Conseiller en Séjour

il y a 3 semaines


Montpellier, France Communauté de communes du Clermontais Temps plein

1 poste de 7 mois du 1 avril au 31 octobre 2023
- 1 poste de 4 mois du 1er juin au 30 septembre 2023
- 2 postes de 2 mois du 1er juillet au 31 août 2023

L’office de tourisme du Clermontais accueille les visiteurs sur 3 sites (Clermont l’Hérault, Mourèze, Lac du Salagou). Il accueille près de 35 000 visiteurs sur le territoire et est ouvert 7jour sur 7jours en saison. L’équipe est composée de 8 personnes permanentes et de 6 saisonniers en saison. L’Office de tourisme fait partie du pôle tourisme et pleine nature, c’est une régie de la communauté de communes du Clermontais.

Sous l’autorité de la directrice du pôle tourisme et de la responsable des accueils met en oeuvre les processus nécessaires à l’accueil des visiteurs sur le territoire Interface avec l’ensemble du personnel du service tourisme y compris les antennes saisonnières et relation régulière avec la responsable accueil

Activités principales:
Assurer l’accueil sur site, téléphonique, courriel.

Gérer l’information touristique, répondre aux demandes de documentation, conseiller pour un séjour.

Assurer les réservations et les encaissements : visites guidées, vente

Mettre à jour des documents à l’espace accueil, infos événementielles.

Manier l’outil informatique Tourinsoft.

Application de la démarche qualité, participation au système qualité et à son évolution

Gérer les disponibilités d’hébergement

Profil:
Formation tourisme

Pack Office, photothèque et Base de données Tourinsoft

Conseil en séjourAu moins deux langues étrangères parlées

Permis B et véhicule indispensable

Spécificités du poste:
Horaires irréguliers, planning annualisé. Ponctualité exigée à l’accueil.

Respect des obligations de discrétion et confidentialité.

Une tenue correcte est exigée à l’accueil (tee shirt)

Le port du badge et le tee shirt sont obligatoires à l’accueil

Savoir être:
Rigueur, qualités Rigueur, qualités rédactionnelles et relationnelles, disponibilité rédactionnelles et relationnelles, disponibilité vis-à-vis du public, des agents du service, vis du public, des agents du service, du responsable de service du responsable de service, de la responsable accueil, de la responsable accueil et des partenaires extérieurs, et des partenaires extérieurs, retenue et neutralité retenue et neutralité vis-à-vis de l’usager

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 7 mois

Salaire : 10,56€ par heure

Programmation:

- Tous les week-ends
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 01/07/2023



  • Montpellier, France IEFT Tourism Management School Temps plein

    **Apprentissage, professionnalisation, CUI... / Hérault / **IEFT TOURISM MANAGEMENT SCHOOL** **Conseiller en séjour en Alternance -H/F)**: L’IEFT Montpellier, Ecole de Management du Tourisme, recherche un Conseiller en séjour (H/F) en alternance pour un de ses partenaires. Vous intègrerez alors notre cursus BTS Tourisme en septembre...


  • Montpellier, France IEFT Tourism Management School Temps plein

    **Apprentissage, professionnalisation, CUI... / Hérault / **IEFT TOURISM MANAGEMENT SCHOOL** **Conseiller en séjour en Alternance (H/F)**: L'école recherche pour la rentrée 2023 / 2024 un(e) étudiant(e) en alternance en contrat d'apprentissage pour une durée d'un an minimum pour une agence de voyage, spécialisée groupes, basée à...


  • Montpellier, France OK Vacances Adaptées Temps plein

    RESPONSABLES DE SEJOURS ADAPTES — H/F - Eté 2024 - Gard (30) NOS SEJOURS Secteurs Sud et bord de Mer, Montagne, Thèmes, Villes et Campagne. **Pensions complètes**: nourri et logé. **NOS PERIODES**: Du 03 aout au 17 aout 2024 Du 03 aout au 24 aout 2024 NOS EQUIPES 1 Responsable et 3 Animateurs ; Groupe d'une vingtaine de vacanciers. VOS MISSONS -...


  • Montpellier, France OK Vacances Adaptées Temps plein

    RESPONSABLES DE SEJOURS ADAPTES — H/F - Eté 2024 - Hérault (34) NOS SEJOURS Secteurs Sud et bord de Mer, Montagne, Thèmes, Villes et Campagne. **Pensions complètes**: nourri et logé. **NOS PERIODES**: Du 03 aout au 17 aout 2024 Du 03 aout au 24 aout 2024 NOS EQUIPES 1 Responsable et 3 Animateurs ; Groupe d'une vingtaine de vacanciers. VOS...


  • Montpellier, France OK VACANCES Temps plein

    Responsable de Séjour Adapté — H/F - Gard VOS MISSONS - Assurer la sécurité, le bien-être et le confort des vacanciers ; - Participer aux convoyages ; - Accompagner les vacanciers dans les actes de la vie quotidienne ; - Proposer animer des activités ; - Driver et manager votre équipe ; CE QUE NOUS PROPOSONS - Rémunération de 950,00€ à 1...


