Hôte/hôtesse D'accueil Skybar Cdd

Il y a 3 mois


Paris, France PULLMAN Temps plein

**Description de l'entreprise** Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.**

Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c’est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs esprit d’équipe, créativité et excellence.

Au quotidien, nous contribuons à imaginer et créer des moments d’exception pour accueillir nos CLIENTS et nos TALENTS avec passion.

**_ Vous souhaitez vivre l'aventure d'ouverture d’un hôtel neuf, _**_flagship du groupe ACCOR, situé en plein cœur de Paris?_

**_ Vous êtes animé.e par le contact client et la restauration ?_**
**Description du poste**
Rattaché.e au Responsable SKYBAR, l’Hôte/Hôtesse SKYBAR H/F participe à la création d’un moment inoubliable pour les clients par le biais d'une expérience « WOW ». Il/Elle est chargé.e de rencontrer, d'accueillir et de placer les clients, de manière amicale, courtoise et professionnelle. Il/Elle est également chargé.e de répondre au téléphone, de prendre, de suivre et d'organiser les réservations, les commandes à emporter et les demandes spécifiques au sein de ce lieu parisien, iconique et tendance.

**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**:
**_ Technique Métier / Relation client :_**
- Accueille chaleureusement et professionnellement tous les clients
- Développe une expérience client cohérente avec la promesse client établie
- Contribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à la fidélisation du client
- Participe au positionnement du SKYBAR en tant que « The place to be »
- S’assure que le rayonnement du SKYBAR est en adéquation avec les standards établis
- Fait preuve d'une attention particulière aux détails
- Veille à la satisfaction du client et se dépasse pour offrir à chacun d’eux une expérience personnalisée
- Anticipe les besoins des clients et des membres de l'équipe lorsque l'occasion se présente
- Tient à jour le plan du point de vente et le nombre de tables, selon les instructions du Responsable
- Aide à l'orientation des nouveaux employés dans leur zone de travail
- Incarne l’esprit Heartist et Pullman dans ses interactions avec les clients
- Veille à son apparence, connait et applique la politique Grooming de l’hôtel

**_ Commercial/Vente :_**
- Possède d'excellentes aptitudes à la communication
- Développe une attitude commerciale et un ADN d’Upsell
- Est garant.e des performances qualité du point de vente
- Connaît les services proposés par l’hôtel, informe le client sur sa demande et l’incite à les utiliser

**_ Implication transverse :_**
- Travaille en étroite collaboration avec les services de l’hôtel

**_ Hygiène / Sécurité des personnes / RSE :_**
- Veille à la propreté de son lieu de travail et à la sécurité alimentaire en respectant au quotidien les règles d'hygiène HACCP
- Respecte les consignes d’utilisation et de sécurité du matériel mis à sa disposition
- Applique les règles de sécurité de l’hôtel (incendie, évacuation, hygiène, sanitaires...)
- Respecte les engagements de la « Charte Environnement » pris sur l’établissement (économie d'énergie, recyclage, tri des déchets...), les engagements du groupe Planet 21 et la politique RSE
- Respecte les mémos, directives, règlements et notes de service de l’établissement

**_ ADN de la marque :_**
- Ouverture d’esprit : curiosité, accueil de différentes opinions, remise en cause du statu quo
- Aller de l’avant : imagination, motivation, inspiration
- Mener : volonté de faire en sorte que le changement se produise
- Dépassement : je me dépasse et donne le meilleur de moi-même pour satisfaire le Client

**Qualifications**
**_
SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-ÊTRE :_**
- Diplôme Hôtelier
- Expérience dans la prise de réservations est un plus
- Expérience de l’hôtellerie de luxe, du night life et/ou restauration parisienne avec la connaissance de ses codes
- Parfaitement bilingue anglais
- Leadership développeur : orientation positive, promouvoir la passion du client
- Leadership collaboratif : esprit d’équipe, communication, facilitateur du travail en équipe
- Leadership entrepreneur : résolution de problèmes, prise d’initiatives opérationnelles
- Optimisme, passion, innovation, créativité, adaptabilité, capacité de remise en question, orienté client et capacité à atteindre des objectifs ambitieux et à relever des challenges

**Informations supplémentaires**
**_
POURQUOI NOUS REJOINDRE_**
- Contrat CDD temps plein (39h)
- 13ème mois dès 6 mois d’ancienneté
- Indemnité nourriture en plus de la rémunération
- Mutuelle prise en charge à 80% par l’employeur
- Pass Navigo pris en charge à 75%
- Participation filiale du groupe Accor
- Horaires en continue sans coupure
- 2 jours de repos consécutifs
- Cadre de travail premium dans un hôtel neuf, situé en plein cœur de Paris



  • Paris, France PULLMAN Temps plein

    Description de l'entreprise **Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c’est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs esprit d’équipe, créativité et...

  • Hôte et Hôtesse d'Accueil

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    **Entreprise de Services d'Accueil**City One est une entreprise de services d'accueil indépendante et un acteur incontournable dans les métiers de l'accueil.Nos services d'accueil sont axés sur l'excellence et le service, nous avons su nous imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise,...

  • Hôte(Sse) D'accueil Skybar

    il y a 1 semaine


    Paris, France PULLMAN Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c’est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs esprit d’équipe, créativité et...


  • Paris, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Hôte Et Hotesse D'accueil

    il y a 18 heures


    Paris, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...


  • Paris, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...


  • Paris 13e, France TOO Hôtel Temps plein

    HOTESSE POUR LE SKYBAR OU LE RESTAURANT - HORAIRES DU SOIR - 17h-02h // 1h de pause Direction le ciel de Paris pour une aventure hors normes. Rejoignez le TOO Hôtel en tant que hôte ou hôtesse d'accueil en restauration et embarquez pour une expérience TOO Amazing ! VOS PRINCIPALES MISSIONS: - Assurer un excellent accueil aux clients - Fournir aux...


  • Paris 13e, France TOO Hôtel Temps plein

    HOTESSE POUR LE SKYBAR - HORAIRES DU SOIR Direction le ciel de Paris pour une aventure hors normes. Rejoignez le TOO Hôtel en tant que hôte ou hôtesse d'accueil en restauration et embarquez pour une expérience TOO Amazing ! VOS PRINCIPALES MISSIONS: - Assurer un excellent accueil aux clients - Fournir aux clients un service rapide, souriant et...


  • Paris 13e, France TOO Hôtel Temps plein

    HOTESSE POUR LE SKYBAR - HORAIRES DU SOIR Direction le ciel de Paris pour une aventure hors normes. Rejoignez le TOO Hôtel en tant que hôte ou hôtesse d'accueil en restauration et embarquez pour une expérience TOO Amazing ! VOS PRINCIPALES MISSIONS: - Assurer un excellent accueil aux clients - Fournir aux clients un service rapide, souriant et...


  • Paris 13e, France TOO Hôtel Temps plein

    HOTESSE POUR LE SKYBAR - HORAIRES DU SOIR - 16h-01h // 1h de pause Direction le ciel de Paris pour une aventure hors normes. Rejoignez le TOO Hôtel en tant que hôte ou hôtesse d'accueil en restauration et embarquez pour une expérience TOO Amazing ! VOS PRINCIPALES MISSIONS: - Assurer un excellent accueil aux clients - Fournir aux clients un service...


  • Paris 13e, France TOO Hôtel Temps plein

    HOTESSE POUR LE SKYBAR - HORAIRES DU SOIR - 16h-01h // 1h de pause Direction le ciel de Paris pour une aventure hors normes. Rejoignez le TOO Hôtel en tant que hôte ou hôtesse d'accueil en restauration et embarquez pour une expérience TOO Amazing ! VOS PRINCIPALES MISSIONS: - Assurer un excellent accueil aux clients - Fournir aux clients un service...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    Il y a 3 mois


    Paris 12e, France GITEC Temps plein

    GITEC recrute un/une Hôte/Hôtesse d'Accueil pour intégrer l'un de ses clients basé à Paris pour un CDD de 6 mois. Vos missions principales seront les suivantes: - Accueil physique et téléphonique des visiteurs. - Gestion des salles de réunions. - Participation à l'organisation des manifestations. - Diverses tâches administratives. Type d'emploi...


  • Paris, France PULLMAN Temps plein

    Description de l'entreprise **_ Pullman Paris Montparnasse _**_: Situé au cœur de Paris et du nouveau quartier Gaîté Montparnasse, l'hôtel renaît après 4 ans de transformation et se positionne comme la nouvelle destination parisienne et flagship de la marque Pullman avec 957 suites et chambres, 5000 mètres carrés d'espaces meeting, 3 concepts...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    Il y a 4 mois


    Paris 8e, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses prestigieux clients** Un Hôte/Une Hôtesse d'accueil - standardiste** - Contrat**:CDD 27,5h**: - Horaires**: 7h30-13h00 **du lundi au vendredi hors jours fériés - Domaine d'activité du site Client **:Réseaux...


  • Paris, France thema-services Temps plein

    **ENTREPRISE**: - THEMA SERVICES, spécialiste dans le domaine de l’accueil depuis plus de 20 ans, nous recherchons des hôtes / une hôtesses d’accueil, en CDI ou CDD, sur des postes d’accueil physique et téléphonique et diverses tâches administratives pour l’un de nos sites se trouvant à Velizy._ **POSTE**: - Nous recherchons un/une Hôte /...


  • Paris 13e, France TOO Hôtel Temps plein

    HOTESSE POUR LE SKYBAR - HORAIRES DU SOIR - 16h-01h // 1h de pause Direction le ciel de Paris pour une aventure hors normes. Rejoignez le TOO Hôtel en tant que hôte ou hôtesse d'accueil en restauration et embarquez pour une expérience TOO Amazing ! VOS PRINCIPALES MISSIONS: - Assurer un excellent accueil aux clients - Fournir aux clients un service...


  • Paris 13e, France TOO Hôtel Temps plein

    HOTESSE POUR LE SKYBAR OU LE RESTAURANT - HORAIRES DU SOIR - 17h-02h // 1h de pause Direction le ciel de Paris pour une aventure hors normes. Rejoignez le TOO Hôtel en tant que hôte ou hôtesse d'accueil en restauration et embarquez pour une expérience TOO Amazing ! VOS PRINCIPALES MISSIONS: - Assurer un excellent accueil aux clients - Fournir aux...


  • Paris, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour remplacer ses titulaires sur nos prestigieux sites Clients,** des Hôtes/Hôtesse Multisites** - Contrat**:CDI temps complet**: - ** Disponibilité demandée** du Lundi au Vendredi, hors jours fériés,** de 07h à 20h**: -...

  • Hôtes d'Accueil de Luxe

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    **À propos de City One - Accueil**City One - Accueil est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil. Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, notre entreprise a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil...


  • Paris, France Kalitess Temps plein

    Kalitess recrute en CDI/CDD à temps plein ou partiel pour nos clients situés à Paris et en proche banlieue. Postes: - Temps pleins/partiels Missions: **Assurer l’accueil téléphonique** **Gestion des appels en attente** **Réception, présentation et transmission des appels téléphoniques** **Gestion des mails** **Traitement des fiches...