Hospitality / Concierge D'entreprise Confirmé(E)
il y a 2 semaines
ENFIN LUNDI met en place, des prestations (produits et services) à destination des salariés pour les aider à mieux concilier leur vie personnelle et leur vie professionnelle.
Les salariés peuvent ainsi bénéficier, au sein de leur entreprise, de services (pressing, cordonnerie, coiffure, massage...) et de produits (produits de dépannage, capsules nespresso, cadeaux...) mais également faire des demandes de recherches personnalisées auprès de leur concierge (garde d'enfant, prestation de ménage, taxi, livraison de leurs...).
Les principales missions:
Sensible aux enjeux d’une meilleure qualité de vie au travail et de la convivialité en entreprise, l’Hospitality Manager/hospitality officer est là pour fournir aux occupants un accompagnement leur permettant de connaître leurs interlocuteurs sur le plan professionnel mais aussi de connaître les offres de services facilitant sa vie sur le site. Il/elle doit connaitre tous les services disponibles du/des sites, savoir en parler, les rendre accessibles. Il/elle doit être mobile sur le bâtiment et être joignable facilement. L'Hospitality Manager est responsable de la bonne gestion et l'organisation des prestations sur site et de la relation avec les prestataires. Il/elle gère toute la partie logistique sur le site (approvisionnements des distributeurs, gestion des principaux prestataires intervenant sur le site...).
Ses principales missions:
- Animer les différents espaces : conciergerie, accueil, salles de séminaires, de réunion, salles de relaxation, espaces de convivialité
- Accueillir, informer et prendre en charge les besoins et demandes des bénéficiaires/occupants (prestations sur mais également des prestations hors site) ;
- Coordonner et promouvoir les services proposés par la conciergerie et quotidiennement les services proposés aux utilisateurs.
- Contribuer activement à l’animation du site en organisant des animations, recherchant des partenariats ou de nouveaux prestataires
- Gérer et diffuser la communication de ces animations auprès des utilisateurs/occupants en lien avec le service communication
- Assurer le développement de l’utilisation des services en place (recrutement de nouveaux bénéficiaires, chiffre d’affaires et taux d’utilisation) ;
- Gérer la relation avec les partenaires et coordonner leurs interventions sur le site
- Etre garant de l’image de notre société par la qualité de service (la notre et celle de nos prestataires) et les relations avec le client et les bénéficiaires ;
- Etablir un suivi d'activité et identifier les actions correctives indispensables au maintien d'une qualité de service irréprochable
- Gérer les flux d’argent au sein de sa conciergerie (gestion d’une caisse, reporting en fin de mois, etc. )
- Être à l'écoute des utilisateurs et de leurs attentes et contribuer à développer la gamme de services
- Assurer tous les déplacements au sein du site nécessaires au bon déroulement de ces missions afin d’assurer la satisfaction client et le bon déroulement des animations dont il/elle a la charge
- Assurer les courses de proximités qui pourraient être demandées par les bénéficiaires (si prévu dans le contrat du site d’affectation)
Profil recherché:
Formation Bac+2 minimum dans l'hôtellerie, le tourisme ou la vente de services haut de gamme aux particuliers, l'animation de site
Expérience minimum de 4 ans dans un poste similaire ou équivalent
Qualité recherchée : Forte autonomie, Polyvalence, Esprit d'initiative, Organisation, dynamisme, réactivité, sens du service et rigueur
Très bonne connaissance de l'outil informatique (Word, Excel, PowerPoint et Internet)
Une présentation parfaite, une très bonne expression écrite et orale sont requises
Maitrise parfaite de l'anglais (écrit et oral)
Rémunération en fonction du profil et de l'expérience professionnelle
**L'amplitude des horaires de travail : du lundi au vendredi**
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Rémunération : 1 715,00€ à 1 780,00€ par mois
Nombre d'heures : 30 par semaine
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Primes
- Prime semestrielle
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 02/12/2024
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Hospitality Manager
il y a 3 semaines
Courbevoie, France EASYLIFE Temps plein**Bienvenue dans le Groupe TDS !** Le Groupe TDS est guidé par une conviction : de l'équilibre entre créativité et sens du service nait l'excellence d'un partenariat. Né du rapprochement des marques Easylife, Corporate Premier, TODOTODAY et La Minut'Rit, le Groupe TDS est aujourd'hui l'acteur majeur et de référence sur les métiers de l'Hospitality...
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Concierge D'entreprise
Il y a 3 mois
Courbevoie, France EASYLIFE Temps plein**Notre entreprise**: Saviez-vous qu'Easylife est labellisé "Great Place to Work" ? ;) Des petites attentions aux évènements qui fédèrent, Easylife conçoit et opère des solutions de qualité de vie sur-mesure à destination de petites et grandes entreprises mais aussi des établissements de santé ou des résidences privées. Easylife s’engage...
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Concierge D'entreprise
Il y a 2 mois
Courbevoie, France EASYLIFE Temps plein**Notre entreprise**: Saviez-vous qu'Easylife est labellisé "Great Place to Work" ? ;) Des petites attentions aux évènements qui fédèrent, Easylife conçoit et opère des solutions de qualité de vie sur-mesure à destination de petites et grandes entreprises mais aussi des établissements de santé ou des résidences privées. Easylife s’engage...
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Hospitality Officer
Il y a 6 mois
Courbevoie, France Eneixia Temps plein**Nous recherchons 1 CDD d'un mois (30h/sem) en Hospitality officer pour notre site de Courbevoie dès que possible.** Vous intégrerez une jeune entreprise innovante et participerez au développement d’un concept autour des valeurs fortes de l’humain et de la Qualité de Vie au Travail, le tout en mettant en œuvre l’échange et le respect des...
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Hôte D'accueil
il y a 2 semaines
Courbevoie, France EASYLIFE Temps plein**Notre entreprise**: Le Groupe TDS est guidé par une conviction : de l’équilibre entre créativité et sens du service nait l’excellence d’un partenariat. Né du rapprochement des marques Easylife, Corporate Premier, TODOTODAY et La Minut'Rit, le Groupe TDS est aujourd’hui l’acteur majeur et de référence sur les métiers de l’Hospitality et...
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Hôte D'accueil
il y a 4 jours
Courbevoie, France EASYLIFE Temps plein**Notre entreprise**: Le Groupe TDS est guidé par une conviction : de l’équilibre entre créativité et sens du service nait l’excellence d’un partenariat. Né du rapprochement des marques Easylife, Corporate Premier, TODOTODAY et La Minut'Rit, le Groupe TDS est aujourd’hui l’acteur majeur et de référence sur les métiers de l’Hospitality et...
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Chargé D'accueil
Il y a 6 mois
Courbevoie, France WEEK IN Temps pleinDescription de l'entreprise 1er opérateur global d'immobilier en France, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. Nexity est l’entreprise des passionnés d’immobilier et des passionnés de la société. Employeur précurseur, Nexity invente la ville durable pour...
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Chargé D'accueil
Il y a 6 mois
Courbevoie, France Nexity Temps pleinDescription de l'entreprise 1er opérateur global d'immobilier en France, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. Nexity est l’entreprise des passionnés d’immobilier et des passionnés de la société. Employeur précurseur, Nexity invente la ville durable pour...
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Responsable Conciergerie D'entreprise
Il y a 6 mois
Courbevoie, France Circles Temps pleinAu sein des locaux de notre client se situant place Zaha Hadid 92400 Courbevoie, vous êtes garant.e de l'expérience client Circles et entretenez des liens de proximité et de confiance avec la clientèle pour répondre à leurs attentes, en respectant les process Circles. Pour se faire, vous avez pour missions: Gérer l'espace de la Conciergerie: - Gérer...
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Responsable Conciergerie D'entreprise
Il y a 2 mois
Courbevoie, France Circles Temps pleinAu sein des locaux de notre client se situant à Courbevoie, vous êtes garant.e de l'expérience client Circles et entretenez des liens de proximité et de confiance avec la clientèle pour répondre à leurs attentes, en respectant les process Circles. Pour ce faire, vous avez pour missions: **Gérer l'espace de la Conciergerie**: - Gérer la mini...
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Hospitality Officer
Il y a 2 mois
Courbevoie, France HAVEAGOODAY Temps plein**Fonctions : Hospitality** **Officer** - H/F - 30H **Type de contrat **:CDI - temps plein **Lieu **:La Défense **Jour de travail **:Du lundi au vendredi **Horaires **:8h00 à 14h00 ou 14h00-20h **Présentation de la société**: Haveagooday est une Startup, en hyper croissance, présente sur Paris, BordeauxLyon et Bruxelles en fin d’année. Nous...
