Charge D'interventions Techniques Usagers
il y a 3 semaines
Aujourd’hui, la gestion des abonnés de Vendée Eau (450 000 abonnés, sur 256 communes) est assurée par différents délégataires dans le cadre de contrats de délégation de service public, reconnus pour leur exigence en termes de performance et de qualité pour la relation aux usagers.
A partir du 1er janvier 2024, Vendée Eau reprendra progressivement en gestion directe les abonnés du service d’eau potable au sein du Service Relations Usagers (SRU).
Le périmètre fonctionnel de ce service sera le suivant : à partir du compteur d’eau, comprenant sa pose, sa relève, son renouvellement et toutes interventions nécessaires à son bon fonctionnement, jusqu’à la facturation et au recouvrement, incluant tout le cycle de la gestion de la relation client.
Le service sera mis en place à compter du 1er janvier 2024, sur un premier périmètre comprenant 3 secteurs composé de 83 communes, pour environ 105 000 abonnés, pour être élargi au 1er janvier 2026 au périmètre de la ville de la Roche-sur-Yon, soit 30 000 abonnés supplémentaires, puis en 2030 à l’ensemble du périmètre de Vendée Eau, soit au total 500 000 abonnés (prospective 2030).
Dans ce contexte, Vendée Eau recherche **les futurs CHARGEs D’INTERVENTIONS TECHNIQUES usagers**.
Missions:
Sous la responsabilité du Responsable de l’équipe interventions terrain et radiorelève, vous aurez pour missions:
- La réalisation des interventions sur les compteurs d’eau potable des usagers : pose, renouvellement, relève, maintenance, réparation de fuite, etc ,
- La pose et la maintenance des équipements de radiorelève des compteurs d’eau,
- La réalisation de la radiorelève des index à distance,
- La pose de compteurs neufs et la mise en service des branchements,
- La mise en œuvre des demandes d’ouverture/fermeture de branchements,
- La réalisation d’enquêtes terrain,
- La collecte et la remontée des informations terrain nécessaires ou utiles à la gestion des relations avec les usagers,
- La saisie des informations pour clôture des ordres d’intervention usagers,
Ces missions devront être réalisées dans le respect des consignes en matière de qualité, d’hygiène, de sécurité et d’environnement.
Une période de formation sur les outils de relève et gestion usagers est prévue à la prise de poste et avant le démarrage effectif de l’activité le 02 janvier 2024.
**Profil**:
**Niveau scolaire requis **:BAC
**Vos connaissances et compétences**:
Expérience souhaitée sur un poste similaire,
Maîtrise des bases de l’informatique,
Une expérience dans un service d’eau et/ou d’assainissement serait un plus.
**Vos aptitudes et qualités**:
Aptitudes techniques,
Aisance relationnelle,
Capacité d'écoute et de compréhension des besoins des usagers / abonnés,
Capacité d’adaptation, d'organisation et de polyvalence,
Rigueur, autonomie et respect des procédures.
**Conditions de travail**:
Horaires de travail fixes du lundi au vendredi
Déplacements quotidiens
Véhicule de service remisé à domicile
Lieu d’embauche : selon secteur géographique
**Conditions salariales**:
CDI - 39h/semaine
Salaire en fonction du profil et de l’ancienneté
25 jours de congés + 23 jours de RTT par an
Chèques déjeuner
**Candidature / Contacts**:
**Avant le 20 août 2023 - À Monsieur le Président de Vendée Eau**
**Entretiens de recrutement du 4 au 22 septembre 2023**
**Prise de poste en décembre 2023**
**Par voie postale **:57 rue Paul Emile Victor - CS 90041 - 85036 LA ROCHE sur YON cedex
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 24 000,00€ par an
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Mesures COVID-19:
Plan de prévention COVID appliqué dans l'établissement
Lieu du poste : En présentiel
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Agent D'intervention Usagers
il y a 4 semaines
Rillieux-la-Pape, France Adecco Temps plein**Votre mission**: **_ Nous recrutons pour notre client, responsable de la gestion et de la distribution de l'eau sur la Métropole du Grand Lyon **_1 agent d’intervention usagers_** Vous réalisez des opérations courantes d'exploitation et de maintenance au niveau des branchements d'eau potable et des postes de comptage. Vous réalisez les tournée de...
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Adjoint Des Cadres
il y a 7 jours
La Roche-sur-Yon, France Centre Hospitalier Georges Mazurelle EPSM de Vendée Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** ADJOINT DES CADRES - SERVICE DES USAGERS - F/H **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Le service assure la gestion des admissions, la facturation des frais de séjours d’hospitalisation et consultations externes. Il est composé: - 1 Directrice Adjointe en charge des affaires...
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Agent Des Interventions Techniques Polyvalent en
il y a 4 semaines
Bey-sur-Seille, France cdg69 Temps pleinSynthèse de l'offre **Employeur** **BEY SUR SEILLE** 5, rue Principale - 54760 BEY SUR SEILLE **Lieu de travail** - BEY SUR SEILLE **Poste à pourvoir le** - 27/02/2023 - 23/02/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste** - Poste vacant suite à une radiation des cadres (retraite,...
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Agent Des Interventions Techniques Polyvalent en
il y a 7 jours
Celles-sur-Belle, France cdg69 Temps pleinSynthèse de l'offre **Employeur** **MAIRIE DE CELLES** VILLAGE - 09000 CELLES **Lieu de travail** - CELLES **Poste à pourvoir le** - 19/02/2023 - 18/02/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - création d'emploi- ?**Motif de vacance du poste** - Poste créé suite à un nouveau besoin **Nombre de postes** - 1 Détails de l'offre **Famille de...
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Gestionnaire Admissions
il y a 7 jours
La Roche-sur-Yon, France CH Georges Mazurelle - DRH Temps pleinL’Etablissement Public de Santé Mentale (EPSM) de Vendée - Centre hospitalier Georges Mazurelle accueille et assure, avec ses 1 500 professionnels, la prise en charge de la population vendéenne (du tout petit à la personne âgée) souffrant de troubles psychiques ou de pathologies mentales, sur son site principal à la Roche-sur-Yon en hospitalisation...
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Chef de projet technique Cybersécurité
il y a 7 jours
La Roche-sur-Yon, Vendée, France Groupe Atlantic Temps pleinVous souhaitez accompagner la transformation et la sécurisation du SI d’un Groupe industriel international ?Au-delà de votre expertise en Cybersécurité, vous avez développé une appétence pour la gestion de projet et le conseil ?Vous aimez collaborer avec divers interlocuteurs ?Alors rejoignez-nous en tant que Chef de projet technique Cybersécurité...
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Chef de projet technique Cybersécurité
il y a 1 semaine
La Roche-sur-Yon, France Groupe Atlantic Temps pleinVous souhaitez accompagner la transformation et la sécurisation du SI d’un Groupe industriel international ?Au-delà de votre expertise en Cybersécurité, vous avez développé une appétence pour la gestion de projet et le conseil ?Vous aimez collaborer avec divers interlocuteurs ?Alors rejoignez-nous en tant que Chef de projet technique Cybersécurité...
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Agent Des Interventions Techniques Polyvalent en
il y a 4 semaines
Saint-Seurin-sur-l'Isle, France cdg69 Temps pleinSynthèse de l'offre **Employeur** **MAIRIE DE SAINT-SEURIN-SUR-L'ISLE** Esp. charles de gaulle - bp26 - 33660 Saint-seurin-sur-l'isle **Lieu de travail** - ST SEURIN SUR L ISLE **Poste à pourvoir le** - 01/03/2023 - 20/02/2023 **Type d'emploi** - Emploi temporaire- ?**Durée de la mission** - 6 mois **Nombre de postes** - 1 Détails de...
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Responsable Technique
il y a 4 semaines
La Roche-sur-Yon, France Association Vista Temps pleinRattaché(e) à la Cheffe de Service du service Patrimoine et Gestion Locative, au sein du Pôle Ressources et Moyens, vos principales missions s'établissent comme suit: Management des techniciens : Veille attentivement au bon entretien de tous les sites VISTA Gestion des interventions - Membre permanent de la réunion hebdomadaire de planification des...
