Stagiaire Réceptionniste

**Offre de Stage**:
**De mars/avril à fin août : possibilité de logement**

**Un Stagiaire Réceptionniste (H/F) au sein de notre camping La Nautique à Narbonne (11), **4 étoiles, possède 390 emplacements avec sanitaire privé dont 300 sont destinés à l’hébergement en Mobil-home

**Accueil, Prise de réservations, Information, Facturation, Suivi, Renseignement de nos clients et Réalisation de tâches administratives, seront tes missions.**

**NOUS ATTENDONS DE TOI**:

- Ton sourire se voit au téléphone
- Tu décroches le téléphone plus vite que ton ombre
- Aventurier(e) dans l’âme, tu n’as pas peur de travailler dans d’autres régions
- Tu gères ton planning comme un(e) pro, l’organisation ça te connaît
- Impossible pour toi de vivre sur une île déserte, tu as besoin d’être en relation avec les autres
- C’est toujours chez toi que sont organisées les fêtes, tu es le/la meilleur(e) des hôtes d’accueil
- Tu as déjà travaillé en équipe et tu es de nature très collaborative
- Tu sais écrire un mail et tu as entendu parler d'un outil qui s'appelle "correcteur orthographique"
- Tu as déjà utilisé Word, Excel et UNICAMP, on te surnomme l’as de l'informatique
- Tu as le sens de l'humour, et tes amis disent de toi que tu es "cool" et "ouvert(e)"
- Dans une équipe de Paintball, tu es celui/celle qui ne tire pas dans le dos. Ou alors sous la menace
- Ton côté rigoureux(se) te pousse à toujours être ponctuel(le)
- Ton « English » est au top et tu parles peut-être même l'Espagnol

**NOUS ALLONS T’APPORTER**:

- Une réelle **EXPERIENCE HUMAINE **avec les clients et tes collaborateurs de travail
- L’**ORGANISATION **de ton temps de travail, plus besoin de 3 réveils le matin
- Le travail en équipe, tout comme les **AVENGERS**
- L’écoute et la compréhension des attentes de nos **CLIENTS**
- La **CONFIANCE EN TOI** : il faut voir grand dans la vie

**POURQUOI NOUS REJOINDRE ?**

**CAPFUN** est une entreprise familiale, leader sur le marché du tourisme en France.

Nous sommes propriétaires de 200 campings en France et à l’international.

Nous écoutons, réfléchissons et créons des projets très innovants pour satisfaire et surprendre nos clients. Notre démarche est axée sur le client avec comme ambition de rendre ses vacances le plus fun possible.

La gestion des Hommes est au cœur de nos préoccupations : attirer, fidéliser et faire évoluer notre personnel est passionnant. Faire en sorte que tous les employés viennent travailler avec le sourire est un de nos challenges quotidien.

Tu trouveras chez nous de l’indépendance, de la liberté, de l’autonomie et beaucoup de responsabilités. **Et surtout tu EVOLUERAS.**

**TES MISSIONS**:

- Prise de réservations
- Gestion des plannings
- Renseignement du client sur les services proposés par le camping
- Proposition des activités culturelles, sportives et touristiques de la région
- Accueil du client
- Gestion des arrivées
- Présentation du lieu de séjour, du personnel, des infrastructures, de l’esprit

du camping (animations, repas et soirées à thèmes), des horaires d’ouverture

etc
- Encaissement des éventuels dus clients
- Facturation des séjours
- Vérification de la propreté des locations

**TA FORMATION**:
D’un niveau Baccalauréat avec une formation spécialisée, BTH ou BTS hôtellerie (préférable) / Tourisme

**Envoyez votre CV et une lettre de motivation pour rejoindre notre super équipe de réception **

Salaire : 600,00€ /mois

Type d'emploi : Temps plein, Stage

Possibilité d’être logé sur place.

Télétravail
- Non

Type d'emploi : Temps plein, Stage
Durée du contrat : 4 - 6 mois

Rémunération : 4,35€ par heure

Expected hours: No more than 35 per week

Horaires:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel