Responsable D'agence

il y a 3 semaines

Woippy, France Europcar Mobility Group Temps plein

**Description de l'entreprise**
Europcar Mobility Group est un fournisseur mondial de services de mobilité détenant une position de leader en Europe. Le Groupe ambitionne de devenir dans les années à venir un leader des services de mobilité durable, en s’appuyant sur la data, la technologie et ses collaborateurs. Europcar Mobility Group offre aux particuliers et aux entreprises une large gamme de services de location de voitures et d'utilitaires, que ce soit pour quelques heures, quelques jours, une semaine, un mois ou plus, à la demande ou sur abonnement, grâce à une flotte de plus de 250 000 véhicules, dotée des motorisations les plus récentes, avec une part croissante de véhicules électriques.

Ses marques répondent à des besoins, des cas d'utilisation et des attentes différenci
- s:

- Europcar® - un des leaders mondiaux de la location de voitures et de véhicules utilitaires,
- Goldcar® - leader de la location de voitures « low cost » en Europe,
- Fox-Rent-A-Car®, l'un des principaux acteurs du marché de la location de voitures aux États-Unis, avec un positionnement "value for money",
- Buchbinder®, l'un des plus importants acteurs de la location de voitures et de véhicules utilitaires en Allemagne, et
- Ubeeqo® - l'un des leaders européens du car sharing (BtoB, BtoC).

La satisfaction client est au cœur de l’ambition du Groupe et de celle de ses 8000 collaborateurs partout où il opère, à travers un vaste réseau dans 140 pays (comprenant 16 filiales, complétées par des franchisés et des partenaires).
**Description du poste**
En tant que Responsable d’Agence, vous serez non seulement un ambassadeur au quotidien de nos valeurs (Travail Collaboratif, Ouverture d'esprit, Orientation Client, Reconnaissance), mais également un gestionnaire de centre de profit à part entière. Convaincu par l’importance de l’excellence du service, vous aurez à cœur de procurer à nos équipes et nos clients une expérience de qualité. Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes:

- Garantir la qualité de service délivrée par vos équipes, afin de maximiser la satisfaction de nos clients ;
- Gérer la performance en pilotant et animant nos indicateurs de performance ;
- Gérer, animer, fédérer et coacher vos équipes ;
- Assurer une gestion optimisée de la flotte de véhicules, ainsi que des dossiers afférents (accidents ; dommages ; facturation )
- Garantir une gestion et un pilotage précis des moyens à votre disposition (infrastructures, équipements, achats locaux, caisse)

**_ Pourquoi vous aimerez travailler avec nous :_**
- Europcar vous offre un parcours de formation innovant dès votre arrivée,
- Europcar donne la priorité à la relation avec nos clients : chaque client est unique, tout comme le service que vous lui apporterez,
- Europcar privilégie le travail en équipe, par le biais de primes collectives,
- Europcar valorise la performance individuelle par un variable attractif et des challenges réguliers,
- Europcar reconnaît la valeur de ses collaborateurs et favorise la promotion interne.

**CDI Temps plein**
**Rémunération fixe + variable mensuel attractif + prime de fin d'année**

**Véhicule de service selon les dispositions en vigueur au sein de l'entreprise**

**Tickets Restaurant et mutuelle**
**Qualifications**
Attaché à la relation client et doté d’un indéniable sens du commerce, vous possédez un esprit ouvert et appréciez le travail d’équipe.

Véritable manager de terrain, vous possédez une **solide expérience en management d’équipes** et **parlez l’anglais couramment.**

Votre leadership, associé à votre curiosité naturelle, ainsi qu’ à votre capacité d’écoute et d’adaptation, vous poussent à relever de nouveaux challenge.

Vous bénéficierez lors de votre intégration d’un parcours de formation vous permettant d’appréhender rapidement l’ensemble de nos process, produits, services.

La détention du permis B est obligatoire.
**Informations supplémentaires**
Les valeurs d’Europcar Mobility Group
- Customer Centric “L’Orientation Client”
- Working Together “Le Travail en équipe”
- Open Communication “L’Ouverture d’Esprit”
- Feeling Valued “La Reconnaissance”

  • Responsable D'agence Commerciale

    il y a 2 semaines

    Woippy, Grand Est, France Tubest Temps plein

    vous possédez une expérience de responsable d'agence et/ou de commercial (e) confirmé(e) en fumisterie,pour notre agence de Woippy, vous serez amené a animer votre équipeDans le cadre de ses fonctions le responsable d'agence sera chargé de la mission suivante:Le management de son équipe, La détermination des produits et services aux besoins de ces...

