Responsable Marketing Et Qualité

il y a 2 semaines


SaintTropez, France Cheval Blanc Temps plein

**Position**:
**Objectif général**:
Le/la Chargé Marketing et Qualité s’occupe du Plan d’action Marketing ainsi que son déploiement.

**Marketing**:

- Veille du respect de l’identité de marque et au positionnement de la Maison et à son déploiement sur l’ensemble des contenus existants, print et digital, internes et externes, pour s’assurer de leur cohérence et de la bonne mise à jour des dernières actualités de la marque et des Maisons
- Constituer un plan d’action d’action Marketing
- Déclinaison de la stratégie marketing et digitale Cheval Blanc ainsi que des actions définies pour les mettre en place et les adapter aux spécificités locales
- Création, mise à jour et relecture attentive de l’ensemble des documents imprimés (papeterie, brochures, menus ) et actualisation du contenu digital (Ipad et TV en chambres et sur différents sites internet) pour promouvoir les activités des deux Maisons
- Relation constante avec les chefs de service et le siège pour identifier de nouveaux besoins et développer des outils appropriés (invitations pour des évènements, traductions de menus, création de présentations expériences ) en déclinant les formats créés par le Siège
- Assistance des services dans la création de leurs cartes et de contenu quotidien ou événementiel (menus, invitations - Restauration, Spa, Carrousel)
- Participation à la gestion quotidienne des réseaux sociaux
- Organisation de la création de contenu (concours social media/ organisation shootings/identification de photographes/vidéastes régionaux) dont certains dédiés pour Facebook et Instagram selon une ligne éditoriale fortement identitaire
- Propositions, écriture et traduction d’actualités pour animer notre site internet de façon régulière
- Connaissance de la clientèle des hôtels, des activités périphériques et de ses spécificités
- Veille permanente de la concurrence locale et internationale afin de rester innovant et d’être force de proposition
- Développer la stratégie d’animation des Maisons en collaboration avec le Directeur ; réfléchir aux formats des événements, développer les activités et expériences des Maisons
- Gérer l’animation musicale live régulière et évènementielle avec le prestataire et les bandes son diffusées dans les Maisons

**Qualité**:

- Assurer que toutes les procédures soient formalisées par des SOPs / P&Ps en collaboration des Chefs de Service.
- Duty Management / Quality Management:

- Assure un suivi des plaintes clients pour retourner le mécontentement d’un hôte en satisfaction.
- Prends activement en charge les plaintes clients et assure un suivi rigoureux.
- Diffuse-les post sur les réseaux sociaux et assure des réponses adéquates.
- Récupère, communique et analyse les questionnaires clients. Apporte une réponse systématique à chaque client.
- Communiquer proactivement

**Profile**:

- Une excellente présentation
- Une première expérience en Marketing, idéalement en hôtellerie
- Une excellente maîtrise de l’anglais et du français, à l’écrit comme à l’oral, est indispensable
- BTS Hôtellerie Restauration ou BAC + 2
- Une excellente maîtrise des outils informatiques (Excel, Powerpoint, Word )
- Une grande rigueur, une bonne organisation, le sens du détail et une excellente capacité à gérer les priorités en autonomie
- Une bonne aisance relationnelle
- Une connaissance du logiciel Opera serait un plus

**Additional information**:
**AVANTAGES**
- Indemnité logement
- Nourri sur le temps de travail
- Prime de parrainage de 500€ Brut (sous conditions)
- Mutuelle avantageuse
- Équipes passionnées



  • Saint-Tropez, France Cheval Blanc Temps plein

    **Position**: **Objectif général**: Le/la Chargé Marketing et Qualité s’occupe du Plan d’action Marketing ainsi que son déploiement. **Marketing**: - Veille du respect de l’identité de marque et au positionnement de la Maison et à son déploiement sur l’ensemble des contenus existants, print et digital, internes et externes, pour s’assurer...

