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Assistant Formation
il y a 3 jours
Dans le cadre du déploiement de sa nouvelle organisation, la Direction Relation Adhérents et Réseau (DRAR) structure le Service National de Gestion pour assurer le périmètre associé et recherche, ainsi, des Conseillers Gestion Financement en CDI H/F. Ces conseillers seront rattachés au Service National de Gestion de la Direction des Activités Nationales (DAN). Leurs fonctions seront, en priorité, de gérer les demandes de prise en charge et de remboursement dans le respect des processus en vigueur.
Activités:
Gérer les demandes de prise en charge et les actions de formation et réaliser les missions d’engagement et de règlement dans le respect des process en vigueur
- Réceptionner et vérifier la complétude des dossiers et les saisir dans le Système d'Information
- Suivre l’activité administrative de son portefeuille et renseigner les clients sur l'état d'avancement de leurs dossiers
- Solliciter l'interlocuteur adéquat pour tout événement bloquant ou situation exceptionnelle
- Contrôler les dossiers et clôturer les engagements
- Assurer le suivi des dossiers sensibles ou en contentieux
- Assurer la traçabilité et l'archivage des dossiers
Prendre en charge la satisfaction client : contribuer à l’accompagnement et au conseil de ses adhérents sur son périmètre et prendre en charge la satisfaction adhérent
- Réceptionner et traiter les appels téléphoniques, les mails, le courrier papier ou dématérialisé
- Réaliser un premier niveau de conseil et de qualification du besoin client
- Informer et conseiller sur les dispositifs de formation
- Etudier les plans de développement des compétences des adhérents, et réaliser l'optimisation financière
- Identifier et proposer des solutions adaptées aux besoins du client, selon la stratégie de l’OPCO
- Appuyer la promotion des services de l’OPCO, selon les orientations des branches et la stratégie de l’OPCO
- S’assurer du suivi et de la résolution des demandes du client
- Contribuer à la remontée des informations et mettre à jour la base clients
- Participer à des actions de promotion de l'OPCO
Réaliser le reporting et l'analyse de son activité
- Assurer le suivi de son activité en renseignant le tableau de bord
- Proposer des ajustements quand nécessaire afin d'améliorer les process
De formation supérieur Bac +2/3 en gestion ou RH, vous avez une bonne agilité avec les chiffres et avez une première expérience dans le conseil en financement de la formation professionnelle
Vous appréciez le travail en équipe et savez vous rendre disponible.
Vos qualités d’écoute, d’analyse et d’aptitudes relationnelles sont reconnues et confirmées
Mutuelle
Tickets Restaurants
Qui sommes nous ?
L'OPCO Santé est l’opérateur de compétences la formation professionnelle continue des entreprises et organisations du secteur de la Santé. Il a été agréé en mai 2019 pour appuyer les transformations dans les domaines de l’Emploi et de la Formation de son secteur et de ses branches:
- SSMS - sanitaire, social et médico-social,
- HP - hospitalisation privée,
- Thermalisme,
- SPST - services de prévention et de santé au travail
Il gère 374 M€ de fonds destinés à la formation professionnelle.
Opérateur historique de notre secteur, nous combinons un savoir-faire unique et un engagement de chaque instant auprès de nos adhérents.
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Alternance Assistant Formation
il y a 2 semaines
Caen, Normandie, France Agrial Temps pleinPoste d'Alternance Assistant Formation (F/H) - CAENTu suis une licence en Ressources Humaines Développe ton avenir avec Agrial.Relevant du Service des Ressources Humaines au sein de l'équipe formation, tu seras progressivement guidé sur les missions d'un Assistant Formation.Ce que l'on attend de toi : * Assurer le suivi administratif des dossiers...
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Assistant de Formation
il y a 2 semaines
Caen, Normandie, France PROMOTRANS Temps plein**Votre Mission**:Le centre de formation situé à Mondeville (en périphérie de Caen) recherche un.e assistant.e de formation en CDI.Rattaché à la direction du site, votre rôle sera axé sur la coordination entre les différents acteurs. Vous assurerez l'accueil; le suivi des inscriptions et dossiers des participants (demandes de prise en charge,...
