Responsable de Contenus Produits

Il y a 2 mois


Avignon, France CBA Informatique Libérale Temps plein

Vous êtes passionné.e, ça tombe bien nous aussi

Nous recherchons un.e Responsable de contenus produits F/H pour assurer la qualité des supports et contenus produit à destination de nos clients dans un objectif de satisfaction, de compréhension et d’accompagnement personnalisé.

Dans le cadre de vos missions, vous serez plus précisément en charge de : - Améliorer la pédagogie client (communication produits) en s’appuyant sur la structure et les fonctionnalités des solutions, la montée en gamme, les bénéfices produits et les avantages.
- Réaliser des contenus produits pour les clients (FAQ, info MAJ, TUTO, guide d’utilisation) et les mettre à disposition en interne.
- Veiller au bon fonctionnement du chatbot et à la cohérence des articles.
- Animer les masters class clients par cible
- Rédiger et mettre à jour les contenus du parcours clients (de l’onboarding à l’offboarding)
- Communiquer les MAJ produits dans le logiciel ou effectuer des relances.
- Gérer les parcours de formation
- Intégrer un outil type « walk me », outil d’adoption numérique au sein du/des logiciel(s).
- Gérer la communauté des 30-50 bêtas testeurs (recruter, relancer les users, notes de release, bilan )
- NPS : Étudier et analyser les causes clients irritantes et proposer des mesures correctives au Product Manager, équipe commerciale fidélisation et/ou équipe marketing.
- Suivre des mécontents et dispatchs des rappels

Vous êtes issu.e d'une formation de niveau Bac + 3/4 en Communication/Marketing ou équivalent et vous avez une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire idéalement acquise en environnement agile et innovant ou dans l'édition de logiciels.

**Compétences requises**:

- Maitrise des outils digitaux et de vidéos
- Suivi d’un plan de communication
- Connaissances marketing automation / FAQ / outils de sondage
- Grande maîtrise d’excel

Vous êtes reconnu.e pour votre aisance rédactionnelle, votre curiosité mais aussi pour votre pédagogie, votre capacité d'analyse et de compréhension, votre capacité à retranscrire et votre reporting.



  • Avignon, France CBA Informatique Libérale Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre l’aventure CBA ? Découvrez sans plus tarder les missions qui vous attendent. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un.e Responsable Marketing pour notre produit Compta. Intégré.e à la Direction Marketing, vos missions au quotidien seront de: D'élaborer et mettre en œuvre la stratégie d’acquisition et de...


  • Avignon, France CBA Informatique Libérale Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre l’aventure CBA ? Découvrez sans plus tarder les missions qui vous attendent. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un.e Responsable Marketing pour notre produit Compta. Intégré.e à la Direction Marketing, vos missions au quotidien seront de: D'élaborer et mettre en œuvre la stratégie d’acquisition et de...

  • Responsable Produits

    Il y a 2 mois


    Avignon, France DE GRAET Temps plein

    En lien avec le directeur commercial et les équipes, vos missions sont les suivantes: Accompagner la force commerciale sur le terrain, sur la famille produits en question (visites, devis spécifiques, formation technique, sourcing etc ) Animer et analyser les ventes, faire progresser l’offre Prendre la main sur les cibles à enjeux forts et...


  • Avignon, France CBA Informatique Libérale Temps plein

    Depuis 36 ans chez CBA, nous avons à cœur de créer et développer des solutions innovantes pour alléger la charge administrative des professionnels de santé afin qu'ils puissent se concentrer sur l'essentiel : les soins de leurs patients.* Vous souhaitez rejoindre l’aventure CBA ? Découvrez sans plus tarder les missions qui vous attendent. Dans le...

  • Chef de Produit Junior

    Il y a 2 mois


    Avignon, France McCormick & Company Temps plein

    CHEF DE PRODUIT JUNIOR H/F CDD 6 mois Poste basé à Agroparc, rattaché au Chef de produits Senior Vahiné au sein du département Marketing Grand Public. PRINCIPALES MISSIONS Gestion du portefeuille produit Responsable du portefeuille produit sur les segments dont il/elle a la charge, afin de générer de la croissance et d’améliorer la profitabilité...

  • Responsable Produits

    il y a 1 mois


    Avignon, France Hubcycle Temps plein

    **Nous** Hubcycle est une start-up spécialisée dans l’économie circulaire. Nous utilisons l’up-cycling pour convertir les sous-produits industriels en matières premières innovantes & responsables. Littéralement, l’upcycling est défini comme un processus scientifique, créatif et artistique permettant de transformer une ressource non utilisée...


  • Avignon, France LA BECANERIE Temps plein

    Intitulé du poste Assistant Chef de Produit (F/H) Lien hiérarchique Responsable de l'Offre Produit / Directeur Commerce Missions Construction de gammes Suivi du pricing, animation commerciale et veille concurrentielle Univers : MOTO avec expertise du TOUT TERRAIN Contenu des activités principales du poste: - Rédiger et optimiser les fiches...


  • Avignon, France LA BECANERIE Temps plein

    Intitulé du poste Assistant Chef de Produit (F/H) Lien hiérarchique Responsable de l'Offre Produit / Directeur Commerce Missions Construction de gammes Suivi du pricing, animation commerciale et veille concurrentielle Univers : Scooter - Cyclo - 50cm3 - Maxi Scooter Contenu des activités principales du poste: - Rédiger et optimiser les fiches...


  • Avignon, France McCormick & Company Temps plein

    **Un(e) Responsable Approvisionnement Produits Finis** **(Equipe Supply Chain / déploiement)** **CDD 9 Mois** **Début : Mars 24** A travers nos recrutements, nous nous engageons dans une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés. Poste basé à Avignon, France, rattaché au EMEA...


  • Avignon, France Sbc Intérim Temps plein

    SBC Intérim recherche pour un de ses clients un responsable de rayon produits frais H/F Vos missions: - Accueillir, renseigner et conseiller les clients avec l'attitude commerciale adéquate - Proposer des animations commerciales (promotions, dégustations, etc) - Mettre en place l'affichage des produits (étiquettes, promotions, etc) - S'assurer de la...


  • Avignon, France McCormick (Ducros, Vahine & Thai Kitchen) Temps plein

    **Un(e) Responsable Approvisionnement Produits Finis** **CDD 9 Mois** **Début : Mars 24** A travers nos recrutements, nous nous engageons dans une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés. Poste basé à Avignon, France, rattaché au EMEA Supply chain Manager. Poste hybride...


  • Avignon, France McCormick & Company Temps plein

    **Un.e Chef.fe de Produit FOODSERVICE Europe Continentale H/F** Poste basé à Avignon rattaché à la Cheffe de produit Senior, en charge de 4 marques FOODSERVICE (Ducros, McCormick, Butty et Vahiné) en France et Suisse PRINCIPALES MISSIONS: - ** Gestion de projets**: - **Participer au développement des marques** dont il/elle a la charge : rénovation...

  • Responsable Achats

    il y a 1 mois


    Avignon, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Région PACA Temps plein

    **Présentation** La CMAR PACA est un établissement public comptant près de 1000 agents chargé de la représentation et du soutien au développement d’un secteur économique comptant plus de 200.000 entreprises sur le plan régional. Ses délégations territoriales offrent des services de proximité (conseils, formation, accompagnements...) aux...

  • Responsable Achats

    Il y a 2 mois


    Avignon, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Région PACA Temps plein

    **Présentation** La CMAR PACA est un établissement public comptant près de 1000 agents chargé de la représentation et du soutien au développement d’un secteur économique comptant plus de 200.000 entreprises sur le plan régional. Ses délégations territoriales offrent des services de proximité (conseils, formation, accompagnements...) aux...

  • Responsable Boutique

    Il y a 2 mois


    Avignon, France BODY HOUSE Temps plein

    Ta 1ère qualité est l’ouverture d’esprit ? - Tu penses qu’une grande partie de l’épanouissement personnel passe par le bien-être intime ? - Tu souhaites rejoindre une équipe dynamique et passionnée ? L’entreprise Body House, spécialisée dans l'épanouissement sexuel féminin recherche un Responsable boutique H/F pour notre magasin de...

  • Responsable Boutique

    Il y a 2 mois


    Avignon, France BODY HOUSE Temps plein

    Ta 1ère qualité est l’ouverture d’esprit ? - Tu penses qu’une grande partie de l’épanouissement personnel passe par le bien-être intime ? - Tu souhaites rejoindre une équipe dynamique et passionnée ? L’entreprise Body House, spécialisée dans l'épanouissement sexuel féminin recherche un Responsable boutique H/F qui souhaite participer à...

  • Responsable Boutique

    Il y a 2 mois


    Avignon, France BODY HOUSE Temps plein

    Ta 1ère qualité est l’ouverture d’esprit ? - Tu penses qu’une grande partie de l’épanouissement personnel passe par le bien-être intime ? - Tu souhaites rejoindre une équipe dynamique et passionnée ? - Véritable challenger, prêt à relever tous les défis ! L’entreprise Body House, spécialisée dans l'épanouissement sexuel féminin...

  • Responsable Boutique

    il y a 1 mois


    Avignon, France BODY HOUSE Temps plein

    Ta 1ère qualité est l’ouverture d’esprit ? - Tu penses qu’une grande partie de l’épanouissement personnel passe par le bien-être intime ? - Tu souhaites rejoindre une équipe dynamique et passionnée ? - Véritable challenger, prêt à relever tous les défis ! L’entreprise Body House, spécialisée dans l'épanouissement sexuel féminin...

  • Responsable Boutique

    il y a 6 jours


    Avignon, France BODY HOUSE Temps plein

    Ta 1ère qualité est l’ouverture d’esprit ? - Tu penses qu’une grande partie de l’épanouissement personnel passe par le bien-être intime ? - Tu souhaites rejoindre une équipe dynamique et passionnée ? L’entreprise Body House, spécialisée dans l'épanouissement sexuel féminin recherche un Responsable boutique H/F qui souhaite participer à...


  • Avignon, France Mon Centre Référence Temps plein

    Intitulé du Poste : Responsable de Projet d'Ingénierie de Formation et Auditeur Qualiopi avec spécialisation EDOF Missions: Conception, gestion, et audit de programmes de formation pour EDOF, avec un accent sur la qualité et l'innovation. Assurance de la conformité des nouveaux organismes de formation avec les exigences Qualiopi dès leur création,...