Assistant Administratif Et Commercial Pôle SAV

il y a 2 jours


Plabennec, France I-ENERGIE 29 Temps plein

**L'entreprise**
Dans un contexte de forts enjeux énergétiques, le Groupe ATOUT qui s’est construit autour de l’optimisation énergétique, intervient auprès des particuliers et des professionnels du grand Ouest.

Grâce à nos 300 professionnels, répartis sur 5 départements, nos domaines d’action vont du diagnostic énergétique, au second œuvre bâtiment, au chauffage, en passant par la plomberie,

**Description du poste**
Dans le cadre du développement de notre société Mon Atout Energie, spécialisée dans l’installation, l’entretien, le dépannage des systèmes de chauffage, nous souhaitons renforcer notre équipe d'un poste **d’Assistant(e) administratif(ve) et **commercial(e) du Service Après-Vente à Plabennec.**

**Les missions**:
Rattaché(e) au service maintenance, votre poste consiste à coordonner l’activité SAV de votre portefeuille de clientèle.

**A ce titre, vous serez en charge de**:

- L’accueil physique et téléphonique de la clientèle
- La gestion des demandes clients, l’assistance technique par téléphone
- La planification et des interventions des techniciens en optimisant leurs déplacements
- L’enregistrement des retours d’intervention
- La rédaction des devis et la réalisation des commandes auprès des fournisseurs
- La relance des devis du SAV, la relance des clients non actifs, le développement du portefeuille de clients
- Le contrôle des factures, la saisie des règlements, la relance des factures impayées
- Le traitement des réclamations et litiges clients dans un objectif de satisfaction clientèle
- Le développement commercial de l’agence

**Profil recherché** Votre Profil pour le poste**:
Formation de type BTS Assistant(e) de gestion PME-PMI ou Négociation Relation Client, Management Commercial Opérationnel.

Vous bénéficiez d’une expérience significative d’au moins trois ans sur un poste similaire en planification d’un SAV et/ou conduite de travaux

**Compétences et Qualités**:
Vous êtes organisé(e) et autonome dans la réalisation de vos actions, vous savez gérer les priorités.

Vous êtes à l’aise dans la gestion de la relation par téléphone et attentif(ve) à la satisfaction du client, la médiation, la communication positive.

Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies et les outils de bureautique

**Rémunération**: 2000 à 2300 euros bruts mensuels + primes selon expérience sur un poste similaire.

Base horaire hebdomadaire : 39h

Titres restaurants, pris en charge à hauteur de 60% par l’entreprise

Mutuelle entreprise, prise en charge à hauteur de 60%

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Parce que nous sommes un groupe dynamique, à taille humaine, innovant, offrant de réelles perspectives d’évolution et de formation.



  • Plabennec, France I-ENERGIE 29 Temps plein

    **L'entreprise** Dans un contexte de forts enjeux énergétiques, le Groupe ATOUT qui s’est construit autour de l’optimisation énergétique, intervient auprès des particuliers et des professionnels du grand Ouest. Grâce à nos 300 professionnels, répartis sur 5 départements, nos domaines d’action vont du diagnostic énergétique, au second œuvre...


  • Plabennec, France I-ENERGIE 29 Temps plein

    **L'entreprise** Dans un contexte de forts enjeux énergétiques, le Groupe ATOUT qui s’est construit autour de l’optimisation énergétique, intervient auprès des particuliers et des professionnels du grand Ouest. Grâce à nos 300 professionnels, répartis sur 5 départements, nos domaines d’action vont du diagnostic énergétique, au second œuvre...


  • Plabennec, France I-ENERGIE 29 Temps plein

    **L'entreprise** Mon Atout Energie est une société innovante spécialisée dans l'installation et la maintenance des équipements de chauffage chez le particulier. Rejoignez l’équipe du Finistère qui compte 80 collaborateurs. Dans un contexte de forts enjeux énergétiques, le Groupe ATOUT - dont fait partie Mon Atout Energie, s’est construit autour...

  • Assistant Commercial

    Il y a 7 mois


    Plabennec, France I-ENERGIE 29 Temps plein

    **L'entreprise** Dans un contexte de forts enjeux, Mon Atout Energie, qui s’est construit autour de l’optimisation énergétique, intervient auprès d’une clientèle de particuliers. Nos équipes sont spécialisées dans les travaux d’installation, d’entretien, de dépannage des systèmes de chauffage et de rénovation énergétique de...


  • Plabennec, France JOSEPH CARRET CONSULTANT Temps plein

    Rattaché à la Responsable Commerciale, vous accompagnez les commerciaux en réalisant des tâches, à la fois, commerciales et administratives. Au quotidien, vous réceptionnez et traitez des appels clients (prises de commandes, ventes additionnelles, informations produits,). Au-delà de ces activités orientées clients, vous, réalisez les...

  • Coordinateur SAV

    Il y a 7 mois


    Plabennec, France I-ENERGIE 29 Temps plein

    **L'entreprise** Dans un contexte de forts enjeux, Mon Atout Energie, qui s’est construit autour de l’optimisation énergétique, intervient auprès d’une clientèle de particuliers. Nos équipes sont spécialisées dans les travaux d’installation, d’entretien, de dépannage des systèmes de chauffage et de rénovation énergétique de...


  • Plabennec, France Atout Energie Temps plein

    Mon Atout Energie est une société innovante spécialisée dans l'installation, l'entretien et la maintenance des équipements de chauffage chez les particuliers. Rejoignez l’équipe du Finistère qui compte 80 collaborateurs. Rattaché(e) au service client, votre poste consiste à coordonner l’activité de service Diffus (service de remplacement...