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Chargé d'affaires industrie
il y a 7 jours
La Roche-sur-Yon, France Hunteo Temps pleinRattaché aux HUB industrie de l'Ouest basés à Rouen, Nantes, Rennes et La Roche-sur-Yon, le/la Chargé(e) d'affaires Industrie assure une veille technologique et technique pour accompagner les équipes commerciales dans l'élaboration et la négociation d'offres commerciales complexes. Il accompagne sur le terrain un technico-commercial...
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MASSEUR KINÉSITHÉRAPEUTE
il y a 1 semaine
La Roche-sur-Yon, France Agence Appel Médical Ouest Kiné Temps pleinRejoignez les 30 000 collaborateurs de l'Appel Médical et bénéficiez de nombreuses missions et emplois les plus adaptés à vos envies et compétences tout en profitant des nombreux services et avantages exclusifs. Les fonctions ou intitulés se déclinent au féminin comme au masculin. Nous recherchons pour le compte de notre client, un...
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MASSEUR KINÉSITHÉRAPEUTE
il y a 1 semaine
La Roche-sur-Yon, France Agence Appel Médical Ouest Kiné Temps pleinRejoignez les 30 000 collaborateurs de l'Appel Médical et bénéficiez de nombreuses missions et emplois les plus adaptés à vos envies et compétences tout en profitant des nombreux services et avantages exclusifs. Les fonctions ou intitulés se déclinent au féminin comme au masculin. Nous recherchons pour le compte de notre client, un...
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Chef de projet technique Cybersécurité
il y a 7 jours
La Roche-sur-Yon, Vendée, France Groupe Atlantic Temps pleinVous souhaitez accompagner la transformation et la sécurisation du SI d’un Groupe industriel international ? Au-delà de votre expertise en Cybersécurité, vous avez développé une appétence pour la gestion de projet et le conseil ? Vous aimez collaborer avec divers interlocuteurs ? Alors rejoignez-nous en tant que Chef de projet technique...
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Responsable d'Equipe d'Intervention Sociale F/H
il y a 2 semaines
Neuville-sur-Oise, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps pleinNos valeurs : La confiance et la bienveillanceNous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la qualité...
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Technicien d'Inspection Electricité
il y a 4 semaines
La Roche-sur-Yon, France Dekra Temps pleinACT EXPLOIT VENDEE (0418)MissionDEKRA Industrial recherche un/e Technicien/ne d'inspection dans les domaines de l'électricité et du levage.Rattaché/e au responsable de l'activité, vous procédez à des vérifications périodiques d'installations en matière de conformité, au regard de la réglementation et des normes en vigueur dans...
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Agent D'entretien
il y a 4 semaines
La Roche-sur-Yon, France cdg69 Temps pleinSynthèse de l'offre **Employeur** **LA ROCHE-SUR-YON** Mairie - drh - bp829 - 85021 La Roche-Sur-Yon cedex **Lieu de travail** - La Roche-Sur-Yon **Poste à pourvoir le** - Dès que possible - 25/02/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste** - Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la...
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Référent Technique
il y a 2 semaines
La Roche-sur-Yon, Vendée, France LHH Temps pleinVotre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client dans le secteur des assurances, un Référent Technique - Sinistres Habitation H/F en CDI à la Roche sur Yon. Au sein de l'unité de...
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Référent Technique
il y a 2 semaines
La Roche-sur-Yon, Vendée, France LHH Temps pleinVotre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client dans le secteur des assurances, un Référent Technique - sinistres Corporel H/F en CDI à la Roche sur Yon. Au sein de l'unité de...
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Coordinateur Technique Maintenance Prédictive
il y a 7 jours
La Roche-sur-Yon, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: **Rejoignez** **une entreprise du secteur agroalimentaire**, pour un **CDI** en tant que **Référent Maintenance** ***h/f **sur la partie prédictive et préventive** **!** C'est à dire ? Vous êtes **garant(e) de la fiabilité et du taux de panne d’un secteur dédié.** **Vous analysez les performances techniques et vous optimisez...
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Accompagner Les Usagers Des Finances Publiques Et
il y a 6 jours
La Seyne-sur-Mer, France DIRECTION DEPARTEMENTALE DES FINANCES PUBLIQUES DU VAR Temps plein**En quelques mots...**: - Le ou la volontaire contribue à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne. Des interventions ponctuelles peuvent également être effectuées auprès d’organismes en contact avec des populations peu familiarisées avec l’outil informatique. **Votre...