Conseiller Technique Mécanique
Il y a 6 mois
Descriptif du poste
Nous recherchons pour notre client, **un Conseiller Technique **H/F **pour sa concession basée dans le département du **92 à Courbevoie.**
**Composition de l’équipe**: 4 personnes (2 Fly Doctor 1, 1 Conseiller Technique Niv 2 et 1 Conseiller Technique Niv 1)
**Rôle**: Répondre aux demandes d'assistance des distributeurs ou des réparateurs, suite à des problématiques techniques exceptionnelles (électroniques, électriques ou mécaniques) qu'ils n'ont pas réussi à résoudre.
**Missions**:
- Répondre dans un temps imparti aux demandes de renseignements techniques émises par les techniciens d'atelier au travers du système usine ou par téléphone, en provenance des réseaux de partenaires et des professionnels de la réparation automobile représentant les marques du constructeur, ainsi que celles des services internes du constructeur
- Escalader le dossier au Support de Niveau 2 si nécessaire et s'assurer de la qualité des dossiers transmis
- Assurer le suivi des dossiers et effectuer les relances sur les dossiers non clôturés
- Etre force de proposition en vue d'améliorer la qualité et la satisfaction clients et réseau
- Respecter les délais, procédures, instructions et indicateurs qualité
**Statut**: Agent de Maitrise
**Temps de travail**: 37h ou forfait 218 j/an
**Organisation du temps de travail site/TT**: Après formation, autonomie au poste et validation de la période d’essai, possibilité de TT 2 à 3 j / sem
**Rémunération**: entre 29K et 38K fixe brut annuel + 2000 € variable brut annuel (à définir selon profil)
Profil recherché
Issu/e d'une formation technique en maintenance automobile (BAC pro, BTS, CQP MVA / TEAVA / AVA), Technicien/ne Diagnostic aguerri/e, vous avez une expérience significative en atelier, dans la recherche de pannes et avez été confronté/e à des problématiques complexes.
- Votre rigueur, votre logique, votre capacité d'analyse et votre persévérance dans la recherche de solutions sont des compétences requises pour ce poste ;
- Vous avez le sens du service client et du relationnel pour échanger avec de multiples interlocuteurs et partager avec votre équipe ;
- Vous êtes passionné/e par la technique automobile, curieux/se et attentif/ve aux nombreuses évolutions ;
- Vous êtes disponible, impliqué/e, autonome et savez déterminer vous-même vos priorités ;
- Vous maîtrisez l'anglais technique et écrit ;
- Vous êtes à l'aise avec la bureautique.
Compétences attendues
- LANGUESAnglais
SAVOIR-ÊTRE
Autonomie
Capacité d'analyse
**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Bureautique
Accompagnement du client
**Voir plus**
Entreprise
**Major Consulting** est un **cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité** (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs équipes.
**Notre client** est un acteur incontournable du marché local de la distribution de véhicules neufs et occasion. Leur objectif est de rendre la mobilité durable pour nous et pour les générations futures.
- Autres offres de l'entrepriseSalaire
29 - 40 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 3 ans
Métier
Ingénieur mécanique
Statut du poste
Agent de maîtrise / Technicien
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
CONTRÔLE TECHNIQUE AUTOMOBILE
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Responsable Technique Conception Mécanique F/H
Il y a 3 mois
Courbevoie, France Framatome Temps pleinDescription de la mission Vous êtes à la recherche d'un poste de pilotage technique couvrant un large éventail de domaines, dans un secteur industriel à forts enjeux ? Vous souhaitez relever des défis stimulants en apportant votre expertise sur des problématiques techniques complexes ? Vous aspirez à intégrer une équipe dynamique où vous...
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Technicien mécanique
il y a 18 heures
Courbevoie, France OpenSourcing Temps pleinEntreprise :Opensourcing recherche pour Renault Retail Group, filiale 100% du groupe Renault, des:Techniciens experts Mécanique (H/F)Postes a` pourvoir en CDI sur CourbevoieDescription du poste :Dans le cadre de la politique commerciale et qualité du groupe, vous diagnostiquerez les véhicules et effectuerez des interventions sur les véhicules dans le...
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Conseiller Technique EasyVista
il y a 3 jours
Courbevoie, Île-de-France Experis France Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Conseiller Technique pour rejoindre notre équipe d'experts en informatique. Le candidat idéal doit avoir une bonne connaissance de la plateforme EasyVista et être capable de proposer des solutions efficaces à nos clients.Détails du posteVous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour identifier...
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Chef de Maintenance Mécanique
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Page Personnel Temps pleinVous rejoignez une entreprise leader dans le développement, la conception et la fabrication d'électro-mécanismes destinés à l'aéronautique, l'armement et le spatial.Titre du posteChef de Maintenance MécaniqueRémunération estimée : 55 000€ par anVotre principal objectif est de prendre en charge les pièces mécaniques pour garantir...
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Technicien expert mécanique
Il y a 3 mois
Courbevoie, France OPENSOURCING J.M Temps pleinA propos de l'entreprise : Opensourcing recherche pour Renault Retail Group, filiale 100% du groupe Renault, des:Techniciens experts Mécanique (H/F)Postes a` pourvoir en CDI sur Courbevoie A propos du poste : Dans le cadre de la politique commerciale et qualité du groupe, vous diagnostiquerez les véhicules et effectuerez des...
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Ingénieur confirmé en mécanique F/H
Il y a 7 mois
Courbevoie, France Framatome Temps pleinDescription de la mission Ingénieur confirmé, vous souhaitez rejoindre les équipes d'ingénierie de Framatome pour être au cœur de la conception des centrales nucléaires ? Au sein de la Direction Technique et Ingénierie, la division Ingénierie Mécanique intervient sur de nombreux projets nucléaires en France ou à l’international pour le...
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Conseiller Technique en Technologies Numériques
il y a 6 jours
Courbevoie, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps pleinPour répondre aux attentes de vos clients, vous développerez des solutions innovantes pour aider les entreprises à résoudre leurs problèmes spécifiques. Dans ce rôle de Conseiller Technique en Technologies Numériques, vous utiliserez vos connaissances approfondies des langages de programmation, des frameworks et des bases de données pour concevoir...
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Spécialiste en Conception et Calcul Mécanique Industriel
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps pleinLHH Recruitment Solutions recherche un spécialiste expérimenté en conception et calcul mécanique industriel pour rejoindre son équipe de professionnels du secteur. En tant que spécialiste, vous serez chargé de concevoir, développer et améliorer les équipements mécaniques industriels en tenant compte des spécifications techniques, des normes et...
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Ingénieur-e Calculs Mécaniques F/H
Il y a 7 mois
Courbevoie, France Framatome Temps pleinDescription de la mission Rattaché(e) à la section Ingénierie & Calculs mécaniques Marseille, vous intégrez l’équipe en tant qu’ingénieur(e) calculs mécaniques. Dans le cadre de justifications mécaniques de réseaux de tuyauterie, de structures mécaniques (supports de tuyauterie, réservoirs, etc.) ou d'outillages associés vos...
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Ingénieur Mécanique de Projet Responsable
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France APTISKILLS Temps pleinÀ propos d'AptiSkillsAptiSkills, une société leader dans le domaine de la conseil en ingénierie nucléaire, énergétique et aéronautique.Nous sommes 1078 AptiSkilliens, tous unis par notre passion pour l'innovation et la réalisation de projets complexes. Nous sommes fiers d'être classés à la 24ème place du Top25 des startups les plus...
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Ingénieur Mécanique Junior
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Framatome Temps pleinInformations sur l'EmploiL'entreprise Framatome recherche un Ingénieur Mécanique Junior pour rejoindre son équipe dans le cadre d'un projet nucléaire à Cadarache.Ce stage est une opportunité idéale pour les étudiants en mécanique ou généralistes qui souhaitent acquérir des expériences pratiques dans le domaine de la construction de...
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Ingénieur méthode mécanique F/H
Il y a 7 mois
Courbevoie, France Framatome Temps pleinDescription de la mission Vous recherchez un poste d'ingénieur méthode mécanique ? Vous souhaitez relever des challenges et traiter des problématiques techniques à enjeux ? Vous souhaitez apporter votre expérience et votre vision opérationnelle au sein d’une équipe dynamique ? Alors rejoignez-nous ! En qualité d'Ingénieur Méthode...
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Technicien études mécaniques de tuyauteries F/H
Il y a 6 mois
Courbevoie, France Framatome Temps pleinDescription de la mission Rattaché(e) à la section Ingénierie & Calculs mécaniques Marseille, vous intégrez l’équipe en tant que technicien études mécaniques de tuyauteries. Dans le cadre de validation et d'optimisation par calcul mécanique de réseaux de tuyauterie, de supports de tuyauterie ou d'autres structures mécaniques votre...
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Stage – Ingénieur Mécanique– ITER F/H
il y a 1 mois
Courbevoie, France Framatome Temps pleinDescription de la mission Framatome est engagée avec ses partenaires chinois dans un contrat de montage du TOKAMAK ITER (Fusion Nucléaire) sur le site de Cadarache (13). Dans ce cadre, Framatome propose un stage pour un(e) élève ingénieur mécanique Au sein de l’organisation du projet Framatome sur le site du client, et sous la responsabilité...
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Courbevoie, France Framatome Temps pleinDescription de la mission Missions principales : Au sein du département mécanique de l’ingénierie de la Business Unit Combustible, le poste comprend la réalisation des études contractuelles en support à la justification des produits (assemblage et grappe). Il pourra s'étendre ultérieurement aux activités de développement de modèles et...
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Ingénieur Maintenance Mécanique Cadarache
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Framatome Temps pleinVous rejoindrez la Section Moyen Cadarache, responsable du maintien en conditions opérationnelles des outillages et robots utilisés par INTERCONTROLE.L'objectif principal de ce poste est de garantir le bon fonctionnement de ces équipements. Vous intervenez donc pour réaliser la maintenance corrective, préventive et d'amélioration de systèmes...
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Expert Technique
Il y a 6 mois
Courbevoie, France DALKIA Temps pleinDescriptif du poste Au sein du Pôle Expertise Technique rattaché(e) à la Direction Technique Grands Projets de DALKIA Corporate, vous apportez, votre expertise dans le domaine des machines thermodynamiques (PAC, Groupe froid, Thermofrigopompe, machine à absorption) pour les installations gérées par Dalkia et ce pour les activités d'exploitations mais...
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Ingénieur Calculs Mécaniques Expérimenté F/H
Il y a 3 mois
Courbevoie, France Framatome Temps pleinDescription de la mission Sous la responsabilité du chef de section du Centre Calculs, vous aurez pour missions de : - Réaliser les analyses mécaniques, thermo mécaniques et de mécanique de la rupture par élément finis des équipements sous pression fabriqués par Framatome et requises par les réglementations (ESPN) et les codes et normes...
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Technicien expert mécanique
Il y a 7 mois
Courbevoie, France RENAULT RETAIL GROUP Temps pleinMissionDans nos ateliers, vos missions principales seront les suivantes :Expertise :Réaliser les diagnostics,Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance),Rédiger et transmettre aux services techniques les FIC,Dialoguer avec les plates-formes techniques du constructeur,Effectuer si besoin les essais du...
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Technicien expert mécanique
Il y a 7 mois
Courbevoie, France RENAULT RETAIL GROUP Temps pleinMissionDans nos ateliers, vos missions principales seront les suivantes :Expertise :Réaliser les diagnostics,Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance),Rédiger et transmettre aux services techniques les FIC,Dialoguer avec les plates-formes techniques du constructeur,Effectuer si besoin les essais du...