémunération : Statut cadre - CA1 Convention collective de la propreté (expérience de plusieurs années dans le secteur de la propreté exigée)

Poste à pourvoir dès que possible.
**Profil recherché**
Issu du domaine du nettoyage, vous disposez d’une précédente expérience en management d’équipe. Un bon relationnel client est également nécessaire pour ce poste. Autonome et dynamique, vous êtes doté d’un bon sens de l’organisation.

Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? N'attendez plus, rejoignez-nous
- Dans le cadre de notre politique Handicap, Corser s'engage en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, nos postes sont ouverts à tous._



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