Agent D’accueil Ccas

il y a 2 semaines


Chelles, France ville chelles 77 Temps plein

Filière:
**Administrative**

Métier:
**Social**

Catégorie:
**C**

**Adjoint administratif territorial-AAT**

CDD ou titulaire

**CHELLES**

**(Seine-et-Marne 77)**

**Titulaire ou contractuel**

Expérience:
**1 à 2 ans**

Rémunération statutaire + régime indemnitaire

Date limite:
**25/10/2023**

**Descriptif et missions**:
AGENT D’ACCUEIL CCAS H/F

**Ville de CHELLES recrute**:
**AGENT D’ACCUEIL CCAS H/F**
- Emploi à temps complet - Catégorie C
- Niveau BAC
- MISSIONS
- Sous l’autorité du Directeur du CCAS et des responsables de services, l’agent accueille, écoute, identifie, clarifie les demandes des administrés. Elle / Il doit faire preuve de disponibilité et d’empathie. Elle / Il assure le standard téléphonique. Elle / Il répond en proposant des rendez-vous ou en orientant vers des partenaires. Elle / Il travaille en étroite collaboration avec les autres professionnels du CCAS.
- Accueillir les usagers : Accueillir et écouter les usagers du service - Identifier les demandes - Prendre les rendez-vous - Orienter vers les partenaires - Apporter une information de base - Réceptionner et remettre des documents - Participer à la gestion de la domiciliation des usagers.
- Standard téléphonique : Gérer les appels téléphoniques - Identifier les demandes - Prendre et transmettre les messages - Assurer les réservations de bureau par les partenaires.
- Animer la salle d’attente : Aménager son poste de travail - Aménager la salle d’attente - Afficher et mettre à jour les documents en salle d’attente.
- Collaboration avec l’équipe et l’encadrement : Participer aux réunions de service et aux réunions partenaires - Communiquer avec l’ensemble des agents du CCAS - Rendre compte de son activité - Etre force de proposition - Participer aux actions transversales de la municipalité - Informer sur les incidents survenus à l’accueil.**Profil recherché**:
AGENT D’ACCUEIL CCAS H/F
- PROFIL
- Capacité de gestion du standard et dans la communication téléphonique - Capacité à communiquer de manière claire et concise - Capacités d'écoute et de médiation - Capacité d'utiliser les principaux outils informatiques et bureautiques - Capacités d'organisation et de résolution des problèmes - Connaissance du territoire (services et partenaires institutionnels et associatifs) - Connaissance des règles professionnelles, éthiques et déontologie - Sens de l’intérêt général et du service public - Confidentialité et discrétion - Souplesse relationnelle, aptitude au dialogue et à l’écoute, bonne maîtrise de soi - Aptitude à travailler en équipe et transversalité - Savoir rendre compte et alerter son supérieur hiérarchique en cas de difficulté - Qualités rédactionnelles avérées - Capacité d’organisation, rigueur administrative et auto contrôle - Capacité d’autonomie et prise d’initiatives - Capacité à prioriser - Capacité à travailler dans l’urgence et à assumer une forte charge de travail.
- RÉMUNÉRATION
- Statutaire - Régime indemnitaire - 13ème mois
- ASCP et CNAS - Participation Mutuelle
- EC21086**Avantages collectifs au travail**:
AGENT D’ACCUEIL CCAS H/F
- Compte-Epargne Temps
- Chèques vacances/loisirs
- Prise en charge Mutuelle
- Régime indemnitaire
- ARTT


  • Agent / Agente D'accueil

    il y a 5 jours


    Chelles, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons pour notre école un e agent d'accueil F/H pour divers missions : Accueil physique et téléphonique (familles, enfants) Réception de livraisons/fournisseurs Bipage élève et surveillance cantine Amplitude horaire : 7h30 - 14h Du lundi au vendredi. Vous ne travaillez pas le mercredi. contrat mi-temps lissé sur l'année pour avoir vos...

  • Agent D’accueil

    il y a 4 semaines


    Chelles, France CA PARIS VALLEE DE LA MARNE Temps plein

    Filière: **Technique** Métier: **Population-Administration Générale, Sports** Catégorie: **C** **Adjoint technique territorial-ATT** CDD **CHELLES** **(Seine-et-Marne 77)** *** **Contractuel** Expérience: **Première expérience** Rémunération statutaire Date limite: **01/06/2023** **Descriptif et missions**: AGENT D’ACCUEIL / CAISSE /...

  • Referent / Referente Accueil

    il y a 4 semaines


    Chelles, France VILLE DE CHELLES Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Population-Administration Générale** Catégorie: **C** **Adjoint administratif territorial-AAT** CDD ou titulaire **CHELLES** **(Île-de-France)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **26/03/2023** **Descriptif et...


  • Chelles, France Ile de France Temps plein

    Réf. 23-7466 Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignement Grade : Adjoint technique territorial (EPLE) Catégorie : C La Région Île-de-France recrute pour le lycée LOUIS LUMIERE - 4 rue Louis LUMIERE BP80 - 77500 - CHELLES un ou une Agent ou Agente d'entretien général La Région Ile-de-France gère 474 lycées en Ile de...


  • Chelles, France Ile de France Temps plein

    Réf. 23-7558 Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignement Grade : Adjoint technique territorial (EPLE) Catégorie : C La Région Île-de-France recrute pour le lycée GASTON BACHELARD - 32 avenue de l'Europe - 77500 - CHELLES un ou une Agent ou Agente d'entretien général Nettoyer et entretenir les locaux et surfaces, mobiliers...

  • Agent / Agente de Sécurité

    il y a 4 semaines


    Chelles, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recrutons une personne pour un de nos clients. Missions principales : Accueil / Filtrage - Contrôle d'entrée du site - Détecter les comportements suspects Ronde de fermeture - Informer la main courante électronique Guard tek Profil recherché : Vous possédez une expérience significative en matière de sécurité et répondez aux prérequis...


  • Chelles, Île-de-France ADOMA Temps plein

    Acteur majeur de la solidarité, Adoma, filiale du Groupe CDC Habitat, loge et héberge plus de clients sur l'ensemble du territoire. L'intérêt général est au centre de nos préoccupations, ainsi que celui de nos 3000 collaborateurs.Rejoindre Adoma, c'est intégrer une entreprise reconnue pour ses valeurs, engagée dans l'accompagnement de nos publics....


  • Chelles, France Département de Seine et Marne Temps plein

    Qui sommes-nous ? La Direction Générale Adjointe de l’Education, de l’Attractivité et des Stratégies départementales (DGAES) pilote les politiques publiques et les services en charges de l’éducation (Collèges), de la culture et du tourisme, des sports et de la jeunesse. Comptant 132 collèges publics et 17 collèges privés, le...


  • Chelles, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:9 mois - **Permis**:B - Véhicule léger - **Compétences recherchées**: - Modalités d'accueil - Accueillir une clientèle - Assurer un accueil téléphonique - Contrôler l'accès et la circulation des personnes - Actualiser les informations mises à la disposition d'un...


  • Chelles, France CPAM 77 Temps plein

    Acteur incontournable du système de santé dans le département, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Seine et Marne assure quotidiennement la protection de la santé de 1,3 million de Seine-et-Marnais. FIERS DE PROTEGER, les 1100 collaborateurs de la CPAM Seine et Marne œuvrent chaque jour pour garantir un service performant et de qualité auprès...

  • Animateur Socioculturel

    il y a 4 semaines


    Chelles, France VILLE DE CHELLES Temps plein

    Filière: **Animation** Métier: **Social, Animation - jeunesse** Catégorie: **C** **Adjoint territorial d'animation-ATA** CDD ou titulaire **CHELLES** **(Île-de-France)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **Indifférent** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **26/03/2023** **Descriptif et...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 7 jours


    Chelles, France MC Habitat Temps plein

    MC Habitat - SCIC HLM Coopérative HLM à taille humaine qui gère un patrimoine de plus de 3500 logements Recherche un(e) Gestionnaire contentieux en CDI Au sein du service Contentieux vous serez chargé(e) des missions suivantes: - Prise en charge du recouvrement contentieux des dossiers en phase judiciaire jusqu’à la réquisition de la force...

  • Infirmier REA D.E H/F

    il y a 7 jours


    Chelles, France Vitalis Médical Temps plein

    Réseau d'agences d'intérim et de recrutement développé en franchise, Vitalis Médical a été imaginé par des professionnels expérimentés du secteur. Il s'appuie sur deux valeurs fortes : l'esprit entrepreneurial et une expertise métier.Vitalis Médical Paris-Est, Agence de recrutement, spécialisée dans le paramédical, le médical et le social,...