Gestionnaire Commercial Adv

Solide entreprise coopérative attachée à son territoire du Grand Ouest, Laïta a pour mission de valoriser la production laitière de ses éleveurs en proposant des produits sains et de forte notoriété (Paysan Breton, Mamie Nova, Régilait,) pour satisfaire ses clients présents dans plus de 110 pays.

Intégrer Laïta c’est faire le choix de rejoindre une communauté de plus de 3 000 femmes et hommes sincèrement engagés dans leurs missions et qui partagent au quotidien des valeurs de simplicité relationnelle et d’exigence professionnelle. Résolument tournée vers l’avenir, Laïta offre l’opportunité de participer à des projets de développement ambitieux et porteurs de sens.

Au sein d’une équipe de 4 gestionnaires commerciaux managés par la responsable ADV, vous prendrez en charge la gestion opérationnelle d’un portefeuille Clients, dans le cadre contractuel et tarifaire défini par l’équipe Business Développement.

Après une première phase d'intégration qui vous permettra de mieux connaître votre équipe et son organisation, vous serez accompagné(e) pour prendre en mains les missions qui seront les vôtres:

- Piloter les flux Clients, de la prise de commande au recouvrement des factures:
\- Saisir les commandes et les prévisions

\- Vérifier et valider les ordres de fabrication avant production, et suivre la libération des lots par le service qualité

\- Organiser les expéditions et constituer la liasse documentaire à l’export (incoterm FCA entrepôt)

\- Réaliser la facturation et assurer le suivi des règlements
- Piloter et analyser les flux de commandes et de prévisions, en cohérence avec les capacités de production et les règles de bon fonctionnement fixées avec chacun des Clients
- Gérer et animer au quotidien la relation commerciale opérationnelle, en collaboration avec les différents services de l’entreprise (Production, Qualité, Commerce), avec pour objectif la meilleure satisfaction Clients
- Préparer et participer aux réunions et téléconférences avec les clients : supports, compte-rendus et suivi des actions
- Accompagner les clients, les conseiller sur le processus de commande (calendrier, fréquence, volumes)
- Garantir le strict respect des conditions tarifaires et commerciales, ainsi que le respect des procédures de fonctionnement interne
- Assurer le reporting au manager et à la direction commerciale
- Réaliser régulièrement les remplacements de vos collègues gestionnaires commerciaux lors des absences
- Titulaire d’une formation Bac+2 à Bac+4 type LEA ou Commerce International, vous disposez idéalement d’une première expérience professionnelle sur un poste similaire, au contact de clients internationaux
- Vous maîtrisez impérativement l’anglais, à l’écrit comme à l’oral
- Vous maîtrisez le pack Office, en particulier Excel et vous avez l’expérience des ERP
- A l’aise dans la relation humaine et la relation commerciale, vous faites preuve à la fois de rigueur et de capacités d’adaptation et de négociation.
- Dynamique, autonome, riche d’un bon esprit d’équipe, vous êtes mobilisé(e) autour du service et de la satisfaction client dans le respect des règles

Autres Informations
- Poste en CDI, basé à Ploudaniel
- Statut agent de maitrise. Environ 22 jours de RTT par an
- Horaires de journée, du lundi au vendredi
- Rémunération par 13 mois
- De nombreux avantages : Prime vacances, Restaurant d’entreprise, mutuelle, CE, Participation, Intéressement, Plan d’Epargne Retraite Collectif, Compte d’épargne Temps

Alors contactez-nous

Nos équipes de recrutement vous contacteront pour vous en dire plus sur le poste et pour mieux vous connaître.

Si cette offre ne vous correspond pas, n’hésitez pas à consulter les autres opportunités sur nos pages carrières, vous y trouverez peut-être votre bonheur

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