Chargé de Clientèles

il y a 3 semaines


Arcueil, France Access Interim Temps plein

Nous recherchons pour un de nos clients, un chargé de clientèle/reclamations H/F, à Arcueil, en intérim, puis CDI, ou en CDI directement.

Notre client est spécialisé dans la distribution de pièces détachées automobiles et poids lourds.
- **Missions**:_
- Réponse aux demandes : Traiter et enregistrer les réclamations / litiges liés à la facturation, analyser leur contexte, rechercher les causes imputables.
- Gestion des impayés : Informer le client partenaire et proposer des solutions orientées vers le paiement.
- Suivi des impayés : Suivre les opérations de recouvrement, l’évolution des résultats, les demandes clients.
- Gestion de la relation clients : établir et entretenir des relations durables avec nos clients partenaires et veiller à préserver la relation client à travers des RDV réguliers.
- **Activités principales**:_
- Analyser puis gérer les réclamations des adhérents et les retours partenaires
- Suivre les opérations de recouvrement, l’évolution des résultats, les demandes clients
- Gérer les litiges en liaison avec les équipes internes concernées
- Contribuer à l’atteinte des performances du service
- **Compétences requises**:_
- Connaissance des outils bureautique: Word, Excel, Outlook
- Règle de la relation client multicanale
- Connaissance basique des règles de comptabilité et/ou facturation
- Expression écrite accomplie. Style direct et courtois

Horaires:
Poste en open space

Amplitude horaire de 8h30 à 17h30.

2 shifts horaires : 8h30/17h00 et 9h00/17h30

Alternance sur shift horaire 1 semaine sur 2.

Salaire:
Fixe : 1900 € brut / mois en intérim

Passage à 2000 € brut / mois en CDI

Variable plafonné à 200 € brut/mois

Cantine

Type d'emploi : CDI, Intérim

Rémunération : 1 900,00€ à 2 000,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 16/12/2024


  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Arcueil, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Nous recherchons pour le...


  • Arcueil, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Page Personnel Arcueil - 94, CDD Les missions du poste Au sein du Service Relation Client et en tant que Chargé de Clientèle E-Commerce, vos principales missions seront: - Répondre aux différentes demandes client par mails et par téléphone, - Suivre la bonne exécution des prestations et devis en lignes, - Gérer les réclamations clients et...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Arcueil, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Clientèle, pour la ville d'Arcueil, vos principales missions seront: - Répondre aux demandes des Carrossiers adhérents au réseau afin de leur permettre d'être réglés de leur facture dans les meilleurs délais, - Prendre en charge des demandes multi-canal (Appels entrants/sortants/mail), - Appliquer les procédures établies et...

  • Charge Clientele

    Il y a 7 mois


    Arcueil, France ACCESS INTERIM Temps plein

    Activité principale :un de nos clients, un chargé de clientèle H/F, à Arcueil, en intérim puis CDI. Notre client est spécialisé dans la distribution de pièces détachées automobiles et poids lourds. **Missions**: Rattaché au Manager de Proximité du service FO et/ou BO: - Le chargé de clientèle répond aux demandes des carrossiers adhérents...

  • Charge Clientele

    Il y a 7 mois


    Arcueil, France ACCESS INTERIM Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients, un chargé de clientèle H/F, à Arcueil, en intérim de 9 mois: Notre client est spécialisé dans la distribution de pièces détachées automobiles et poids lourds. Missions: Poste de chargé de clientèle B to B (ex : garagistes) et B to C (ex : clients automobilistes) avec de multiples interlocuteurs différents...


  • Arcueil, France Relais Assur Temps plein

    **Entreprise**: **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances.** Nous recherchons pour le compte d'un client, situé à Arcueil (94), un Chargé de Clientèle Mixte (Agence et Terrain) H/F. Poste à pourvoir en CDD (6 mois) - Rémunération Fixe selon votre profil et votre expérience + Primes + Tickets Restaurant...


  • Arcueil, France RELAIS-ASSUR Temps plein

    **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**. **Nous recherchons pour le compte d'un client, situé à Arcueil (94), un Chargé de Clientèle Mixte (Agence et Terrain) - Responsable de Portefeuille H/F.** **Poste à pourvoir en CDI - Rémunération Fixe 33 K€ bruts par an + Primes + Tickets Restaurant +...