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Alternance Assistant Formation
il y a 2 semaines
Caen, France Agrial Temps pleinRejoindre Agrial, c’est intégrer une coopérative d’agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l’international. C’est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C’est se sentir utile et donner un sens nouveau à son propre avenir. Agrial est engagé...
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Assistant de Gestion Recrutement
il y a 2 semaines
Caen, France Centre François Baclesse Temps plein**L'établissement**: Le Centre François Baclesse, établissement de santé de statut privé, à but non lucratif, est un Centre de Lutte Contre le Cancer (CLCC) situé à Caen (Normandie, France). Le centre François Baclesse fait partie du groupe Unicancer. Le Centre François Baclesse assure une mission de soins, de recherche et d'enseignement dans le...
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Alternance Assistant Formation
il y a 4 semaines
Caen, France Agrial Temps pleinLe poste de Alternance Assistant Formation (F/H) - CAENTu prépares une licence en Ressources Humaines Cultive ton avenir avec Agrial.Rattaché(e) au Service des Ressources Humaines au sein de l'équipe formation, tu seras accompagné(e) progressivement sur les missions d'un Assistant Formation.Ce que l'on attend de toi : * Assurer le suivi administratif des...
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Assistant de formation H/F
il y a 2 semaines
Caen, France Groupe Promotrans Temps pleinA propos du poste Si vous avez envie de rejoindre une activité porteuse de sens, le secteur de la Formation est fait pour vous! Le centre de formation situé à Mondeville (en périphérie de Caen) recherche un.e assistant.e de formation en CDI. Rattaché à la direction du site, votre rôle sera axé sur la coordination entre les différents...
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Assistant de Formation
il y a 2 semaines
Caen, France PROMOTRANS Temps plein**Votre Mission**: Le centre de formation situé à Mondeville (en périphérie de Caen) recherche un.e assistant.e de formation en CDI. Rattaché à la direction du site, votre rôle sera axé sur la coordination entre les différents acteurs. Vous assurerez l'accueil; le suivi des inscriptions et dossiers des participants (demandes de prise en charge,...
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Alternance Assistant Formation
il y a 4 semaines
Caen, France RESSOURCES HUMAINES Temps pleinRejoindre Agrial, c'est intégrer une coopérative d'agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l'international. C'est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C'est se sentir utile et donner un sens nouveau à son propre avenir. Agrial est engagé concrètement en...
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Assistant de formation H/F
il y a 2 semaines
Caen, France PROMOTRANS Temps pleinA propos de l'entreprise :Le Groupe Promotrans est depuis plus de 50 ans un acteur majeurde la formation professionnelle du transport multimodal et de lasupply chain en France. Notre réseau national de plus de 30 centresde formation continue et d'écoles, la mobilisation de nos 850collaborateurs et la qualité de nos prestations permettent derépondre...
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Assistant.e Formation H/F
il y a 1 semaine
Caen, France Afpa Temps pleinAfin d’accroître la souplesse et l’autonomie au sein des centres, la fonction d’Assistant(e) Formation regroupe les postes d’assistant(e) technique, d’assistant(e) commercial(e), d’assistant(e) sourcing-recrutement et d’assistant(e) de gestion. Cette fonction générique a pour objet de reconnaitre un métier unique, celui dans lequel...
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Assistant Formation
il y a 2 semaines
Caen, Normandie, France Chambre d'agriculture de région Normandie Temps pleinIntégrer les Chambres d'agriculture de Normandie, c'est faire partie d'un groupe composé de 500 collaborateurs qui agissent pour l'agriculture et la réussite durable des agriculteurs dans les territoires.C'est devenir acteur d'une alimentation durable, de la pérennité économique et sociale des entreprises agricoles, de l'aménagement des territoires,...
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Assistant formation H/F en alternance
il y a 4 semaines
Caen, France MBway Temps pleinÉcole : L'école de commerce et de managemen t propose des formations du Bac+3 au Bac+5 qui met l’employabilité au cœur de sa pédagogie. MBway possède 18 campus en France et propose 12 spécialisations jusqu’au BAC+5. Formation : Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’alternance , un (Titre certifié de niveau 7 – Bac+5...
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Alternance Assistant Formation
il y a 4 semaines
Caen, France Eurial Temps pleinQuelles seront vos missions en quelques mots ? Tu prépares une licence en Ressources Humaines ? Cultive ton avenir avec Agrial. Rattaché(e) au Service des Ressources Humaines au sein de l’équipe formation, tu seras accompagné(e) progressivement sur les missions d’un Assistant Formation. Ce que l’on attend de toi : Assurer le suivi...
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Formateur / Formatrice en Initiation à La Gestion
il y a 2 semaines
Caen, France AFTEC Temps pleinEDUSERVICES regroupe des écoles d’enseignement supérieur privé, incubatrices de talents et innovantes. Ayant pour mission de créer de nouveaux modes d’apprentissage. Dans le cadre du diplôme Assistant Touristique Aérien, EDUSERVICES recherche des professionnels pour son établissement de l’école TUNON situé à CAEN. Nous recherchons...
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Formateur Cuisine
il y a 4 semaines
Caen, France ICEP Temps pleinDans le cadre du projet d’établissement et de son règlement intérieur, le/la Formateur(rice) met en œuvre la pédagogie confiée par la Responsable Pédagogique de l’établissement. S'adressant à des jeunes et à des adultes, le/la Formateur(rice) doit posséder les techniques de transmission des savoirs, savoir-faire et savoir-être dans des...
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Assistant Formation
il y a 2 semaines
Caen, France EM Normandie Compétences Temps plein**Qui sommes nous ?** EM Normandie Compétences est un organisme de formation à **taille humaine** implanté à **Caen**, **Le Havre** & **Paris spécialisé dans le développement des compétences**. Nous offrons **une expérience** de formation en lien avec l’évolution des **métiers**, les besoins des **territoires**, et les aspirations des...
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Assistant Formation
il y a 2 semaines
Caen, France Chambre d'agriculture de région Normandie Temps pleinIntégrer les Chambres d'agriculture de Normandie, c'est faire partie d'un groupe composé de 500 collaborateurs qui agissent pour l'agriculture et la réussite durable des agriculteurs dans les territoires. C'est devenir acteur d'une alimentation durable, de la pérennité économique et sociale des entreprises agricoles, de l'aménagement des territoires,...
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Assistant(e) Formation en alternance
il y a 4 semaines
Caen, France Ipac Bachelor Factory Temps pleinEntreprise : Nous recherchons pour une entreprise partenaire et dans le cadre dun (Titre certifié de niveau 6 Bac+3 reconnu par lEtat et validant 180 crédits ECTS) un(e) alternant(e) RH. Missions : Vous planifiez les sessions de formation en intra et inter entreprise et vous gérez la logistique et ladministratif associés Vous tenez à jour...
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Assistant(e) Formation en alternance
il y a 4 semaines
Caen, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinEntreprise : Nous recherchons pour une entreprise partenaire et dans le cadre d’un (Titre certifié de niveau 6 – Bac – reconnu par l’Etat et validant crédits ECTS) un(e) alternant(e) RH. Missions : Vous planifiez les sessions de formation en intra et inter entreprise et vous gérez la logistique et l’administratif associés Vous...
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Caen, France MBway Temps pleinÉcole : L'école de commerce et de managemen t propose des formations du Bac+3 au Bac+5 qui met lemployabilité au cœur de sa pédagogie. MBway possède 18 campus en France et propose 12 spécialisations jusquau BAC+5. Formation : Vous préparerez sur 24 mois en contrat dalternance , un (Titre certifié de niveau 7 Bac+5 reconnu par lEtat...