  • Responsable D'agence Commerciale

    il y a 1 semaine

    Woippy, France Tubest Temps plein

    vous possédez une expérience de responsable d'agence et/ou de commercial (e) confirmé(e) en fumisterie, pour notre agence de Woippy, vous serez amené a animer votre équipe Dans le cadre de ses fonctions le responsable d'agence sera chargé de la mission suivante: Le management de son équipe, La détermination des produits et services aux besoins de...

  • Responsable D'agence Commerciale

    il y a 2 semaines

    Woippy, France Tubest Temps plein

    vous possédez une expérience de responsable d'agence et/ou de commercial (e) confirmé(e) en fumisterie, pour notre agence de Woippy, vous serez amené a animer votre équipe Dans le cadre de ses fonctions le responsable d'agence sera chargé de la mission suivante: Le management de son équipe, La détermination des produits et services aux besoins de...

  • Adjoint Au Responsable D'agence

    il y a 2 semaines

    Woippy, Grand Est, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Vos missions:Au sein de nos agences, l'adjoint au responsable d'agence est rattaché(é) au responsable d'agence et de manière plus générale à la Direction Clientèle et Territoires.En tant qu'adjoint au responsable d'agence, votre aventure s'articulera autour de 4 grands axes:- Animation d'équipeAnimer et développer l'activité du pôle clientèle sur...

  • Adjoint Au Responsable D'agence

    il y a 4 semaines

    Woippy, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Vos missions: Au sein de nos agences, l’adjoint au responsable d’agence est rattaché(é) au responsable d’agence et de manière plus générale à la Direction Clientèle et Territoires. En tant qu’adjoint au responsable d’agence, votre aventure s’articulera autour de 4 grands axes: - Animation d’équipe Animer et développer l’activité...

  • Responsable D'agence

    il y a 2 semaines

    Woippy, Grand Est, France Europcar Mobility Group Temps plein

    **Description de l'entreprise**Europcar Mobility Group est un fournisseur mondial de services de mobilité détenant une position de leader en Europe. Le Groupe ambitionne de devenir dans les années à venir un leader des services de mobilité durable, en s'appuyant sur la data, la technologie et ses collaborateurs. Europcar Mobility Group offre aux...

  • Adjoint Au Responsable D'agence Woippy

    il y a 2 semaines

    Woippy, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Vos missions: Au sein de nos agences, l’adjoint au responsable d’agence est rattaché(é) au responsable d’agence et de manière plus générale à la Direction Clientèle et Territoires. En tant qu’adjoint au responsable d’agence, vous viendrez renforcer l'agence de Woippy pour une **durée de 14 mois** et votre aventure s’articulera autour de...

  • Responsable d'agence h/f

    il y a 4 semaines

    Woippy, Grand Est, France RANDSTAD SEARCH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Poste : Vous gérez un centre de profit avec l'ensemble des moyens humains et matériels mis à votre disposition et animez l'activité commerciale de celui-ci conformément aux objectifs définis avec la Direction.Votre mission se décline sous 3 axes principaux :- Commercial : diversifier et développer le portefeuille clients...

  • Responsable d'agence h/f

    il y a 2 semaines

    Woippy, Grand Est, France RANDSTAD SEARCH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Poste : Vous gérez un centre de profit avec l'ensemble des moyens humains et matériels mis à votre disposition et animez l'activité commerciale de celui-ci conformément aux objectifs définis avec la Direction.Votre mission se décline sous 3 axes principaux :- Commercial : diversifier et développer le portefeuille clients...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 semaine

    Woippy, France Loxam Rental Temps plein

    **Description de l'entreprise** LOXAM est le n°1 de la location de matériel en Europe et 4e loueur mondial pour le BTP, les espaces verts, les services, l‘industrie et l‘évènementiel. Depuis sa création en 1967, LOXAM n‘a de cesse de poursuivre sa stratégie de développement. Aujourd‘hui, le réseau LOXAM se compose de plus de 1 100 agences...