  • Arcueil, France SGS Temps plein

    Description de l'entreprise SGS est le leader mondial de l'inspection, du contrôle, de l'analyse et de la certification. Reconnue comme la référence mondiale en termes de qualité et d'intégrité, SGS emploie 97000 collaborateurs, et exploite un réseau de plus de 2600 bureaux et laboratoires à travers le monde. SGS France s'attache à porter haut les...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Arcueil, France ACCESS INTERIM Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients, un chargé de clientèle H/F, à Arcueil, en intérim 4 mois, puis CDI. Notre client est spécialisé dans la distribution de pièces détachées automobiles et poids lourds. **Missions**: - répondre aux demandes des carrossiers adhérents afin de leur permettre d’être réglés de leur facture dans les...

  • Chargé de Clientèles

    Il y a 4 mois


    Arcueil, France Access Interim Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients, un chargé de clientèle H/F, à Arcueil, en intérim 4 mois, puis CDI. Notre client est spécialisé dans la distribution de pièces détachées automobiles et poids lourds. **Missions**: - répondre aux demandes des carrossiers adhérents afin de leur permettre d’être réglés de leur facture dans les...


  • Arcueil, France Page Personnel Temps plein

    Au sein du Service Relation Client et en tant que Chargé de Clientèle E-Commerce, vos principales missions seront: - Répondre aux différentes demandes client par mails et par téléphone, - Suivre la bonne exécution des prestations et devis en lignes, - Gérer les réclamations clients et remonter les dysfonctionnements aux services concernés, -...


  • Arcueil, France SGS Temps plein

    Description de l'entreprise SGS est le leader mondial de l'inspection, du contrôle, de l'analyse et de la certification. Reconnue comme la référence mondiale en termes de qualité et d'intégrité, SGS emploie 98000 collaborateurs, et exploite un réseau de plus de 2650 bureaux et laboratoires à travers le monde. SGS France s'attache à porter haut les...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Arcueil, France Access Interim Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients, un chargé de clientèle H/F, à Arcueil, en intérim 4 mois, puis CDI. Notre client est spécialisé dans la distribution de pièces détachées automobiles et poids lourds. **Missions**: - répondre aux demandes des carrossiers adhérents afin de leur permettre d’être réglés de leur facture dans les...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Arcueil, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Aujourd’hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l’emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation. Le poste Le Groupe Actual est...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Arcueil, France Groupe Actual Temps plein

    **L'entreprise**: Aujourd’hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l’emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation. **Le poste**: Le...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 4 mois


    Arcueil, France ACTUAL PARIS 08 Temps plein

    **Votre Mission**: Le Groupe Actual est à la recherche d'un chargé(e) de clientèle pour son client. Vos missions sont les suivantes: - Gestions des appels entrants et sortants, - Gestion au quotidien de logiciels diverses, - Gestion des réclamations et remontées des dysfonctionnements auprès des interlocuteurs, - Suivi des activations et...


  • Arcueil, France Page Personnel Temps plein

    Au sein du Service Relation Client et en tant que Chargé de Clientèle E-Commerce, vos principales missions seront: - Répondre aux différente demandes client par mails et par téléphone, - Suivre la bonne exécution des prestations et devis en lignes, - Gérer les réclamations clients et remonter les dysfonctionnement aux services concernés, -...


  • Arcueil, France Groupe H2A Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Le poste consiste à contacter des prospects pour le compte de l'un de nos clients, spécialiste des solutions de filtration d'air industrielles. Responsabilités: - Effectuer des appels sortants auprès de prospects ciblés afin de...


  • Arcueil, France Groupe H2A Temps plein

    H2A recrute: Nous cherchons un chargé de clientèle par téléphone H/F en CDD à partir d'octobre 2024, **Profil recherché**:Nous recherchons une personne ayant idéalement une première expérience réussie dans l'émission d'appel. Capable de communiquer clairement et efficacement, tant à l'oral qu'à l'écrit Mais avant tout: Votre environnement de...


  • Arcueil, France SGS Temps plein

    SGS est un groupe international avec des possibilités d’évolutions variées, nous favorisons la mobilité et les évolutions internes. Nous proposons une diversité de métiers dans de nombreux secteurs d’activités où les compétences de chaque collaborateur se complètent pour apporter une expertise sans faille à nos clients. Le cadre de travail...