  • Montpellier, France Ufcv Temps plein

    L'UFCV est une Association de jeunesse et d'éducation populaire, reconnue d'utilité publique. Depuis plus de 100 ans, elle développe des actions innovantes pour répondre aux enjeux sociétaux de son époque. Elle est présente au niveau national et ses bénéficiaires sont de plus de 120 000 personnes par an, accompagnés par plus de 1 000...

  • Conseiller Voyages

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France Carrefour Temps plein

    **A propos de nous**: Carrefour Voyages, c’est plus de 100 agences en France et des collaborateurs engagés pour offrir une prestation de qualité, une écoute sincère, un professionnalisme hors pair et bien sûr, la meilleure satisfaction client possible ! Nous recherchons, pour notre agence un(e): **Conseiller voyages (F/H)**: **Rejoignez une...

  • Hôte D’accueil

    il y a 1 mois


    Montpellier, France Azureva Temps plein

    Au sein de son établissement "Hotel des Bateliers", Azureva recrute un(e) hôte(sse) d’accueil en CDD saisonnier pour la saison Eté 2023. En qualité de hôte(sse) d’accueil, vous gérez la réservation, promotionnez l'entreprise, accueillez, renseignez et accompagnez les clients afin de faciliter leurs conditions de séjours dans...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Montpellier, France ISA Développement Temps plein

    BEST INTERIM, votre partenaire régional en CDD, CDI et intérim recrute pour un de ses clients un/e réceptionniste bilingue H/F. vos missions: accueillir les hôtes?; renseigner les clients sur les prestations et la disponibilité des chambres?; répondre aux demandes des visiteurs pendant leur séjour?; gérer le planning des réservations et...


  • Montpellier, France ODALYS CITY Temps plein

    Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) - Assurer la...


  • Montpellier, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) -...


  • Montpellier, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme,** l'ACADEMIE DU TOURISME centre de formation**, forme et recrute dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour le compte de ses partenaires des **Réceptionnistes en Hôtellerie H/F **partout en France. En nous rejoignant, vous pourrez acquérir une véritable expérience professionnelle et un diplôme...


  • Montpellier, France Le Vélo Voyageur Temps plein

    Vous avez le sens de la rigueur et du détail et vous aimez faire voyager les gens? Vous souhaitez participer au développement d'une agence de voyage sur un marché en pleine croissance ? Venez rejoindre notre équipe ! Le Vélo Voyageur est une jeune, dynamique et innovante agence de voyages, spécialisée dans les séjours thématiques à vélo. Dans...


  • Montpellier, France Odalys Groupe Temps plein

    VOUS AIMEZ L’UNIVERS DE L’HÔTELLERIE ET LA RELATION CLIENT ? REJOIGNEZ L’AVENTURE ODALYS ! Mission Vousaccueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtesgarant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City. Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos...


  • Montpellier, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    L'Académie du Tourisme forme et recrute des futurs Réceptionnistes en hôtellerie H/F dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 12 mois pour entreprises touristiques partenaires très variées. Cette alternance entre une formation et un poste en entreprise, vous permettra à la fois, d'acquérir des compétences nouvelles et de valider un parcours...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France HELENIS HUB Temps plein

    “Un lieu de vie où se bousculent le beau, le bon, le délicat, le décalé, le classique, le rock’n’roll, l’audace et le merveilleux.” L’Hôtel Richer de Belleval est un hôtel particulier devenu Hôtel-Restaurant Relais&Châteaux au cœur de la ville. Un lieu de vie pour les gastronomes, les amateurs de gastronomie, d’art, de culture et...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France Hôtel Richer de Belleval Temps plein

    Job opening criteria The company La renaissance d'un lieu dédié à la gastronomie et à l'art. "Un lieu de vie où se bousculent le beau, le bon, le délicat, le décalé, le classique, le rock'n'roll, l'audace et le merveilleux." L'Hôtel Richer de Belleval est un hôtel particulier du 17ème siècle devenu Hôtel 5 étoiles Relais & Châteaux au...


  • Montpellier, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    L'Académie du Tourisme, l’école des professionnels du Tourisme depuis 2014, avec un taux de réussite de 97% et un taux d’employabilité de 85%, recrute et forme des apprentis Réceptionnistes en hôtellerie H/F en alternance pour 600 établissements touristiques partenaires sur la France entière ! Vous avez entre 18 et 29 ans, vous êtes...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France Hôtel Richer de Belleval Temps plein

    Description de l'entreprise La renaissance d’un lieu dédié à la gastronomie et à l’art. “Un lieu de vie où se bousculent le beau, le bon, le délicat, le décalé, le classique, le rock’n’roll, l’audace et le merveilleux.” L’Hôtel Richer de Belleval est un hôtel particulier du 17ème siècle devenu Hôtel 5 étoiles Relais &...


  • Montpellier, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Vous souhaitez saisir une nouvelle opportunité professionnelle ? Vous avez moins de 30 ans ? Vous voulez acquérir de nouvelles compétences ? Vous cherchez une formule emplois formation ? Notre partenaire l'hôtel clair de plume **, situé à Grignan recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance. **C’est la solution pour vous**:...