Cdd - Assistant Administratif Domaine Technique
Il y a 2 mois
**About the role**:
Mission
"Votre mission est de tout mettre en œuvre pour délivrer aux clients le service attendu" [Johann, manager]
- Vous prenez en charge et suivez les interventions avec les services internes et externes
- Vous garantissez la réalisation des interventions dans les respects des délais contractuels
- Vous êtes le point d’entrée pour toutes les sollicitations concernant le suivi des instances
- Vous pilotez, renseignez et informez les clients de l’état d’avancement de leur demande
- Vous traitez les escalades et demandes d’informations
- Vous qualifiez, priorisez et organisez les interventions en cas de difficulté terrain
- Vous analysez l’activité SAV
- Vous relancez les interlocuteurs adéquats en cas de dérive ou de manque d’information
- Vous suivez la vie de vos dossiers de bout en bout : vous informez, vous tracez, vous clôturez
Compétences
"Je recherche une personne qui n'a pas peur d'apprendre, curieuse et reconnue pour sa capacité d'analyse" [Johann, manager]
- De formation bac à Bac+2, vous possédez une expérience en relation client (une appétence technique serait un plus)
- Vous bénéficiez d'une formation adaptée et êtes accompagné.e en proximité dans votre montée en compétences
CDD de 6 mois
**About you**:
Etre l'un des maillons de réussite de nos interventions : pourquoi pas vous ?
Profil
"Vous êtes le point d'entrée pour toutes les sollicitations concernant le suivi des dossiers en instances. Votre rigueur est essentielle " [Johann, manager]
- Vous aimez comprendre, analyser, chercher des solutions et avez le goût du contact client
- Vous êtes reconnu-e pour vos qualités relationnelles et savez vous adapter à différents publics
- Etre organisé.e, autonome, capable de prioriser les actionsc’est dans vos cordes
- Vous êtes doué.e pour rassurer un client dans une situation complexe
- Vous êtes force de proposition pour identifier des pistes d’amélioration
- Travailler en équipe et en transverse, vous aimez ça
- Vous aimez être acteur.trice dans la satisfaction des clients interne/externe
**Additional information**:
Votre équipe
"Vous intégrez une équipe de 10 personnes qui est connue pour son entraide, son partage d'information et sa coopération. Vous avez la culture du travail en équipe, le poste est fait pour vous " [Johann, manager]
Au sein de la Direction Grand Ouest Unité Intervention Ouest d'Orange, les Unités d'Intervention ont pour mission de réaliser chez nos clients et sur le réseau, les installations et la maintenance des services et équipements de télécommunications. Pour l'Unité d’Intervention Ouest, les équipes du département Pilotage et Conduite d’Activités prévoient, planifient et pilotent les interventions pour les clients Grand Public et Entreprise, ainsi que les interventions sur le cœur de réseau et la boucle locale cuivre et optique, réalisées par les équipes de techniciens d’Orange et par ses fournisseurs
La mission de la Conduite d’Activité Grand Public est de garantir chaque jour la satisfaction de nos clients internes et externes à travers le pilotage des interventions des techniciens sur le terrain, dans le respect des délais de livraison ou de rétablissement.Notre ambition est de tenir nos engagements de qualité de service, tout en maitrisant notre performance et le cas échéant d’en informer les donneurs d’ordres.
Lieu
Le poste est basé au 72 Boulevard de Creach Gwen 29000 QUIMPER
Perspective
Cette expérience professionnelle illustrera votre capacité à appréhender un domaine totalement nouveau pour vous et mettre en valeur le réseau fibre.
**Department**:
**Direction Orange Grand Ouest**
**Unité Clients et Industrielle**
Au sein du Groupe Orange, les Unités Clients et industrielle ont pour mission de réaliser chez nos clients et sur le réseau, les installations et la maintenance des services et équipements de télécommunications.
Pour l'Unité Client et Industrielle Ouest, les équipes du département Pilotage et Conduite d’Activités prévoient, planifient et pilotent les interventions pour les clients Grand Public et Entreprise, ainsi que les interventions sur le cœur de réseau et la boucle locale cuivre et optique, réalisées par les équipes de techniciens d’Orange et par ses fournisseurs.
La mission de la Conduite d’Activité Grand Public est de garantir chaque jour la satisfaction de nos clients internes et externes à travers le pilotage des interventions des techniciens sur le terrain, dans le respect des délais de livraison ou de rétablissement.
Notre ambition est de tenir nos engagements de qualité de service, tout en maitrisant notre performance et le cas échéant d’en informer les donneurs d’ordres.
**Contract**:
Temporary
Start date : 01 Feb 2024
Hybrid work
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Cdd - Assistant Administratif Domaine Technique
Il y a 2 mois
Quimper, France Orange SA Temps plein**Etre l'un des maillons de réussite de nos interventions : pourquoi pas vous ?**: **Profil**: - Vous êtes le point d'entrée pour toutes les sollicitations concernant le suivi des dossiers en instances. Votre rigueur est essentielle ! - ** Johann, manager** - Vous aimez comprendre, analyser, chercher des solutions et avez le goût du contact client -...
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Cdd - Assistant Administratif Domaine Technique
Il y a 2 mois
Quimper, France Orange SA Temps plein**Etre l'un des maillons de réussite de nos interventions : pourquoi pas vous ?**: **Profil**: - Vous êtes le point d'entrée pour toutes les sollicitations concernant le suivi des dossiers en instances. Votre rigueur est essentielle ! - ** Johann, manager** - Vous aimez comprendre, analyser, chercher des solutions et avez le goût du contact client -...
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Assistant Administratif Et Vie Scolaire
Il y a 2 mois
Quimper, France CCI métropolitaine Bretagne Ouest Temps pleinLa Chambre de commerce et d’industrie métropolitaine Bretagne ouest (CCIMBO) représente 42 000 entreprises du commerce, de l’industrie et des services du Finistère auprès des pouvoirs publics. La CCI du Finistère est une des plus actives de France, avec un volume d’affaires consolidé de près de 60 M€ en 2022 et près de 700 collaborateurs...
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Assistant Administratif Et Commercial
il y a 5 jours
Quimper, France LE BIHAN AUDITION Temps pleinDans le cadre d’un remplacement congé de maternité nous recrutons un/e Assistant/e Administratif/ive et commercial(e) avec expérience à Quimper en 35h. Vous serez en charge de veiller au bon déroulement de la gestion administrative et à la fois assistant(e) de l’Audioprothésiste du centre. Vous aimez travailler en autonomie, vous disposez de...
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Assistant Technique
il y a 1 mois
Quimper, France TRECOBAT Temps pleinNous recherchons un(e) **Assistant(e) Technique **pour intégrer l’agence du Groupe TRECOBAT à Quimper. Vous aurez pour mission: - La préparation et le suivi des dossiers techniques ; - La gestion administrative des artisans et fournisseurs ; - La gestion du service après-vente : analyse des demandes, et réponse, gestion et planification des...
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Assistant Administratif et Commercial
il y a 2 semaines
QUIMPER, France Groupe Kerne Temps pleinDescription du poste7 entreprises sont aujourd'hui réunies sous son appellation, formant une entité environnementale reconnue, s'appuyant sur les atouts d'équipes performantes, impliquées dans l'exigence, la réactivité et la qualité des réalisations. Nous sommes fiers d'assurer un service de qualité et de proximité pour nos...
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Assistant Administratif
il y a 1 mois
Quimper, France temporis Temps plein: Sur les toits de l'efficacité : Recherche assistante administrative et comptable audacieuse ! En quête d'une assistante administrative et comptable qui possède le courage d'escalader les sommets de l'organisation ? Nous sommes à la recherche d'une personne qui ne craint pas de prendre de la hauteur et d'atteindre de nouveaux sommets d'efficacité. Dans...
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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)
il y a 3 semaines
Quimper, France KERNE ELAGAGE Temps pleinL'entrepriseFort de son ancrage Breton et familial, le groupe KERNE, né de la passion de son créateur, est un acteur du paysage, de l’élagage et soins des arbres depuis plus de 40 ans, reconnu pour son savoir-faire, ses valeurs humaines, le professionnalisme et les compétences de ses salariés.Description du poste7 entreprises sont aujourd’hui...
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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)
il y a 1 semaine
Quimper, France KERNE ELAGAGE Temps pleinL'entrepriseFort de son ancrage Breton et familial, le groupe KERNE, né de la passion de son créateur, est un acteur du paysage, de l’élagage et soins des arbres depuis plus de 40 ans, reconnu pour son savoir-faire, ses valeurs humaines, le professionnalisme et les compétences de ses salariés.Description du poste7 entreprises sont aujourd’hui...
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Assistant Médico-administratif
il y a 1 semaine
Quimper, France Centre hospitalier Site de Quimper Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant Médico-Administratif (F/H) **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Implanté au coeur des villes de Quimper et Concarneau, le Centre Hospitalier de Cornouaille s'engage à offrir des soins à la pointe de la technologie tout en assurant des services de proximité....
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Assistant Médico-administratif
Il y a 2 mois
Quimper, France Centre hospitalier Site de Quimper Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant Médico-Administratif (F/H) **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Implanté au coeur des villes de Quimper et Concarneau, le Centre Hospitalier de Cornouaille s'engage à offrir des soins à la pointe de la technologie tout en assurant des services de proximité. Avec ses 1 150 lits,...
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Assistant Administratif
Il y a 2 mois
Quimper, France temporis Temps pleinTemporis Quimper, révélateur de compétences et à l'écoute de vos envies professionnelles recherche pour un de ses client un assistant administratif et commercial / une assistante administrative et commerciale dans le secteur des assurances. Durant les six premiers mois vous travaillez sur deux agences à un rythme de 3 jours à Quimper et 2 jours à...
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Assistant Technique
il y a 1 semaine
Quimper, France LABOCEA QUIMPER Temps pleinLABOCEA est un laboratoire public breton, le premier laboratoire public territorial d’analyses de France, dont la mission principale est de protéger les populations humaines, en veillant à la santé environnementale et animale de son territoire. LABOCEA rassemble des équipes pluridisciplinaires de haut niveau et compte 600 collaborateur-rices...
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Assistant Administratif Et Financier
il y a 1 mois
Quimper, France cdg69 Temps pleinSynthèse de l'offre **Employeur** *** **CONSEIL DEPARTEMENTAL DU FINISTERE** 32 boulevard dupleix - 29196 Quimper Département de 900 000 habitants, avec une nature préservée, une économie diversifiée, une culture riche et des établissements scolaires d’excellence, le Finistère est le département où tout peut (re) commencer pour vous ! **Site...
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Assistant de Gestion Administrative
il y a 1 mois
Quimper, France Synergie Temps plein**Types de contrat**: - CDD**Salaire**: - Salaire non renseigné**Secteur d'activité client**: - Commerce / Négoce / Distribution **Lieu de mission**: - Quimper (29000) **Niveau d'études**: - Bac + 2**Début de mission**: - 17/07/2023**Date de fin de mission**: - 28/12/2023**A propos de notre client**: L'agence de recrutement SYNERGIE Quimper...
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Assistant Administratif
Il y a 2 mois
Quimper, France Adecco Temps plein**Votre mission**: L'agence ADECCO QUIMPER recherche pour l'un de ses clients quimpérois spécialisé dans la commercialisation de produits d’hygiène professionnelle un assistant administratif H/F. Vous aurez pour mission principale: - Gestion des commandes - Gestion des stocks - Accueil physique et téléphonique - Saisie et mise à jour des données...
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Assistant Administratif
Il y a 2 mois
Quimper, France HEOL COURTAGE Temps plein**Assistant commercial et de gestion F/H dans un cabinet de courtage et agence d’assurances** **Activités principales** **Secrétariat commercial** - Assurer les contacts en front office : accueil physique à l’agence. - Assurer tous les contacts entrants, en back office, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux...
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Assistant Administratif
Il y a 2 mois
Quimper, France HEOL COURTAGE Temps plein**Assistant commercial et de gestion F/H dans un cabinet de courtage et agence d’assurances** **Activités principales** **Secrétariat commercial** - Assurer les contacts en front office : accueil physique à l’agence. - Assurer tous les contacts entrants, en back office, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux...
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Assistant Administratif
il y a 1 mois
Quimper, France HEOL COURTAGE Temps plein**Assistant commercial et de gestion F/H dans un cabinet de courtage et agence d’assurances** **Activités principales** **Secrétariat commercial** - Assurer les contacts en front office : accueil physique à l’agence. - Assurer tous les contacts entrants, en back office, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux...
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Assistant Administratif
il y a 1 mois
Quimper, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Assistant Administratif H/F en CDI sur la région de Quimper (29) Milieu de la pêche Rémunération de 1922€ bruts mensuels sur 13 mois sur 35H/sem Avantages : Tickets restaurants de 8,50€ (60% payé par l’entreprise), mutuelle familiale. Horaire de travail : 8h30 à 12h30 et 13h30 à 16h30, du lundi au vendredi **Les...