  • Responsable Marketing

    il y a 4 semaines


    Saint-Tropez, France Villas Prestige & Services Temps plein

    **Fiche de Poste : Responsable Marketing** **Département**: Marketing **Lieu**: Saint-Tropez (Var) **Type de Contrat**: CDI ; Statut et rémunération à définir ensemble Villas Prestige & Services ou l’Art d’imaginer des vacances dans des lieux d’exception depuis 1989, dans la destination chic et branchée de Saint-Tropez. Exercée à...


  • Saint-Maximin, France Gueudet Temps plein

    Fondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France._ - Avec plus de 4000 collaborateurs répartis sur 151 sites et un CA de 1,9 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distribution._ **Mission**: Nous recherchons un responsable marketing et qualité...

  • Responsable Marketing

    il y a 4 semaines


    Saint-Ouen, Île-de-France Artelia Temps plein

    Au sein de la direction Marketing, Communication & RSE du Groupe (20 personnes), le Responsable Marketing & Communication assiste la Business Unit Artelia Industrie d'une part (850 collaborateurs sur les 8 900 du Groupe, répartis sur 30 sites dont 27 en France, 1 en Belgique, 1 en Suisse et 1 au Maroc), et l'entité Artelia Digital Solutions (ADS) dédiée...

  • Responsable Marketing Digital

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, France JDL Conseil et connexions Temps plein

    Le cabinet de recrutement JDL Conseil et Connexions, propose un poste en **CDI** **de Responsable Marketing Digital (H/F) à Nantes.** Notre cabinet est un spécialiste du secteur tertiaire (finance, assurance, commerce, juridique, IT) sur toute la France. Nous nous démarquons par notre réactivité, notre pugnacité et notre accueil 100% optimiste et...


  • Bussy-Saint-Georges, France Groupe Automobile Grand Est Parisien Temps plein

    Fort de près de plus de 90 ans d’expérience dans le domaine de l’automobile, LE GROUPE RIESTER a su acquérir un savoir-faire unique et une expertise reconnue. Un large choix de prestations telles que la vente de véhicules neufs, la vente de véhicules d’occasions, l’entretien, la réparation, la carrosserie et la location de véhicules sont...


  • Saint-Tropez, France Naval Group Temps plein

    **Organisation**: Naval Group compte parmi les acteurs internationaux du naval de défense. Depuis plus de 400 ans, nous repoussons sans cesse les limites pour construire le naval de demain. Ouvriers, techniciens, ingénieurs, c'est avec passion que nos 17 000 collaborateurs, en France et à l'international, mettent en commun leurs savoir-faire uniques pour...

  • Responsable Marketing Retail

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, France TOOLSTATION Temps plein

    Depuis 2017, **Toolstation **est un distributeur d’outillage et matériel orienté « Pro » pour les travaux de rénovation et bricolage d’une 50aine de magasins en France, principalement dans le quart Sud Est. Mais pas que ! C’est aussi environ 350 hommes et femmes avec des personnalités et talents multiples qui s’engagent à vous...


  • Saint-Grégoire, France ENGIE Temps plein

    Responsable marketing opérationnel Bilingue (H/F) SIRADEL – Filiale du groupe ENGIE, construit des solutions numériques pour accélérer la transition vers un monde mieux connecté, décarboné et résilient, qui impacte positivement la planète et la société. Experte en production de données géoréférencées, modélisation 3D, construction de...


  • Saint-Tropez, France Naval Group Temps plein

    **Organisation**: Naval Group compte parmi les acteurs internationaux du naval de défense. Depuis plus de 400 ans, nous repoussons sans cesse les limites pour construire le naval de demain. Ouvriers, techniciens, ingénieurs, c'est avec passion que nos 17 000 collaborateurs, en France et à l'international, mettent en commun leurs savoir-faire uniques pour...


  • Saint-Herblain, France GROUPE REALITES Temps plein

    Descriptif du poste - Afin d'accompagner la croissance du Groupe, notre Directrice Marketing Produit recrute son futur Responsable Marketing Opérationnel H/F Dans le cadre du lancement des nouvelles opérations et pendant toute la durée de la commercialisation, vous définissez et participez à la mise en oeuvre des stratégies marketing et des outils de...

  • Responsable Marketing

    il y a 1 mois


    Saint-Priest, France Festiculture Temps plein

    Sas Miray est une entreprise spécialisée dans l'organisation des salons Festiculture dédiés à la culture Turque. Notre passion repose sur plus de 14 ans d'expérience, où nous mettons en valeur les traditions, l'art, la gastronomie et le patrimoine Turc. Notre mission est de créer des événements uniques et authentiques qui plongent les visiteurs...


  • Saint-Pierre-d'Albigny, France LES ETINCELLES Temps plein

    Le groupe Les Etincelles recherche son / sa responsable marketing opérationnel pour l’ensemble de ses établissements. Il / elle sera rattaché(e) à Philippe Alanou, Directeur Général des Opérations du groupe. **Objectif du poste **:Le marketing opérationnel consiste en la mise en œuvre concrète des actions marketing définies dans la stratégie...


  • Saint-Tropez, France BONCAP Temps plein

    Spécialisé dans la peinture en bâtiment haut de gamme et la décoration, notre siège social est basé à Sainte-Maxime. Vous travaillerez sur le show-room/boutique situé au cœur de Saint-Tropez. Vous accueillez nos clients et dynamisez la boutique. **Vous travaillerez en totale autonomie. Vous aurez la charge de votre boutique et avez un goût...

  • Responsable Marketing

    il y a 1 mois


    Saint-Gilles-Croix-de-Vie, France Conserverie Gendreau Temps plein

    La société GENDREAU est spécialisée dans la production de plats cuisinés appertisés et de conserves de poisson. Nos produits sont présents principalement en grandes et moyennes surfaces sous nos propres marques : La Cuisine d’Océane pour les plats cuisinés et Le Trésor des Dieux pour les conserves de poisson. Fiche de poste Implantée au cœur de...


  • Saint-Herblain, France Intense RH Temps plein

    Je recherche pour l'un de mes clients, un Responsable marketing et communication H/F en CDI, le poste est à pourvoir dès que possible. Cette start-up, fondée en 2018, est une entreprise à impact qui développe une technologie aquacole unique pour élever des gambas dans des fermes aquacoles indoor terrestres, sans impact sur l'environnement. **Sa...


  • Saint-Tropez, France Naval Group Temps plein

    Organisation NAVAL GROUP Nous sommes un acteur international dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans, repoussant continuellement les limites pour construire l'avenir. Nous recrutons des talents pour concevoir, réaliser et entretenir des produits exceptionnels tels que des sous-marins, des porte-avions et des frégates dont la...

  • Responsable Marketing

    il y a 4 semaines


    Saint-Chamond, France GROUPE FAHY Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, proche de ses clients où le travail bien fait est reconnu ! Rejoignez le Groupe Fahy Automobiles pour devenir **Responsable Marketing H/F**. Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe familial solidement implanté, où vous pourrez mettre à profit votre savoir-être et votre savoir-faire. Vous avez un...

  • Responsable Marketing

    il y a 4 semaines


    Saint-Amans-Valtoret, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Notre Cabinet Conseil en Recrutement Manpower du Tarn recherche pour son client, acteur majeur dans le secteur Pet Food, un Responsable Marketing H/F, en CDI. **Les missions****: Vous êtes engagé(e)s et partagez les valeurs d’une fabrication française, locale, car nos animaux méritent eux aussi d’être choyés ! En véritable...


  • Barbezieux-Saint-Hilaire, France BRICONORD Temps plein

    Spécialisé dans l’univers du meuble, du panneau, de la cuisine, du sol et de l’aménagement de la maison, Briconord propose une offre complète d’accessoires pratiques et astucieux avec plus de 4.000 références distribuées chez tous les acteurs majeurs de la GSB, du négoce et du E-commerce. Briconord est une entreprise du Groupe BRICONORD,...