  • Responsable d'Agence H/F Metz

    il y a 4 semaines

    Woippy, France Loxam Temps plein

    Description de l'entreprise LOXAM est le n°1 de la location de matériel en Europe et 4e loueur mondial pour le BTP, les espaces verts, les services, l‘industrie et l‘évènementiel. Depuis sa création en 1967, LOXAM n‘a de cesse de poursuivre sa stratégie de développement. Aujourd‘hui, le réseau LOXAM se compose de plus de 1 100 agences...

  • Responsable D'agence Hebergee

    il y a 4 semaines

    Woippy, France The Adecco Group Temps plein

    **Métier**: OPERATIONS - MANAGEMENT OPÉRATIONNEL **Intitulé du poste externe**: RESPONSABLE D'AGENCE HEBERGEE H/F **Type de contrat**: CDI **Statut**: Cadre **Contexte et descriptif de la mission externe**: Adecco Onsite est un département dédié aux solutions hébergées en intérim du Groupe Adecco. Spécialiste de la gestion des intérimaires,...

  • Assistant d'Agence Polyvalent

    il y a 4 semaines

    Woippy, France Avis Budget Group Temps plein

    Description Vous voulez travailler en équipe, au contact des clients, et que chaque journée soit différente ? Rejoignez FRANCECARS en tant qu’ Assistant d’Agence Polyvalent en CDI à temps plein (F/H) et intégrez l’équipe de Nathalie sur notre agence de Metz ! Travail du lundi au vendredi sur une...

  • Assistant d'Agence Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Woippy, Grand Est, France Avis Budget Group Temps plein

    Description Vous voulez travailler en équipe, au contact des clients, et que chaque journée soit différente ? Rejoignez FRANCECARS en tant qu' Assistant d'Agence Polyvalent en CDI à temps plein (F/H) et intégrez l'équipe de Nathalie sur notre agence de Metz Travail du lundi au vendredi sur une amplitude horaire de 8h à 18h avec, en moyenne, 2...

  • Responsable D'agence

    il y a 3 semaines

    Woippy, France SIXT France Temps plein

    Nous recrutons un-e Responsable d'Agence à Woippy. Le poste est à pourvoir dès que possible, en CDI. **Vos missions**: - Garantir une expérience client exceptionnelle - Management : recrutement, formation et animation de l’équipe - Gérer quotidiennement votre centre de profit : rentabilité, respect des process et qualité - Assurer la veille...

  • Responsable D'agence

    il y a 3 semaines

    Woippy, France SIXT France Temps plein

    Description de l'entreprise Nous recrutons un-e Responsable d'Agence à Woippy. Le poste est à pourvoir dès que possible, en CDI. Description du poste **Vos missions**: - Garantir une expérience client exceptionnelle - Management : recrutement, formation et animation de l’équipe - Gérer quotidiennement votre centre de profit : rentabilité, respect...

  • RESPONSABLE D'AGENCE

    il y a 2 semaines

    Woippy, France Europcar Mobility Group Temps plein

    Description de l'entreprise Europcar Mobility Group est un fournisseur mondial de services de mobilité détenant une position de leader en Europe. Le Groupe ambitionne de devenir dans les années à venir un leader des services de mobilité durable, en s’appuyant sur la data, la technologie et ses collaborateurs. Europcar Mobility Group offre aux...

  • Responsable Santé Sécurité au Travail

    il y a 4 semaines

    Woippy, France Amazon France Transport SAS Temps plein

    Du garage de Jeff Bezos jusqu’à la création du leader du e-commerce, Amazon a toujours été guidé par l’innovation technologique. Notre vision : Être l’entreprise la plus orientée client au monde; construire un espace où chacun peut trouver et acheter tout ce qu’il souhaite.Nous souhaitons embaucher les meilleurs talents et leur offrir un...

  • Hôte D'accueil Agence Woippy

    il y a 4 semaines

    Woippy, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Au sein de l'agence de Woippy et rattaché(e) à l’Adjoint au Responsable d'Agence, vous viendrez renforcer l’équipe pendant une durée de 4 mois et votre aventure s’articulera autour de plusieurs grandes missions: - Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients (écoute, renseignement et orientation des clients) De suivre, de filtrer...

  • Responsable Travaux H/F

    il y a 2 semaines

    Woippy, France SIS Temps plein

    À propos de nousPME familiale Lorraine depuis près de 70 ans, Malézieux est devenue une référence incontournable, un nom commun désignant ce métier sur son territoire. Spécialisée dans les prestations de services (assainissement, hygiène et maintenance immobilière, nettoyage industriel etc..) pour les entreprises, les collectivités,...