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Hospitality Officer
Il y a 2 mois
Courbevoie, France HAVEAGOODAY Temps plein**Fonctions : Hospitality** **Officer** - H/F - 30H - Bilingue (Anglais Français) **Type de contrat **:CDI - temps plein **Lieu **:La Défense **Jour de travail **:Du lundi au vendredi **Horaires **:8h00 à 14h00 ou 14h00-20h **Présentation de la société**: Haveagooday est une Startup, en hyper croissance, présente sur Paris, BordeauxLyon et...
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Hospitality Officer Pour Une Maison de Luxe
Il y a 6 mois
Courbevoie, France VINCI Energies Temps plein**Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) dans une prestigieuse maison de couture, fleuron du luxe français située à Courbevoie (92).** Au quotidien, vous aurez pour objectifs: - D’assurer une réception digne des plus beaux hôtels. - De créer une relation de confiance avec les occupants pour anticiper les...
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Building Manager
Il y a 6 mois
Courbevoie, France Armonia Hospitality Temps pleinCDI - **Courbevoie (92400)**: - **Armonia Hospitality** NOTRE SOCIÉTÉ ARMONIA Hospitality, filiale du groupe ARMONIA, propose un nouveau mode de multiservices basé sur l’Humain. Véritable modèle start-up couplé à la force d’un groupe de services international : capacité à innover, équipes et ressources impliquées, un ADN accueil et un...
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Hospitality Manager
Il y a 6 mois
Courbevoie, France EASYLIFE Temps plein**Notre entreprise**: Saviez-vous que notre groupe est certifié "Great Place to Work" ? :) Marque du Groupe TDS, TODOTODAY conçoit et opère au sein de bureaux et d’ensembles immobiliers d’exception, des prestations d’Hospitality haut de gamme sur mesure. TODOTODAY s’engage depuis plus de 20 ans à accompagner ses talents pour leur permettre de...
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Hôte D'accueil
il y a 1 mois
Courbevoie, France EASYLIFE Temps plein**Notre entreprise**: Des petites attentions aux évènements qui fédèrent, Easylife conçoit et opère des solutions de qualité de vie sur-mesure à destination de petites et grandes entreprises mais aussi des établissements de santé ou des résidences privées. Easylife s’engage depuis près de 15 ans à accompagner ses talents pour leur permettre...
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Hôte D'accueil
Il y a 2 mois
Courbevoie, France Easylife Temps plein**Notre entreprise**: Des petites attentions aux évènements qui fédèrent, Easylife conçoit et opère des solutions de qualité de vie sur-mesure à destination de petites et grandes entreprises mais aussi des établissements de santé ou des résidences privées. Easylife s’engage depuis près de 15 ans à accompagner ses talents pour leur permettre...
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Hospitality Manager
Il y a 6 mois
Courbevoie, France Easylife Temps pleinCDI - COURBEVOIE (92) - 39H **Notre entreprise**: Saviez-vous que notre groupe est certifié « Great Place to Work » ? Marque du Groupe TDS, TODOTODAY conçoit et opère au sein de bureaux et d’ensembles immobiliers d’exception, des prestations d’Hospitality haut de gamme sur mesure. TODOTODAY s’engage depuis plus de 20 ans à accompagner ses...
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Hôte/hôtesse D'accueil, Assistant Concierge
Il y a 3 mois
Courbevoie, France EASYLIFE Temps plein**Notre entreprise**: Des petites attentions aux évènements qui fédèrent, Easylife conçoit et opère des solutions de qualité de vie sur-mesure à destination de petites et grandes entreprises mais aussi des établissements de santé ou des résidences privées. Easylife s’engage depuis près de 15 ans à accompagner ses talents pour leur permettre...
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Hospitalty Officer
Il y a 6 mois
Courbevoie, France HAVEAGOODAY Temps plein**Fonctions **:Hospitality Officer - H/F **Type de contrat **:CDI - temps plein **Lieu **: 92400 Courbevoie **Jour de travail **:Du lundi au vendredi Pour accompagner notre client et nos résidents (des sociétés dans le domaine du sport, de la technologie), nous recherchons un « **Hospitality Officer**» pour un très beau building parisien. Le match:...