  • Plabennec, France I-ENERGIE 29 Temps plein

    **L'entreprise** Mon Atout Energie est une société innovante spécialisée dans l'installation et la maintenance des équipements de chauffage chez le particulier. Rejoignez l’équipe du Finistère qui compte 80 collaborateurs. Dans un contexte de forts enjeux énergétiques, le Groupe ATOUT - dont fait partie Mon Atout Energie, s’est construit autour...

  • Assistant Administratif

    Il y a 7 mois


    Plabennec, France ATOUT HABITAT 29 Temps plein

    **Description de l'entreprise** Dans un contexte de forts enjeux énergétiques, le Groupe ATOUT qui s’est construit autour de l’optimisation énergétique, intervient auprès des particuliers et des professionnels du grand Ouest. Au cœur de cette synergie, Atout Habitat est spécialisée dans l'installation, la mise en service, l'entretien et le...

  • Assistant Administratif

    il y a 6 jours


    Plabennec, France R.A.S Intérim Temps plein

    **Notre agence R.A.S Brest recherche un(e) Assistant administratif pour une longue mission** Mission en intérim Mission sur PLABENNEC **Conditions**: Travail en bureau Utilisation du téléphone Relation avec différents intervenants **Mission**: - **Gestion du standard téléphonique et des mails** - **Gestion de la relation client locataire...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Kersaint-Plabennec, France Ouest Eco-logis Temps plein

    Ouest Eco Logis est une PME du bâtiment spécialisée dans le domaine de l'isolation par l'extérieur auprès des particuliers. L'entreprise compte 41 salariés répartis sur nos 5 agences bretonnes. Dans le cadre d'un congé maternité, nous recherchons un/une Assistant/Assistante de gestion polyvalent(e) pour un CDD de 9 mois à compter du 1er décembre...


  • Kersaint-Plabennec, France J.Bervas Automobiles - Brest Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Réseau SOFIPEL, né en 1993, occupe tous les segments du domaine de l'automobile d'occasion devenu l’acteur indépendant le plus important sur le marché de l’occasion, notamment avec son enseigne J.BERVAS. L'enseigne J.Bervas Automobiles, occupe le marché des voitures d'occasion toutes marques, de 2 à 5 ans et de...

  • Assistant Adv

    Il y a 7 mois


    Plabennec, France PLANETE INTERIM Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un ASSISTANT ADMINISTRATIF / ASSISTANT ADV H/F - Intérim / CDI - Gestion des devis /relance des devis - Gestion des impayés - Administration après vente Idéalement vous disposez d'une expérience en tant qu'assistant administratif ou assistant polyvalent. La rigueur, la méthode, le réactivité et l'organisation sont...

  • Assistant Administratif

    Il y a 7 mois


    Kersaint-Plabennec, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de BREST recrute un nouveau talent sur le poste de : ASSISTANT ADMINISTRATIF (F/H) dans un garage sur KERSAINT PLABENNEC, Vos missions: Accueillir et renseigner les usagers Assurer un accueil physique et téléphonique Orienter et conseiller les usagers Assurer la gestion administrative Prendre des rendez-vous Réaliser...


  • Kersaint-Plabennec, France David TP Temps plein

    **Vos missions princicpales sont les suivantes**: Vous assurez l'accueil physique et téléphonique de l'entreprise. En lien étroit avec le conducteur de travaux, vous préparez les dossiers administratifs chantiers et l'assistez dans la rédaction des devis et la facturation des chantiers. Vous réalisez la saisie des bons de travaux afin de suivre les...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois


    Kersaint-Plabennec, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 2 mois PARTNAIRE, chercheur de talents CDI, CDD, intérim est en recherche pour son agence de Brest. Nous recrutons une assistante de conducteur de travaux (H/F) pour notre client, une société qui accélère le déploiement des nouvelles technologies pour concrétiser deux mutations majeures : la transformation digitale et la transition...


  • Kersaint-Plabennec, France J.Bervas Automobiles - Brest Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Réseau SOFIPEL, né en 1993, occupe tous les segments du domaine de l'automobile d'occasion devenu l’acteur indépendant le plus important sur le marché de l’occasion, notamment avec son enseigne J.BERVAS. L'enseigne J.Bervas Automobiles, occupe le marché des voitures d'occasion toutes marques, de 2 à 5 ans et de...

  • Commercial Sédentaire

    Il y a 3 mois


    Plabennec, France I-ENERGIE 29 Temps plein

    **L'entreprise** Dans un contexte de forts enjeux, Mon Atout Energie, qui s’est construit autour de l’optimisation énergétique, intervient auprès d’une clientèle de particuliers. Nos équipes sont spécialisées dans les travaux d’installation, d’entretien, de dépannage des systèmes de chauffage et de rénovation énergétique de...

  • Commercial Sédentaire

    il y a 6 jours


    Plabennec, France JOSEPH CARRET CONSULTANT Temps plein

    Rattachée à la Responsable Commerciale, vous aurez en charge une clientèle de magasins (Grandes et Moyennes Surfaces) à fidéliser en leur proposant une gamme de produits frais large et diversifiée et la réactivité d’un service de proximité. Au quotidien, vous contacterez (appels entrants et sortants) vos clients par téléphone en leur faisant des...

  • Assistant Administratif

    Il y a 2 mois


    Kersaint-Plabennec, France PROMOTRANS Temps plein

    **Votre Mission**: Notre centre de Brest basé à Kersaint-Plabennec (29) recherche un Asisstant administratrif H/F en CDI **Vos missions**: - Etablir, gérer et suivre les dossiers apprenants, - Assurer le bon déroulement de la formation en apportant une aide administrative aux apprenants et aux formateurs, - Envoyer les conventions et convocations -...