Assistant D'exploitation

Les Jardins de Cocagne sont une exploitation maraîchère biologique à vocation d'insertion sociale et professionnelle. Sous la responsabilité du siège social, vous serez l’interlocuteur privilégié de nos adhérents, vous serez chargé d’assister les équipes opérationnelles au quotidien et de travailler étroitement avec l’équipes d’encadrement.

A ce titre, vos principales missions seront de:
**Pôle commercial**:

- Suivre et fidéliser notre réseau d’adhérents (B to C),
- Assurer le suivi commercial et l’administration des ventes (gestion du réseau d’adhérents, MAJ des dossiers, suivi des bases de données, préparation et suivi des émargements, enregistrement et suivi des demandes, etc.),
- Créer et tenir à jour les fichiers clients en lien avec le service comptabilité,
- Prendre en charge les litiges éventuels et apporter les solutions appropriées,
- Fournir un reporting régulier de votre activité à la direction,

**Pôle administratif**:

- Assurer l’accueil physique et téléphonique (accueillir, diriger et renseigner les visiteurs, filtrer les appels),
- Assurer un appui administratif au siège social et à la conseillère en insertion en lien avec la fonction RH en aidant à la gestion administrative du personnel en insertion (signature de contrat, dossier mutuelle, acomptes, suivi des heures travaillées, suivi des visites médicales, etc.)
- Participer à la remontée d’informations et à l’amélioration du service.
- Trier, classer et archiver.

**Pôle logistique**:

- Gérer l’approvisionnement du magasin de vente directe (commandes et achats de produits auprès d’autres producteurs locaux),
- Organiser le travail de l’équipe de ménage,

Dans le cadre de votre activité, vous serez amené(e) à superviser des salariés en insertion:

- Une personne au profil administratif qui vous accompagnera au quotidien,
- Des personnes chargées de la vente au magasin,
- L’équipe de ménage

Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction, le service administratif et les équipes opérationnelles des Jardins de Cocagne.

**Le profil que nous recherchons**:
De formation supérieure, vous êtes diplômé d’un BTS Assistant de gestion / DUT GEA et vous possédez d’une solide expérience en tant qu’assistant(e) d’agence, assistant(e) commercial(e), assistant(e) ADV et/ou assistant(e) polyvalent(e).

Vous êtes dynamique, doté d'un bon esprit d’équipe et en capacité de vous adresser à de multiples interlocuteurs et d’adapter votre discours (personnel en insertion, public institutionnel, etc.). Vous avez un attrait pour la pluralité de tâches et de missions.

Votre bonne maîtrise de l’orthographe est indispensable ainsi qu’une appréhension naturelle des outils informatiques de manière générale, notamment Excel, Word.
Autonome et organisé, vous êtes fiable et avez l’esprit de la confidentialité et de la transversalité. Votre capacité d’adaptation et votre esprit d’analyse vous permettent d’être proactif et réactif en toutes situations. Vous savez également faire preuve d’une grande flexibilité dans la gestion des imprévus et de beaucoup d’agilité face aux difficultés rencontrées. Avoir un bon relationnel et le sens commercial sont des prérequis clés dans l’exercice de ces fonctions.

**Nous vous proposons**:
CDD de 6 mois, en vue d’un CDI, basé à Chalezeule (proche de Besançon),

Durée hebdomadaire de 35 heures.

Rémunération selon expérience et CCN66

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois

Rémunération : 1 766,00€ à 2 300,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel